Αντιμετωπίσατε το σφάλμα "Η συσκευή σας απόδοσης χάθηκε" κατά την αναπαραγωγή του Overwatch 2, το οποίο σας έβγαλε από την ενεργή περίοδο λειτουργίας παιχνιδιού και προκάλεσε το κλείσιμο του παιχνιδιού; Αυτό είναι ένα από τα πιο ενοχλητικά σφάλματα που συναντούν οι παίκτες του Overwatch και κάνει την εμπειρία παιχνιδιού τους μια πλήρη καταστροφή. Τι το προκαλεί όμως;
Σε αυτό το άρθρο, θα παρέχουμε μια σύντομη εξήγηση του μηνύματος σφάλματος και των αιτιών του. Θα καλύψουμε επίσης αρκετές λύσεις που μπορείτε να εφαρμόσετε για να λύσετε το πρόβλημα και να απολαύσετε ξανά το παιχνίδι.
Μια επισκόπηση του σφάλματος "Η συσκευή σας απόδοσης έχει χαθεί".
Το σφάλμα "Η συσκευή σας απόδοσης έχει χαθεί" παρουσιάζεται όταν η κάρτα γραφικών σας δεν ανταποκρίνεται σωστά, επομένως μεταφέρεστε πίσω στην επιφάνεια εργασίας σας μετά τον τερματισμό του παιχνιδιού. Θα μπορούσε να προκύψει από υπερχρονισμό της GPU, ασυμβίβαστο ή υπερθέρμανση του υλικού, διεργασίες που συγκεντρώνουν πόρους, παλιά προγράμματα οδήγησης γραφικών ή απλώς αναντιστοιχία στις ρυθμίσεις της οθόνης σας.
Για να διορθώσετε το σφάλμα "απόδοση συσκευής που χάθηκε", βεβαιωθείτε ότι το υλικό σας πληροί την ελάχιστη απαίτηση gaming, ότι δεν υπάρχουν διεργασίες που απαιτούν πόρους που βαραίνουν τους πόρους σας, τη GPU σας οι ρυθμίσεις δεν είναι overclocked, η συσκευή σας έχει αρκετή κυκλοφορία αέρα για να κρυώσει, τρέχουν τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης γραφικών και, το πιο σημαντικό, το παιχνίδι σας είναι ΕΠΙΚΑΙΡΟΠΟΙΗΜΕΝΟ.
Στην επόμενη ενότητα, θα εξηγήσουμε πώς να εφαρμόσετε αυτές τις ενημερώσεις κώδικα για να αποτρέψετε την επανεμφάνιση αυτού του σφάλματος.
1. Βεβαιωθείτε ότι το υλικό σας πληροί τις απαιτήσεις συστήματος του Overwatch 2
Πρώτα και κύρια, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το υλικό σας πληροί τις ελάχιστες απαιτήσεις συστήματος για το Overwatch 2. Επεξηγούνται οι ελάχιστες και οι προτεινόμενες προδιαγραφές για το παιχνίδι Battle.net. Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε το Λίστα υποστηριζόμενων καρτών βίντεο Battle.net για να δείτε εάν η κάρτα σας είναι συμβατή.
Εάν το σύστημά σας δεν πληροί τις προδιαγραφές ή η υποστηριζόμενη κάρτα βίντεο δεν υπάρχει, θα πρέπει να αναβαθμίσετε το υλικό σας και αυτό το πρόβλημα θα λυθεί. Εάν το υλικό σας είναι ισχυρό και οι προδιαγραφές σας υπερβαίνουν αυτό που απαιτείται για την εκτέλεση του παιχνιδιού, το πρόβλημα βρίσκεται αλλού. Εάν συμβαίνει αυτό, αρχίστε να εφαρμόζετε τις ακόλουθες διορθώσεις.
2. Κλείστε τις διεργασίες με πόρους
Το Overwatch 2 μπορεί να λειτουργήσει ομαλά μόνο εάν διαθέτει επαρκείς πόρους για την επεξεργασία γραφικών. Δεν θα συμβεί εάν το υλικό σας έχει ήδη υπερφορτωθεί από άλλες διεργασίες που εκτελούνται ταυτόχρονα με το Overwatch 2. Για να αφήσετε το παιχνίδι να αναπνέει άνετα, κλείστε όλες τις διεργασίες που απαιτούν πόρους, τρέχετε μαζί του.
Η Διαχείριση εργασιών των Windows είναι το καλύτερο μέρος για να φιλτράρετε τέτοιες διαδικασίες. Για να ανοίξετε τη Διαχείριση εργασιών, πατήστε CTRL + Shift + Esc. Μόλις το κάνετε αυτό, πηγαίνετε στο Διαδικασίες καρτέλα και φιλτράρετε τις διαδικασίες που επιβαρύνουν περισσότερο τη CPU και τη μνήμη RAM σας. Για να τερματίσετε αυτές τις διαδικασίες, κάντε δεξί κλικ πάνω τους και κάντε κλικ Τέλος εργασίας.
3. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις GPU και CPU
Τροποποιήσατε πρόσφατα τις ρυθμίσεις GPU και CPU από τις κανονικές σε overclocking ρυθμίσεις και αρχίσατε να αντιμετωπίζετε αυτό το σφάλμα; Εάν ναι, υπάρχουν δύο πιθανοί λόγοι για αυτό:
- Έχετε υπερχρονίσει σωστά τα εξαρτήματα, προκαλώντας αναντιστοιχία μεταξύ της καθορισμένης συχνότητας και της τάσης. Ρίξτε μια ματιά στον οδηγό μας για να μάθετε πώς να υπερχρονίσετε τις GPU με τον σωστό τρόπο.
- Με τις τρέχουσες ρυθμίσεις overclocking, το PSU σας δεν μπορεί να παρέχει αρκετή ισχύ ή η θερμότητα που παράγεται είναι πάρα πολύ για να διαχειριστεί το σύστημα ψύξης σας.
Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις GPU και CPU στις προεπιλογές τους και δείτε εάν αυτό διορθώνει το πρόβλημα. Εάν το κάνει, είτε εκτελέστε το υλικό στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις είτε εγκαταστήστε ένα καλύτερο σύστημα ψύξης και αποκτήστε ένα PSU που μπορεί να χειριστεί τις απαιτήσεις ισχύος.
4. Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης γραφικών σας
Δεδομένου ότι η ακατάλληλη επεξεργασία γραφικών είναι η κύρια αιτία του σφάλματος "απώλειας συσκευής απόδοσης", ένα παλιό πρόγραμμα οδήγησης γραφικών μπορεί επίσης να είναι ένας παράγοντας που συμβάλλει. Επομένως, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας εκτελεί τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης γραφικών που κυκλοφόρησε ο κατασκευαστής.
Στον οδηγό μας για ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης γραφικών στα Windows, έχουμε εξηγήσει τη διαδικασία ενημέρωσης προγραμμάτων οδήγησης γραφικών για τις περισσότερες κάρτες γραφικών. Επομένως, ακολουθήστε τις σχετικές οδηγίες στο άρθρο και βεβαιωθείτε ότι το πρόγραμμα οδήγησης γραφικών σας είναι ενημερωμένο.
5. Αλλάξτε τις ρυθμίσεις οθόνης
Έχετε αλλάξει τις ρυθμίσεις οθόνης της συσκευής σας και μετά παρατηρήσατε το Overwatch να κολλάει; Εάν ναι, θα πρέπει να επαναφέρετε τις αλλαγές. Ακόμα κι αν δεν έχετε αλλάξει τις ρυθμίσεις της οθόνης σας για λίγο, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να βεβαιωθείτε ότι έχουν διαμορφωθεί σωστά:
- Για να ανοίξετε την εφαρμογή ρυθμίσεων των Windows, πατήστε Νίκη + Ι μαζί.
- Στην αριστερή πλαϊνή γραμμή, κάντε κλικ στο Σύστημα αυτί.
- Στο δεξί παράθυρο, κάντε κλικ Απεικόνιση.
- Ρυθμίστε το Κλίμακα ποσοστό και Ανάλυση της οθόνης στη συνιστώμενη τιμή ή τροποποιήστε τα όπως απαιτείται.
- Μετά από αυτό, βεβαιωθείτε ότι Φωτεινότητα και χρώμα οι ρυθμίσεις δεν είναι πολύ υψηλές.
Οι περισσότεροι κατασκευαστές GPU σάς επιτρέπουν να αλλάξετε την κλίμακα GPU ξεχωριστά από το αποκλειστικό λογισμικό. Επομένως, εάν εσείς ή κάποιος με τον οποίο μοιράζεστε τη συσκευή σας έχει αλλάξει τις ρυθμίσεις κλίμακας ή ανάλυσης, αυτό μπορεί επίσης να προκαλέσει προβλήματα. Επομένως, θα πρέπει να ελέγξετε τις ρυθμίσεις της GPU για να βεβαιωθείτε ότι δεν συμβαίνει αυτό.
Ελέγξτε εάν η μείωση της ανάλυσης και η κλιμάκωση βοηθούν στην επίλυση του υπό συζήτηση σφάλματος. Εάν η προσαρμογή των ρυθμίσεων της οθόνης σας δεν αποφέρει αποτελέσματα, συνεχίστε να εφαρμόζετε τις υπόλοιπες διορθώσεις.
6. Βεβαιωθείτε ότι εκτελείται η υπηρεσία SysMain
Το SysMain είναι μια υπηρεσία Windows που διατηρεί και βελτιώνει την απόδοση του λειτουργικού συστήματος. Όταν είναι απενεργοποιημένο, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα απόδοσης του συστήματος, τα οποία μπορεί να οδηγήσουν σε σφάλματα κατά την αναπαραγωγή παιχνιδιών με ένταση πόρων. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να βεβαιωθείτε ότι λειτουργεί:
- Ψάχνω για "Υπηρεσίες" στην Αναζήτηση των Windows και ανοίξτε το Υπηρεσίες εφαρμογή.
- Εντοπίστε και κάντε διπλό κλικ στο SysMain υπηρεσία για το άνοιγμα των ιδιοκτησιών του.
- Εάν η υπηρεσία έχει διακοπεί, κάντε κλικ Αρχή για να το επανεκκινήσετε.
- Κάντε κλικ Εντάξει μετά από αυτό.
Παίξτε ξανά το παιχνίδι. Εάν αντιμετωπίσετε το ίδιο σφάλμα, προχωρήστε στην επόμενη επιδιόρθωση.
7. Ενημερώστε ή επανεγκαταστήστε το Overwatch 2
Εάν καμία από τις επιδιορθώσεις δεν λειτουργεί και αντιμετωπίσετε το ίδιο σφάλμα στη μέση της περιόδου σύνδεσης παιχνιδιού σας, θα πρέπει να ελέγξετε εάν υπάρχει διαθέσιμη νέα ενημέρωση για το παιχνίδι. Ενημερώστε το παιχνίδι αν είναι ξεπερασμένο και όλα θα πάνε καλά. Εάν το παιχνίδι είναι ήδη ενημερωμένο, θα πρέπει να δοκιμάσετε να το εγκαταστήσετε ξανά ως έσχατη λύση.
Παίξτε το Overwatch 2 χωρίς σφάλματα στον υπολογιστή σας
Τα προβλήματα με το παιχνίδι μπορεί να καταστρέψουν τη μέρα μας από τη δουλειά ή το σχολείο. Αφού εφαρμόσετε τις διορθώσεις που αναφέρονται στο άρθρο, θα πρέπει να μπορείτε να διορθώσετε το σφάλμα "Η συσκευή απόδοσης χάθηκε". Επιπλέον, θα πρέπει να βελτιστοποιήσετε τον υπολογιστή σας για παιχνίδια για να αποφύγετε να αντιμετωπίσετε παρόμοια προβλήματα που σχετίζονται με την απόδοση στο μέλλον.