Δεν μπορείτε να λάβετε εφαρμογές από το Microsoft Store; Δείτε πώς μπορείτε να διορθώσετε το σφάλμα 0x80131500.
Το Microsoft Store είναι ένα αποτελεσματικό μέσο πρόσβασης στις πιο πρόσφατες καθώς και στις δημοφιλείς εφαρμογές για το μηχάνημά σας με Windows. Εκτός από αυτό, μπορείτε επίσης να ενημερώσετε όλες τις εφαρμογές συστήματος ταυτόχρονα χρησιμοποιώντας αυτήν την ενσωματωμένη εφαρμογή. Ωστόσο, ορισμένοι χρήστες μπαίνουν σε δύσκολη θέση όταν βλέπουν τον κωδικό σφάλματος 0x80131500 μετά το άνοιγμα της εφαρμογής Microsoft Store.
Δεν μπορούν να έχουν πρόσβαση στο κατάστημα και να δουν το "Δεν ήταν δυνατή η φόρτωση αυτής της σελίδας. Παρακαλώ δοκιμάστε ξανά αργότερα.μήνυμα μαζί με τον κωδικό σφάλματος που παρατίθεται παρακάτω. Εάν αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα, μην ανησυχείτε. Θα παραθέσουμε τους πιθανούς λόγους για αυτόν τον κωδικό σφάλματος της Microsoft μαζί με πιθανές διορθώσεις.
Ποιες είναι οι αιτίες πίσω από τον κωδικό σφάλματος 0x80131500;
Ακολουθούν ορισμένοι πιθανοί λόγοι για τους οποίους η εφαρμογή Microsoft Store δεν μπορεί να φορτώσει τη σελίδα.
- Ο υπολογιστής σας δεν διαθέτει σύνδεση στο διαδίκτυο που λειτουργεί.
- Κατεστραμμένα αρχεία του Microsoft Store ή λείπουν.
- Χρησιμοποιείτε μια παλιά έκδοση του Microsoft Store.
- Η ώρα και η ημερομηνία του συστήματος δεν συγχρονίζονται.
Τώρα, γνωρίζετε τους πιθανούς λόγους για τον κωδικό σφάλματος. Ας μεταβούμε στις λύσεις για να επαναφέρουμε την εφαρμογή Microsoft Store στην κανονική της κατάσταση.
1. Τερματίστε και ανοίξτε ξανά την εφαρμογή Microsoft Store
Οι εφαρμογές μπορούν να παρουσιάσουν σφάλμα ανά πάσα στιγμή. Ενδέχεται να μην μπορούν να λειτουργήσουν σωστά, εκτός εάν τερματίσετε την εφαρμογή και την επανεκκινήσετε. Δείτε πώς μπορείτε να τερματίσετε και να ανοίξετε ξανά την εφαρμογή Microsoft Store.
- Τύπος Νίκη + Ι για να εκκινήσετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις στο σύστημά σας.
- Πλοηγηθείτε στο Εφαρμογές > Εγκατεστημένες εφαρμογές.
- Εντοπίστε την εφαρμογή Microsoft Store στη λίστα και κάντε κλικ στο τρεις τελείες. Επίλεξε το Προχωρημένες επιλογές επιλογή.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω και κάντε κλικ στο Περατώ κουμπί.
- Πάτα το Win + R, που είναι ένα από τα πολλά τρόποι εκκίνησης του πλαισίου εντολών Εκτέλεση. Στη συνέχεια πληκτρολογήστε ms-windows-store: στο πλαίσιο κειμένου και πατήστε Εισαγω.
- Η εφαρμογή Microsoft Store θα ξεκινήσει. Ελέγξτε αν εμφανίζει τον κωδικό σφάλματος τώρα.
2. Επανεκκινήστε το σύστημά σας
Εάν ο τερματισμός της εφαρμογής Microsoft Store δεν έκανε καλό, πρέπει να επανεκκινήσετε το σύστημά σας. Η επανεκκίνηση είναι το παλαιότερο κόλπο στο βιβλίο που καθαρίζει τη μνήμη και επανεκκινεί όλες τις βασικές υπηρεσίες και προγράμματα. Πατήστε το πλήκτρο Win και κάντε κλικ στο εικονίδιο Power. Στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή Επανεκκίνηση.
Περιμένετε να επανεκκινηθεί το σύστημα και, στη συνέχεια, συνδέστε το σε μια λειτουργική σύνδεση στο διαδίκτυο. Στη συνέχεια, εκκινήστε το Microsoft Store. Εάν το σφάλμα εμφανιστεί ξανά, μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο.
3. Αλλάξτε την περιοχή της συσκευής
Οι εσφαλμένες ρυθμίσεις περιοχής της συσκευής μπορούν να εμποδίσουν τη φόρτωση περιεχομένου από την εφαρμογή Microsoft Store. Η συντήρηση διακομιστή θα μπορούσε να είναι ένας άλλος λόγος για τον οποίο η εφαρμογή δεν ανακτά λεπτομέρειες από τον διακομιστή. Δείτε πώς μπορείτε να αλλάξετε την περιοχή στα Windows.
- Τύπος Νίκη + Ι, ένα από τα πιο γρήγορα τρόπους εκκίνησης της εφαρμογής Ρυθμίσεις.
- Πλοηγηθείτε στο Ώρα και γλώσσα > Γλώσσα και περιοχή.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω και εντοπίστε το περιοχή Ενότητα.
- Κάνε κλικ στο Χώρα ή Περιοχή και επιλέξτε την περιοχή σας από την αναπτυσσόμενη λίστα.
- Τώρα κλείστε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και επανεκκινήστε το Microsoft Store. Ελέγξτε εάν το σφάλμα παραμένει.
4. Συγχρονισμός ημερομηνίας και ώρας συστήματος
Η εσφαλμένη ημερομηνία και ώρα συστήματος μπορεί επίσης να προκαλέσει το σφάλμα. Για να συγχρονίσετε την ώρα και την ημερομηνία στο σύστημά σας, επαναλάβετε τα ακόλουθα βήματα:
- Τύπος Νίκη + Ι για να εκκινήσετε την εφαρμογή ρυθμίσεων. Μεταβείτε στο μενού στην αριστερή πλευρά και κάντε κλικ στο Χρόνος και γλώσσα επιλογή.
- Επίλεξε το Ημερομηνία και ώρα επιλογή. Μεταβείτε στην επάνω περιοχή και ελέγξτε αν η ρύθμιση ζώνης ώρας ταιριάζει με την περιοχή σας.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω και κάντε κλικ στο Συγχρονισμός τώρα κουμπί. Θα συγχρονίσει την ώρα και την ημερομηνία με τους διακομιστές της Microsoft.
- Κλείστε την εφαρμογή ρυθμίσεων και εκκινήστε το Microsoft Store.
5. Επιδιορθώστε ή επαναφέρετε την εφαρμογή Microsoft Store
Η επιδιόρθωση της εφαρμογής μπορεί να διορθώσει αρχεία που λείπουν ή είναι κατεστραμμένα που εμποδίζουν τη σωστή λειτουργία της εφαρμογής. Εάν αυτό δεν πετύχει, μπορείτε επίσης να επαναφέρετε την εφαρμογή Microsoft Store.
Ακολουθήστε ξανά τα παρακάτω βήματα για να επιδιορθώσετε ή να επαναφέρετε το Microsoft Store:
- Τύπος Win + X για να εκκινήσετε το μενού power user και κάντε κλικ στο Εγκατεστημένες εφαρμογές επιλογή.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω και εντοπίστε την εφαρμογή Microsoft Store στη λίστα των εγκατεστημένων εφαρμογών. Κάνε κλικ στο τρεις τελείες και μετά κάντε κλικ στο Προχωρημένες επιλογές στο μενού περιβάλλοντος.
- Στη σελίδα Προηγμένες επιλογές, κάντε κύλιση προς τα κάτω και εντοπίστε την ενότητα Επαναφορά.
- Κάνε κλικ στο Επισκευή κουμπί για την επισκευή της εφαρμογής. Ελαχιστοποιήστε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και εκκινήστε την εφαρμογή Microsoft Store στο σύστημά σας.
- Εάν εμφανιστεί ο κωδικός σφάλματος, μεταβείτε στην εφαρμογή Ρυθμίσεις. Τώρα, κάντε κλικ στο Επαναφορά κουμπί.
- Κλείστε την εφαρμογή ρυθμίσεων και επανεκκινήστε το σύστημά σας. Εκκινήστε την εφαρμογή Microsoft Store και ελέγξτε αν εμφανίζεται ο κωδικός σφάλματος.
6. Ενημερώστε τα Windows
Μια παλιά έκδοση των Windows μπορεί να δημιουργήσει προβλήματα όταν προσπαθείτε να εκτελέσετε την εφαρμογή. Οι ενημερώσεις των Windows διορθώνουν τυχόν υπάρχοντα προβλήματα με την εφαρμογή. Δείτε πώς μπορείτε να ενημερώσετε τα Windows στο σύστημά σας:
- Τύπος Νίκη + Ι για να εκκινήσετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Κάνε κλικ στο Ενημερωμένη έκδοση για Windows κουμπί που βρίσκεται στο επάνω μέρος.
- Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Ελεγχος για ενημερώσεις για να αναζητήσετε τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις.
- Εάν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις, το βοηθητικό πρόγραμμα θα εμφανίσει όλες τις διαθέσιμες ενημερώσεις συστήματος.
- Κάνε κλικ στο Λήψη και εγκατάσταση κουμπί.
- Τα Windows θα κάνουν λήψη και εγκατάσταση των ενημερώσεων. Πρέπει να επανεκκινήσετε το σύστημά σας για να ολοκληρώσετε την εφαρμογή των νέων ενημερώσεων.
- Επανεκκινήστε το Microsoft Store και ελέγξτε εάν βλέπετε ξανά τον κωδικό σφάλματος.
7. Αποσύνδεση και ξανά Είσοδος
Επαναλάβετε τα παρακάτω βήματα για να αποσυνδεθείτε και να συνδεθείτε ξανά στο Microsoft Store.
- Τύπος Win + S για να ανοίξετε την Αναζήτηση των Windows. Τύπος Microsoft Store και ανοίξτε την εφαρμογή.
- Κάνε κλικ στο Προφίλ εικονίδιο που υπάρχει στην επάνω γραμμή. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Αποσύνδεση επιλογή.
- Κλείστε το Microsoft Store και επανεκκινήστε το. Κάνε κλικ στο Προφίλ εικονίδιο και επιλέξτε το Συνδεθείτε επιλογή.
- Η εφαρμογή θα σας ζητήσει να χρησιμοποιήσετε τον προεπιλεγμένο λογαριασμό Microsoft ή να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό.
- Κάντε κλικ στον λογαριασμό Microsoft που χρησιμοποιείτε στον υπολογιστή σας με Windows και κάντε κλικ στο Να συνεχίσει.
- Μπείτε στο σύστημα ΚΑΡΦΙΤΣΑ για να επιβεβαιώσετε τη σύνδεση.
- Τώρα, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Microsoft Store και σε όλες τις εφαρμογές σας.
8. Απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε το Microsoft Store
Δεν μπορείτε να απεγκαταστήσετε το Microsoft Store χρησιμοποιώντας τον Πίνακα Ελέγχου ή την εφαρμογή ρυθμίσεων. Το PowerShell θα σας φανεί χρήσιμο για την απεγκατάσταση και την επανεγκατάσταση της εφαρμογής στο σύστημά σας. Δείτε πώς να το κάνετε:
- Πάτα το Νίκη πληκτρολογήστε και αναζητήστε το PowerShell.
- Κάντε δεξί κλικ στο αποτέλεσμα αναζήτησης και επιλέξτε το Εκτελέστε ως διαχειριστής επιλογή.
- Τώρα, πληκτρολογήστε τις ακόλουθες εντολές για απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση του Microsoft Store από το σύστημά σας:
Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Για κάθε {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Εγγραφή "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
9. Εκτελέστε SFC και DISM Scan
Εάν η επανεγκατάσταση της εφαρμογής δεν κάνει το κόλπο, εκτελέστε μια σάρωση SFC ακολουθούμενη από μια σάρωση DISM. Θα διορθώσει την καταστροφή αρχείων στα Windows και θα επιδιορθώσει ακόμη και την εγκατάσταση των Windows. Δείτε πώς να το κάνετε:
- Τύπος Win + R για να εκκινήσετε το πλαίσιο εντολών Εκτέλεση. Πληκτρολογήστε CMD και πατήστε Ctrl + Shift + Enter για εκκίνηση του CMD με δικαιώματα διαχειριστή.
- Τώρα, πληκτρολογήστε sfc /scannow και πατήστε το πλήκτρο Enter. Περιμένετε να ολοκληρωθεί η σάρωση.
- Στη συνέχεια πληκτρολογήστε DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth στο CMD και πατήστε το πλήκτρο Enter.
- Βγείτε από τη γραμμή εντολών και επανεκκίνηση το σύστημά σας.
- Τώρα, ανοίξτε το Microsoft Store και ελέγξτε εάν αντιμετωπίζει κάποιο σφάλμα.
10. Επαναφορά των Windows
Η τελευταία λύση είναι η επαναφορά των Windows, η οποία θα αφαιρέσει το λειτουργικό σύστημα και τις εγκατεστημένες εφαρμογές και θα τα επανεγκαταστήσει. Θα χρειαστεί λίγος χρόνος και αν δεν θέλετε να χάσετε τα προσωπικά σας αρχεία, επιλέξτε την επιλογή Διατήρηση των αρχείων μου κατά την επαναφορά των Windows.
Το σφάλμα Microsoft Store δεν θα σας προβληματίσει πια
Ξεκινήστε με τις βασικές μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων. Μετά από αυτό, ρυθμίστε σωστά την περιοχή της συσκευής σας και συγχρονίστε την ημερομηνία και την ώρα του συστήματος με τον διακομιστή των Windows. Εάν αυτό δεν κάνει το κόλπο, επαναφέρετε το Microsoft Store και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή στο σύστημά σας. Χρησιμοποιήστε την επιλογή Επαναφορά των Windows ως τελευταία λύση και δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας πριν το κάνετε.