Το Software-as-a-Service έχει αλλάξει τον τρόπο λειτουργίας των επιχειρήσεων, αλλά αυτό συνοδεύεται από πολλούς κινδύνους για την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο.
Η τεχνολογία cloud είναι το μέλλον. Οι επιχειρήσεις δεν αφήνουν κανένα βήμα για να διασφαλίσουν ότι χρησιμοποιούν το cloud και τις υπηρεσίες των κατοίκων του για να τα βγάλουν πέρα, περιορίζοντας παράλληλα το κόστος.
Το Software-as-a-Service (SaaS) αλλάζει τον τρόπο με τον οποίο οι οργανισμοί χρησιμοποιούν και προέρχονται από εφαρμογές. Ωστόσο, αυτή η αλλαγή παραδείγματος συνοδεύεται από τις δικές της εγγενείς απειλές, που οδηγούν σε επιθέσεις ασφαλείας.
Είναι επιτακτική ανάγκη να κατανοήσουμε τις ελλείψεις του μοντέλου SaaS και να αντιμετωπίσουμε τα ελαττώματα ασφαλείας των εφαρμογών SaaS. Ακολουθούν μερικές κοινώς γνωστές απειλές με τις οποίες πρέπει να εξοικειωθείτε.
1. Σφάλματα εσφαλμένης διαμόρφωσης
Τα σύννεφα είναι συνήθως καλά εξοπλισμένα με επίπεδα πολυπλοκότητας συστήματος, τα οποία προσθέτουν οι προγραμματιστές για να διασφαλίσουν ότι κάθε εφαρμογή είναι ασφαλής και ανόητη. Ωστόσο, όσο μεγαλύτερος είναι ο αριθμός των επιπέδων, τόσο υψηλότερες είναι οι πιθανότητες εμφάνισης προβλημάτων εσφαλμένης διαμόρφωσης.
Όταν η ομάδα ασφαλείας αγνοεί τα δευτερεύοντα ζητήματα, υπάρχει μια βαθιά ριζωμένη, διαρκής επίδραση στην υποδομή του cloud. Η κακή ευθυγράμμιση με τις πολιτικές ασφαλείας δημιουργεί χειροκίνητες προκλήσεις, οι οποίες καθίστανται δύσκολο να ταξινομηθούν και να διορθωθούν. Επιπλέον, υπάρχει ένα συνεχές ζήτημα ασφάλειας, καθώς οι κάτοχοι εφαρμογών SaaS δεν είναι εξοικειωμένοι με τα πρότυπα λειτουργίας και ασφάλειας της εφαρμογής.
Ως προληπτικό μέτρο, οι ομάδες ασφάλειας επιχειρήσεων θα πρέπει να επικεντρωθούν στην ενσωμάτωση ενός μοντέλου SaaS Security Posture Management (SSPM), για να αποκτήσουν εκτεταμένη ορατότητα και έλεγχο της στοίβας εφαρμογών SaaS.
2. Ransomware
Το Ransomware συνεχίζει να μαστίζει τους χρήστες και οι εφαρμογές SaaS δεν αποτελούν εξαίρεση σε αυτήν την απειλή. Σύμφωνα με έρευνα που αναφέρθηκε από Sales Force Ben, το 48 τοις εκατό των επιχειρήσεων έπεσαν θύματα επίθεσης ransomware. Τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα σε διαφορετικές τοποθεσίες cloud, συμπεριλαμβανομένων των δημόσιων cloud, των διακομιστών AWS, των κέντρων δεδομένων on-prem και πολλών άλλων, στοχεύτηκαν ειδικά.
Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι η δομή της πλατφόρμας δεν θεωρείται ως λύτρα. Ωστόσο, τα δεδομένα που αποθηκεύετε στην πλατφόρμα SaaS ενδιαφέρουν τους χάκερ. Αυτή η ιδέα καθιστά ολόκληρη την πλατφόρμα βιώσιμο στόχο για ransomware.
Οι πλατφόρμες SaaS έχουν αυστηρούς τεχνικούς ελέγχους. Αντίθετα, οι χάκερ εισέρχονται με διάφορες μεθόδους, μεταξύ των οποίων προηγμένες τεχνικές phishing τελικού χρήστη, διαρροές κλειδιού API, κακόβουλο λογισμικό και πολλές άλλες διαδρομές. Οι εισβολείς χρησιμοποιούν το API της πλατφόρμας για να εξάγουν τα αποθηκευμένα δεδομένα και να τα αντικαθιστούν με κρυπτογραφημένες εκδόσεις.
Όπως ίσως μαντέψατε, τα κρυπτογραφημένα δεδομένα φυλάσσονται για λύτρα.
3. Θέματα Διαχείρισης Ταυτότητας
Η διαχείριση ταυτότητας και οι έλεγχοι πρόσβασης έχουν καταστεί κρίσιμοι για την ασφάλεια των υπηρεσιών SaaS. Οι επαγγελματίες ασφαλείας πρέπει να έχουν πανοραμική θέα σε όλους τους κατόχους πρόσβασης και να παρακολουθούν τους ανθρώπους που εισέρχονται και εξέρχονται από τις περιμέτρους του δικτύου της επιχείρησης. Λογισμικό διαχείρισης ταυτότητας και πρόσβασης (IAM). σας βοηθά να ελέγχετε εξονυχιστικά τα εισερχόμενα και εξερχόμενα αιτήματά σας, δίνοντάς σας τον πλήρη έλεγχο των προσβάσεων της εφαρμογής σας.
Θα πρέπει να αναφέρετε αμέσως τυχόν παραβιάσεις ασφαλείας στις αρμόδιες ομάδες ασφαλείας, ώστε να μπορούν να λάβουν τα κατάλληλα μέτρα για την αποφυγή ζημιών.
4. Δεν υπάρχει έλεγχος στα εμπιστευτικά δεδομένα
Οι χρήστες χρειάζονται συχνά βοήθεια για τη διαχείριση της απώλειας δεδομένων, καθώς η πλατφόρμα SaaS μπορεί να τερματιστεί ανά πάσα στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Αν και αυτό μπορεί να σημαίνει ότι δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για την ασφάλεια των εμπιστευτικών σας δεδομένων, τη δημιουργία διατάξεων για την αποθήκευσή τους ή υποδομής πηγής για τη διατήρηση των δεδομένων, υπάρχουν μεγάλες πιθανότητες απώλειας ελέγχου, ειδικά κατά τη διάρκεια ή μετά την ασφάλεια παραβιάσεις.
Όταν εργάζεστε με μια εξωτερική πλατφόρμα SaaS, πρέπει να προετοιμαστείτε για άνευ προηγουμένου απώλειες, γεγονός που οδηγεί σε τεράστια απώλεια ελέγχου. Οι πάροχοι υπηρεσιών cloud παρέχουν συχνά επιλογές δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων, αλλά επειδή αυτές έχουν επιπλέον κόστος, πολλές επιχειρήσεις αποφεύγουν να τις χρησιμοποιήσουν. Ωστόσο, αυτή είναι μια αξιοσημείωτη απειλή με τις εφαρμογές SaaS, η οποία μπορεί να αντιμετωπιστεί με τις κατάλληλες συζητήσεις και την εφαρμογή κατάλληλων καναλιών δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας.
5. Shadow IT
Το Shadow IT δεν είναι κάτι σκιερό για να σε τρομάζει. Απλώς, το shadow IT αναφέρεται στην υιοθέτηση τεχνολογίας που βρίσκεται έξω από την αρμοδιότητα της ομάδας IT. Μερικά κοινά παραδείγματα Shadow IT περιλαμβάνουν υπηρεσίες cloud, messenger και εφαρμογές κοινής χρήσης αρχείων.
Ως απειλή για την ασφάλεια, το σκιερό IT παρέχει πολλές γκρίζες ζώνες στους χάκερ για να κλέβουν ευάλωτες συσκευές που είναι διαθέσιμες σε ένα δίκτυο. Μερικές κοινές απειλές που επιβάλλονται περιλαμβάνουν:
- Έλλειψη ελέγχου των εφαρμογών εντός της επίσημης περιφέρειας.
- Απώλεια δεδομένων και παραβιάσεις.
- Τρωτά σημεία χωρίς επίβλεψη.
- Συγκρούσεις λογισμικού/υλισμικού.
Σε μια απλή κατάσταση, όταν η ομάδα IT δεν είναι εξοικειωμένη με την ποικιλία των εφαρμογών που έχουν πρόσβαση σε ένα εταιρικό δίκτυο, υπάρχουν μεγάλες πιθανότητες κάποιος να εισβάλει σε επίσημα δίκτυα. Αυτή η διευθέτηση δημιουργεί ένα αδιανόητο κενό, το οποίο πρέπει να καλυφθεί καταβάλλοντας πολύ χρόνο, προσπάθεια και χρήματα για την αντιμετώπιση των προβλημάτων.
6. Μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση
Οι εφαρμογές SaaS είναι διαθέσιμες οπουδήποτε και παντού—και σε όλους. Παρά την ευρεία χρήση και την ευκολία διαθεσιμότητάς τους, πρέπει να ελέγχετε την πρόσβαση σε τέτοιες υπηρεσίες. Υπάρχουν μερικές περιπτώσεις όπου η μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση έχει γίνει πιθανό ζήτημα, καθώς οι επιχειρήσεις βασίζονται σε εφαρμογές τρίτων, οι οποίες βρίσκονται στο cloud. Δεν θα επιτρέπατε σε κανέναν να δει τα δεδομένα σας, αλλά είναι εύκολο να αγνοήσετε ακριβώς σε πόσα άτομα έχουν παραχωρηθεί πρόσβαση σε ένα ή άλλο σημείο.
Οι ομάδες πληροφορικής και ασφάλειας δεν μπορούν να διαχειριστούν τις εταιρικές εφαρμογές τους, διατηρώντας παράλληλα τις περιμέτρους ασφαλείας για κάθε εφαρμογή στο δίκτυο. Πρέπει να ενισχύσουν την άμυνα των εφαρμογών, για να εμποδίσουν τους χάκερ να εισέλθουν με ανήθικο τρόπο.
7. Ευάλωτο λογισμικό
Οι προγραμματιστές εφαρμογών κυκλοφορούν ενημερώσεις λογισμικού και ενημερώσεις κώδικα ασφαλείας για την αντιμετώπιση σφαλμάτων και κενών προσθηκών. Παρά τις τακτικές δοκιμές και τα σχόλια των χρηστών, δεν μπορεί να συνδεθεί κάθε κενό ασφαλείας, καθώς η παρακολούθηση κάθε μεμονωμένης εφαρμογής που παρέχεται από τον πάροχο SaaS είναι αδύνατη.
Πολλοί ηθικοί χάκερ και δοκιμαστές εκτελούν αυστηρές δοκιμές διείσδυσης σε εγγενείς εφαρμογές για να ελέγξουν για τρωτά σημεία. Αλλά η διενέργεια τόσο εκτεταμένων δοκιμών σε τρίτους είναι δύσκολη, λαμβάνοντας υπόψη τους περιορισμούς ασφαλείας και την έλλειψη εργατικού δυναμικού.
Γι' αυτόν ακριβώς τον λόγο, οι εφαρμογές SaaS θα πρέπει να έχουν προ-δοκιμαστεί για σφάλματα και είναι απαραίτητο ένα αποτελεσματικό κανάλι ανάδρασης για να διασφαλιστεί η ομαλή λειτουργία των εφαρμογών που βασίζονται σε σύννεφο.
Κοινές απειλές SaaS που πρέπει να ληφθούν υπόψη το 2023
Το SaaS, φυσικά, θέτει πολλές απειλές μαζί με πολλά οφέλη. Καθώς η εξ αποστάσεως εργασία γίνεται ο κανόνας, οι επιχειρήσεις επικεντρώνονται σε νέα εργαλεία για να ενδυναμώσουν τους υπαλλήλους να λειτουργούν εξ αποστάσεως. Επομένως, υπάρχει άμεση ανάγκη χρήσης καλά βελτιστοποιημένων εργαλείων SaaS στη μεθοδολογία απομακρυσμένης εργασίας, για να καταστεί το μοντέλο εργασίας από το σπίτι αποτελεσματικό, ισχυρό και βιώσιμο.