Αναγνώστες σαν εσάς βοηθούν στην υποστήριξη του MUO. Όταν κάνετε μια αγορά χρησιμοποιώντας συνδέσμους στον ιστότοπό μας, ενδέχεται να κερδίσουμε μια προμήθεια θυγατρικών. Διαβάστε περισσότερα.

Το AnyDesk είναι μια δημοφιλής εφαρμογή απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας που επιτρέπει στους χρήστες να συνδέονται και να χρησιμοποιούν υπολογιστές από απόσταση. Ωστόσο, οι χρήστες δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν αυτήν την εφαρμογή όταν δεν λειτουργεί. Πολλοί χρήστες έχουν αναφέρει στα φόρουμ της κοινότητας ότι πρέπει να διορθώσουν την εφαρμογή AnyDesk που δεν εκκινείται στα Windows.

Επομένως, εάν η εφαρμογή AnyDesk είναι αργή ή δεν εκκινείται καθόλου στα Windows 11, δοκιμάστε να εφαρμόσετε αυτές τις πιθανές διορθώσεις για να την ξεκινήσετε.

Γιατί το AnyDesk δεν λειτουργεί στα Windows 11

Συνήθως, η εφαρμογή AnyDesk λειτουργεί καλά στα Windows 11, αλλά αν δεν λειτουργεί, τότε οι λόγοι πίσω από αυτήν μπορεί να είναι οι εξής:

  1. Οι διακομιστές AnyDesk είναι προς το παρόν εκτός λειτουργίας ή υπό συντήρηση.
    2. instagram viewer
  2. Χρησιμοποιείτε μια παλιά έκδοση της εφαρμογής στον υπολογιστή σας.
  3. Η εγκατάσταση της εφαρμογής έχει καταστραφεί λόγω ξαφνικών τερματισμών λειτουργίας του συστήματος ή επιθέσεων από κακόβουλους παράγοντες.

Τώρα που γνωρίζετε τους κύριους λόγους πίσω από το πρόβλημα, ας εξετάσουμε τις λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε σε αυτήν την περίπτωση.

1. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας

Εάν η εφαρμογή AnyDesk δεν λειτουργεί, τότε η πρώτη θύρα κλήσης πρέπει να είναι η επανεκκίνηση του υπολογιστή σας. Τα προγράμματα τρίτων βασίζονται σε πολλές υπηρεσίες συστήματος για να εκτελούνται σωστά. Πολλές φορές, οι εφαρμογές δεν μπορούν να έχουν πρόσβαση σε όλες αυτές τις σημαντικές υπηρεσίες που απαιτούνται για το άνοιγμα της εφαρμογής.

Η επανεκκίνηση του υπολογιστή σας θα απελευθερώσει πόρους του συστήματος και θα επανεκκινήσει όλες τις υπηρεσίες. Αποθηκεύστε την εργασία σας σε τυχόν ανοιχτές εφαρμογές και στη συνέχεια επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Μετά την επανεκκίνηση, ανοίξτε την εφαρμογή AnyDesk και ελέγξτε εάν το πρόβλημα συνεχίζεται.

2. Ελέγξτε την κατάσταση διακομιστή εφαρμογών AnyDesk

Όπως κάθε άλλη διαδικτυακή υπηρεσία, το AnyDesk μπορεί να αντιμετωπίσει διακοπές λειτουργίας διακομιστή ανά πάσα στιγμή. Όταν οι διακομιστές είναι εκτός λειτουργίας, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ή να ανοίξετε καθόλου την εφαρμογή.

Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση του διακομιστή AnyDesk μεταβαίνοντας σε αυτόν Ιστότοπος κατάστασης AnyDesk. Εκεί, ελέγξτε την κατάσταση του δικτύου της ηπείρου σας.

Εάν οι διακομιστές είναι εκτός λειτουργίας, δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα άλλο από το να περιμένετε υπομονετικά μέχρι το AnyDesk να διορθώσει το πρόβλημα.

3. Επιτρέψτε στο AnyDesk να επικοινωνεί μέσω του τείχους προστασίας του Windows Defender

Κατά καιρούς, το Τείχος προστασίας των Windows μπορεί να θεωρήσει το AnyDesk ως κακόβουλη εφαρμογή και να σταματήσει το άνοιγμα του στον υπολογιστή σας. Αυτό συμβαίνει συνήθως όταν μια εφαρμογή αποκλείεται στις ρυθμίσεις του Τείχους προστασίας.

Για να το διορθώσετε, θα πρέπει να επιτρέψετε στο AnyDesk να εκτελείται μέσω του τείχους προστασίας του Windows Defender. Δείτε πώς να το κάνετε:

  1. Πάτα το Win + S να ανοίξει το Μενού αναζήτησης.
  2. Στη γραμμή αναζήτησης, πληκτρολογήστε Πίνακας Ελέγχου και πατήστε Εισαγω.
  3. Αλλαγή Προβολή από προς την Κατηγορία.
  4. Επιλέγω ΣΥΣΤΗΜΑ ΚΑΙ ΑΣΦΑΛΕΙΑ.
  5. Επίλεξε το Επιτρέψτε μια εφαρμογή μέσω του Τείχους προστασίας των Windows επιλογή κάτω από Τείχος προστασίας του Windows Defender Ενότητα.
  6. Κάντε κλικ στο Αλλαξε ρυθμίσεις κουμπί.
  7. Στο Επιτρεπόμενες εφαρμογές και λειτουργίες λίστα, αναζητήστε το AskDesk εφαρμογή.
  8. Ελεγξε το Ιδιωτικός και Δημόσιο πλαίσια ελέγχου για την εφαρμογή AnyDesk.
  9. Κάντε κλικ Εντάξει για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

Αυτό είναι. Τώρα επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν το πρόβλημα παραμένει.

4. Αλλάξτε την ημερομηνία και ώρα συστήματος

Εάν ο κεντρικός υπολογιστής ή η συσκευή επισκέπτη εμφανίσει εσφαλμένη ημερομηνία και ώρα, μπορεί να προκληθούν προβλήματα σύνδεσης και να σταματήσει η σωστή λειτουργία του AnyDesk. Η λύση, σε αυτήν την περίπτωση, είναι να συγχρονίσετε και τις δύο συσκευές χρησιμοποιώντας μια εξοικονόμηση χρόνου στο διαδίκτυο.

Εδώ είναι τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε:

  1. Πάτα το Νίκη + Ι πλήκτρα πρόσβασης για να ανοίξετε το Εφαρμογή ρυθμίσεων.
  2. Επιλέξτε το χρόνος& Γλώσσα επιλογή από την αριστερή πλαϊνή γραμμή.
  3. Σύμφωνα με το Ενότητα σχετικών συνδέσμων, επιλέξτε το Πρόσθετα ρολόγια επιλογή.
  4. Στο Ημερομηνία και ώρα παράθυρο που εμφανίζεται, μεταβείτε στο Ώρα Διαδικτύου αυτί.
  5. Κάντε κλικ στο Αλλαξε ρυθμίσεις κουμπί.
  6. Ελεγξε το Συγχρονισμός με διακομιστή ώρας Internet πλαίσιο και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Ενημέρωση τώρα κουμπί.
  7. Κάντε κλικ Εντάξει για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

5. Δοκιμάστε το Networking Command Prompt Command

Τα Windows σάς επιτρέπουν να τρέξετε διάφορες εντολές δικτύου στη γραμμή εντολών. Θα πρέπει να δοκιμάσετε να εκτελέσετε μερικά από αυτά εάν η εφαρμογή AnyDesk εξακολουθεί να μην εκτελείται στον υπολογιστή σας. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε το μενού Αναζήτηση, πληκτρολογήστε CMD στη γραμμή αναζήτησης και επιλέξτε Ρούνεςδιαχειριστής από το δεξί παράθυρο. Θα ανοίξει ένα υπερυψωμένο παράθυρο γραμμής εντολών.

Για να επαναφέρετε τα αρχεία που είναι απαραίτητα για τη σύνδεση στο διαδίκτυο, χρησιμοποιήστε αυτές τις δύο εντολές:

netsh winsock επαναφορά
netsh ενθ επαναφορά ip

Εάν αυτό δεν ήταν χρήσιμο, σκεφτείτε να απελευθερώσετε τη διεύθυνση IP του συστήματός σας και να αποκτήσετε μια νέα από το δρομολογητή χρησιμοποιώντας αυτές τις δύο εντολές, μία κάθε φορά:

ipconfig /ελευθέρωση
ipconfig / ανανέωση

Τέλος, ανανεώστε τις ρυθμίσεις DNS του συστήματός σας εκτελώντας αυτήν την εντολή:

ipconfig /flushdns

Αυτό είναι. Ελέγξτε αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα.

Εάν ενδιαφέρεστε για αυτές τις εντολές, μπορείτε να διαβάσετε σχετικά με αυτές (και περισσότερα) στον οδηγό μας για το Εντολές CMD για τη διαχείριση ασύρματων δικτύων στα Windows.

6. Εκτελέστε μια καθαρή εκκίνηση

Η εφαρμογή AnyDesk ενδέχεται να μην λειτουργεί στον υπολογιστή σας εάν αντιμετωπίζει παρεμβολές από ένα πρόγραμμα παρασκηνίου. Η λύση, σε αυτή την περίπτωση, είναι να εκτελέστε μια καθαρή εκκίνηση στον υπολογιστή σας. Θα φορτώσει μόνο σημαντικά προγράμματα οδήγησης και εφαρμογές και θα σταματήσει τα υπόλοιπα. Κάνοντας αυτό θα διασφαλίσετε εάν ένα πρόγραμμα παρασκηνίου προκαλεί προβλήματα με την εφαρμογή AnyDesk.

Για να εκτελέσετε καθαρή εκκίνηση, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Στο παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση, πληκτρολογήστε msconfig και πατήστε Εισαγω.
  2. Θα εμφανιστεί το παράθυρο System Configuration. Εναλλαγή στο Υπηρεσίες καρτέλα και μετά κάντε κλικ στο Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft πλαίσιο ελέγχου.
  3. Κάντε κλικ στο Απενεργοποίηση όλων κουμπί.
  4. Στη συνέχεια, μεταβείτε στο Ξεκίνα καρτέλα και επιλέξτε το Ανοίξτε το TaskΔιευθυντής επιλογή.
  5. Η Διαχείριση Εργασιών θα εμφανιστεί με την ενότητα Πρόγραμμα Εκκίνησης. Βρείτε και κάντε δεξί κλικ σε όλες τις εφαρμογές εκκίνησης και επιλέξτε Καθιστώ ανίκανο.
  6. Κάντε κλικ στο Εντάξει κουμπί στο παράθυρο Διαμόρφωση συστήματος. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και εκκινήστε την εφαρμογή AnyDesk για να ελέγξετε εάν το πρόβλημα συνεχίζεται.

7. Ενημερώστε την εφαρμογή AnyDesk

Εάν δεν έχετε ενημερώσει την εφαρμογή AnyDesk εδώ και καιρό, μπορεί να αντιμετωπίσετε προβλήματα κατά την εκκίνησή της. Όπως αποδεικνύεται, οι παλαιότερες εκδόσεις εφαρμογών μπορεί να έχουν σφάλματα που εμποδίζουν τη λειτουργία και τη χρηστικότητά τους.

Μπορείτε να ενημερώσετε την εφαρμογή AnyDesk ακολουθώντας τις παρακάτω οδηγίες:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή AnyDesk και κάντε κλικ στο επιλογή χάμπουργκερ στην επάνω δεξιά γωνία.
  2. Επιλέγω Ρυθμίσεις από τη λίστα.
  3. Επιλέγω Ασφάλεια από την αριστερή πλαϊνή μπάρα.
  4. Ελεγξε το Ενεργοποίηση αυτόματης ενημέρωσης - Κύριο κανάλι επιλογή κάτω από το Εκσυγχρονίζω Ενότητα.

Το AnyDesk θα κατεβάσει πλέον αυτόματα οποιαδήποτε διαθέσιμη ενημέρωση στον υπολογιστή σας.

Απολαύστε την απομακρυσμένη εργασία με το AnyDesk

Τίποτα χειρότερο από το να αντιμετωπίσεις μια διακοπή στην εργασία λόγω δυσλειτουργίας μιας εφαρμογής. Ευτυχώς, εάν η εφαρμογή AnyDesk δεν λειτουργεί στον υπολογιστή σας με Windows, τώρα γνωρίζετε τι προκαλεί το πρόβλημα και πώς να το διορθώσετε.

Εν τω μεταξύ, μπορεί να σας ενδιαφέρει να μάθετε πώς να χρησιμοποιείτε το AnyDesk για απομακρυσμένη σύνδεση σε υπολογιστή με Windows.