Αναγνώστες σαν εσάς βοηθούν στην υποστήριξη του MUO. Όταν κάνετε μια αγορά χρησιμοποιώντας συνδέσμους στον ιστότοπό μας, ενδέχεται να κερδίσουμε μια προμήθεια θυγατρικών. Διαβάστε περισσότερα.

Το Pixel 7 και το Pixel 7 Pro υποτίθεται ότι ήταν το magnum έργο της Google. Για μια στιγμή, ήταν. Κρίνοντας από τις επαίνους που έλαβαν τα τηλέφωνα τους τελευταίους μήνες του 2022, φαινόταν ότι η Google ήταν έτοιμη να "κολλήσει" ένα πανό «η αποστολή ολοκληρώθηκε» πάνω από τα κεντρικά τους γραφεία στο Mountain View της Καλιφόρνια, με ένα 21 Gun Χαιρετισμός.

Αλλά μπορεί να θέλουν να αναβάλουν τις γιορτές. Από τότε που κυκλοφόρησαν τα Pixel 7 και Pixel 7 Pro, ένας αυξανόμενος αριθμός χρηστών έχουν βιώσει το γυαλί της κάμεράς τους να σπάει φαινομενικά από το πουθενά. Τι προκαλεί αυτό να συμβεί—και τι μπορείτε να κάνετε αν σας συμβεί;

Τι συμβαίνει με τις κάμερες Pixel 7;

Η επιδημία θραύσης γυαλιού της κάμερας του Pixel 7 ξεκίνησε, σύμφωνα με Ψηφιακές Τάσεις, τον Νοέμβριο του 2022. Αν κρίνουμε από τα tweets με το hashtag «#pixel7brokencamera» και

instagram viewer
Reddit νήματα όπου οι χρήστες επιδεικνύουν εικόνες της σπασμένης κάμερας του τηλεφώνου τους, το πρόβλημα συνεχίστηκε μέχρι το 2023.

Αν είστε λάτρης των τηλεφώνων Pixel της Google, πιθανότατα γνωρίζετε ότι η μεγαλύτερη αλλαγή σχεδιασμού της μάρκας για την τελευταία σειρά ήταν η γραμμή κάμερας. Αντί να έχουν ένα φύλλο Gorilla Glass που καλύπτει κάθε κάμερα, οι κάμερες βρίσκονται σε ένα μπλοκ αλουμινίου με μικροσκοπικές εγκοπές από γυαλί που καλύπτουν κάθε φακό.

Οπως και Ars Technica επισημαίνει, αυτή η αλλαγή θεωρητικά οδηγεί σε λιγότερες ραβδώσεις φωτός κατά τη χρήση της κάμερας ενώ την καθιστά πιο ανθεκτική, καθώς δεν υπάρχει τόσο πολύ γυαλί στην κάμερα. Δυστυχώς, η νέα γραμμή κάμερας φαίνεται να είχε το αντίστροφο αποτέλεσμα.

Τι προκαλεί τη θραύση των φωτογραφικών μηχανών Pixel 7;

Παρόλο που η Google δεν έχει δώσει μια οριστική δήλωση σχετικά με το τι προκαλεί τη θραύση του γυαλιού της κάμερας στο Pixel 7 και Το Pixel 7 Pro, ένας ένοχος θα μπορούσε να είναι η μετάβαση του τηλεφώνου από ένα κρύο σε ένα ζεστό περιβάλλον (και το αντίστροφο) γρήγορα.

Αν σκεφτεί κανείς ότι αυτά τα ζητήματα φαίνεται να έχουν επιλυθεί καθώς η χειμερινή περίοδος του 2023 τελειώνει όταν οι άνθρωποι βιάζονται να βγουν από το κρύο και να μπουν στα ζεστά, φρυγανισμένα σπίτια τους, η θεωρία λέει έννοια. Αλλά αν αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο το γυαλί της κάμερας σπάει, αυτό παρουσιάζει όλα τα νέα προβλήματα. Σύμφωνα με Google:

«Το τηλέφωνό σας [Pixel 7 και Pixel 7 Pro] έχει σχεδιαστεί για να λειτουργεί καλύτερα σε θερμοκρασίες περιβάλλοντος μεταξύ 32° και 95° F (0° και 35° C) και θα πρέπει να αποθηκεύεται μεταξύ θερμοκρασιών περιβάλλοντος -4° και 113° F (-20° και 45° ΝΤΟ). Μη χρησιμοποιείτε ή φορτίζετε το τηλέφωνο σε θερμοκρασίες περιβάλλοντος χαμηλότερες από 0°C (32°F) ή υψηλότερες από 35°C (95°F).

Παρόλο που πολλές χώρες αντιμετώπισαν ακραίες χειμερινές συνθήκες στα τέλη του 2022 και το 2023, αποχωρώντας από Οι χαμηλές θερμοκρασίες και σε ένα ζεστό δωμάτιο δεν θα έπρεπε, σύμφωνα με την Google, να έχουν προκαλέσει το γυαλί της κάμερας θρυμματίζω. Πόσοι χρήστες Pixel 7 και Pixel 7 Pro πηδούν τακτικά μεταξύ του ισοδύναμου καταψύκτη και των σκυλιών του καλοκαιριού; Όχι πολλά, και όχι με τον ρυθμό που το γυαλί της κάμερας του τηλεφώνου έχει σπάσει.

Μια άλλη θεωρία προτείνει ότι ο ένοχος θα μπορούσε να είναι τα εξαρτήματα της ίδιας της γραμμής της κάμερας. Ένας Redditor ισχυρίζεται ότι είχε πραγματοποιήσει στο παρελθόν δοκιμές προϊόντων και ανάλυση αποτυχίας με κάποιο τρόπο, και περιγράφουν γιατί τα στοιχεία της γραμμής κάμερας θα μπορούσαν να είναι ο λόγος πίσω από αυτό το αυξανόμενο πρόβλημα:

Αυτή η θεωρία υποστηρίζεται ακόμη περισσότερο αν σκεφτεί κανείς ότι το Gorilla Glass—και πάλι, ο τύπος γυαλιού που χρησιμοποιείται για το Pixel 7 και το Pixel 7 Pro φακοί κάμερας—μπορεί να σπάσουν όταν οι τύποι που χρησιμοποιούνται για τη δημιουργία του γυαλιού και το αλουμίνιο της ράβδου της κάμερας που φιλοξενεί τους φακούς δεν είναι κοπασητική. Φυσικά, σε αυτό το σημείο απλώς κάνουμε εικασίες.

Εάν ανησυχείτε ότι αυτά τα ζητήματα θα μπορούσαν επίσης να επηρεάσουν παλαιότερα μοντέλα Pixel με γραμμή κάμερας, όπως τα Pixel 6, Pixel 6 Pro και Pixel 6a, μην είσαι. Το γυαλί της κάμερας φαίνεται να θρυμματίζεται μόνο στα Pixel 7 και Pixel 7 Pro.

Δυστυχώς, αυτό δεν είναι ένα νέο είδος προβλήματος. Το Samsung Galaxy S20 αντιμετώπισε παρόμοιο πρόβλημα όταν κυκλοφόρησε τον Φεβρουάριο του 2020, με αποτέλεσμα α ομαδική αγωγή κατά της Samsung κατέθεσε το επόμενο έτος ισχυριζόμενος ότι η Samsung χρησιμοποίησε ελαττωματικό γυαλί κάμερας.

Τι μπορούν να κάνουν οι ιδιοκτήτες του Pixel 7 εάν η κάμερά τους σπάσει;

Καλέστε την Google! Ωστόσο, τα χιλιόμετρα σας μπορεί να διαφέρουν. Ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι η Google δεν καλύπτει την επισκευή για το σπασμένο γυαλί στο πλαίσιο της εγγύησής τους, ενώ άλλοι λένε ότι η Google αντικατέστησε το Pixel 7 ή το Pixel 7 Pro. Επαγγελματική συμβουλή: ασφαλίστε το τηλέφωνό σας πριν το στείλετε για επισκευή για να διασφαλίσετε ότι τα δεδομένα σας παραμένουν ασφαλή.

Εάν η Google δεν σας δίνει την απάντηση που θέλετε, θα μπορούσατε να εξετάσετε το ενδεχόμενο να υποβάλετε μια αξίωση ασφάλισης στην εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας. Εναλλακτικά, μπορείτε να απευθυνθείτε στον πωλητή λιανικής από όπου αγοράσατε το τηλέφωνο και να ρωτήσετε για αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων.

Ένας αποσβεστήρας σε ένα αλλιώς αστρικό τηλέφωνο

Τα Pixel 7 και Pixel 7 Pro έλαβαν διθυραμβικές κριτικές όταν κυκλοφόρησαν τον Οκτώβριο του 2022 — και για καλό λόγο. Η σχεδίαση είναι κομψή, εύχρηστη και οι κάμερες είναι ανταγωνιστικές με μερικά από τα καλύτερα τηλέφωνα ναυαρχίδων Android εκεί έξω. Αλλά έως ότου επιλυθούν τα προβλήματα με το θρυμματισμένο γυαλί της κάμερας, μπορεί να θέλετε να σκεφτείτε δύο φορές για την αγορά ενός Pixel 7 ή Pixel 7 Pro.