Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το Instagram, δοκιμάστε αυτές τις επιδιορθώσεις για να τα επιλύσετε.
Το Instagram είναι μια δημοφιλής πλατφόρμα κοινωνικών μέσων, αλλά δεν είναι τέλεια. Κάθε τόσο, μπορεί να αντιμετωπίζετε προβλήματα που σας εμποδίζουν να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο Instagram ή να χρησιμοποιήσετε την πλατφόρμα.
Εάν το Instagram δεν λειτουργεί, κολλάει ή σας δημιουργεί άλλα προβλήματα, είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε. Ακολουθούν μερικές διορθώσεις που θα σας βοηθήσουν να επιλύσετε τα περισσότερα προβλήματα του Instagram.
Συνήθη προβλήματα στο Instagram
Ενώ υπάρχει μια μακρά λίστα με προβλήματα που μπορείτε να αντιμετωπίσετε στο Instagram, ορισμένα εμφανίζονται πιο συχνά από άλλα. Ακολουθεί μια λίστα με τα πιο συνηθισμένα προβλήματα Instagram που μπορείτε να διορθώσετε χρησιμοποιώντας τις παρακάτω λύσεις:
- Σύνδεσηθέματα: Μπορεί να αντιμετωπίσετε δυσκολίες κατά τη σύνδεση στο λογαριασμό σας στο Instagram λόγω προσωρινού σφάλματος ή σφάλματος στην εφαρμογή.
- Συντριβή ή κατάψυξη: Η εφαρμογή Instagram ενδέχεται να διακοπεί απροσδόκητα ή να παγώσει λόγω κατεστραμμένων δεδομένων προσωρινής μνήμης.
- Αργή φόρτωση: Το Instagram μπορεί να χρειαστεί πολύ χρόνο για να φορτώσει τροχούς και φωτογραφίες λόγω αδύναμης σύνδεσης στο διαδίκτυο.
- Αδυναμία αντίδρασης με emojis: Το Instagram σάς επιτρέπει να αντιδράτε σε μηνύματα με διάφορα emoji. Ωστόσο, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτήν τη δυνατότητα λόγω κατεστραμμένων δεδομένων προσωρινής μνήμης ή αδύναμης σύνδεσης στο διαδίκτυο.
- Ζητήματα hashtag: Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε hashtags στο Instagram για να αυξήσετε την απήχηση των αναρτήσεών σας. Ωστόσο, εάν χρησιμοποιείτε μια παλιά έκδοση του Instagram, η λειτουργία hashtag ενδέχεται να μην λειτουργεί σωστά.
Τώρα που γνωρίζετε μερικά από τα πιο κοινά προβλήματα του Instagram, ας εξερευνήσουμε τις λύσεις που θα σας βοηθήσουν να τα αντιμετωπίσετε.
1. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας
Είτε αντιμετωπίζετε ένα σημαντικό πρόβλημα είτε ένα μικρό πρόβλημα, η πρώτη σας ενέργεια θα πρέπει να είναι η επανεκκίνηση της συσκευής σας. Η επανεκκίνηση της συσκευής θα απαλλαγεί από τυχόν προσωρινά σφάλματα ή δυσλειτουργίες που μπορεί να προκαλούν προβλήματα με την εφαρμογή Instagram.
Επομένως, προχωρήστε και επανεκκινήστε τη συσκευή σας και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με την πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο Instagram.
2. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο
Εάν το Instagram αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη μεταφόρτωση πολυμέσων ή την αποστολή και λήψη μηνυμάτων, αυτό μπορεί να οφείλεται σε αδύναμη σύνδεση στο διαδίκτυο. Για να το επιβεβαιώσετε, επισκεφθείτε ένα Ιστότοπος ελέγχου ταχύτητας διαδικτύου αρέσει Fast.com και δοκιμάστε τη σύνδεσή σας.
Εάν τα αποτελέσματα υποδεικνύουν ότι η σύνδεσή σας είναι αδύναμη και ασταθής, ανατρέξτε στον οδηγό μας επιδιόρθωση μιας ασταθούς σύνδεσης στο διαδίκτυο. Ωστόσο, εάν καμία από τις λύσεις δεν λειτουργεί, επικοινωνήστε με τον ISP σας για περαιτέρω βοήθεια.
3. Ελέγξτε την κατάσταση διακομιστή Instagram
Είναι σύνηθες φαινόμενο οι διακομιστές Instagram να υποβάλλονται σε συντήρηση ή να αντιμετωπίζουν διακοπές λειτουργίας. Σε αυτές τις περιπτώσεις, δεν θα μπορείτε να δημοσιεύσετε τίποτα ή να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο Instagram.
Έτσι, κάθε φορά που αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα με το Instagram, φροντίστε να ελέγχετε την κατάσταση του διακομιστή του. Απλώς επισκεφτείτε το Ιστότοπος Downdetector και αναζητήστε το Instagram. Εάν τα αποτελέσματα υποδεικνύουν ότι οι διακομιστές Instagram υπόκεινται σε συντήρηση ή αντιμετωπίζουν προβλήματα, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να περιμένετε έως ότου τεθούν ξανά σε λειτουργία.
4. Αποσυνδεθείτε και επιστρέψτε στον λογαριασμό σας
Μια άλλη γρήγορη λύση που μπορείτε να δοκιμάσετε εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τον λογαριασμό σας στο Instagram είναι να αποσυνδεθείτε και στη συνέχεια να συνδεθείτε ξανά. Αυτό μπορεί να είναι ιδιαίτερα χρήσιμο εάν το Instagram έχει γίνει απρόσιτο λόγω προσωρινού σφάλματος ή σφάλματος στον λογαριασμό σας.
Εάν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Instagram Desktop:
- Εκκινήστε την εφαρμογή Instagram και κάντε κλικ στο δικό σας εικονίδιο προφίλ στην αριστερή πλαϊνή γραμμή.
- Κάντε κλικ στο Μηχανισμόςεικόνισμα.
- Επιλέγω ΚούτσουροΕξω από το μενού που εμφανίζεται.
Μετά από αυτό, επανεκκινήστε την εφαρμογή και εισαγάγετε τα διαπιστευτήρια για να συνδεθείτε με τον λογαριασμό σας.
Εάν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Instagram για κινητά, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Instagram και κάντε κλικ στο Προφίλεικόνισμα στην κάτω δεξιά γωνία.
- Κάντε κλικ στο χάμπουργκερ εικονίδιο στην επάνω δεξιά γωνία και επιλέξτε Ρυθμίσειςκαιμυστικότητα από το μενού που εμφανίζεται.
- Κάντε κλικ στο Αποσύνδεση επιλογή.
- Κάντε κλικ Κούτσουροέξω ξανά για να επιβεβαιώσετε την επιλογή σας.
Στη συνέχεια, επανεκκινήστε την εφαρμογή Instagram στη συσκευή σας, συνδεθείτε με τον λογαριασμό σας και ελέγξτε εάν το πρόβλημα παραμένει.
5. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του Instagram
Η κρυφή μνήμη του Instagram περιλαμβάνει προσωρινά δεδομένα, όπως πληροφορίες σύνδεσης και δεδομένα δραστηριότητας προφίλ. Αποθηκεύεται από το Instagram στη μνήμη της συσκευής σας. Ο σκοπός αυτών των δεδομένων είναι να επιτρέψουν τη γρήγορη πρόσβαση σε πληροφορίες που χρησιμοποιούνται συχνά, βελτιώνοντας τελικά τη συνολική απόδοση και την ταχύτητα της εφαρμογής Instagram.
Ωστόσο, τα δεδομένα της προσωρινής μνήμης μπορεί να καταστραφούν. Όταν συμβεί αυτό, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε διάφορα προβλήματα κατά την πρόσβαση στην εφαρμογή.
Σε αυτήν την περίπτωση, η λύση είναι να διαγράψετε τα δεδομένα της προσωρινής μνήμης Instagram. Μην ανησυχείς. Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του Instagram δεν θα σας αποσυνδέσει από την εφαρμογή ούτε θα διαγράψει σημαντικά δεδομένα. Απλώς διαγράφει τα προσωρινά αρχεία που μπορεί να προκαλούν το πρόβλημα και βοηθά την εφαρμογή να λειτουργεί πιο ομαλά.
Εάν χρησιμοποιείτε το Instagram σε Android, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:
- Ανοιξε το Ρυθμίσεις εφαρμογή στη συσκευή σας Android.
- Επιλέγω Εφαρμογές και ειδοποιήσεις.
- Κάντε κλικ στο Δείτε όλες τις εφαρμογές επιλογές.
- Επιλέγω Ίνσταγκραμ από τη λίστα των εγκατεστημένων εφαρμογών.
- Επιλέγω Αποθήκευση και κρυφή μνήμη επιλογή.
- Κάντε κλικ στο Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης κουμπί.
Σε αντίθεση με το Android, δεν υπάρχει άμεσος τρόπος εκκαθάρισης της προσωρινής μνήμης Instagram σε μια συσκευή iOS. Θα πρέπει να επανεγκαταστήσετε το Instagram για να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη. Δείτε πώς:
- Εκκινήστε το Ρυθμίσεις εφαρμογή στη συσκευή σας iOS και επιλέξτε Γενικός.
- Επιλέγω Αποθηκευτικός χώρος iPhone και μετά Ίνσταγκραμ.
- Κάντε κλικ στο ΔιαγράφωApp κουμπί.
- Κάντε κλικ στο Διαγραφή εφαρμογής επιλογή ξανά για να επιβεβαιώσετε την επιλογή σας.
- Ανοιξε το App Store και αναζητήστε Ίνσταγκραμ.
- Κάντε κλικ στο Κατεβάστε εικόνισμα.
6. Ενημερώστε την εφαρμογή Instagram
Το Instagram κυκλοφορεί τακτικά ενημερώσεις για την εισαγωγή νέων λειτουργιών και την επίλυση γνωστών προβλημάτων. Έτσι, μπορείτε να κατεβάσετε μια διαθέσιμη ενημέρωση του Instagram για να διορθώσετε ένα πιθανό σφάλμα.
Για να ενημερώσετε την εφαρμογή Instagram στο Android, εκκινήστε το Play Store και αναζητήστε Ίνσταγκραμ. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Εκσυγχρονίζω κουμπί για λήψη της πιο πρόσφατης ενημέρωσης Instagram.
Για να ενημερώσετε το Instagram σε iOS, ανοίξτε το App Store, ψάχνω για Ίνσταγκραμκαι κάντε κλικ στο Εκσυγχρονίζω κουμπί.
Εάν θέλετε να ενημερώσετε την εφαρμογή Instagram στα Windows, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:
- Πάτα το Νίκη κλειδί για να ανοίξετε το Αρχικο ΜΕΝΟΥ, τύπος MicrosoftΚατάστημακαι πατήστε Εισαγω.
- Κάντε κλικ στο Βιβλιοθήκη επιλογή στην αριστερή πλαϊνή γραμμή.
- Κάντε κλικ στο ΠαίρνωΕνημερώσεις κουμπί.
Το Microsoft Store θα αναζητά και θα κατεβάζει πλέον τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις για όλες τις εγκατεστημένες εφαρμογές UWP, συμπεριλαμβανομένου του Instagram.
Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν λειτούργησε, δεν έχετε άλλη επιλογή από το να αναφέρετε το πρόβλημά σας στην ομάδα υποστήριξης του Instagram. Για να αναφέρετε το πρόβλημα σε Android ή iOS, εκκινήστε το Instagram και ανακινήστε τη συσκευή σας. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Αναφέρω ένα πρόβλημα κουμπί και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να αναφέρετε το πρόβλημά σας.
Για να αναφέρετε ένα πρόβλημα από την επιφάνεια εργασίας σας, ανοίξτε το Instagram και κάντε κλικ στο Χάμπουργκερεικόνισμα στην κάτω αριστερή γωνία και επιλέξτε το Αναφέρω ένα πρόβλημα επιλογή. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.
8. Μετάβαση στον Ιστό του Instagram (ή το αντίστροφο)
Εάν το πρόβλημα περιορίζεται στην εφαρμογή ή τον ιστότοπο, μπορείτε να κάνετε εναλλαγή μεταξύ πλατφορμών για να προσπαθήσετε να επιλύσετε το πρόβλημα. Για παράδειγμα, μπορείτε να μεταβείτε στη χρήση του Instagram στον ιστό (ή το αντίστροφο). Αυτό θα διασφαλίσει ότι θα παραμείνετε συνδεδεμένοι με τους φίλους σας ακόμα και όταν η προεπιλεγμένη συσκευή σας Instagram αντιμετωπίζει κάποιο πρόβλημα.
Μείνετε συνδεδεμένοι χρησιμοποιώντας το Instagram
Το Instagram είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο για να επικοινωνείτε με τους φίλους σας. Ωστόσο, μπορεί να υπάρξουν περιπτώσεις που αρχίζει να φέρεται παράξενα.
Ευτυχώς, μπορείτε να αντιμετωπίσετε γρήγορα όλα τα προβλήματα του Instagram χρησιμοποιώντας τις παραπάνω λύσεις.