Η Google θα κλείσει επιτέλους τις εικονικές πόρτες του Stadia στις 18 Ιανουαρίου 2023. Το Google Stadia ήταν μια φιλόδοξη υπηρεσία gaming που ξεκίνησε η Google το 2019. Αλλά περιττό να πούμε ότι δεν απογειώθηκε όπως ήλπιζε η Google και έτσι άρχισε η ταχεία πτώση του από τη χάρη.
Οι πελάτες πλήρωσαν το πλήρες τίμημα για παιχνίδια και υλικό Google Stadia. Έτσι, αντί να κλείνει απλώς τους διακομιστές της και να παίρνει μαζί του τα χρήματα των πελατών, η Google δίνει πλήρεις επιστροφές χρημάτων για αγορές στο Google Stadia. Δείτε πώς μπορείτε να πάρετε τα χέρια σας για την επιστροφή χρημάτων και για τι ακριβώς μπορείτε να πάρετε τα χρήματά σας πίσω.
Τι είδους αγορές Google Stadia θα επιστραφούν;
Υπάρχουν πολλοί λόγοι γιατί η Google τράβηξε την πρίζα από το Stadia. Αλλά η υπηρεσία δεν ήταν φθηνή και οι πελάτες θα πάρουν τα χρήματά τους πίσω για επιλεγμένες αγορές.
Το Google Stadia χρέωσε τους πελάτες για υλικό, παιχνίδια, πρόσθετα, όπως DLC και νόμισμα εντός παιχνιδιού, καθώς και ένα τέλος συνδρομής στο Stadia Pro. Θα μπορείτε να λαμβάνετε επιστροφές χρημάτων για τα πάντα εκτός από τη συνδρομή για το Stadia Pro.
Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να πάρετε πίσω τα χρήματά σας για οποιοδήποτε παιχνίδι, DLC ή νόμισμα εντός παιχνιδιού που αγοράσατε στο Google Stadia, καθώς και για το ίδιο το υλικό. Υπάρχει όμως ένα πιάσιμο.
Επιστροφές χρημάτων θα παρέχονται μόνο για αγορές που πραγματοποιήθηκαν μέσω του καταστήματος Google ή του καταστήματος Stadia. Έτσι, αν έτυχε να αγοράσετε το υλικό Stadia από έναν φυσικό πωλητή λιανικής, όπως το Best Buy ή το Target, δεν έχετε τύχη.
Ωστόσο, υπάρχουν δύο φυσικά καταστήματα Google στη Νέα Υόρκη, οπότε αν αγοράσατε το υλικό σας από εκεί, θα λάβετε και πάλι την επιστροφή χρημάτων.
Πώς μπορώ να λάβω επιστροφή χρημάτων στο Google Stadia;
Δεν χρειάζεται να κάνετε τίποτα για να λάβετε την επιστροφή χρημάτων σας στο Google Stadia. Τα χρήματά σας για τυχόν επιλέξιμες αγορές θα πρέπει να μεταφέρονται αυτόματα στον λογαριασμό με τον οποίο κάνατε την αγορά.
Αυτό είναι εξαιρετικά βολικό για ορισμένους πελάτες. Ωστόσο, τρία χρόνια είναι πολλά και υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να μην έχετε πλέον πρόσβαση στον λογαριασμό με τον οποίο κάνατε την αρχική σας αγορά.
Στο Βοήθεια Google Η σελίδα Συχνών Ερωτήσεων Stadia, η Google έχει δηλώσει ότι, εάν συμβαίνει αυτό, επικοινωνήστε με το χρηματοπιστωτικό ίδρυμά σας για να συζητήσετε μαζί τους πώς θα λάβετε την επιστροφή χρημάτων.
Πότε μπορώ να περιμένω την επιστροφή χρημάτων μου στο Google Stadia;
Η Google σχεδιάζει να έχει ολοκληρώσει τις περισσότερες από τις επιστροφές χρημάτων της μέχρι να κλείσει το Stadia τον Ιανουάριο. Από τις 9 Νοεμβρίου 2022, η Google άρχισε να στέλνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε πελάτες που πληρούν τις προϋποθέσεις για επιστροφές χρημάτων για παιχνίδια ή/και αγορές πρόσθετων. Μπορείτε να περιμένετε να λάβετε την επιστροφή χρημάτων εντός 10-15 εργάσιμων ημερών από τη λήψη του email σας.
Εάν κάνατε 20 ή λιγότερες αγορές που σχετίζονται με παιχνίδια με το Google Stadia, θα λαμβάνετε ένα μεμονωμένο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για κάθε αγορά. Εάν κάνατε περισσότερες από 20 αγορές που σχετίζονται με παιχνίδια, η Google θα περιμένει και θα στείλει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα περιέχει τις λεπτομέρειες όλων των αγορών σας.
Η Google δεν έχει ανακοινώσει ακόμη περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις επιστροφές χρημάτων στο υλικό Google Stadia.
Η Google είναι βέβαιο ότι θα κερδίσει κάποια εμπιστοσύνη επιστρέφοντας τα χρήματα για αγορές Google Stadia
Ήταν ένας μακρύς και δύσκολος δρόμος για το Google Stadia. Αλλά είναι ασυνήθιστο οι εταιρείες να επιστρέφουν χρήματα στους πελάτες σε περιπτώσεις όπως αυτές, επομένως αυτή η κίνηση είναι βέβαιο ότι θα κερδίσει πίσω μερικούς πόντους για την Google.
Το ζήτημα του κλείσιμο των διακομιστών και η απομάκρυνση της πρόσβασης στα παιχνίδια από πελάτες που έχουν πληρώσει για να τα ζήσουν είναι κάτι που γίνεται όλο και πιο επικίνδυνο καθώς το cloud gaming κερδίζει δημοτικότητα. Θα είναι ενδιαφέρον να δούμε πώς οι εταιρείες αντιμετωπίζουν αυτό το ζήτημα στο μέλλον.