Πολλοί χρήστες του Microsoft Store έχουν αναφέρει ότι δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν την εφαρμογή τόσο στα Windows 10 όσο και στα Windows 11 λόγω του σφάλματος 0x800704CF. Το σφάλμα 0x800704CF παρουσιάζεται όταν αυτοί οι χρήστες προσπαθούν να συνδεθούν στο Microsoft Store. Το μήνυμα σφάλματος λέει, "Θα χρειαστείτε το Διαδίκτυο για αυτό… 0x800704CF." Αυτό το ζήτημα προκύπτει ακόμη και όταν οι χρήστες είναι συνδεδεμένοι στο διαδίκτυο και μπορούν να ανοίξουν ιστοσελίδες.
Επομένως, το σφάλμα 0x800704CF είναι φαινομενικά ένα ζήτημα σύνδεσης του Microsoft Store που καθιστά την εφαρμογή ανενεργή στα Windows 11 και 10. Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα, μπορείτε να επιλύσετε το σφάλμα 0x800704CF.
1. Εκτελέστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων σύνδεσης στο Διαδίκτυο και προσαρμογέων δικτύου
Τα Windows 11 και 10 διαθέτουν μια εύχρηστη συλλογή από προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορούν να αποτελέσουν ένα καλό σημείο εκκίνησης για τη διόρθωση πολλών προβλημάτων. Τα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων σύνδεσης στο Διαδίκτυο και προσαρμογείς δικτύου θα μπορούσαν να είναι χρήσιμα για την επίλυση του σφάλματος 0x800704CF. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτά τα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων μέσω του Πίνακα Ελέγχου στα Windows 11 και 10 ως εξής:
- Τύπος Win + R ταυτόχρονα για να εκκινήσετε ένα αξεσουάρ διαλόγου Εκτέλεση.
- Εισαγάγετε τον Πίνακα Ελέγχου στο Run και κάντε κλικ Εντάξει.
- Επίλεξε το Μεγάλα εικονίδια επιλογή στον Πίνακα Ελέγχου Προβολή από μενού.
- Κάντε κλικ Αντιμετώπιση προβλημάτων για πρόσβαση σε αυτή τη μικροεφαρμογή.
- Επίλεξε το Προβολή όλων επιλογή για να δείτε την πλήρη λίστα με τα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων.
- Στη συνέχεια κάντε διπλό κλικ Συνδέσεις στο Διαδίκτυο ή Προσαρμογέας δικτύου για να ανοίξετε ένα από αυτά τα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων.
- Κάντε κλικ Επόμενο σε αυτά τα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων και εφαρμόστε τυχόν προτεινόμενες διορθώσεις.
Η εφαρμογή Windows Store είναι επίσης ένα εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων που θα μπορούσε να είναι χρήσιμο για την αντιμετώπιση του σφάλματος 0x800704CF. Αυτό μπορεί να διορθώσει προβλήματα με την εφαρμογή Microsoft Store. Επομένως, εξετάστε το ενδεχόμενο να εκτελέσετε και αυτό το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων, εάν οι άλλοι δεν παρέχουν μια λύση.
2. Επιδιορθώστε και επαναφέρετε την εφαρμογή Microsoft Store
Τα Windows έχουν δύο επιλογές αντιμετώπισης προβλημάτων για τη διόρθωση του Microsoft Store όταν δεν λειτουργεί σωστά. Αυτές οι επιλογές επιδιόρθωσης και επαναφοράς μπορούν να επιλύσουν όλα τα είδη σφαλμάτων εφαρμογών και σφαλμάτων διαφθοράς. Έτσι, αυτές οι επιλογές θα μπορούσαν να επιλύσουν το σφάλμα 0x800704CF για ορισμένους χρήστες. Ρίξτε μια ματιά στον οδηγό μας σχετικά με πώς να επαναφέρετε τις εφαρμογές στα Windows για λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο εφαρμογής αυτής της ανάλυσης.
3. Ορίστε έναν διαφορετικό διακομιστή DNS
Η αλλαγή των ρυθμίσεων διακομιστή DNS είναι μια λύση που έχει λειτουργήσει για ορισμένους χρήστες που χρειάστηκε να διορθώσουν το σφάλμα 0x800704CF. Για να εφαρμόσετε αυτήν τη λύση, αλλάξτε τον διακομιστή DNS του υπολογιστή σας σε Google μέσω του Πίνακα Ελέγχου. Ο οδηγός μας για πώς να αλλάξετε τον διακομιστή DNS σας περιλαμβάνει οδηγίες βήμα προς βήμα για το πώς να το κάνετε αυτό μαζί με τις απαιτούμενες διευθύνσεις DNS της Google.
4. Εκτελέστε την εντολή Αφαίρεση διακομιστή μεσολάβησης
Μια άλλη επιβεβαιωμένη μέθοδος για τη διόρθωση του σφάλματος 0x800704CF είναι να εκτελέσετε μια εντολή για την κατάργηση του διακομιστή μεσολάβησης. Οι χρήστες που έχουν επιβεβαιώσει αυτήν την πιθανή λύση έτρεξαν το βοηθητικό πρόγραμμα Netsh.exe για να απενεργοποιήσουν το διακομιστή μεσολάβησης, το οποίο ορίζει πιο άμεση πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Έτσι μπορείτε να καταργήσετε τον διακομιστή μεσολάβησης με τη γραμμή εντολών:
- Αρχικά, εντοπίστε τη γραμμή εντολών ανοίγοντας το πλαίσιο αναζήτησης (πατήστε Νίκη + μικρό) και εισάγοντας cmd.
- Ανοίξτε τη γραμμή εντολών με αυξημένα δικαιώματα κάνοντας κλικ στο α Εκτελέστε ως διαχειριστής επιλογή για αυτήν την εφαρμογή μέσα στο εργαλείο αναζήτησης.
- Εισαγάγετε την εντολή Netsch.exe και πατήστε Εισαγω:
netsh winhttp επαναφορά πληρεξούσιο - Επανεκκινήστε τα Windows 11 ή 10 αφού εκτελέσετε την εντολή.
5. Απενεργοποιήστε το Microsoft Network Component Setting Client
Ορισμένοι χρήστες μπόρεσαν να διορθώσουν το σφάλμα 0x800704CF απενεργοποιώντας το Σύνδεση δικτύου Microsoft ρύθμιση, η οποία είναι ενεργοποιημένη από προεπιλογή. Είναι εντάξει να απενεργοποιήσετε αυτό το στοιχείο για τη σύνδεσή σας, εφόσον δεν χρειάζεται να έχετε πρόσβαση σε πόρους σε ένα δίκτυο της Microsoft. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε το Πελάτης για το Microsoft Network επιλογή ως εξής:
- Ανοίξτε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση με το Win + R συνδυασμός πλήκτρων.
- Πληκτρολογήστε είσοδο ncpa.cpl μέσα Run.
- Κάντε κλικ Εντάξει για πρόσβαση στη μικροεφαρμογή του Πίνακα Ελέγχου Συνδέσεις δικτύου.
- Κάντε δεξί κλικ στον προσαρμογέα δικτύου Διαδικτύου για να επιλέξετε α Ιδιότητες επιλογή για αυτό.
- Αποεπιλέξτε το Πελάτης για δίκτυα Microsoft πλαίσιο ελέγχου.
- Επιλέγω Εντάξει για να αποθηκεύσετε τη νέα ρύθμιση ιδιότητας και να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας.
6. Εγκαταστήστε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης του προσαρμογέα δικτύου
Το σφάλμα 0x800704CF μπορεί να προκύψει λόγω προβλήματος προγράμματος οδήγησης προσαρμογέα δικτύου. Εάν το πρόγραμμα οδήγησης δικτύου του υπολογιστή σας είναι ελαττωματικό, η επανεγκατάστασή του θα μπορούσε να είναι η πιθανή λύση για εσάς. Δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης του προσαρμογέα δικτύου του υπολογιστή σας ως εξής:
- Χρησιμοποιήστε ένα από τα πολλά τρόποι για να ανοίξετε τη Διαχείριση Συσκευών και επεκτείνετε το Προσαρμογείς δικτύου κατηγορία.
- Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στον προσαρμογέα δικτύου του υπολογιστή σας για να επιλέξετε ένα Απεγκατάστασησυσκευή επιλογή για αυτό.
- Επίλεξε το Διαγράψτε το πρόγραμμα οδήγησης (ή Προσπαθήστε να αφαιρέσετε το πρόγραμμα οδήγησης) πλαίσιο ελέγχου.
- Κάντε κλικ Απεγκατάσταση μέσα στο παράθυρο διαλόγου επιβεβαίωσης.
- Για επανεγκατάσταση, κάντε κλικ στο Δράση μενού.
- Επιλέγω Σάρωση για αλλαγές υλικού στο μενού για να εντοπίσετε και να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης δικτύου που λείπει.
7. Επανεγγράψτε την εφαρμογή Microsoft Store
Η επανεγγραφή της εφαρμογής Microsoft Store θα την επαναφέρει σε μια προεπιλεγμένη διαμόρφωση, η οποία είναι η πιο κοντινή στην επανεγκατάσταση αυτής της εφαρμογής (δεν έχει επιλογή απεγκατάστασης).
Για να εφαρμόσετε αυτήν τη λύση, ανοίξτε τη Γραμμή εντολών με δικαιώματα διαχειριστή, όπως περιγράφεται στα βήματα 1 και 2 της ανάλυσης τέσσερα σε αυτόν τον οδηγό. Στη συνέχεια, εκτελέστε αυτήν την εντολή:
Get-AppXPackage *Microsoft. WindowsStore* | Για κάθε {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Εγγραφή "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml&}8. Επαναφέρετε το δίκτυο του υπολογιστή σας
Μια άλλη πιθανή αιτία του σφάλματος 0x800704CF είναι οι εσφαλμένες ρυθμίσεις δικτύου. Για να αντιμετωπίσετε μια τέτοια πιθανή αιτία, μπορείτε να επαναφέρετε τα στοιχεία δικτύου του υπολογιστή σας στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις. Με αυτόν τον τρόπο θα επανεγκατασταθούν και οι προσαρμογείς δικτύου.
Η επαναφορά δικτύου θα διαγράψει τις αποθηκευμένες λεπτομέρειες σύνδεσης. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι έχετε διαθέσιμο τον κωδικό πρόσβασης του δικτύου σας για να αποκαταστήσετε τη σύνδεσή σας. Μας πώς να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στα Windows Ο οδηγός σάς λέει πώς να εφαρμόσετε αυτήν την πιθανή λύση σφάλματος 0x800704CF στα Windows 11. Ευτυχώς, τα βήματα για τα Windows 10 είναι τα ίδια.
9. Δημιουργήστε έναν εναλλακτικό λογαριασμό χρήστη
Ίσως χρειαστεί να διορθώσετε το σφάλμα 0x800704CF λόγω προβλήματος με τον τρέχοντα λογαριασμό χρήστη σας. Ορισμένα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων των Windows θα μπορούσαν πρακτικά να επιλύσουν αυτό το σφάλμα λογαριασμού χρήστη. Ωστόσο, η ρύθμιση και η μετεγκατάσταση σε νέο λογαριασμό χρήστη είναι μια εναλλακτική μέθοδος αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε.
Για να εφαρμόσετε αυτήν τη λύση, ανατρέξτε στην ανάρτησή μας για επίλυση προβλημάτων των Windows με τη δημιουργία νέου λογαριασμού χρήστη. Δημιουργήστε έναν νέο τοπικό λογαριασμό χρήστη όπως υποδεικνύεται σε αυτό το άρθρο και, στη συνέχεια, συνδεθείτε στον νέο λογαριασμό για να δείτε εάν εμφανίζεται το σφάλμα 0x800704CF. Εάν όχι, μπορείτε να μετεγκαταστήσετε τα αρχεία χρήστη σας στον νέο λογαριασμό, όπως καλύπτεται σε αυτόν τον οδηγό.
Λάβετε ταξινόμηση του Microsoft Store Error 0x800704CF στον υπολογιστή σας
Το σφάλμα 0x800704CF μπορεί να είναι ένα φορολογικό ζήτημα που πρέπει να επιλυθεί στα Windows. Μπορεί φαινομενικά να προκύψει λόγω προβλημάτων δικτύωσης, της εφαρμογής Microsoft Store και του λογαριασμού Windows, γεγονός που καθιστά την αντιμετώπιση προβλημάτων αυτού του προβλήματος λίγο καθυστερημένη. Ωστόσο, οι μέθοδοι αντιμετώπισης προβλημάτων που περιγράφονται παραπάνω πιθανότατα θα λάβουν ταξινόμηση του σφάλματος 0x800704CF στους υπολογιστές των περισσότερων χρηστών.
