7 πράγματα που πρέπει να σκεφτείτε πριν ξεκινήσετε ένα διαδικτυακό ενημερωτικό δελτίο

Παρά όλες τις εξελίξεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και τον τεράστιο αριθμό διαφορετικών τύπων μέσων που διατίθενται, τα ενημερωτικά δελτία παραμένουν ένας από τους καλύτερους τρόπους για να αυξήσετε το κοινό και να αλληλεπιδράσετε μαζί τους.

Έχετε περισσότερο έλεγχο στην πλατφόρμα και δεν χρειάζεται να βασίζεστε σε αλγόριθμους μέσων κοινωνικής δικτύωσης και μπορείτε επίσης να αναπτύξετε μια πιο στενή σχέση με τους υποστηρικτές της δουλειάς σας. Επιπλέον, μπορείτε να προωθήσετε όλα τα είδη των πραγμάτων—απλώς βεβαιωθείτε ότι δεν γίνετε πολύ επιθετικοί με τα γήπεδα πωλήσεων!

Πριν ξεκινήσετε ένα ενημερωτικό δελτίο, πρέπει να λάβετε υπόψη πολλούς παράγοντες. Θα συζητήσουμε επτά από αυτά σήμερα.

1. Πού θα διαχειριστείτε τις καμπάνιες σας;

Εάν θέλετε να βελτιώσετε αυτό που προσφέρετε στο ενημερωτικό δελτίο σας, πρέπει να μετρήσετε διάφορες πτυχές δεδομένων. Η εξέταση της αναλογίας κλικ προς αριθμό εμφανίσεων είναι ζωτικής σημασίας και είναι επίσης καλή ιδέα να παρακολουθείτε νέους συνδρομητές—και καταργητές. Χωρίς τα στατιστικά στοιχεία για τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας της καμπάνιας σας, μπορεί να διαπιστώσετε ότι είστε λίγο ακατευθυνόμενοι.

Μπορείτε να επιλέξετε από πολλές πλατφόρμες για να διαχειριστείτε τις καμπάνιες σας και δεν χρειάζεται να ξοδέψετε πολλά χρήματα στην αρχή. Για παράδειγμα, Mailchimp έχει ένα δωρεάν πρόγραμμα εάν στέλνετε λιγότερα από 1.000 email το μήνα. Μόλις ξεπεράσετε αυτό το όριο, τα προγράμματα Standard και Essentials είναι επίσης αρκετά προσιτά.

ConvertKit είναι ένα άλλο δημοφιλές εργαλείο για τη διαχείριση καμπανιών ενημερωτικών δελτίων. Εάν θέλετε περισσότερες επιλογές, μπορείτε να ελέγξετε πολλές άλλες πλατφόρμες ενημερωτικών δελτίων για καλλιτέχνες και δημιουργούς επισης.

2. Πόσο συχνά θα διανέμετε το ενημερωτικό δελτίο σας;

Δεν υπάρχει αυστηρός και γρήγορος κανόνας για το πόσο συχνά πρέπει να μοιράζεστε τα ενημερωτικά δελτία σας. Αλλά είτε επιλέγετε εβδομαδιαίες, μηνιαίες ή τριμηνιαίες ενημερώσεις—ή κάτι άλλο—θα πρέπει να διασφαλίσετε ότι είστε συνεπείς.

Εάν δεν είστε βέβαιοι πόσο συχνά πρέπει να μοιράζεστε ενημερώσεις ενημερωτικών δελτίων, μπορείτε να εξετάσετε αυτές και παρόμοιες ερωτήσεις:

• Πόσο περιεχόμενο έχετε να μοιραστείτε με το κοινό σας;
• Σε ποιο κλάδο είσαι;
• Τι θα είχε ως αποτέλεσμα να θυσιάσουμε την ποιότητα για την ποσότητα;

Μπορεί να μην γνωρίζετε τις απαντήσεις σε αυτές τις ερωτήσεις αμέσως, και αυτό είναι εντάξει. Εάν δεν το κάνετε, μπορείτε πάντα να πειραματιστείτε για να δείτε τι λειτουργεί και τι δεν λειτουργεί.

3. Τι θα συμπεριλάβετε στο ενημερωτικό δελτίο σας;

Μπορείτε να προσαρμόσετε το ενημερωτικό δελτίο σας όπως θέλετε και αξίζει να σκεφτείτε εκ των προτέρων τι θέλετε να συμπεριλάβετε σε κάθε ενημέρωση. Η διατήρηση της αφοσίωσης του κοινού σας είναι ζωτικής σημασίας και μπορείτε να το κάνετε αυτό κοινοποιώντας συνδέσμους και άλλα ψήγματα πληροφοριών που θα τους προσφέρουν πραγματική αξία.

Είναι σοφό να έχετε εκ των προτέρων μια πρόχειρη δομή για το ενημερωτικό δελτίο σας. Για παράδειγμα, θέλετε να δημιουργήσετε κάτι πιο μακροχρόνιο; Ή σας ενδιαφέρει περισσότερο να κρατάτε τα πράγματα σύντομα και γλυκά;

Μπορεί επίσης να θέλετε να μοιραστείτε αυτό που εργάζεστε αλλού. Για παράδειγμα, εάν έχετε κανάλι στο YouTube, μπορείτε να μοιραστείτε τις πιο πρόσφατες μεταφορτώσεις σας. Επιπλέον, μπορείτε να παρέχετε μια προεπισκόπηση του τι μπορούν να περιμένουν οι άλλοι από την επόμενη εβδομάδα.

Είναι εντάξει να πουλάτε προϊόντα και υπηρεσίες μέσω του ενημερωτικού δελτίου σας, αλλά θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι δεν είστε υπερβολικοί. Διαφορετικά, θα αναβάλετε πολύ από το κοινό σας.

Εκτός από το να σκέφτεστε τι θα συμπεριλάβετε στο ενημερωτικό δελτίο σας, θα πρέπει επίσης να εξετάσετε τα μέρη όπου πρόκειται να το προωθήσετε και να ενθαρρύνετε άλλους να εγγραφούν. Το να διατηρείτε ένα banner κάπου στον ιστότοπό σας είναι ένα ιδανικό σημείο εκκίνησης και μπορείτε επίσης να προσθέσετε έναν σύνδεσμο στις περιγραφές των βίντεο YouTube ή/και στις σημειώσεις εκπομπής podcast.

Όπως εσύ αυξήστε το κοινό σας με ελκυστικό περιεχόμενο στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, μπορείτε επίσης να προωθήσετε το ενημερωτικό δελτίο σας σε πολλές πλατφόρμες. Για παράδειγμα, εάν εσείς ξεκινήστε ένα blog στο Instagram, θα μπορούσατε να συμπεριλάβετε έναν σύνδεσμο στο βιογραφικό σας. Και αν διαθέτετε λογαριασμό Twitter, μπορείτε πάντα να υπενθυμίζετε στους χρήστες να εγγράφονται μία φορά την εβδομάδα περίπου.

Το blog του ιστότοπού σας είναι επίσης ένα χρήσιμο μέρος για την προώθηση του ενημερωτικού δελτίου σας. Λίγες εβδομάδες μετά τη διανομή των ενημερώσεών σας, μπορείτε να τις επανατοποθετήσετε. Αν αυτό που βλέπουν αρέσει σε αυτούς που δεν έχουν εγγραφεί, μπορεί να αποφασίσουν να εγγραφούν και να λάβουν αλληλογραφία σε πραγματικό χρόνο.

5. Κανονιστική Συμμόρφωση

Μη συμμόρφωση με τους τοπικούς κανονισμούς, όπως π.χ Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων της ΕΕ (GDPR) και ο νόμος περί απορρήτου των καταναλωτών της Καλιφόρνια (CCPA), μπορεί να σας φέρει σε πολλά προβλήματα. Σε σοβαρές περιπτώσεις, μπορεί να λάβετε σημαντικά πρόστιμα και να χάσετε την εμπιστοσύνη του κοινού σας.

Μπορείτε να βελτιώσετε τις πιθανότητές σας για συμμόρφωση με τους κανονισμούς διασφαλίζοντας πάντα ότι λαμβάνετε τη συγκατάθεση από το κοινό σας πριν του στείλετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ο ευκολότερος τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι με μια φόρμα εγγραφής που έχει ένα πλαίσιο που επιβεβαιώνει ότι οι χρήστες θέλουν να τους στέλνετε αλληλογραφίες.

Στην πολιτική απορρήτου του ιστότοπού σας, θα πρέπει επίσης να συμπεριλάβετε οποιεσδήποτε πλατφόρμες χρησιμοποιείτε για τη διαχείριση των καμπανιών σας. Επιπλέον, αξίζει ενδεχομένως να προσθέσετε έναν σύνδεσμο στις πολιτικές απορρήτου αυτών των εταιρειών και να δώσετε στους χρήστες μια επιλογή εξαίρεσης εάν δεν θέλουν πλέον να λαμβάνουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από εσάς.

6. Ο σχεδιασμός του ενημερωτικού δελτίου σας

Ομολογουμένως, το περιεχόμενο που συμπεριλαμβάνετε στο ενημερωτικό δελτίο σας είναι σημαντικό. Και αν μη τι άλλο, το να έχετε ένα απλό αλλά ισχυρό ενημερωτικό δελτίο είναι πολύ καλύτερο από το να περιπλέκετε υπερβολικά τα πράγματα. Αλλά ταυτόχρονα, αξίζει να λάβετε υπόψη σας το να κάνετε το σχέδιό σας πιο μοναδικό—ακόμα και στα αρχικά στάδια εκτέλεσης των καμπανιών σας.

Μπορείτε να συμπεριλάβετε φωτογραφίες, διανύσματα και πολλά άλλα είδη οπτικού περιεχομένου στις ενημερώσεις που στέλνετε. Και ενώ πολλά προγράμματα διαχείρισης καμπανιών σάς επιτρέπουν να προσαρμόσετε την εμφάνιση του ενημερωτικού δελτίου σας, μπορείτε να βρείτε πολλά άλλα μέρη με πιο ευέλικτες δυνατότητες. Σχεδιάζοντας ένα ενημερωτικό δελτίο στο Canva είναι ένα τέτοιο παράδειγμα, αλλά μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε εργαλεία όπως το Adobe InDesign.

7. Κατανομή χρόνου για απάντηση στα μηνύματά σας

Η αποστολή email είναι μόνο ένα μέρος της καμπάνιας σας στο newsletter. Εάν θέλετε να καλλιεργήσετε ένα πιστό κοινό, θα πρέπει επίσης να αφιερώσετε χρόνο για να απαντήσετε στα email που λαμβάνετε. Πιθανότατα θα λάβετε περισσότερες απαντήσεις καθώς μεγαλώνετε και πολλοί άνθρωποι θέλουν κάποιον που δεν νιώθει πολύ απόμακρος.

Το πόσο χρόνο αφιερώνετε για να απαντήσετε σε μηνύματα εξαρτάται από το μέγεθος του κοινού σας. Ορισμένοι δημιουργοί μπορεί να χρειαστούν μόνο λίγες ώρες, ενώ άλλοι μπορεί να χρειαστούν μια ολόκληρη μέρα.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πολλά εργαλεία για να αποκλείσετε εκ των προτέρων το χρόνο απάντησης στα email, όπως π.χ προγραμματίζοντας την εβδομάδα σας στο Ημερολόγιο Google και το Ημερολόγιο της Apple.

Η έναρξη μιας καμπάνιας ενημερωτικών δελτίων Απαιτεί εκ των προτέρων προγραμματισμό

Οι καμπάνιες ενημερωτικών δελτίων είναι φανταστικές για την ανάπτυξη και τη διατήρηση ενός κοινού, εάν το προσεγγίσετε με τον σωστό τρόπο, αλλά πρέπει να λάβετε υπόψη μια επιλογή παραγόντων πριν ξεκινήσετε. Το να γνωρίζετε πού και πώς θα παρακολουθείτε τις καμπάνιες σας είναι σοφό, όπως και η κατανόηση των δικτύων στα οποία θέλετε να προωθήσετε το ενημερωτικό δελτίο σας.

Είναι επίσης καλή ιδέα να σκεφτείτε τον τύπο περιεχομένου που θέλετε να συμπεριλάβετε, καθώς και πώς θα συμμορφώνεστε με τους περιφερειακούς, εθνικούς και διεθνείς κανονισμούς. Τώρα που διαβάσατε αυτόν τον οδηγό, έχετε μια σταθερή βάση για να χτίσετε.