Το Dynamics 365 Copilot είναι εδώ για να σας βοηθήσει να ολοκληρώσετε χρονοβόρες εργασίες πιο γρήγορα με την τεχνητή νοημοσύνη επόμενης γενιάς.
Συναντάμε το "AI" (Τεχνητή Νοημοσύνη) στις ειδήσεις, στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή ακόμα και σε αυτές τις συνομιλίες με ψύξη νερού. Οι συζητήσεις σχετικά με τις διάφορες δυνατότητες της τεχνητής νοημοσύνης και τον τρόπο με τον οποίο μπορεί να επηρεάσουν τις δουλειές μας έχουν κυριεύσει τον κόσμο. Επομένως, είναι δίκαιο να πούμε ότι η AI είναι εδώ για να μείνει.
Microsoft και OpenAI
Τον Ιανουάριο του 2023, η Microsoft ανακοίνωσε την επένδυσή της πολλών δισεκατομμυρίων δολαρίων και μια μακροπρόθεσμη συνεργασία με την OpenAI, μια κορυφαία εταιρεία έρευνας και ανάπτυξης τεχνητής νοημοσύνης που δημιούργησε το διάσημο ChatGPT.
Πιο πρόσφατα, η Microsoft ανακοίνωσε ότι θα κυκλοφορήσει σύντομα το Microsoft Dynamics 365 Copilot, το οποίο μπορεί να βοηθήσει στη βελτίωση της παραγωγικότητας σε επιχειρηματικές λειτουργίες με τη βοήθεια του AI. Θα αποτελεί βασικό μέρος της πλατφόρμας λογισμικού Microsoft Dynamics 365 Software-as-a-service (SaaS) που παρέχει υποστήριξη ERP και CRM σε επιχειρήσεις, ώστε να μπορούν να ενισχύσουν την απόδοσή τους.
Παρουσίαση: Microsoft Dynamics 365 Copilot
Το Dynamics 3 Copilot είναι μια λύση τεχνητής νοημοσύνης που βασίζεται σε σύννεφο που ενσωματώνεται άψογα με το Dynamics 365, το Power Platform και το Office 365. Έχει σχεδιαστεί για να φέρει την επεξεργασία φυσικής γλώσσας και τις δυνατότητες AI στο Dynamics 365 σουίτα επιχειρηματικών εφαρμογών.
Το Copilot μπορεί να σας βοηθήσει να λάβετε απαντήσεις στα ερωτήματά σας, να σας βοηθήσει με εργασίες και να σας βοηθήσει να ολοκληρώσετε πολύπλοκες διαδικασίες με ευκολία.
Εδώ είναι τι πρέπει να προσέξετε
Το Copilot θα ενσωματωθεί στο λογισμικό CRM και ERP, θα ολοκληρώνει πολύπλοκες διαδικασίες εύκολα και θα παρέχει εξυπηρέτηση πελατών, μεταξύ άλλων. Σύντομα, θα μπορείτε να αλληλεπιδράτε με το σύστημά σας σε καθημερινή γλώσσα, διευκολύνοντας και γρηγορότερα να κάνετε τα πράγματα.
Με τη βοήθεια προγνωστικών αναλυτικών στοιχείων και τη μηχανική μάθηση, το Copilot μπορεί να βρει το καλύτερο πράγμα που μπορεί να κάνει σε οποιαδήποτε κατάσταση.
- Σε οργανωτικό επίπεδο, μπορείτε να αυτοματοποιήσετε εργασίες, ελευθερώνοντας έτσι χρόνο και πόρους και βελτιστοποιώντας τις επιχειρηματικές λειτουργίες.
- Στην εξυπηρέτηση πελατών, το Copilot μπορεί να γράψει γρήγορα απαντήσεις σε ερωτήσεις πελατών, γεγονός που μειώνει τον χρόνο που απαιτείται για την επίλυση των εισιτηρίων αντιμετώπισης προβλημάτων.
- Οι έμποροι μπορούν να χρησιμοποιήσουν πολύπλοκες υπολογιστικές δυνατότητες για να αποκτήσουν πλουσιότερες πληροφορίες για τα τμήματα πελατών.
Τα παραπάνω είναι μερικοί μόνο τρόποι με τους οποίους μπορεί να χρησιμοποιηθεί το Copilot για την απλοποίηση εργασιών σε εταιρικό επίπεδο.
AI: Το μέλλον της εργασίας
Το Microsoft Dynamics 365 Copilot είναι αναμφίβολα ένα εντυπωσιακό εργαλείο που σας βοηθά να αξιοποιήσετε τη δύναμη της τεχνητής νοημοσύνης. Με τις δυνατότητες που προσφέρει, όπως η επεξεργασία φυσικής γλώσσας και οι εικονικοί πράκτορες, μπορείτε εύκολα να αυτοματοποιήσετε κουραστικές, χρονοβόρες και πολύπλοκες διαδικασίες.
Μπορείτε να συνεχίσετε να εκμεταλλεύεστε το AI με άλλους τρόπους, όπως χρησιμοποιώντας το ChatGPT, έως ότου η Microsoft αποκαλύψει περισσότερα για το Copilot.
