Η τεχνητή νοημοσύνη θα βελτιώσει ή θα επιδεινώσει την ψυχική υγεία και υποστήριξη;

Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι η χρήση της τεχνητής νοημοσύνης είναι σε άνοδο, είτε πρόκειται για την κατασκευή, την εκπαίδευση, την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο ή ακόμα και τις μεταφορές. Αλλά με αυτόν τον αυξανόμενο επιπολασμό της τεχνητής νοημοσύνης, θα πρέπει να ανησυχείτε καθόλου για την ψυχική σας υγεία; Η τεχνητή νοημοσύνη θα βελτιώσει ή θα επιδεινώσει την ψυχική υγεία σε γενικές γραμμές;

Πώς μπορεί η τεχνητή νοημοσύνη να βελτιώσει την ψυχική υγεία;

Η τεχνητή νοημοσύνη είναι ήδη μεγάλη υπόθεση σε διάφορους κλάδους, συμπεριλαμβανομένης της υγειονομικής περίθαλψης, των μεταφορών και των οικονομικών. Αλλά μπορεί να μην γνωρίζετε ότι η τεχνητή νοημοσύνη πειραματίζεται και στον τομέα της ψυχικής υγείας.

Μέσω αυτού, οι ερευνητές μπορεί να είναι σε θέση να βρουν νέους τρόπους υποστήριξης ασθενών ψυχικής υγείας και να αναπτύξουν καλύτερες μορφές θεραπείας. Τη στιγμή που γράφονται αυτές οι γραμμές, η τεχνητή νοημοσύνη είναι ακόμα στα σπάργανα όσον αφορά τις εφαρμογές ψυχικής υγείας, αλλά αυτή η τεχνολογία έχει πολλές δυνατότητες στον κλάδο της ψυχικής υγείας.

Λοιπόν, πώς ακριβώς μπορεί η τεχνητή νοημοσύνη να αποδειχθεί χρήσιμη εδώ και με ποιους τρόπους μπορεί να θέσει σε κίνδυνο;

Παροχή Άμεσης Συμβουλής και Υποστήριξης με χρήση AI

Η εύρεση ενός θεραπευτή μπορεί να διαρκέσει πολύ και μπορεί ακόμη και να είναι μια απρόσιτη επιλογή για ορισμένους λόγω του υψηλού κόστους της. Έτσι, όταν κάποιος χρειάζεται συμβουλές και υποστήριξη άμεσα, σε ποιον μπορεί να απευθυνθεί;

Υπάρχουν τηλεφωνικές γραμμές για όσους αναζητούν υποστήριξη, αλλά το να μιλήσετε σε ένα πραγματικό άτομο για τα προβλήματά σας μπορεί να είναι τρομακτικό. Έτσι, χρησιμοποιώντας την τεχνητή νοημοσύνη, ένα άτομο μπορεί να έχει πρόσβαση σε συμβουλές εξ αποστάσεως χωρίς να χρειάζεται να μιλήσει με πραγματικό άτομο. Αυτό μπορεί να ανακουφίσει το κοινωνικό άγχος που σχετίζεται με τη συζήτηση προσωπικών ζητημάτων, διασφαλίζοντας παράλληλα ότι το άτομο που αγωνίζεται θα λάβει κάποια μορφή υποστήριξης.

Ενώ τα κανονικά chatbots μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε ένα τέτοιο σενάριο, ένα chatbot με τεχνητή νοημοσύνη θα έχει πιθανώς τη δυνατότητα να επικοινωνούν με πιο προσωπικό τρόπο, κατανοούν περαιτέρω το ζήτημα ενός ατόμου και παρέχουν πιθανές λύσεις ή λεωφόρους. Έχουμε ήδη δει πώς το ChatGPT chatbot μπορεί να αλληλεπιδράσει με τους χρήστες, επομένως υπάρχει πιθανότητα εδώ για υποστήριξη ασθενών.

Φυσικά, κάποιοι μπορεί να δουν Η χρήση της τεχνητής νοημοσύνης για την παροχή συμβουλών ψυχικής υγείας είναι επικίνδυνη. Θα συζητήσουμε τα πιθανά μειονεκτήματα αυτού λίγο αργότερα.

Παρακολούθηση της προόδου του ασθενούς με AI

Η παρακολούθηση της προόδου ενός ασθενούς για να βεβαιωθείτε ότι δεν κάνει βήματα προς τα πίσω είναι ένα πολύ σημαντικό βήμα για την ανάκαμψη. Ενώ ένας επαγγελματίας άνθρωπος μπορεί να το κάνει αυτό καλά, ο αριθμός των ατόμων που χρειάζονται υποστήριξη ψυχικής υγείας καθιστά δύσκολο για το ανθρώπινο προσωπικό να ανταποκριθεί στη ζήτηση.

Αυτό είναι όπου η AI μπορεί να είναι σε θέση να βοηθήσει. Χρησιμοποιώντας αυτήν την τεχνολογία, ένας ασθενής θα μπορούσε να δώσει πληροφορίες για το πώς αισθάνεται και τι έκανε, καθώς και μια τεχνητή νοημοσύνη το σύστημα θα μπορούσε στη συνέχεια να αξιολογήσει και να αξιολογήσει τις παρεχόμενες πληροφορίες για να προσδιορίσει εάν υπάρχει αιτία ανησυχία. Το σύστημα τεχνητής νοημοσύνης θα μπορούσε στη συνέχεια να ειδοποιήσει τα ενδιαφερόμενα μέρη ώστε να ληφθούν μέτρα. Αυτό μπορεί να μειώσει τα περιστατικά αμέλειας της ψυχικής υγείας, καθώς ένας πολύ μεγαλύτερος αριθμός ατόμων θα μπορούσε να αξιολογηθεί τακτικά χωρίς την ανάγκη επαγγελματία ανθρώπου.

Ωστόσο, υπάρχουν κίνδυνοι που πρέπει να ληφθούν υπόψη εδώ και το σύστημα τεχνητής νοημοσύνης που χρησιμοποιείται θα πρέπει να είναι πολύ καλά εκπαιδευμένο στο πώς να εντοπίζει πιθανές κόκκινες σημαίες. Ωστόσο, η απλή χρήση αυτού ως αρχικής αξιολόγησης θα μπορούσε να αποδειχθεί εξαιρετικά επωφελής, τόσο για τους γιατρούς όσο και για τους ασθενείς.

Ανάπτυξη νέων τεχνικών υποστήριξης με AI

Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι οι ερευνητές εξακολουθούν να εργάζονται για να κατανοήσουν περαιτέρω τον εγκέφαλό μας και γιατί δίνουν τη θέση τους σε ψυχικές ασθένειες. Όχι μόνο ερευνάται ακόμη η προέλευση των ψυχικών ασθενειών, αλλά αναπτύσσονται και τεχνικές για την καλύτερη αντιμετώπιση των ασθενών.

Για παράδειγμα, ένα σύστημα τεχνητής νοημοσύνης μπορεί να είναι σε θέση να λάβει μια δέσμη δεδομένων σχετικά με τα συμπτώματα, τα ερεθίσματα ή το υπόβαθρο των ασθενών και στη συνέχεια να προτείνει νέους τρόπους για να τους βοηθήσει να σημειώσουν πρόοδο. Αυτό θα μπορούσε να είναι μια πρόταση φαρμακευτικής αγωγής, ένα είδος θεραπείας ή κάτι παρόμοιο.

Επιπλέον, η τεχνητή νοημοσύνη έχει αποδειχθεί ότι ανιχνεύει την παρουσία ψυχικών ασθενειών με σχετικά υψηλό ποσοστό ακρίβειας. Σε ένα Έκθεση ψυχιατρικής 2019 από την IBM και το Πανεπιστήμιο της Καλιφόρνια, αναφέρθηκε ότι, κατά τη δοκιμή της τεχνητής νοημοσύνης στον εντοπισμό ψυχικών ασθενειών, η ακρίβεια κυμαινόταν από 62 έως 92 τοις εκατό (ανάλογα με το σύστημα τεχνητής νοημοσύνης και τα δεδομένα εκπαίδευσης που χρησιμοποιήθηκαν). Αν και τα χαμηλότερα άκρα αυτού του εύρους δεν είναι πολύ εντυπωσιακά, η συνεχής ανάπτυξη μπορεί να επιτρέψει στα συστήματα τεχνητής νοημοσύνης να επιτύχουν σταθερά υψηλό ποσοστό ακρίβειας κατά τον εντοπισμό ψυχικών ασθενειών.

Αν και όλα αυτά φαίνονται πολλά υποσχόμενα, υπάρχουν επίσης κινδύνους που σχετίζονται με τη χρήση AI στον τομέα της ψυχικής υγείας και άλλους τρόπους με τους οποίους η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να επιδεινώσει την ψυχική υγεία γενικά.

Πώς μπορεί η τεχνητή νοημοσύνη να επιδεινώσει την ψυχική υγεία;

Ενώ η τεχνητή νοημοσύνη έχει σημαντικές δυνατότητες για τη βελτίωση της φροντίδας της ψυχικής υγείας, υπάρχουν επίσης κίνδυνοι και κίνδυνοι στην υιοθέτηση αυτής της ταχέως εξελισσόμενης τεχνολογίας.

Αυξημένη εξάρτηση από την τεχνητή νοημοσύνη

Τις τελευταίες δεκαετίες, η άνοδος της έξυπνης τεχνολογίας έχει οδηγήσει πολλούς ανθρώπους να βασίζονται σε τηλέφωνα, υπολογιστές, tablet και άλλες συσκευές για να απλοποιήσουν και να βελτιώσουν τη ζωή τους. Είτε συνομιλούν στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, είτε κάνουν streaming ταινιών, αναζητούν νέα ρούχα ή απλώς κάνουν κάποια δουλειά, η τεχνολογία συνήθως αποτελεί τη ραχοκοκαλιά. Πολλοί άνθρωποι είναι ακόμη εθισμένοι στα smartphone τους ή υπολογιστές, που μπορεί να έχουν τεράστιο αντίκτυπο στη ζωή τους.

Έτσι, όταν η τεχνητή νοημοσύνη αποκτά εξέχουσα θέση σε διάφορους κλάδους, θα μπορούσε να έχει επιζήμια επίδραση στην ψυχική υγεία. Για παράδειγμα, ένα άτομο μπορεί να επιλέξει χρησιμοποιούν AI για την εκπαίδευσή τους, εργασία, ψυχαγωγία και άλλα στοιχεία της κοινωνικής τους ζωής. Αυτό, με τη σειρά του, μπορεί να οδηγήσει σε κάτι σαν εθισμό στην τεχνητή νοημοσύνη. Υπάρχουν ήδη πολλοί άνθρωποι εθισμένοι στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, τις ηλεκτρονικές αγορές και τα διαδικτυακά παιχνίδια σήμερα, κάτι που συχνά μπορεί να δώσει τη θέση του σε συναισθήματα άγχους και πολύ πραγματικά κοινωνικά και οικονομικά προβλήματα.

Οι άνθρωποι είναι από τη φύση τους κοινωνικά όντα. Έτσι, μπορεί συχνά να είναι εξαιρετικά ωφέλιμο να συζητάτε τα συναισθήματά σας με κάποιον άλλο, αντί να τα αντιμετωπίζετε μόνοι σας.

Αλλά εάν η τεχνητή νοημοσύνη χρησιμοποιείται όλο και περισσότερο στη βιομηχανία ψυχικής υγείας, η πρόσβαση σε θεραπεία πρόσωπο με πρόσωπο, όπως η θεραπεία ομιλίας, μπορεί να γίνει ακόμη πιο δύσκολη από ό, τι είναι σήμερα. Εάν η τεχνητή νοημοσύνη χρησιμοποιείται πολύ συχνά ως υποκατάστατο της ανθρώπινης επαφής, μπορεί να προκληθεί μείωση στα ποσοστά ανάρρωσης και στην πρόοδο του ασθενούς.

Αυτή τη στιγμή, οι άνθρωποι θεωρούνται πολύ πιο αποτελεσματικοί στη διεξαγωγή θεραπείας από τις μηχανές, και αυτό μπορεί να συμβαίνει πάντα. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η εφαρμογή της τεχνητής νοημοσύνης στον τομέα της ψυχικής υγείας θα πρέπει να ρυθμίζεται και να παρακολουθείται πολύ προσεκτικά, ώστε οι ασθενείς να εξακολουθούν να λαμβάνουν την καλύτερη δυνατή φροντίδα.

AI που δίνει λανθασμένες συμβουλές ή λύσεις

Ενώ η τεχνητή νοημοσύνη είναι ικανή για μερικά εκπληκτικά πράγματα, είναι επίσης ευάλωτη σε σφάλματα. Αυτό προκαλεί μεγάλη ανησυχία όταν η τεχνητή νοημοσύνη εμπιστεύεται την ψυχική υγεία των ανθρώπων. Λανθασμένη εκτίμηση της κατάστασης του μυαλού κάποιου, προσφορά αναποτελεσματικής θεραπείας ή παρερμηνεία σημαντικών Τα δεδομένα θα μπορούσαν να είναι καταστροφικά για τον ασθενή, επομένως πρέπει να ληφθούν σοβαρά υπόψη εδώ.

Υπάρχουν πολλά πράγματα που μπορεί να πάνε στραβά κατά τη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης, ιδιαίτερα καθώς είναι στα αρχικά της στάδια. Οι δυσλειτουργίες του συστήματος, τα σφάλματα λογισμικού και η ακατάλληλη εκπαίδευση μπορούν όλα να οδηγήσουν σε προβλήματα, ενώ οι κακόβουλες επιθέσεις αποτελούν επίσης πιθανό κίνδυνο.

Το μέλλον του AI στην ψυχική υγεία πρέπει να παρακολουθείται προσεκτικά

Η τεχνητή νοημοσύνη έχει τόσες πολλές δυνατότητες που δεν είναι μυστικό γιατί οι άνθρωποι είναι τόσο ενθουσιασμένοι με αυτό. Ωστόσο, όπως συμβαίνει με κάθε αναδυόμενη τεχνολογία, είναι ζωτικής σημασίας η τεχνητή νοημοσύνη να μην εφαρμόζεται πολύ γρήγορα ή να μην γίνεται εντελώς κακή χρήση. Στον τομέα της ψυχικής υγείας, αυτό θα μπορούσε να κάνει περισσότερο κακό παρά καλό στους ασθενείς. Ο χρόνος θα δείξει εάν ή πότε η τεχνητή νοημοσύνη θα γίνει βασικό στοιχείο στον κλάδο της ψυχικής υγείας και αν αυτό θα αποδειχθεί ευλογία ή κατάρα.