Η φήμη είναι ένα σημαντικό στοιχείο για την επιτυχία της επωνυμίας. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι διευθυντές μάρκετινγκ παρακολουθούν τις αναφορές που λαμβάνει μια επωνυμία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, ειδικά στο Twitter, όπου η διαμάχη μπορεί γρήγορα να ξεφύγει από τον έλεγχο.
Ωστόσο, δεν έχουν όλες οι ομάδες μάρκετινγκ τον προϋπολογισμό για ένα ειδικό εργαλείο αναφοράς κοινωνικών μέσων. Εάν εμπίπτετε σε αυτό το στρατόπεδο, σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε το Power Automate, το οποίο περιλαμβάνεται στο Microsoft 365.
Το Power Automate αγγίζει το Twitter (άλλα δίκτυα μέσων κοινωνικής δικτύωσης) και δημιουργεί αυτοματοποιημένες αναφορές. Με το Power Automate, μπορείτε να ανταποκριθείτε σε μια κρίση και να αναλύσετε τις αναφορές σας με την πάροδο του χρόνου.
Πώς να ρυθμίσετε μια ροή στο Microsoft Power Automate για παρακολούθηση Twitter
Το Microsoft Power Automate είναι ασφαλές web-based υπηρεσία για την αυτοματοποίηση εργασιών ρουτίνας χωρίς καμία γνώση κωδικοποίησης. Για να χρησιμοποιήσετε το Power Automate για την παρακολούθηση της επωνυμίας σας στο Twitter, πρέπει πρώτα να δημιουργήσετε ένα Flow. Μια ροή είναι αυτό που η Microsoft ονομάζει μια αυτοματοποιημένη ροή εργασίας στο Power Automate.
Στην πραγματικότητα, το Power Automate ονομαζόταν Microsoft Flow. Το όνομά του άλλαξε το 2019 «για να ευθυγραμμιστεί καλύτερα με την πλατφόρμα Power Microsoft», σύμφωνα με Microsoft.
Εάν έχετε χρησιμοποιήσει την εφαρμογή Συντομεύσεις της Apple, θα είστε εξοικειωμένοι με τη διαδικασία βήμα προς βήμα ρύθμισης ενός Flow. Αν και Οι συντομεύσεις έχουν δυνατότητες για τεράστια βελτίωση, οι τρέχουσες ικανότητές του υπολείπονται στην παραγωγικότητα και την αναφορά. Ευτυχώς, το Power Automate υπερκαλύπτει αυτό που λείπει από τις Συντομεύσεις.
Το Power Automate μοιράζεται επίσης ομοιότητες με το If This Then That (IFTTT) και το Zapier, καθώς σας επιτρέπει να ενσωματώνετε εφαρμογές τρίτων σε ροές εργασίας.
Σχετίζεται με: Πώς να χρησιμοποιήσετε τους αυτοματισμούς συντομεύσεων Apple Watch
Ο απλούστερος τρόπος για να αρχίσετε να παρακολουθείτε τις αναφορές της επωνυμίας σας στο Twitter είναι να επιλέξετε το Power Automate από την εφαρμογή εκκίνησης στο Microsoft 365. Μπορείτε επίσης να αποκτήσετε πρόσβαση στο Power Automate στο δικό του αποκλειστική ιστοσελίδα και συνδεθείτε με τον λογαριασμό σας Microsoft.
- Επιλέγω Πρότυπα στα αριστερά του προγράμματος περιήγησής σας. Η χρήση ενός προτύπου είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να ρυθμίσετε γρήγορα τις ενσωματώσεις σας και να μάθετε πώς να δημιουργείτε Ροές.
- Αναζητήστε το "Twitter" και θα δείτε πολλές επιλογές για την παρακολούθηση της επωνυμίας σας στο Twitter.
Σχετίζεται με: Τρόπος χρήσης προτύπων OneNote για διαχείριση έργου
Το πρότυπο που θα επιλέξετε θα εξαρτηθεί από τα εργαλεία και το στυλ εργασίας σας. Αυτό το παράδειγμα θα αποθηκεύσει ένα αρχείο .CSV με tweets στο Dropbox. Η χρήση ενός αρχείου .CSV προσφέρει μεγάλη ευελιξία για τον έλεγχο και την ανάλυση των συλλεγόμενων δεδομένων.
- Επιλέγω Αποθηκεύστε τα tweets σε ένα αρχείο CSV στο Dropbox
- Συνδεθείτε και συνδέστε τους λογαριασμούς σας Dropbox και Twitter στο Power Automate
Θα δείτε τώρα το πρότυπο, το οποίο ξεκινά με Όταν εμφανίζεται ένα νέο Tweet. Μπορείτε να εισαγάγετε μια λέξη-κλειδί (ή πολλές χρησιμοποιώντας Boolean τελεστές), hashtag ή αναγνωριστικό χρήστη. Αυτό αναφέρεται ως το Αναζήτηση κειμένου.
ο Αναζήτηση κειμένου που χρησιμοποιείτε θα ενεργοποιήσει το Flow. Για παράδειγμα, εάν εισαγάγετε το όνομα της επωνυμίας σας, η ροή θα ενεργοποιηθεί όταν κάποιος δημοσιεύσει επόμενο tweet που το περιλαμβάνει.
Το πρότυπο έρχεται προετοιμασμένο με τις ενέργειες για τη δημιουργία ενός αρχείου .CSV στον φάκελο Home Dropbox και την αποθήκευση αντίστοιχων tweets σε αυτό. Θα αποθηκεύσει αυτόματα το tweet (Tweet κείμενο), το αναγνωριστικό του χρήστη που δημοσίευσε το tweet (Tweet από), και την ημερομηνία και ώρα ανάρτησης του tweet (Δημιουργήθηκε στο).
Ρύθμιση δυναμικού περιεχομένου στο Microsoft Power Automate
Το Power Automate αναφέρεται σε περιεχόμενο που προέρχεται από το Twitter ως Δυναμικό περιεχόμενο.
Καθώς αισθάνεστε πιο άνετα με το Power Automate, μπορείτε να προσαρμόσετε τα πρότυπα ώστε να περιλαμβάνουν παραμέτρους για περισσότερα Δυναμικό περιεχόμενο ή αφαιρέστε ότι δεν χρειάζεστε.
Για παράδειγμα, είναι χρήσιμο να έχετε μια γρήγορη μέτρηση για το πόσα άτομα έχουν δει και έχουν κάνει πράξη ένα tweet που αναφέρει την επωνυμία σας. Ένας τρόπος για να το εκτιμήσετε αυτό είναι κοιτάζοντας τον αριθμό των Retweet και των Αγαπημένων του tweet, μαζί με τον αριθμό των ακολούθων που έχει ο χρήστης που κάνει tweet για την επωνυμία σας.
Μπορείτε να το ρυθμίσετε επιλέγοντας τα παρακάτω από τα Δυναμικό περιεχόμενο λίστα:
- Αρχικός αριθμός retweet Tweet
- Το αρχικό tweet είναι αγαπημένο
- Αριθμός ακολούθων χρηστών του αρχικού Tweet
Η προσθήκη αυτών των πληροφοριών μπορεί να σας βοηθήσει να αποφασίσετε εάν ένα tweet πρέπει να αντιδράσει αμέσως ή είναι απλώς μια παροδική παρατήρηση που είναι απίθανο να κερδίσει την έλξη.
Πώς να δοκιμάσετε μια ροή στο Power Automate
Τώρα που έχετε συνδέσει το Twitter και το Dropbox, καθορίσατε τι θέλετε να παρακολουθήσετε και κάντε κλικ Σώσει, ήρθε η ώρα να δοκιμάσετε το Flow σας.
Το Power Automate θα σας ζητά να το κάνετε αυτό κάθε φορά που ρυθμίζετε ένα νέο Flow. Αυτό είναι ένα ωραίο χαρακτηριστικό, καθώς ακόμη και ένα μικρό λάθος μπορεί να προκαλέσει τη μη λειτουργία ενός Flow.
Έλεγχος ροής, στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης σας, θα σας ενημερώσει αυτόματα εάν το Power Automate εντόπισε κάποιο Σφάλματα ή προειδοποιήσεις. Για παράδειγμα, εάν ξεχάσατε να εισαγάγετε κείμενο για να το χρησιμοποιήσετε ως έναυσμα, θα δείτε μια ειδοποίηση που Αναζήτηση κειμένου απατείται.
Εάν δεν υπάρχει ειδοποίηση από Έλεγχος ροής, κάντε κλικ στο Δοκιμή. Θα δείτε δύο επιλογές:
- Χειροκίνητα
- Αυτομάτως
Ο πιο αποδοτικός από άποψη χρόνου τρόπος για να δοκιμάσετε το Flow σας είναι να επιλέξετε Χειροκίνητα.
Μεταβείτε στον λογαριασμό σας στο Twitter και δημοσιεύστε ένα tweet που περιλαμβάνει τη λέξη-κλειδί, το hashtag ή το όνομα χρήστη που θέλετε να παρακολουθήσετε. Κάνοντας αυτό θα πρέπει να ενεργοποιηθεί η ροή. Εάν όλα έχουν ρυθμιστεί σωστά, μπορείτε να μεταβείτε στο Dropbox και να βρείτε το αρχείο .CSV που σας περιμένει.
Θα δείτε το tweet που μόλις δημοσιεύσατε, μαζί με άλλα tweets που έχουν το ίδιο Αναζήτηση κειμένου που δημοσιεύτηκαν αφού δημιουργήσατε στο Flow.
Σε αυτό το σημείο, μπορείτε να κλείσετε το αρχείο .CSV. Το Power Automate θα ενημερώσει το αρχείο αυτόματα. Μπορείτε να το ελέγξετε όποτε είστε έτοιμοι να ελέγξετε τις αναφορές της επωνυμίας σας στο Twitter.
Εάν χρειαστεί ποτέ να επεξεργαστείτε, να καταργήσετε ή να μοιραστείτε τη Ροή, μπορείτε να κάνετε κλικ στο Οι ροές μου καρτέλα στα αριστερά. Θα δείτε μια λίστα με τις Ροές σας εκεί και μπορείτε να κάνετε την επιθυμητή ενέργεια.
Πώς να χρησιμοποιήσετε τα tweets που συλλέγονται από το Power Automate
Υπάρχουν πολλοί τρόποι με τους οποίους μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα tweets που συλλέγονται από το Power Automate. Ακολουθούν μερικά παραδείγματα:
Μπορείτε πρώτα να χρησιμοποιήσετε tweets που συλλέγονται από το Power Automate για να μάθετε εάν η επωνυμία σας έχει γιορτή, κρίση ή ευκαιρία στο Twitter. Ελέγξτε το αρχείο .CSV κάθε δύο ώρες ή ίσως μία φορά την ημέρα, ανάλογα με τη χωρητικότητά σας. Μπορείτε να δείτε την τρέχουσα κατάσταση των αναφορών της επωνυμίας σας στο Twitter και να αντιδράσετε ανάλογα με μια απλή ματιά.
Σχετίζεται με: Λόγοι για τους οποίους το Twitter είναι πραγματικά καλό
Ένας άλλος τρόπος με τον οποίο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα tweets που συλλέγονται από το Power Automate είναι να αναλύσετε τις αναφορές σας και να ανακαλύψετε τάσεις. Οι αναφορές σας είναι πιο θετικές, αρνητικές ή ουδέτερες; Μπορείς να χρησιμοποιήσεις Microsoft Excel για ανάλυση συναισθήματος και μάθε.
Ποιοι είναι οι χρήστες του Twitter που αναφέρουν περισσότερο την επωνυμία σας; Μπορείτε να φιλτράρετε το αρχείο .CSV κατά αναγνωριστικό χρήστη για να απαντήσετε σε αυτήν την ερώτηση. Εάν οι χρήστες που δημοσιεύουν τις περισσότερες δημοσιεύσεις είναι παράγοντες επιρροής, ίσως θελήσετε να εξερευνήσετε τις δυνατότητες μιας συνεργασίας. Πριν απευθυνθείτε, όμως, θα πρέπει να είστε σίγουροι κατανοούν τους influencers και τον τρόπο λειτουργίας τους.
Χρησιμοποιήστε το Microsoft Power Automate για παρακολούθηση Twitter
Η φήμη είναι το παν σε αυτόν τον κόσμο, τόσο για τους ανθρώπους όσο και για τις επωνυμίες. Και για να διαχειριστείτε τη φήμη σας, πρέπει να γνωρίζετε τι λένε οι άνθρωποι για εσάς.
Το Microsoft Power Automate μπορεί να παρακολουθεί αναφορές της επωνυμίας σας στο Twitter, εξοικονομώντας χρόνο και χρήμα. Η ανάλυση των αναφορών μπορεί να σας βοηθήσει να κατανοήσετε καλύτερα τους πελάτες σας και να βελτιώσετε τη στρατηγική μάρκετινγκ. Επιπλέον, το Power Automate είναι ένα εξαιρετικό σημείο εισόδου στον κόσμο του αυτοματισμού.
Θέλετε να κατανοήσετε καλύτερα τα API; Χρησιμοποιήστε το Fixer.io και αποκτήστε δεδομένα μετατροπής Forex και νομισμάτων μέσω ενός API σε οποιαδήποτε εφαρμογή ιστού ή για κινητά μπορείτε να κωδικοποιήσετε.
Διαβάστε Επόμενο
- Παραγωγικότητα
- Μεσα ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΔΙΚΤΥΩΣΗΣ
- Microsoft
- Συμβουλές μέσων κοινωνικής δικτύωσης
- Κελάδημα
- Επιχειρηματική Τεχνολογία
- Microsoft Office 365
Ο Justin Vela είναι ανεξάρτητος συγγραφέας και επιχειρηματίας. Χρησιμοποιεί ψηφιακά εργαλεία για να ενισχύσει την παραγωγικότητα και την αποδοτικότητα.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο για συμβουλές τεχνολογίας, κριτικές, δωρεάν ebook και αποκλειστικές προσφορές!
Κάντε κλικ εδώ για να εγγραφείτε