Πώς να διορθώσετε το "Com. Oculus. Σφάλμα Guardian Keeps Stopping" Meta Quest 2

Το Meta Quest 2 είναι ένα από τα καλύτερα ακουστικά εικονικής πραγματικότητας στα οποία οι χρήστες σπάνια αντιμετωπίζουν αξιοσημείωτα προβλήματα. Ωστόσο, ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι η λειτουργία ορίου Guardian του Quest 2 συνεχίζει να κολλάει στα ακουστικά τους. Αυτοί οι χρήστες αναφέρουν ότι βλέπουν το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος (ή παραλλαγές του) να εμφανίζεται στα ακουστικά Quest 2, "com.oculus.guardian συνεχίζει να σταματά".

Το σφάλμα "com.oculus.guardian" διακόπτει τα παιχνίδια και τις εφαρμογές Quest 2 με κανονικότητα. Στα χειρότερα σενάρια, μπορεί να καταστήσει το Quest 2 κάπως άχρηστο. Ίσως μπορέσετε να επιλύσετε το σφάλμα "com.oculus.guardian" εφαρμόζοντας τις παρακάτω πιθανές αναλύσεις.

Ποια είναι η λειτουργία Oculus Guardian;

Το Oculus Guardian είναι το χαρακτηριστικό που σας δίνει τη δυνατότητα να σχεδιάσετε μια ασφαλή περιοχή στην οποία μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα ακουστικά. Το σφάλμα "com.oculus.guardian" παρουσιάζεται λόγω προβλημάτων με το λογισμικό συστήματος Guardian. Επομένως, το "com.oculus.guardian" είναι ένα μήνυμα σφάλματος Guardian που εμφανίζεται όταν αυτό το λογισμικό έχει διακοπεί (σταμάτησε να λειτουργεί).

1. Ενημερώστε το Quest 2

Πρώτα, ελέγξτε εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση λογισμικού (υλικολογισμικού) Quest 2 για το ακουστικό σας. Μια τέτοια ενημέρωση θα μπορούσε να διορθώσει τις δυσλειτουργίες του Guardian. Αυτό είναι ιδιαίτερα πιθανό εάν το λογισμικό Quest 2 είναι λίγο ξεπερασμένο. Έτσι μπορείτε να ενημερώσετε το υλικολογισμικό του Quest 2:

1. Επιλέξτε Ρυθμίσεις στη γραμμή εργασιών του Quest 2. Ή επιλέξτε Βιβλιοθήκη εφαρμογών > Ρυθμίσεις για πρόσβαση στις επιλογές διαμόρφωσης του ακουστικού σας.
2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε Σύστημα.
3. Επίλεξε το Ενημερώσεις λογισμικού καρτέλα που φαίνεται παρακάτω.
4. Πάτα το Ενημέρωση τώρα κουμπί.

Τώρα περιμένετε να γίνει λήψη και εγκατάσταση της ενημέρωσης. Μάλλον δεν θα χρειαστεί πολύς χρόνος για τη λήψη. Ωστόσο, βεβαιωθείτε ότι τα ακουστικά σας διαθέτουν εύλογη ποσότητα μπαταρίας προτού επιλέξετε την ενημέρωση.

2. Διαγράψτε την ιστορία του Guardian

Το ιστορικό Guardian είναι αποθηκευμένος χώρος αποθήκευσης για το λογισμικό ορίων του Quest 2. Το σφάλμα "com.oculus.guardian" μπορεί να προκύψει όταν ο χώρος αποθήκευσης της κρυφής μνήμης υπερφορτωθεί. Έτσι, η εκκαθάριση αυτής της ιστορίας μπορεί να επιλύσει ζητήματα του Guardian. Μπορείτε να διαγράψετε το ιστορικό Guardian ως εξής:

1. Ανεβάστε την εφαρμογή Ρυθμίσεις του Quest 2.
2. Επίλεξε το Κηδεμόνας κατηγορία ρύθμισης
3. Πάτα το Σαφή κουμπί με το χειριστήριό σας.
4. Στη συνέχεια επιλέξτε Καθαρισμός ιστορικού για να επιβεβαιώσετε.

Τώρα θα σας ζητηθεί να δημιουργήσετε ένα νέο όριο. Επιλέγω Δημιουργία ορίου να το πράξουν. Βεβαιωθείτε ότι η περιοχή των ορίων σας είναι όσο πιο σαφής μπορεί να είναι όταν δημιουργείτε μια νέα. Μπορείτε να κρατήσετε μια καρέκλα μέσα στην περιοχή, αλλά να αφαιρέσετε όλα τα άλλα αντικείμενα και εμπόδια.

3. Καθαρίστε τις κάμερες παρακολούθησης του Quest 2

Υπάρχουν τέσσερις μικρές κάμερες παρακολούθησης στο μπροστινό μέρος των ακουστικών Quest 2. Προβλήματα παρακολούθησης κηδεμόνα ενδέχεται να προκύψουν εάν αυτές οι κάμερες είναι πολύ βρώμικες ή λερωμένες. Επομένως, δοκιμάστε να καθαρίσετε αυτές τις τέσσερις κάμερες Quest 2 τρίβοντάς τις απαλά με ένα καθαρό πανί (κατά προτίμηση της ποικιλίας μικροϊνών).

4. Προσαρμόστε τη συχνότητα παρακολούθησης

Το Tracking παρακολουθεί την κίνηση των χρηστών εντός μιας οριοθετημένης περιοχής Quest 2 Guardian. Ορισμένοι χρήστες του Meta Quest έχουν επιβεβαιώσει ότι η προσαρμογή της συχνότητας παρακολούθησης μπορεί να επιλύσει το σφάλμα "com.oculus.guardian". Επομένως, δοκιμάστε να ρυθμίσετε τη συχνότητα παρακολούθησης ως εξής:

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις στο σετ μικροφώνου-ακουστικού Quest 2.
2. Επίλεξε το Σύστημα κατηγορία.
3. Στη συνέχεια, επιλέξτε το Παρακολούθηση ακουστικών αυτί.
4. Αλλαξε το Συχνότητα παρακολούθησης προς την 50 Hz ή 60 Hz.
5. Επανεκκινήστε τα ακουστικά Quest 2.

Στη συνέχεια, δοκιμάστε να παίξετε μερικά παιχνίδια για να δείτε εάν το σφάλμα "com.oculus.guardian" παραμένει με την αλλαγή της συχνότητας. Αλλάξτε τη ρύθμιση εναλλακτικής συχνότητας εάν το πρόβλημα παραμένει.

5. Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά την παρακολούθηση

Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε την παρακολούθηση εάν η προσαρμογή της δεν κάνει διαφορά. Μπορείτε να το κάνετε αυτό ανοίγοντας την καρτέλα παρακολούθησης ακουστικών όπως περιγράφεται για τα τρία πρώτα βήματα της προηγούμενης ανάλυσης. Στη συνέχεια, ενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά τη ρύθμιση παρακολούθησης ακουστικών.

6. Επαναφορά των πειραματικών δυνατοτήτων στις προεπιλογές

Υπάρχουν διάφορα πειραματικές λειτουργίες που μπορείτε να ενεργοποιήσετε στο Quest 2 ακουστικό. Ωστόσο, αυτές οι πειραματικές λειτουργίες μπορεί να σταματήσουν να λειτουργούν και ενδεχομένως να προκαλέσουν ορισμένα προβλήματα στα ακουστικά. Εάν έχετε ενεργοποιήσει τέτοιες λειτουργίες, δοκιμάστε να τις επαναφέρετε στις προεπιλογές ως εξής:

1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και επιλέξτε το Πειραματικός κατηγορία.
2. Πάτα το Επαναφορά όλων στις προεπιλογές κουμπί.
3. Στη συνέχεια επιλέξτε Επανεκκίνηση για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

7. Επαναφέρετε τα ακουστικά Quest 2

Ορισμένοι χρήστες επιβεβαίωσαν επίσης ότι η επαναφορά του Quest 2 επέλυσε το σφάλμα "com.oculus.guardian" στα ακουστικά τους. Αυτή η πιθανή λύση είναι σαν εκτέλεση επαναφοράς των Windows 11/10 αφού θα επαναφέρει το Quest 2 στις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις. Θα διαγράψει επίσης όλα τα δεδομένα, συμπεριλαμβανομένων των εφαρμογών που έχετε εγκαταστήσει. Επομένως, συνιστάται να δοκιμάσετε πρώτα άλλες μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων. Αυτά είναι τα βήματα για την επαναφορά του Quest 2:

1. Κρατήστε πατημένα τα κουμπιά λειτουργίας και έντασης ήχου στο Quest 2 όταν τα ακουστικά δεν είναι ενεργοποιημένα. Στη συνέχεια, θα πρέπει να δείτε να εμφανίζεται ένα μενού USB Update Mode.
2. Πλοηγηθείτε στο Εργοστασιακή επανεκκίνηση επιλογή πατώντας τα κουμπιά έντασης ήχου.
3. Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί λειτουργίας των ακουστικών για να επιλέξετε Εργοστάσιοεπαναφορά.
4. Στη συνέχεια, επιλέξτε το Ναι, διαγραφή και επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων επιλογή.

Μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, θα χρειαστεί ρυθμίστε το Meta Quest 2 πάλι. Αυτό περιλαμβάνει τη σύζευξη των ακουστικών με την εφαρμογή Quest σε άλλη συσκευή. Στη συνέχεια, ορίστε μια νέα περιοχή ορίων Quest 2 όπως απαιτείται.

Η ενεργοποίηση της δυνατότητας δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας Cloud του Quest 2 ενδέχεται να διατηρήσει ορισμένα από τα αποθηκευμένα δεδομένα του παιχνιδιού σας μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Η δυνατότητα δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας Cloud αποθηκεύει δεδομένα παιχνιδιού σε διακομιστές Oculus. Ωστόσο, αυτή η δυνατότητα θα λειτουργεί μόνο για παιχνίδια και εφαρμογές που την υποστηρίζουν. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε το Cloud backup ως εξής:

1. Επιλέγω Σύστημα στις Ρυθμίσεις.
2. Στη συνέχεια επιλέξτε το Αντιγράφων ασφαλείας αυτί.
3. Αναψε το Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας στο cloud επιλογή.

Οι υποστηριζόμενες εφαρμογές δημιουργούνται αυτόματα αντίγραφα ασφαλείας στο cloud. Ελέγχετε ποιες εφαρμογές στα ακουστικά σας υποστηρίζουν αυτήν τη δυνατότητα στο δικό σας Meta σελίδα. Κάντε κλικ στο Συνεχίστε με το Facebook κουμπί για να συνδεθείτε σε αυτήν τη σελίδα.

Στη συνέχεια επιλέξτε το Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας στο cloud καρτέλα εκεί για να δείτε μια λίστα με τις εφαρμογές σας. ο Χρησιμοποιεί το Oculus Cloud στήλη εκεί υπογραμμίζει ποιες εφαρμογές υποστηρίζουν τη δυνατότητα. Μπορείτε να δείτε τις πιο πρόσφατες ημερομηνίες αποθήκευσης cloud για υποστηριζόμενες εφαρμογές στο Τελευταίος χρόνος δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας στήλη.

Απολαύστε το Quest 2 ξανά

Η εφαρμογή αυτών των μεθόδων αντιμετώπισης προβλημάτων πιθανότατα θα σταματήσει το σφάλμα "com.oculus.guardian" να χαλάσει τη διασκέδαση παιχνιδιών VR.

Δοκιμάστε αυτές τις πιθανές διορθώσεις προτού υποβάλετε ένα εισιτήριο Υποστήριξη Meta για περαιτέρω οδηγίες αντιμετώπισης προβλημάτων. Με ταξινομημένο το σφάλμα "com.oculus.guardian", μπορείτε να διασκεδάσετε ξανά με όλα τα τελευταία παιχνίδια και εφαρμογές Quest 2 VR.