Αναγνώστες σαν εσάς βοηθούν στην υποστήριξη του MUO. Όταν κάνετε μια αγορά χρησιμοποιώντας συνδέσμους στον ιστότοπό μας, ενδέχεται να κερδίσουμε μια προμήθεια θυγατρικών. Διαβάστε περισσότερα.

Είτε θέλετε να ακούσετε την αγαπημένη σας μουσική είτε να κατεβάσετε τραγούδια από την Apple Music, είναι βέβαιο ότι θα αντιμετωπίζετε προβλήματα που και που. Ωστόσο, μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους αντιμετωπίζετε ένα συγκεκριμένο πρόβλημα στην αρχή.

Συγκεντρώσαμε μια λίστα με τα πιο κοινά προβλήματα Apple Music και μερικές συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων που θα σας βοηθήσουν να τα διορθώσετε.

1. Το Apple Music δεν φορτώνεται

Μερικές φορές, είναι πιθανό το Apple Music να μην φορτώσει τίποτα. Όταν συμβαίνει αυτό, στις περισσότερες περιπτώσεις, το πρόβλημα προκαλείται από μια ελαττωματική σύνδεση στο διαδίκτυο ή τους διακομιστές της Apple Music.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μερικά ιστοσελίδες για να ελέγξετε την ταχύτητα του διαδικτύου σας, και αν είναι αργό, είναι καλύτερο να περιμένετε μια καλή σύνδεση στο διαδίκτυο και να αφήσετε το Apple Music να φορτώσει σωστά.

instagram viewer

Εάν η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο είναι άψογη, θα πρέπει να ελέγξετε εάν οι διακομιστές της Apple Music είναι λειτουργικοί. Μπορείτε να το ελέγξετε με μια επίσκεψη Ιστότοπος κατάστασης συστήματος της Apple και Downdetector.

2. Το Apple Music συνεχίζει να καταρρέει

Εάν το Apple Music συνεχίζει να κολλάει στη συσκευή σας, πιθανότατα πρόκειται για σφάλμα λογισμικού. Μπορείτε να διορθώσετε τέτοια προβλήματα με μερικούς απλούς τρόπους. Το πρώτο και κύριο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να επανεκκινήσετε το Apple Music στη συσκευή σας, το οποίο θα πρέπει να το διορθώσει αμέσως.

Εναλλακτικά, μπορείτε επανεκκινήστε το iPhone σας ή ενημερώστε τη συσκευή σας και την εφαρμογή Apple Music στην πιο πρόσφατη έκδοση. Εάν είστε συσκευή Android, δοκιμάστε να αποσυνδεθείτε και να συνδεθείτε ξανά με το Apple ID σας.

3. Η Apple Music δεν παίζει τραγούδια στο Android

Το Apple Music στο Android απέχει πολύ από το τέλειο και έλαβε ανάμικτες αντιδράσεις όταν κυκλοφόρησε. Ένα από τα σημαντικά προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι χρήστες Android είναι ότι το Apple Music δεν παίζει κανένα τραγούδι.

Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, θα πρέπει πρώτα να προσπαθήσετε εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της συσκευής σας Android. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας Android.

4. Τα τραγούδια δεν είναι διαθέσιμα στο Apple Music

3 εικόνες

Εάν κάποια από τα τραγούδια είναι γκρι ή λένε ότι το στοιχείο δεν είναι διαθέσιμο, πιθανότατα το τραγούδι/άλμπουμ έχει αφαιρεθεί από τη χώρα σας. Σε μια τέτοια περίπτωση, δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα μέχρι και αν το τραγούδι γίνει ξανά διαθέσιμο.

Εάν το τραγούδι είναι πραγματικά διαθέσιμο και δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτό, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με το συγχρονισμό της βιβλιοθήκης iCloud. Για να το διορθώσετε στο iPhone σας, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Μουσική, κλείσε το Συγχρονισμός βιβλιοθήκης επιλογή και πατήστε Σβήνω για ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ. Περιμένετε 30 δευτερόλεπτα, ενεργοποιήστε το ξανά και ελέγξτε εάν το τραγούδι είναι διαθέσιμο.

5. Η Apple Music δεν θα κατεβάσει κανένα τραγούδι

3 εικόνες

Πριν ξεκινήσετε να προσπαθείτε να λύσετε αυτό το ζήτημα, βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε το σωστό πρόγραμμα Apple Music. Τη στιγμή της γραφής, το Apple Music Voice είναι το μόνο πρόγραμμα συνδρομής που δεν σας επιτρέπει να κατεβάζετε τραγούδια στη συσκευή σας. Εάν αυτό είναι το πρόγραμμα που χρησιμοποιείτε, τότε δεν θα μπορείτε να κατεβάσετε κανένα τραγούδι μέχρι να εγγραφείτε σε ένα διαφορετικό Το πρόγραμμα Apple Music που ταιριάζει καλύτερα σε εσάς.

Εάν το πρόβλημα δεν είναι η συνδρομή σας, μπορεί να υπάρχουν δύο κύριοι λόγοι για τους οποίους η Apple Music δεν κατεβάζει κανένα από τα τραγούδια σας: κακή σύνδεση στο διαδίκτυο ή αποθηκευτικός χώρος. Πρώτα, ελέγξτε ότι η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο είναι αρκετά ισχυρή για λήψη τραγουδιών.

Εάν η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο είναι εντάξει, ελέγξτε εάν το τηλέφωνό σας έχει επαρκή αποθηκευτικό χώρο. Αν όχι, θα χρειαστεί δημιουργήστε ελεύθερο χώρο στο iPhone σας και δοκιμάστε να κατεβάσετε ξανά τραγούδια. Επίσης, απενεργοποιήστε το Βελτιστοποίηση αποθήκευσης επιλογή μπαίνοντας μέσα Ρυθμίσεις > Μουσική.

Εάν, μετά από όλα αυτά, εξακολουθείτε να μην μπορείτε να κατεβάσετε κανένα τραγούδι, αφαιρέστε και προσθέστε τα τραγούδια σε διαφορετική λίστα αναπαραγωγής και κατεβάστε ολόκληρη τη λίστα αναπαραγωγής, κάτι που θα λειτουργήσει.

6. Η βιβλιοθήκη σας δεν φορτώνεται

Εάν η βιβλιοθήκη Apple Music δεν εμφανίζεται στη συσκευή σας, το πρόβλημα μπορεί να είναι μια αδύναμη σύνδεση. Αφού συνδεθείτε σε μια ισχυρή σύνδεση στο διαδίκτυο, κλείστε και ανοίξτε ξανά το Apple Music στη συσκευή σας.

Μπορεί επίσης να αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα εάν ενημερώσατε πρόσφατα τη συσκευή σας ή έχετε επαναφέρει ένα αντίγραφο ασφαλείας. Επομένως, είναι καλύτερο να περιμένετε μερικές ώρες πριν το iCloud κατεβάσει τα πάντα στο τηλέφωνό σας.

Αν δεν διορθωθεί ακόμα και μετά από λίγες ώρες, επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου του iPhone σας, το οποίο μπορεί να λύσει σχεδόν όλα τα είδη προβλημάτων Apple Music.

7. Η Apple Music Library δεν συγχρονίζεται ή εξαφανίζεται ξαφνικά

2 Εικόνες

Ίσως είναι περίεργο να βλέπετε τη βιβλιοθήκη Apple Music να εξαφανίζεται ή να μην συγχρονίζεται με το iCloud, αλλά αυτό μπορεί να συμβεί αν απενεργοποιήσετε Συγχρονισμός βιβλιοθήκης.

Σε αυτή την περίπτωση, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Μουσική και ενεργοποιήστε Συγχρονισμός βιβλιοθήκης. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να κατεβάσετε ξανά τα τραγούδια με μη αυτόματο τρόπο ή να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή εάν χρησιμοποιείτε συσκευή Android.

8. Η Apple Music συνεχίζει να διαγράφει τα τραγούδια που έχετε κατεβάσει

3 εικόνες

Μπορεί να πιστεύετε ότι η διαγραφή ορισμένων από τα τραγούδια που έχετε κατεβάσει η Apple Music είναι λάθος, αλλά η εφαρμογή το κάνει εσκεμμένα. Εάν ο χώρος του iPhone σας εξαντληθεί, η Apple Music θα διαγράψει τραγούδια που δεν έχετε ακούσει εδώ και καιρό για να εξοικονομήσει χώρο αποθήκευσης.

Μπορείτε να το διορθώσετε μεταβαίνοντας στο Ρυθμίσεις > Μουσική > Βελτιστοποίηση αποθήκευσης και απενεργοποιώντας την εναλλαγή δίπλα Βελτιστοποίηση αποθήκευσης. Θα σταματήσει την Apple Music από τη διαγραφή των ληφθέντων τραγουδιών.

Το Apple Music λειτουργεί ξανά για εσάς;

Με βάση την έρευνά μας, αυτά ήταν μερικά από τα πιο κοινά προβλήματα που έχουν οι άνθρωποι με το Apple Music. Ωστόσο, ελπίζουμε να μπορέσατε να τα διορθώσετε ακολουθώντας τις απλές συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παραπάνω. Μετά από αυτό, μπορείτε να αρχίσετε να ακούτε ξανά τα αγαπημένα σας τραγούδια.

Μετά την επίλυση αυτών των προβλημάτων, η Apple Music θα σας ζητήσει να εγγραφείτε στη συνδρομή της. Ωστόσο, υπάρχουν μερικοί τρόποι για να το αποφύγετε και να αποκτήσετε δωρεάν το Apple Music.