9 λόγοι για τους οποίους δεν μπορείτε να κατεβάσετε το έργο Canva σας (και τις διορθώσεις τους)

Μπορεί να είναι απογοητευτικό όταν σκλαβώνετε τη δημιουργία ενός σχεδίου στο Canva, μόνο που διαπιστώνετε ότι δεν θα γίνει λήψη όταν το χρειαστείτε. Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους δεν γίνεται λήψη του έργου Canva και —ανάλογα με τον λόγο— υπάρχουν λύσεις για τη διόρθωσή του.

Ας δούμε τους λόγους για τους οποίους δεν γίνεται λήψη των έργων σας στο Canva και τις λύσεις τους.

1. Χρήση Pro Elements σε δωρεάν λογαριασμό Canva

Ενώ η χρήση στοιχείων Canva Pro δεν σας εμποδίζει να κατεβάσετε το έργο Canva σας, δεν θα σας επιτρέψει να κατεβάσετε μια καθαρή προβολή των εικόνων που έχετε επιλέξει. Εάν, μετά την αποθήκευση, υπάρχουν υδατογραφήματα Canva σε ορισμένες από τις εικόνες και τα στοιχεία που έχετε χρησιμοποιήσει, μπορεί να είναι πρόβλημα.

Τα υδατογραφήματα είναι αντιαισθητικά και φαίνονται αντιεπαγγελματικά, επομένως είναι καλύτερο να αποθηκεύσετε ένα σχέδιο χωρίς υδατογραφήματα Canva. Αποσπούν την προσοχή από το σχέδιό σας και σημαίνει ότι δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα έργα Canva σας με οποιαδήποτε επαγγελματική ιδιότητα—μπορεί επίσης να μην τα κατεβάσετε.

Πώς να το διορθώσετε

Για να αφαιρέσετε υδατογραφήματα, αναβάθμιση στο Canva Pro, το οποίο έχει πολλά πλεονεκτήματα—συμπεριλαμβανομένης της πρόσβασης σε όλα τα Pro στοιχεία και εικόνες.

Για να αποφύγετε μια συνδρομή στο Canva Pro, μπορείτε να αγοράσετε μεμονωμένα ή να αδειοδοτήσετε στοιχεία Canva. Τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού σας πάνω από στοιχεία Pro στην καρτέλα Στοιχεία για να δείτε τις τιμές τους. Αυτό αποφεύγει τη συνδρομή, αλλά ακόμη και με μερικές μόνο μεμονωμένες άδειες, θα μπορούσε να στοιβάζεται στη μηνιαία τιμή του Canva Pro χωρίς όλα τα οφέλη.

Εναλλακτικά, αλλάξτε τα στοιχεία και τις εικόνες σας σε επιλογές Canva Free. Αυτές μπορεί να είναι εικόνες που έχετε ανεβάσει ή στοιχεία Canva χωρίς το εικονίδιο της κορώνας. Δείτε το δικό μας λίστα κωδικών στοιχείων Canva για μια πληθώρα επιλογών στοιχείων.

2. Χάθηκε η σύνδεση

Μια κακή σύνδεση στο Διαδίκτυο ή στο δίκτυο δεν θα αποδοθεί αποκλειστικά στην Canva—θα παρατηρήσετε αυτό το πρόβλημα σε οποιαδήποτε πλατφόρμα ιστού στην οποία προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση. Επειδή το Canva είναι μια πλατφόρμα που βασίζεται σε πρόγραμμα περιήγησης - η εφαρμογή του απαιτεί επίσης σύνδεση στο Διαδίκτυο - δεν θα μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε τίποτα με χαμένη σύνδεση.

Πώς να το διορθώσετε

Ελέγξτε τη σύνδεση δικτύου και το σήμα Wi-Fi. Δοκιμάστε την παλιά καλή τεχνική «απενεργοποιήστε το και ενεργοποιήστε ξανά» που συχνά έχει επιτυχημένα αποτελέσματα.

Εάν η σύνδεσή σας είναι οριστική, χρησιμοποιήστε τον χρόνο χωρίς οθόνη για τη δημιουργία ιδεών ή εμπνεύστε τον εαυτό σας με παραδοσιακούς τρόπους, όπως να διαβάζετε περιοδικά σχεδιασμού ή να πηγαίνετε μια βόλτα. Μέχρι να έχετε νέες ιδέες, η σύνδεσή σας μπορεί να είναι εφεδρική και να λειτουργεί.

3. Λανθασμένη μορφή αρχείου

Προσπαθήσατε ποτέ να κάνετε λήψη του έργου Canva αλλά δεν μπορείτε να το αποθηκεύσετε στη μορφή που χρειάζεστε; Αυτό μπορεί να είναι ένα πρόβλημα που σας εμποδίζει να κάνετε λήψη των αρχείων και των έργων Canva σας.

Πώς να το διορθώσετε

Οι χρήστες Canva Free περιορίζονται σε συγκεκριμένους τύπους αρχείων και όρια ποιότητας κατά την αποθήκευση έργων Canva. Για παράδειγμα, αν και μπορείτε να αποθηκεύσετε το έργο σας ως PNG, δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα διαφανές φόντο εκτός εάν χρησιμοποιήσετε το Canva Pro.

Εάν το έργο σας έχει Στοιχεία κινουμένων σχεδίων Canva ή βίντεο, πρέπει να αποθηκευτεί ως GIF ή MP4 για να λειτουργήσει. Δεν μπορείτε να αποθηκεύσετε ένα κινούμενο αρχείο ως JPG ή PNG, διαφορετικά, θα αποθηκεύσετε μόνο μια στατική εικόνα. Η ρύθμιση της σωστής μορφής αρχείου για τον τύπο πολυμέσων σημαίνει ότι δεν θα υπάρχουν προβλήματα κατά τη λήψη του έργου Canva.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη δωρεάν έκδοση του Canva για εξαγωγή JPG και MP4 για εικόνες και βίντεο με λίστα Etsy, για παράδειγμα, αλλά τα SVG δεν είναι διαθέσιμα για χρήστες Canva Free—οπότε πραγματοποιήστε αναβάθμιση σε Canva Pro ή αποθηκεύστε το έργο σας σε διαφορετική μορφή αρχείου.

4. Μη υποστηριζόμενος φυλλομετρητής

Συχνά προτιμάμε ένα συγκεκριμένο πρόγραμμα περιήγησης όταν χρησιμοποιούμε εφαρμογές Διαδικτύου. Είτε χρησιμοποιείτε Chrome, Safari, Firefox ή κάτι άλλο, το πρόγραμμα περιήγησής σας ενδέχεται να παρουσιάζει προβλήματα που επηρεάζουν τον τρόπο λειτουργίας του Canva ή εάν σας επιτρέπει να κάνετε λήψη έργων ή όχι.

Πώς να το διορθώσετε

Η τακτική ενημέρωση του προγράμματος περιήγησής σας βοηθά στην επιτυχή λήψη έργων Canva, αλλά και διασφαλίζει την ασφάλεια και την ποιότητα χρήσης κατά την εξερεύνηση του Διαδικτύου.

Ορισμένα προγράμματα περιήγησης ή οι εκδόσεις τους δεν υποστηρίζονται από την Canva. Ελεγχος Τεχνικές απαιτήσεις της Canva για να δείτε τα υποστηριζόμενα προγράμματα περιήγησης. Εάν το δικό σας δεν υποστηρίζεται, μπορεί να χρειαστεί ενημέρωση ή ίσως χρειαστεί να μεταβείτε σε άλλο πρόγραμμα περιήγησης για να χρησιμοποιήσετε το Canva.

5. Δεν υπάρχει αρκετός αποθηκευτικός χώρος

Η έλλειψη επαρκούς αποθηκευτικού χώρου για τη λήψη των έργων Canva μπορεί να είναι πρόβλημα Canva ή πρόβλημα με το σύστημά σας. Όποιο και αν είναι, υπάρχει μια εύκολη λύση που θα σας οδηγήσει στην αποθήκευση των έργων Canva σας.

Πώς να το διορθώσετε

Το πρόγραμμα περιήγησης ή η εφαρμογή του Canva αποθηκεύει οποιοδήποτε έργο ανοίγετε ή στο οποίο εργάζεστε. Κάθε φορά που συνδέεστε στον λογαριασμό σας στο Canva, θα βρείτε τα προηγούμενα έργα σας, αλλά μόνο εάν υπάρχει αρκετός αποθηκευτικός χώρος για να τα κρατήσει η Canva.

Το Canva Free προσφέρει 5 GB αποθηκευτικού χώρου στο σύννεφο — αυτό είναι αρκετό για έναν χρήστη χόμπι, αλλά αν είστε βαρύς χρήστης, τότε μπορεί να μην είναι αρκετό. Αυτό θα επηρεάσει τα έργα σας ακόμη και πριν προσπαθήσετε να τα κατεβάσετε.

Η αναβάθμιση σε Canva Pro θα σας ανακουφίσει με 1 TB αποθηκευτικού χώρου στο cloud. Πρόκειται για μεγάλο αποθηκευτικό χώρο, επομένως πιθανότατα δεν θα αντιμετωπίσετε ποτέ ξανά προβλήματα αποθήκευσης Canva.

Εάν ο εσωτερικός αποθηκευτικός χώρος του υπολογιστή, του τηλεφώνου ή του tablet σας εξαντληθεί, αυτό θα σας εμποδίσει επίσης να κάνετε λήψη του έργου Canva. Διαγράψτε και εκκαθαρίστε τον χώρο αποθήκευσης στη συσκευή σας ή συνδεθείτε σε έναν εξωτερικό χώρο αποθήκευσης ή αποθήκευση στο cloud.

6. Οι διακομιστές Canva είναι εκτός λειτουργίας

Θεωρούμε δεδομένη τη συνεχή πρόσβαση στο Διαδίκτυο και περιστασιακά, οι διακομιστές ιστότοπων αποτελούν πρόβλημα που εμποδίζει οποιονδήποτε να έχει πρόσβαση σε οτιδήποτε. Εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Canva ή αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη λήψη του έργου Canva και τίποτα άλλο δεν το διορθώνει, οι διακομιστές Canva ενδέχεται να είναι εκτός λειτουργίας.

Πώς να το διορθώσετε

Εάν έχετε δοκιμάσει κάθε άλλη λεωφόρο, ρίξτε μια ματιά στο Σελίδα κατάστασης Canva για να δούμε αν η ίδια η Canva έχει προβλήματα. Θα δείτε από πρώτο χέρι εάν το πρόβλημα προέρχεται από τους διακομιστές της Canva.

Η σελίδα κατάστασης παρέχει μια γενική επισκόπηση του εάν οι διακομιστές λειτουργούν σωστά. Παρέχει επίσης μια ανάλυση των συναρτήσεων Canva που δείχνει εάν μεμονωμένα χαρακτηριστικά παρουσιάζουν προβλήματα. Υπάρχει ένα αρχείο καταγραφής ημερομηνιών των προηγούμενων προβλημάτων και των καταστάσεων επιδιόρθωσης τους, συμπεριλαμβανομένων των παγκόσμιων περιοχών που επηρεάστηκαν αυτά τα ζητήματα.

7. Το αρχείο είναι πολύ μεγάλο

Οι περισσότεροι άνθρωποι χρησιμοποιούν το Canva για να σχεδιάσουν για κοινωνικά μέσα ή γραφικά ιστού, αλλά η Canva προσφέρει επίσης έντυπα γραφικά όπως αυτοκόλλητα σχεδιασμένα από εσάς και τυπωμένα από την Canva, ή διαφημιστικά χαρτικά όπως φυλλάδια ή πανό.

Όταν φτιάχνετε σχέδια μεγάλης κλίμακας, μπορεί να βρείτε προβλήματα με την αποθήκευσή τους εάν τα αρχεία είναι πολύ μεγάλα. Το μέγιστο όριο διάστασης του Canva είναι 8000px x 3125px.

Πώς να το διορθώσετε

Εάν χρειάζεστε μεγαλύτερη κλίμακα από αυτή που μπορεί να χειριστεί η Canva, μειώστε αναλογικά το σχέδιό σας κατά το ήμισυ ή άλλη διάσταση. Όταν εκτυπώνετε ή χρησιμοποιείτε το σχέδιο, μπορείτε να αυξήσετε την κλίμακα, διατηρώντας το σε αναλογία.

Για ψηφιακά σχέδια, είναι καλύτερο να ακολουθείτε μικρότερες ή συγκεκριμένες διαστάσεις. Πλέον οι ιστότοποι κοινωνικής δικτύωσης έχουν μια λίστα με προτεινόμενες διαστάσεις. Θα πρέπει να σχεδιάσετε για το μέγεθος που χρειάζεστε από την αρχή.

8. Πάρα πολλά στοιχεία

Αν δημιουργείτε σύνθετα σχέδια στο Canva, μπορεί να βρεθείτε με πάρα πολλά γραφικά στοιχεία ή εικόνες ή ίσως ένα έγγραφο με πολλές σελίδες. Ενώ το Canva μπορεί να χειριστεί πολλά, η υπέρβαση του μέγιστου ορίου παρουσιάζει προβλήματα με τη λήψη του έργου Canva.

Το Canva δεν μπορεί να αποθηκεύσει σχέδια με περισσότερα από 50 στοιχεία βίντεο ή κινούμενα σχέδια και δεν μπορεί να πραγματοποιήσει λήψη εάν υπάρχουν περισσότερα από 300 στοιχεία σχεδίασης ή εικόνες—αυτά είναι πολλά στοιχεία για ένα σχέδιο.

Πώς να το διορθώσετε

Η παροιμία "less is more" έρχεται στο μυαλό με αυτήν την επιδιόρθωση. Πάρα πολλά στοιχεία μπορεί να είναι πάρα πολύ καλό. Καταργήστε μερικές ή αποθηκεύστε το σχέδιό σας ως μεμονωμένες σελίδες και όχι ως σχέδιο πολλών σελίδων που ξεπερνά τα όρια.

9. Ο επεξεργαστής είναι κλειδωμένος

Εάν το πρόγραμμα επεξεργασίας Canva είναι κλειδωμένο, μπορεί να είναι πρόβλημα διακομιστή Canva. Αλλά αν το έχετε ήδη ελέγξει για αυτό καθώς και για τις άλλες συμβουλές σε αυτήν τη λίστα, ενδέχεται να αποκλειστείτε λόγω χρήσης VPN ή επέκτασης προγράμματος περιήγησης.

Τα VPN, τα τείχη προστασίας, οι διακομιστής μεσολάβησης, οι επεκτάσεις προστασίας από ιούς ή προγράμματα περιήγησης επηρεάζουν περιστασιακά Canva's WebSockets, το οποίο έχει ως αποτέλεσμα προβλήματα συνδεσιμότητας.

Πώς να το διορθώσετε

Εάν χρησιμοποιείτε VPN, τείχη προστασίας και παρόμοια, θα πρέπει να απενεργοποιείτε ένα κάθε φορά για να ελέγξετε εάν η Canva σας επιτρέπει την πρόσβαση. Απενεργοποιώντας τα μεμονωμένα, μπορείτε να δείτε με βεβαιότητα ποιος είναι υπεύθυνος και να απενεργοποιήσετε μόνο το ένα και όχι όλα.

Συνεχίστε τη λήψη των έργων Canva σας

Αυτή η λίστα θα σας βοηθήσει να ξεπεράσετε μια ολόκληρη σειρά προβλημάτων που ενδέχεται να παρουσιαστούν όταν προσπαθείτε να κάνετε λήψη των έργων Canva σας. Τα περισσότερα από αυτά έχουν απλές εξηγήσεις και εύκολες επιδιορθώσεις. Δεν χρειάζεται να αγχώνεστε ή να ανησυχείτε την επόμενη φορά που δεν θα μπορείτε να κάνετε λήψη του έργου σας. απλώς ανατρέξτε σε αυτήν τη λίστα με συμβουλές.