Το σφάλμα σεναρίου παρουσιάζεται όταν προσπαθείτε να επισκεφτείτε έναν συγκεκριμένο ιστότοπο ή να εκτελέσετε μια ενέργεια, όπως η δημοσίευση ενός σχολίου σε μια πλατφόρμα κοινωνικών μέσων. Είναι επίσης σύνηθες σε εφαρμογές όπως το Windows Mail και τώρα ο καταργημένος Internet Explorer. Το σφάλμα παρουσιάζεται όταν το πρόγραμμα περιήγησης εντοπίζει ένα σφάλμα στην ιστοσελίδα. Εάν το σφάλμα παρουσιαστεί σε συγκεκριμένους ιστότοπους, μπορείτε να απενεργοποιήσετε τον εντοπισμό σφαλμάτων σεναρίου για να σταματήσετε το ενοχλητικό αναδυόμενο παράθυρο.
Εναλλακτικά, η κατάργηση των επεκτάσεων του προγράμματος περιήγησης σε διένεξη, η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης Internet και η ενημέρωση της εφαρμογής μπορούν επίσης να βοηθήσουν. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να αντιμετωπίσετε αυτό το σφάλμα στον υπολογιστή σας με Windows.
1. Απενεργοποιήστε τον εντοπισμό σφαλμάτων σεναρίου στις Επιλογές Διαδικτύου
Ο εντοπισμός σφαλμάτων σεναρίων είναι μια δυνατότητα προγραμματιστή που επιτρέπει στους διαχειριστές ιστού να διορθώνουν εφαρμογές ιστού. Τα Windows, από προεπιλογή, απενεργοποιούν τον εντοπισμό σφαλμάτων σεναρίων για να αποτρέψουν τους τελικούς χρήστες από τη λήψη περιττών αναδυόμενων ειδοποιήσεων εντοπισμού σφαλμάτων όταν επισκέπτονται έναν ιστότοπο ή χρησιμοποιούν μια εφαρμογή Ιστού.
Ενδέχεται να λάβετε ειδοποιήσεις σφάλματος σεναρίου εάν έχετε ενεργοποιήσει τον εντοπισμό σφαλμάτων σεναρίου στις Επιλογές Internet. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να ελέγξετε και να απενεργοποιήσετε την επιλογή διακοπής της ειδοποίησης σφάλματος.
- Τύπος Win + R για να ανοίξω Τρέξιμο.
- Τύπος έλεγχος και κάντε κλικ Εντάξει για να ανοίξω Πίνακας Ελέγχου.
- Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Δίκτυο και διαδίκτυο.
- Κάντε κλικ στο ΕΠΙΛΟΓΕΣ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ.
- Στο παράθυρο διαλόγου Ιδιότητες Internet, ανοίξτε το Προχωρημένος αυτί.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο Περιήγηση ενότητα κάτω από Ρυθμίσεις.
- Ελεγχος Απενεργοποίηση εντοπισμού σφαλμάτων σεναρίου (Άλλο). Επίσης, καταργήστε την επιλογή Απενεργοποιήστε τον εντοπισμό σφαλμάτων σεναρίου(Internet Explorer) εάν είναι διαθέσιμο.
- Κάντε κλικ Ισχύουν και Εντάξει για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.
- Επανεκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησης ιστού ή την εφαρμογή και ελέγξτε εάν το σφάλμα έχει επιλυθεί.
Με τον εντοπισμό σφαλμάτων σεναρίου απενεργοποιημένο, το πρόγραμμα περιήγησής σας θα σταματήσει να εμφανίζει ειδοποιήσεις εντοπισμού σφαλμάτων όταν εντοπιστεί κάποιο σφάλμα.
Ωστόσο, εάν το πρόβλημα παραμένει, εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησής σας για να διαγράψετε την παλιά προσωρινή μνήμη που μπορεί να προκαλεί το σφάλμα.
2. Διαγραφή προσωρινής μνήμης προγράμματος περιήγησης
Μπορείτε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησής σας για να διορθώσετε το σφάλμα σεναρίου. Χρήσιμο εάν το σφάλμα συνεχίσει να εμφανίζεται μετά την απενεργοποίηση του εντοπισμού σφαλμάτων σεναρίου. Μπορείς διαγράψτε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης και τα προσωρινά αρχεία στα Windows χρησιμοποιώντας την ενσωματωμένη λειτουργία καθαρισμού δίσκου και αίσθησης αποθήκευσης.
Σε περίπτωση που παρουσιαστεί το σφάλμα κατά τη χρήση μιας εφαρμογής, προσπαθήστε να το κάνετε πραγματοποιήστε επαναφορά εφαρμογής στα Windows. Αυτή είναι μια τελευταία προσπάθεια πριν σκεφτείτε να αφαιρέσετε και να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή.
3. Ενημερώστε την προβληματική εφαρμογή
Επιπλέον, ελέγξτε το επηρεαζόμενο πρόγραμμα περιήγησης ή την εφαρμογή για ενημερώσεις σε εκκρεμότητα. Οι νεότερες ενημερώσεις προσφέρουν διορθώσεις σφαλμάτων, ενημερώσεις ασφαλείας και βελτιώσεις απόδοσης.
- Για να ενημερώσετε το πρόγραμμα περιήγησης Chrome, κάντε κλικ στο μενού με τρεις κουκκίδες και επιλέξτε Βοήθεια > Σχετικά με το Google Chrome.
- Για να ενημερώσετε τον Microsoft Edge, κάντε κλικ στο μενού με τρεις κουκκίδες, επιλέξτε Βοήθεια και σχόλια, και κάντε κλικ στο Σχετικά με τον Microsoft Edge.
- Για Firefox, κάντε κλικ στο Μενού εικονίδιο στην επάνω αριστερή γωνία, επιλέξτε Βοήθεια, και κάντε κλικ στο Σχετικά με τον Firefox.
4. Απενεργοποιήστε το λογισμικό και τις επεκτάσεις προστασίας από ιούς τρίτων
Καταργήστε οποιαδήποτε επέκταση ασφαλείας τρίτου κατασκευαστή ή λογισμικό προστασίας από ιούς στον υπολογιστή σας για να δείτε εάν αυτό βοηθά στην επίλυση του σφάλματος. Για παράδειγμα, μια επέκταση προγράμματος περιήγησης McAfee φαίνεται να ενεργοποιεί αυτό το σφάλμα στο πρόγραμμα περιήγησης Chrome.
Για να καταργήσετε την επέκταση του Chrome:
- Εκκινήστε το Χρώμιο ή Πρόγραμμα περιήγησης Edge.
- Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο μενού με τρεις κουκκίδες και επιλέξτε Ρυθμίσεις.
- Στο αριστερό παράθυρο, ανοίξτε το Επεκτάσεις αυτί.
- Στη συνέχεια, εντοπίστε το McAfee WebAdvisor ή οποιαδήποτε άλλη επέκταση ασφαλείας και αλλάξτε το διακόπτη για να το απενεργοποιήσετε.
- Κάντε κλικ στο Αφαιρώ κουμπί και μετά κάντε κλικ Αφαιρώ ξανά για να επιβεβαιώσετε την ενέργεια.
- Επανεκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησης και ελέγξτε εάν το σφάλμα έχει επιλυθεί.
Εάν το πρόβλημα παραμένει, απενεργοποιήστε το λογισμικό προστασίας από ιούς τρίτου κατασκευαστή, όπως το McAfee. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να απενεργοποιήσετε προσωρινά το πρόγραμμα προστασίας από ιούς McAfee:
- Ανοίξτε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς McAfee.
- Ανοιξε το Η προστασία μου καρτέλα στο αριστερό παράθυρο.
- Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Σάρωση σε πραγματικό χρόνο κάτω από Προστατέψτε τον υπολογιστή σας.
- Κάντε κλικ στο Σβήνω κουμπί για Σάρωση σε πραγματικό χρόνο.
- Στο Σβήνω διαλόγου, κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο μενού για Πότε θέλετε να συνεχίσετε τη σάρωση σε πραγματικό χρόνο; Από προεπιλογή, έχει οριστεί στα 15 λεπτά, τα οποία θα είναι επαρκή για να προσδιορίσετε εάν το πρόγραμμα προστασίας από ιούς δημιουργεί διένεξη με το πρόγραμμα περιήγησής σας.
- Κάντε κλικ Σβήνω για να απενεργοποιήσετε το antivirus.
Κλείστε το McAfee και επανεκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησης. Προσπαθήστε να περιηγηθείτε στην εφαρμογή ιστού ή στη σελίδα και ελέγξτε εάν το σφάλμα έχει επιλυθεί. Το πρόγραμμα προστασίας από ιούς θα πρέπει να συνεχίσει τη σάρωση σε πραγματικό χρόνο μόλις παρέλθει ο χρόνος.
Σημειώστε ότι, σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να χρειαστεί να απεγκαταστήσετε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς τρίτου κατασκευαστή για να επιλύσετε το σφάλμα. Εάν το σφάλμα επιστρέψει μετά τη συνέχιση της σάρωσης σε πραγματικό χρόνο του McAfee, εξετάστε το ενδεχόμενο να μεταβείτε σε μια εναλλακτική εφαρμογή προστασίας από ιούς στα Windows.
Διόρθωση του σφάλματος δέσμης ενεργειών στα Windows
Το σφάλμα σεναρίου εμφανίζεται συχνά εάν έχετε ενεργοποιήσει τον εντοπισμό σφαλμάτων σεναρίου στις Επιλογές Internet και η απενεργοποίηση του επιλύει το σφάλμα στις περισσότερες περιπτώσεις. Εάν το πρόβλημα παραμένει, ελέγξτε τις επεκτάσεις που είναι εγκατεστημένες στο πρόγραμμα περιήγησής σας, ειδικά την επέκταση ασφαλείας από τους κατασκευαστές προστασίας από ιούς, και καταργήστε τις για να επιλύσετε το σφάλμα. Η απενεργοποίηση οποιουδήποτε προγράμματος προστασίας από ιούς τρίτου μέρους μπορεί να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε εάν το σφάλμα προκαλείται από την υπερβολικά ζήλο εφαρμογή ασφαλείας σας.