Οι δωρεάν υπηρεσίες email κυριαρχούν στην αγορά για μεγάλο χρονικό διάστημα—μόνο το Gmail έχει περισσότερους από ενάμισι δισεκατομμύριο ενεργούς χρήστες παγκοσμίως. Ωστόσο, πολλοί χρήστες έχουν αλλάξει ή σκέφτονται να στραφούν σε έναν πάροχο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επί πληρωμή για καλύτερη ασφάλεια.
Αρκετές υπηρεσίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επί πληρωμή, συμπεριλαμβανομένων των Proton Mail, Tutanota, CounterMail και άλλων, εισήχθησαν κατά τη διάρκεια της δεκαετίας του 2010. Αυτές οι υπηρεσίες κρυπτογραφούν τις επικοινωνίες email σας για να διασφαλίσουν ότι ούτε η εταιρεία ούτε τρίτοι μπορούν να διερευνήσουν τις συνομιλίες σας.
Ας δούμε πώς οι πάροχοι ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επί πληρωμή παρέχουν ασφαλείς επικοινωνίες μέσω email.
1. Προηγμένα πρωτόκολλα κρυπτογράφησης
Δεν είναι ότι οι πάροχοι δωρεάν email δεν χρησιμοποιούν καθόλου κρυπτογράφηση, αλλά μπορεί να τους λείπει η προηγμένη τεχνολογία κρυπτογράφησης. Για παράδειγμα, το Gmail χρησιμοποιεί Ασφαλή/Πολλαπλών Χρήσεων Επέκταση αλληλογραφίας Διαδικτύου (S/MIME) και
Transport Layer Security (TLS) για την προστασία των email σας τόσο σε ηρεμία όσο και κατά τη μεταφορά.Ωστόσο, παρά την αυστηρή ασφάλεια, οι χάκερ διέρρευσαν περίπου πέντε εκατομμύρια κωδικούς πρόσβασης και διευθύνσεις Gmail το 2014. Ο λόγος για τέτοια περιστατικά είναι απλός: οι απειλές για την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο αυξάνονται με την πρόοδο της τεχνολογίας.
Οι υπηρεσίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επί πληρωμή χρησιμοποιούν κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο για να αποτρέψουν την παραβίαση, καθιστώντας δυσκολότερη την αποκρυπτογράφηση του email για οποιονδήποτε εκτός από τον παραλήπτη. Χρησιμοποιούν διάφορα πρωτόκολλα κρυπτογράφησης υψηλής τεχνολογίας, συμπεριλαμβανομένων των RSA 2048 και AES 128-bit. Για παράδειγμα, η Proton Mail—ο πιο ασφαλής πάροχος υπηρεσιών email— προσφέρει βελτιωμένη ασφάλεια και χρησιμοποιεί ECC Curve25519 και ενσωματωμένη κρυπτογράφηση email PGP.
2. Ενισχυμένο απόρρητο
Οι δωρεάν υπηρεσίες email ενδέχεται να σαρώσουν όλα τα email σας και να παρακολουθήσουν τη συμπεριφορά σας στο διαδίκτυο, καταστρέφοντας το απόρρητό σας στη διαδικασία. Η Google είναι γνωστή για τη σάρωση μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την εμφάνιση στοχευμένων διαφημίσεων, αν και ισχυρίζεται ότι σταμάτησε να το κάνει το 2017. Ωστόσο, η Google εξακολουθεί να σαρώνει τα email σας για να παρέχει λειτουργίες όπως η Έξυπνη απάντηση.
Από την άλλη πλευρά, οι πάροχοι ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επί πληρωμή δεν μπορούν να διαβάσουν, να αναλύσουν ή να πουλήσουν τα δεδομένα σας επειδή απλά δεν έχουν πρόσβαση σε αυτά. Οι περισσότεροι ακολουθούν την πολιτική μη καταγραφής, η οποία τους εμποδίζει να παρακολουθούν ή να αποθηκεύουν τη διεύθυνση IP ή τη συμπεριφορά σας στο διαδίκτυο.
Η κρυπτογράφηση μηδενικής πρόσβασης χρησιμοποιείται πάντα για την αποθήκευση κρυπτογραφημένων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, είτε στον διακομιστή του παρόχου email είτε κατά τη μεταφορά. Επομένως, τα μηνύματα email σας δεν μπορούν να αποκρυπτογραφηθούν από τον πάροχο υπηρεσιών ή οποιονδήποτε από τους υπαλλήλους του.
Οι πάροχοι δωρεάν και επί πληρωμή email έχουν πολύ διαφορετικά επιχειρηματικά μοντέλα όσον αφορά το απόρρητο. Οι υπηρεσίες email επί πληρωμή υπόσχονται να προστατεύσουν το απόρρητό σας, αλλά οι δωρεάν υπηρεσίες email συχνά αντιμετωπίζουν τα δεδομένα σας σαν νόμισμα.
3. Προστασία από απάτη
Στον κόσμο του κυβερνοχώρου, το ηλεκτρονικό ψάρεμα είναι ένας κοινός και αυξανόμενος κίνδυνος. Σύμφωνα με CISCOΣύμφωνα με την έκθεση 2021 Cybersecurity Threat Trends, το 86% των εταιρειών είχαν τουλάχιστον έναν υπάλληλο συνδεδεμένο με έναν ιστότοπο ηλεκτρονικού ψαρέματος. Το ηλεκτρονικό ψάρεμα (phishing) γίνεται συνήθως για την κλοπή προσωπικών δεδομένων ή τη μόλυνση της συσκευής σας με κακόβουλο λογισμικό. Οι χάκερ χρησιμοποιούν συχνά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να μιμηθούν ένα νόμιμο άτομο ή οργανισμό πριν σας κατευθύνουν σε έναν ιστότοπο ηλεκτρονικού ψαρέματος.
Οι πάροχοι ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επί πληρωμή έχουν εφαρμόσει βελτιωμένες δυνατότητες προστασίας από ανεπιθύμητα μηνύματα αποφύγετε τις απάτες phishing. Για παράδειγμα, η Proton Mail προσφέρει το Επιβεβαίωση συνδέσμου χαρακτηριστικό. Δεδομένου ότι η πλειονότητα των συνδέσμων στα μηνύματα ηλεκτρονικού ψαρέματος σας μεταφέρει σε έναν επικίνδυνο ιστότοπο, εμφανίζεται ένα αναδυόμενο παράθυρο στο Proton Mail, το οποίο σας ζητά να επιβεβαιώσετε ότι θέλετε να ανοίξετε τον εξωτερικό σύνδεσμο.
Πολλές υπηρεσίες email όπως η Tutanota διαθέτουν πρωτόκολλα DKIM και DMARC, τα οποία χρησιμοποιούν κλειδί κρυπτογράφησης και ψηφιακή υπογραφή για την επαλήθευση ενός email. Ωστόσο, ακόμη και οι πάροχοι ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επί πληρωμή θα πρέπει να ενισχύουν συχνά τις λειτουργίες κατά της απάτης. Η τεχνητή νοημοσύνη (AI) γίνεται όλο και πιο διαδεδομένη και οι εγκληματίες του κυβερνοχώρου μπορούν τώρα να τη χρησιμοποιήσουν για να παράγουν μια γραμμή παραγωγής email phishing που μπορούν να εκμεταλλευτούν για να κλέψουν δεδομένα.
4. Καταργήστε τα εικονοστοιχεία παρακολούθησης
Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου περιέχουν μικρά διαφανή εικονοστοιχεία παρακολούθησης που συνήθως είναι κρυμμένα σε εικόνες ή συνδέσμους. Είναι ένα εργαλείο μάρκετινγκ, αλλά Οι εταιρείες μπορούν να χρησιμοποιήσουν pixel παρακολούθησης για να αποκτήσουν τα προσωπικά σας δεδομένα. Όταν ανοίγετε ένα email που έχει pixel παρακολούθησης, ο κώδικας μέσα στα pixel στέλνει τα ακόλουθα δεδομένα στον αποστολέα του email:
- Πότε ανοίξατε το email (ποια ημέρα και ποια ώρα).
- Η συσκευή που χρησιμοποιήσατε για να ανοίξετε το email.
- Η τοποθεσία από την οποία ανοίξατε το email.
Σύμφωνα με μελέτη που δημοσιεύτηκε στο Proceedings on Privacy Enhancing Technologies 2018, περίπου το 70% των email που λαμβάνετε περιέχουν trackers. Οι εταιρείες πιστεύουν ότι η παρακολούθηση email είναι ένα χρήσιμο εργαλείο μάρκετινγκ, καθώς τους επιτρέπει να μετρούν την επιτυχία των καμπανιών μάρκετινγκ, να οργανώνουν τη συνέχεια και να κάνουν πολλά περισσότερα.
Ως αποτέλεσμα, οι μεγάλες εταιρείες αρέσει Το Facebook είναι διάσημο για την παρακολούθηση χρηστών με την ενσωμάτωση εικονοστοιχείων παρακολούθησης σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Για να αποφευχθεί αυτό το ζήτημα, οι υπηρεσίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επί πληρωμή διαγράφουν αυτόματα pixel παρακολούθησης από το email σας. Οι περισσότεροι πάροχοι ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επί πληρωμή δεν φορτώνουν αυτόματα συνημμένα email, επειδή εκεί βρίσκονται τα κρυφά pixel βρίσκονται συνήθως—ενώ ορισμένα προφορτώνουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στους διακομιστές της εταιρείας τους για να αποτρέψουν την παράδοση των πραγματικών δεδομένων σας στο αποστολέας.
5. Ασφαλής αποθήκευση δεδομένων
Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποθηκεύονται στους διακομιστές του παρόχου υπηρεσιών στα κέντρα δεδομένων τους, επομένως η τοποθεσία του κέντρου δεδομένων και τα πρότυπα κρυπτογράφησης που χρησιμοποιούνται έχουν σημαντικό αντίκτυπο. Για παράδειγμα, το Yahoo Mail διαθέτει κέντρα δεδομένων στις Ηνωμένες Πολιτείες, που είναι μία από τις 14 χώρες του Eyes—η χώρα έχει συμφωνήσει να αποθηκεύει και να μοιράζεται τα δεδομένα των χρηστών παγκοσμίως.
Ωστόσο, οι υπηρεσίες email όπως η Proton Mail και η Tutanota διαθέτουν κέντρα δεδομένων στη Γερμανία και την Ελβετία, αντίστοιχα. Και οι δύο χώρες είναι γνωστές για την ύπαρξη αυστηρών νόμων περί απορρήτου που απαγορεύουν στις επιχειρήσεις να χρησιμοποιούν τα προσωπικά στοιχεία των πελατών χωρίς την άδειά τους.
Οι υπηρεσίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επί πληρωμή χρησιμοποιούν μια ποικιλία τεχνολογιών κρυπτογράφησης για να διατηρούν τα email σας σε κρυπτογραφημένη μορφή από άκρο σε άκρο. Ο κωδικός του γραμματοκιβωτίου σας και το ιδιωτικό κλειδί, τα οποία είναι επίσης κρυπτογραφημένα και διατηρούνται στους διακομιστές, χρησιμοποιούνται για την προστασία των email σας.
Είτε είστε ιδιώτης είτε επιχείρηση, τα ημερολόγια και τα αρχεία επαφών σας περιέχουν ευαίσθητες πληροφορίες που, εάν παραβιαστούν, μπορεί να δημιουργήσουν πολλά προβλήματα. Κάποιος που έχει πρόσβαση στο ημερολόγιό σας μπορεί ακόμη και να δει το πρόγραμμά σας ή να παρακολουθήσει τις διαδικτυακές σας συναντήσεις.
Οι υπηρεσίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επί πληρωμή χρησιμοποιούν κρυπτογράφηση μηδενικής πρόσβασης, γεγονός που καθιστά δύσκολη την προβολή της λίστας επαφών ή του ημερολογίου από τον πάροχο —πόσο μάλλον τρίτα μέρη—. Επομένως, όλοι οι αποθηκευμένοι αριθμοί τηλεφώνου, οι διευθύνσεις, οι διευθύνσεις URL, τα συμβάντα και οι σημειώσεις σας είναι κρυπτογραφημένες από άκρο σε άκρο.
Είναι απλή η μετάβαση σε πάροχο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επί πληρωμή;
Ναι, η μετάβαση σε έναν πάροχο email επί πληρωμή για καλύτερη ασφάλεια είναι απλή. Πολλά προσφέρουν εργαλεία μετεγκατάστασης που επιτρέπουν στους χρήστες να μεταφέρουν όλα τα email τους από τα τρέχοντα προγράμματα-πελάτες email τους. Με τη νέα σας υπηρεσία email, θα χρειαστεί να δημιουργήσετε έναν ολοκαίνουργιο λογαριασμό από την αρχή, αλλά δεδομένης της προστασίας που παρέχεται, αξίζει τον κόπο.
Οι υπηρεσίες email επί πληρωμή παρέχουν κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο, κρυπτογράφηση μηδενικής πρόσβασης και πλήρη προστασία παρακολούθησης email. Αλλά επειδή υπάρχουν πολλοί ασφαλείς πάροχοι email στην αγορά, το πρώτο βήμα για τη μετάβαση σε νέο πρόγραμμα-πελάτη email είναι η επιλογή της υπηρεσίας που ικανοποιεί όλες τις απαιτήσεις σας.