Δείτε πώς μπορείτε να διορθώσετε το OneDrive όταν δεν μπορείτε να συνδεθείτε σε αυτό στα Windows.

Υπήρχε μια εποχή που η διαχείριση αρχείων των Windows ήταν τρομακτική. Με την έλευση των υπηρεσιών αποθήκευσης cloud, όπως το OneDrive της Microsoft, η αποθήκευση και η κοινή χρήση έχουν γίνει ευκολότερα. Ωστόσο, μερικές φορές μπορεί να αντιμετωπίσετε προβλήματα σύνδεσης με το OneDrive σε συσκευές Windows. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το Microsoft OneDrive και τον τρόπο επίλυσης προβλημάτων σύνδεσης.

Γιατί δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο OneDrive;

Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους η συσκευή σας Windows ενδέχεται να μην συνδεθεί στο OneDrive. Περιλαμβάνει ελαττωματικές εγκαταστάσεις, λανθασμένα διαπιστευτήρια και απαρχαιωμένο λογισμικό.

Ακολουθούν ορισμένοι πιθανοί λόγοι για τους οποίους δεν μπορείτε να συνδεθείτε:

  1. Μια ξεπερασμένη έκδοση OneDrive.
  2. Ασταθής ή καθόλου σύνδεση στο Διαδίκτυο.
  3. Εκτελείτε μια παλαιότερη έκδοση των Windows.
  4. Υπάρχουν κατεστραμμένα αρχεία προσωρινής μνήμης στο OneDrive.
instagram viewer

1. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο

Η συσκευή σας χρειάζεται ενεργή σύνδεση στο διαδίκτυο για να παραμείνει συνδεδεμένη με τους διακομιστές της Microsoft. Επομένως, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση στον λογαριασμό σας στο Microsoft OneDrive, ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε το προεπιλεγμένο πρόγραμμα περιήγησης και φορτώστε μια σελίδα. Εάν η σελίδα αποτύχει να φορτώσει, πιθανότατα το πρόβλημα είναι η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο.

Εάν λαμβάνετε αναξιόπιστη υπηρεσία Διαδικτύου, ανατρέξτε σε αυτόν τον οδηγό επιδιόρθωση ασταθών συνδέσεων στο Διαδίκτυο.

2. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του OneDrive

Όπως κάθε άλλη εφαρμογή, το OneDrive αποθηκεύει ορισμένα δεδομένα τοπικά για να βελτιώσει την απόδοση. Εάν αυτά τα δεδομένα καταστραφούν, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα σύνδεσης. Σε αυτήν την περίπτωση, η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του OneDrive θα βοηθήσει.

Για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του OneDrive, κάντε τα εξής:

  1. Ανοίξτε την Εξερεύνηση αρχείων και πλοηγηθείτε στα εξής: 
    C:\Users\Username\AppData\Local\Microsoft\OneDrive
  2. Στην παραπάνω διαδρομή, αντικαταστήστε Όνομα χρήστη με το όνομα του λογαριασμού χρήστη σας. Εάν το AppData δεν είναι ορατό, βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει Κρυφά αντικείμενα από την κορδέλα Προβολή.

    Εναλλακτικά, ανοίξτε τη γραμμή εντολών με πρόσβαση διαχειριστή, πληκτρολογήστε %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset στο πεδίο κειμένου. Μετά χτυπήστε Εισαγω στο πληκτρολόγιό σας. Αυτό θα ανοίξει τη θέση όπου το OneDrive αποθηκεύει τα αρχεία προσωρινής μνήμης του.

  3. Μόλις βρεθείτε στο φάκελο OneDrive, πατήστε Ctrl + A για να επιλέξετε όλα τα στοιχεία και πατήστε το Διαγράφω κλειδί.

Με αυτόν τον τρόπο θα επαναφερθούν όλες οι ρυθμίσεις του OneDrive στον υπολογιστή σας, συμπεριλαμβανομένων των αποθηκευμένων πληροφοριών εισόδου.

Εάν έχετε πολλούς λογαριασμούς OneDrive, θα πρέπει να αποσυνδέσετε τον τρέχοντα λογαριασμό σας και να τον επανασυνδέσετε. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση ζητημάτων που σχετίζονται με τον λογαριασμό.

Για να αποσυνδέσετε το OneDrive, κάντε τα εξής:

  1. Μεταβείτε στη γραμμή εργασιών και κάντε κλικ στο εικονίδιο του OneDrive στη γραμμή εργασιών.
  2. Στο αναδυόμενο παράθυρο, κάντε κλικ στο εικονίδιο με το γρανάζι.
  3. Επιλέγω Ρυθμίσεις από τη λίστα επιλογών.
  4. Από το μενού Ρυθμίσεις, κάντε κλικ στο λογαριασμός αυτί.
  5. Κάτω από τον λογαριασμό σας, κάντε κλικ Αποσυνδέστε αυτόν τον υπολογιστή.
  6. Εάν σας ζητηθεί, κάντε κλικ Αποσύνδεση λογαριασμού για να επιβεβαιώσετε την ενέργεια.

Αφού αποσυνδέσετε το OneDrive, μπορείτε να συνδέσετε ξανά τον λογαριασμό σας. Για να το κάνετε αυτό, επιστρέψτε στο λογαριασμός καρτέλα στις Ρυθμίσεις OneDrive και κάντε κλικ στο Προσθήκη λογαριασμού κουμπί. Εισαγάγετε τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού σας Microsoft για να συνδεθείτε και να συνδέσετε ξανά τον λογαριασμό σας.

4. Επαναφέρετε την εφαρμογή OneDrive

Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε στο OneDrive, το πιθανότερο είναι ότι η εφαρμογή OneDrive είναι κατεστραμμένη. Για να το διορθώσετε αυτό, θα χρειαστεί να επαναφέρετε πλήρως την εφαρμογή OneDrive.

Για να επαναφέρετε την εφαρμογή OneDrive, πατήστε Win + X στο πληκτρολόγιό σας και επιλέξτε Εγκατεστημένες εφαρμογές από το μενού power user. Στην περιοχή Εγκατεστημένες εφαρμογές, κάντε κλικ στο εικονίδιο με τις τρεις κουκκίδες δίπλα OneDrive και επιλέξτε Προχωρημένες επιλογές. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τη γραμμή αναζήτησης για να βρείτε το OneDrive.

Στην επόμενη οθόνη, κάντε κύλιση προς τα κάτω στο Επαναφορά ενότητα και κάντε κλικ Επαναφορά. Εάν σας ζητηθεί, κάντε κλικ στο Επαναφορά πατήστε ξανά για να επιβεβαιώσετε την ενέργεια. Μετά την επαναφορά του OneDrive, μπορείτε πλέον να συνδεθείτε με τον λογαριασμό σας Microsoft και να αποκτήσετε πρόσβαση στα αρχεία σας.

5. Απενεργοποιήστε τυχόν ενεργές συνδέσεις διακομιστή μεσολάβησης ή VPN

Εάν χρησιμοποιείτε διακομιστή μεσολάβησης ή σύνδεση εικονικού ιδιωτικού δικτύου (VPN), δοκιμάστε να την απενεργοποιήσετε. Μερικές φορές οι διακομιστής μεσολάβησης και τα VPN μπορεί να παρεμβαίνουν στη διαδικασία ελέγχου ταυτότητας του OneDrive, επομένως η απενεργοποίησή τους θα μπορούσε να λύσει το πρόβλημα.

Για να απενεργοποιήσετε το Proxy, κάντε τα εξής:

  1. Ανοίξτε το μενού Ρυθμίσεις.
  2. Από το αριστερό παράθυρο, επιλέξτε Δίκτυο και Διαδίκτυο > Διακομιστής μεσολάβησης.
  3. Απενεργοποίηση Αυτόματος εντοπισμός ρυθμίσεων.
  4. Δίπλα στο Χρησιμοποιήστε διακομιστή μεσολάβησης, κάντε κλικ στο Ρύθμιση κουμπί.
  5. Στη συνέχεια στρίψτε Χρησιμοποιήστε διακομιστή μεσολάβησης μακριά από.
  6. Κάντε κλικ Αποθηκεύσετε για να εφαρμόσετε τις αλλαγές.

Μόλις απενεργοποιηθεί ο διακομιστής μεσολάβησης, ήρθε η ώρα να απενεργοποιήσετε τη σύνδεσή σας VPN.

Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, μεταβείτε σε Δίκτυο & Διαδίκτυο > VPN. Επιλέξτε τη σύνδεσή σας VPN και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Αποσυνδέω κουμπί.

Αφού απενεργοποιήσετε τον διακομιστή μεσολάβησης και το VPN, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά στο OneDrive.

6. Επανεγκαταστήστε το OneDrive

Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή. Αυτό θα δημιουργήσει εκ νέου τα τοπικά αρχεία και θα επιλύσει τυχόν προβλήματα σύνδεσης. Αυτό θα δημιουργήσει εκ νέου τα τοπικά αρχεία και θα επιλύσει τυχόν προβλήματα σύνδεσης.

Για να απεγκαταστήσετε το OneDrive, κάντε τα εξής:

  1. Τύπος Νίκη + Ι στο πληκτρολόγιό σας για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις συστήματος.
  2. Στο μενού Ρυθμίσεις, επιλέξτε Εφαρμογές > Εγκατεστημένες εφαρμογές.
  3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο OneDrive και κάντε κλικ στις τρεις τελείες δίπλα του.
  4. Κάντε κλικ Απεγκατάσταση από το μενού περιβάλλοντος.
  5. Εάν εμφανιστεί ένα αναδυόμενο μενού, κάντε κλικ Απεγκατάσταση ξανά και ακολουθήστε τις οδηγίες για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία. Δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για τα αρχεία σας, καθώς θα συγχρονιστούν μόλις συνδεθείτε.

Μετά την απεγκατάσταση, μπορείτε κατεβάστε το OneDrive από τον επίσημο ιστότοπο της Microsoft. Μόλις εγκατασταθεί η εφαρμογή, δοκιμάστε να συνδεθείτε στο OneDrive και να δείτε εάν λύνει το πρόβλημα.

7. Ελέγξτε για νέα ενημέρωση των Windows

Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν λειτουργεί, ήρθε η ώρα να ελέγξετε για ενημέρωση των Windows. Η Microsoft εκδίδει τακτικά ενημερώσεις των Windows για να διορθώσει υπάρχοντα προβλήματα και ευπάθειες ασφαλείας.

Εάν χρησιμοποιείτε μια παλιά έκδοση των Windows, αυτός θα μπορούσε επίσης να είναι ο λόγος για τον οποίο δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο OneDrive. Δείτε πώς να το κάνετε:

  1. Κάντε κλικ στο Start και επιλέξτε Ρυθμίσεις στη λίστα καρφιτσωμένων στοιχείων.
  2. Επιλέγω Ενημερωμένη έκδοση για Windows από την αριστερή πλαϊνή μπάρα.
  3. Τώρα μεταβείτε στα δεξιά και κάντε κλικ Ελεγχος για ενημερώσεις.

Εάν υπάρχει διαθέσιμη νεότερη έκδοση των Windows, ο υπολογιστής θα τη κατεβάσει αυτόματα για εσάς. Μόλις ενημερωθεί, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά στο OneDrive.

8. Επαληθεύστε τον λογαριασμό σας Microsoft

Όσες φορές κι αν προσπαθήσετε, το OneDrive δεν θα συνδεθεί εάν είναι σε αναστολή ή κλειδωμένο. Αυτό μπορεί να συμβεί λόγω ύποπτων δραστηριοτήτων, όπως μια μη εξουσιοδοτημένη απόπειρα σύνδεσης.

Για να βεβαιωθείτε ότι αυτό δεν ισχύει, επαληθεύστε τον λογαριασμό σας Microsoft. Μόλις επαληθευτεί, δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά στο OneDrive και θα λειτουργήσει τώρα.

Αποκτήστε εύκολη πρόσβαση στο OneDrive στα Windows

Τα προβλήματα σύνδεσης στο OneDrive μπορεί να είναι απογοητευτικά και η επίλυσή τους δεν είναι πάντα απλή. Ωστόσο, σε αυτό το άρθρο, παρέχουμε λύσεις που θα σας καθοδηγήσουν στην επιδιόρθωση του. Χρησιμοποιήστε αυτές τις συμβουλές για να αντιμετωπίσετε προβλήματα σύνδεσης στο OneDrive.