Ανησυχείτε ότι πράγματι μιλάτε με AI; Καθώς τα ρομπότ τεχνητής νοημοσύνης γίνονται συνηθισμένα, υπάρχει μεγαλύτερος κίνδυνος να συλληφθούν. Εδώ είναι μερικά σημάδια που πρέπει να προσέξετε.
Οι πρόσφατες εξελίξεις στα γλωσσικά μοντέλα καθιστούν πολύ πιο δύσκολο τον εντοπισμό ρομπότ στο διαδίκτυο. Το AI μιμείται τη φυσική γλώσσα. Ακόμη και οι γνώστες της τεχνολογίας χρήστες θα χρειάζονταν χρόνο για να φιλτράρουν χειροκίνητα προηγμένα chatbot που βασίζονται σε AI από πραγματικούς ανθρώπους.
Τούτου λεχθέντος, δεν είναι αδύνατο. Ακολουθούν μερικά ενδεικτικά σημάδια που δείχνουν ότι μιλάτε με ένα bot που λειτουργεί με AI.
1. Οι δηλώσεις σας γυρίζουν πάντα
Τα ρομπότ τείνουν να επαναλαμβάνουν ερωτήσεις και δηλώσεις. Επαναλαμβάνουν τα στοιχεία των χρηστών για σαφήνεια και πλαίσιο, ελαχιστοποιώντας τον κίνδυνο ψευδαίσθηση AI. Εφόσον η τεχνητή νοημοσύνη ανταποκρίνεται στις εισόδους, θα παράγει ακριβή, αξιόπιστα αποτελέσματα μόνο εάν κατανοήσει τα αιτήματά σας.
Η παπαγαλία βοηθά επίσης τα chatbots να κρατούν τις συνομιλίες φυσικά. Το AI δεν μπορεί να συμπάσχει με τους χρήστες - δημιουργεί απλώς την αντίστοιχη απόκριση προτύπου που ενεργοποιεί κάθε είσοδος. Για παράδειγμα, όταν μιλάμε στο ChatGPT, το bot αντηχεί και επιβεβαιώνει τη δήλωσή μας στη δεύτερη πρόταση.
Αλλά οι τακτικές συζητήσεις σπάνια ρέουν έτσι. Οι άνθρωποι πιθανότατα θα συμφωνούσαν με ένα απλό ναι - η παραπάνω δήλωση δεν χρειάζεται μια εις βάθος εξήγηση.
2. Οι απαντήσεις έρχονται πιο γρήγορα από ό, τι οι άνθρωποι μπορούν να τις πληκτρολογήσουν
Πιθανότατα να μιλάτε με ένα ρομπότ εάν λάβετε εξαιρετικά γρήγορες απαντήσεις. Οι άνθρωποι πληκτρολογούν μόνο περίπου 40 λέξεις το λεπτό και χρειάζονται χρόνο για να επεξεργαστούν τα μηνύματα. Κανείς δεν μπορεί να πληκτρολογήσει αμέσως μεγάλες παραγράφους. Ακόμη και οι συνομιλίες σε πραγματικό χρόνο έχουν ένα ή δύο λεπτά κενά μεταξύ των απαντήσεων — ή περισσότερο, εάν ένα μέρος είναι απασχολημένο.
Εναλλακτικά, η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να συνθέσει δοκίμια 500 λέξεων σε δευτερόλεπτα. Χρησιμοποιεί γλωσσικά μοντέλα για τη δημιουργία προ-προγραμματισμένων απαντήσεων και επεξεργασία φυσικής γλώσσας (NLP) για γρήγορη ανάλυση της ανθρώπινης εισροής. Τα ρομπότ χρησιμοποιούν αυτές τις τεχνολογίες για να διατηρήσουν τα αστραπιαία απόκρισή τους.
3. Είναι πάντα συνδεδεμένοι και έτοιμοι να ανταποκριθούν
Δεν είναι μυστικό ότι οι άνθρωποι αποσυνδέονται από το Διαδίκτυο. Ακόμα και τα περισσότερα χρόνια διαδικτυακά άτομα χρειάζονται χρόνο για τις προσωπικές τους ανάγκες, όπως το φαγητό, ο ύπνος και η χρήση της τουαλέτας. Δεν μπορείτε πάντα να περιμένετε άμεσες απαντήσεις.
Ωστόσο, τα chatbots μπορούν να ανταποκρίνονται όλο το εικοσιτετράωρο. Συνθέτουν γρήγορα μεγάλα, πολύπλοκα αποτελέσματα και εκτελούν προ-προγραμματισμένες εργασίες 24/7/365. Οι διαδικτυακές πλατφόρμες δεν ανταποκρίνονται μόνο εάν έχετε κακή σύνδεση στο Διαδίκτυο.
4. Οι απαντήσεις δεν περιέχουν ποτέ τυπογραφικά λάθη
Μπορεί να μιλάτε με τεχνητή νοημοσύνη εάν λαμβάνετε συνεχώς μηνύματα χωρίς σφάλματα, γραμματικά σωστά. Όλοι διαπράττουν ολισθήματα. Τα τυπογραφικά λάθη, τα γραμματικά λάθη, οι ανορθόγραφες λέξεις και τα σημεία στίξης που λείπουν είναι κοινά στις περιστασιακές συνομιλίες.
Η απουσία αυτών των σφαλμάτων ακούγεται στην πραγματικότητα ρομποτική. Η τεχνητή νοημοσύνη εξαλείφει τα λάθη ακολουθώντας προ-προγραμματισμένα πρότυπα, που συχνά οδηγούν σε σκληρές, περιττές προτάσεις. Θα έχουν την ίδια φράση, τόνο και μήκος.
5. Οι συνομιλίες συνεχίζονται προς την ίδια κατεύθυνση
Τα ρομπότ εκτελούν συγκεκριμένες λειτουργίες. Οι συνομιλίες πρέπει να κατευθύνονται προς την κατεύθυνση που επιδιώκουν οι προγραμματιστές. Το AI δεν είναι ευαίσθητο, επομένως όλες οι απαντήσεις του προγραμματίζονται εκ των προτέρων.
Για παράδειγμα, Πρόσθετα chatbot για καταστήματα ηλεκτρονικού εμπορίου αλληλεπιδρούν με τους πελάτες. Τους καθοδηγούν στις καταχωρίσεις και εξηγούν προσφορές, αλλά οι απαντήσεις τους περιορίζονται σε ερωτήσεις σχετικές με την επωνυμία. Οι επισκέπτες του ιστότοπου δεν μπορούν να κάνουν αυτά τα chatbots να εκτελούν ενέργειες εκτός του πεδίου εφαρμογής τους.
Ο ίδιος κανόνας ισχύει και για άλλα bots. Θα συνεχίσουν να σας κατευθύνουν προς τα ίδια θέματα, ανεξάρτητα από το άσχετο αίτημα που εισάγετε. Ορισμένα είναι αρκετά διακριτικά, αλλά τα λιγότερο εξελιγμένα ρομπότ θα επαναλάβουν απλώς τις ίδιες γενικές, μισογυνιστικές απαντήσεις.
6. Κάθε απάντηση συνοδεύεται από δήλωση αποποίησης ευθύνης
Παρά τις πρόσφατες εξελίξεις στην τεχνητή νοημοσύνη, τα chatbot εξακολουθούν να παράγουν περιστασιακά ανακρίβειες. Αυτά τα ζητήματα πηγάζουν από ανθρώπινα λάθη. Οι πλατφόρμες με κακή εκπαίδευση, περιορισμένα σύνολα δεδομένων και μοντέλα γλώσσας με ημερομηνία είναι πιο επιρρεπείς Προκαταλήψεις AI.
Οι προγραμματιστές κατανοούν αυτούς τους περιορισμούς. Αν και εργάζονται προληπτικά προς πιο ακριβείς πλατφόρμες, η αντιμετώπιση ακόμη και μικρών σφαλμάτων μπορεί να διαρκέσει εβδομάδες. Εν τω μεταξύ, οι δηλώσεις αποποίησης ευθυνών βοηθούν στη διαχείριση ορισμένων υποχρεώσεων.
Πάρτε ως παράδειγμα το ChatGPT. Ξεκινά με τη φράση "Ως μοντέλο τεχνητής νοημοσύνης" όταν απαντάτε σε ερωτήσεις που βασίζονται σε απόψεις.
7. Λαμβάνετε άσχετες απαντήσεις στις ερωτήσεις σας
Τα bot AI περιορίζονται στις πληροφορίες στα σύνολα δεδομένων τους. Θα λάβετε ασαφείς, άσκοπες απαντήσεις εάν δεν μπορούν ούτε να αναλύσουν ούτε να απαντήσουν στην ερώτησή σας. Οποιεσδήποτε δηλώσεις γίνονται μπορεί να είναι συνεπείς και γραμματικά σωστές. Ωστόσο, θα χτυπήσουν γύρω από το θάμνο, θα γυρίσουν τις ερωτήσεις σας ή θα πουν κάτι εντελώς άσχετο.
Για παράδειγμα, το ChatGPT δεν μπορεί να παρέχει συγκεκριμένες συμβουλές σχετικά με την ψυχική υγεία - απηχεί μόνο γενικές συμβουλές.
Θα παρατηρήσετε το ίδιο μοτίβο με άλλα ρομπότ. Οι περισσότεροι θα παρέχουν ασαφείς, άσκοπες απαντήσεις σε αμφιλεγόμενα και ευαίσθητα θέματα.
8. Οι δηλώσεις μη ασφαλιστικού κύκλου δεν λαμβάνονται καλά
Τα ρομπότ AI μαθαίνουν μέσω της μνήμης συμφραζομένων. Αναφέρουν προηγούμενα στοιχεία για να παρέχουν συνεκτικές, σχετικές απαντήσεις σε όλη τη διάρκεια των συνομιλιών. Η ποιότητα των απαντήσεων βελτιώνεται καθώς παρέχετε περισσότερο πλαίσιο, με το το bot μαθαίνει από τη συζήτηση. Ωστόσο, η τεχνητή νοημοσύνη δεν θα διατηρεί πληροφορίες σε διαφορετικές περιόδους σύνδεσης.
Όταν του ζητήσαμε να συμπεριφερθεί σαν ένας φανταστικός χαρακτήρας κινουμένων σχεδίων - διατήρησε αυτή την περσόνα σε όλη τη διάρκεια της ανταλλαγής.
Παρά το γεγονός ότι είναι προηγμένη, η συμφραζόμενη μνήμη έχει περιορισμούς. Κατηγοριοποιεί μόνο σχετικές πληροφορίες, επομένως η δημοσίευση μη συνεχόμενων δηλώσεων στη διάρκεια της συνομιλίας μπορεί να προκαλέσει σύγχυση. Πιθανότατα θα λάβετε μια γενική απάντηση ή αποποίηση ευθύνης.
9. Κατασκευή επαναλαμβανόμενων και περιττών προτάσεων
Τα ρομπότ σχηματίζουν προτάσεις με βάση τα πρότυπα. Συνήθως συμπληρώνει τα κενά, επομένως αιτήματα εντός της ίδιας κατηγορίας θα ενεργοποιούν πανομοιότυπες απαντήσεις. Για παράδειγμα, το ChatGPT επαναλαμβάνει την ίδια δομή προτάσεων, αλλάζοντας μόνο μερικές λέξεις.
10. Προβλέψιμες απαντήσεις
Οι απαντήσεις του AI είναι εύκολο να προβλεφθούν μόλις κατανοήσετε πώς λειτουργούν τα μοντέλα γλώσσας και οι περιορισμοί δεδομένων. Εξάλλου, αφαιρεί πληροφορίες μόνο από πηγές. Παρά την προηγμένη κατάσταση του NLP, εξακολουθεί να μην μπορεί να σχηματίσει απόψεις όπως κάνουν οι άνθρωποι.
11. Εμφανείς απόπειρες κλεισίματος συνομιλιών
Η τεχνητή νοημοσύνη απευθύνεται απλώς στην είσοδο. Προσπαθεί να τερματίσει τις συνομιλίες γρήγορα και αποτελεσματικά, ολοκληρώνοντας αιτήματα σε μία ή δύο στροφές. Η έλλειψη ενσυναίσθησης και συναισθημάτων ενός chatbot εξαλείφει τους εκτεταμένους διαλόγους — ακόμη και τα προηγμένα γλωσσικά μοντέλα έχουν περιορισμένες απαντήσεις.
Κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας, θα παρατηρήσετε αρκετές προσπάθειες τερματισμού της συνομιλίας. Πάρτε για παράδειγμα το Bing Chat—προσπαθεί να τελειώσει αυτή τη συνομιλία δύο φορές λέγοντας, "Καλή μέρα" και "Υπάρχει κάτι άλλο με το οποίο μπορώ να σας βοηθήσω;"
Μάθετε να εντοπίζετε Bots AI που προσποιούνται ότι είναι άνθρωποι
Βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε το άτομο στην άλλη πλευρά της οθόνης πριν αποκαλύψετε προσωπικές πληροφορίες. Οι απατεώνες διαδίδουν κακόβουλα bots σε διάφορες πλατφόρμες. Είτε κάνετε κύλιση στους αγώνες Tinder είτε στις λίστες εργασιών του LinkedIn, πιθανότατα θα συναντήσετε ένα.
Εκτός από τον εντοπισμό ρομπότ στο διαδίκτυο, μπορεί να είναι χρήσιμο να μάθετε πώς να εντοπίζετε κείμενο που δημιουργείται από AI. Μπορείτε να καταλάβετε εάν κάποιος αντιγράφει απλώς την έξοδο του chatbot αξιολογώντας τη φρασεολογία, τον τονικό, τη συνοχή και την ακρίβειά του.
