Μερικές φορές, το Microsoft Defender θα κλειδώσει ένα ύποπτο κακόβουλο αρχείο σε καραντίνα. Εάν πιστεύετε ότι είναι ασφαλές, δείτε πώς μπορείτε να επαναφέρετε το αρχείο.
Το πρόγραμμα προστασίας από ιούς Microsoft Defender είναι μια αξιόπιστη επιλογή για την προστασία του υπολογιστή σας με Windows. Έχει σταθερά υψηλή βαθμολογία στις δοκιμές AV, περιλαμβάνει πολλαπλές επιλογές σάρωσης και παρέχει πολλά επιπλέον εργαλεία. Αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι είναι αλάνθαστο και απρόσβλητο από ειδοποίηση σε ψευδώς θετικά.
Δείτε τι πρέπει να κάνετε εάν το Defender βάλει σε καραντίνα ένα αρχείο που γνωρίζετε ότι είναι ασφαλές.
Γιατί το Defender θέτει σε καραντίνα ένα ασφαλές αρχείο;
Το Microsoft Defender είναι γενικά καλό στο να μην ειδοποιεί για ασφαλή αρχεία. Εφόσον οι ορισμοί του ιού διατηρούνται ενημερωμένοι (ειδικά αν μαθαίνετε
πώς να ενημερώσετε το Windows Defender με μη αυτόματο τρόπο), τα ψευδώς θετικά είναι σπάνια. Αλλά συμβαίνουν.Το Defender παρέχει ισχυρή προστασία όντας προληπτικός και θα θέτει σε καραντίνα πιθανές απειλές, καθώς και ενεργές. Τα αρχεία συνήθως επισημαίνονται ως ύποπτα λόγω αναντιστοιχίας ή ληγμένης ψηφιακής υπογραφής. Μπορεί επίσης να προκύψει εάν το αρχείο έχει αναφερθεί λανθασμένα ως επικίνδυνο.
Πώς να επαναφέρετε ένα αρχείο σε καραντίνα στο Defender
Τα ύποπτα αρχεία συνήθως τίθενται σε καραντίνα αντί να διαγράφονται αυτόματα. Αυτό σημαίνει ότι έχουν τεθεί σε ασφαλή κατάσταση διατήρησης, ώστε να μπορείτε να αποφασίσετε εάν θα πρέπει να διαγραφούν ή όχι. Ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις, τα αρχεία που έχουν επιβεβαιωθεί ότι έχουν μολυνθεί θα διαγραφούν για την προστασία του συστήματός σας.
Μπορείτε να βρείτε πρόσφατα αρχεία σε καραντίνα στο Ιστορικό προστασίας.
- Ανοιξε Ρυθμίσεις > Απόρρητο και ασφάλεια > Ασφάλεια των Windowsκαι κάντε κλικ στο Ανοίξτε την Ασφάλεια των Windows κουμπί.
- Επιλέγω Προστασία από ιούς και απειλές και κάντε κλικ στο Ιστορικό Προστασίας επιλογή κάτω από το κουμπί Σάρωση.
- Μπορείτε να φιλτράρετε το ιστορικό προστασίας για να εμφανίσετε αρχεία σε καραντίνα χρησιμοποιώντας το κουμπί στο επάνω μέρος.
- Εντοπίστε το αρχείο που θέλετε να επαναφέρετε και επιλέξτε το. Στη συνέχεια, μπορείτε να επιλέξετε την επαναφορά του.
Για να αποτρέψετε την εκ νέου επισήμανση του αρχείου, μπορείτε να το προσθέσετε στη λίστα εξαιρέσεων. Μπορείτε να βρείτε αυτήν την επιλογή στις Ρυθμίσεις προστασίας από ιούς και απειλές. Εάν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια, ανατρέξτε στον οδηγό μας σχετικά προσθήκη εξαιρέσεων στο πρόγραμμα προστασίας από ιούς του Microsoft Defender.
Πώς να επαναφέρετε ένα αρχείο σε καραντίνα χρησιμοποιώντας τη γραμμή εντολών
Εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην εφαρμογή Ασφάλεια των Windows, για κάποιο λόγο, μπορείτε να επαναφέρετε τα αρχεία σε καραντίνα στη γραμμή εντολών (υψηλά).
- Στην Αναζήτηση των Windows, πληκτρολογήστε Command Prompt και κάντε κλικ στο Εκτέλεση ως Διαχειριστής επιλογή.
- Στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή: cd "%ProgramFiles%\Windows Defender".
- Στη συνέχεια πληκτρολογήστε: MpCmdRun.exe -restore -listall για να δείτε μια λίστα με όλα τα αρχεία που βρίσκονται σε καραντίνα αυτήν τη στιγμή.
- Μπορείτε να επαναφέρετε ένα μόνο αρχείο πληκτρολογώντας: MpCmdRun.exe -restore -name "Filename". Αντικαταστήστε το όνομα αρχείου με το όνομα του αρχείου που θέλετε να επαναφέρετε.
Εάν ένα αρχείο τέθηκε σε καραντίνα επειδή ήταν μια πιθανή απειλή δικτύου, ενδέχεται να μην μπορείτε να το επαναφέρετε. Αυτό συμβαίνει συνήθως επειδή το σύστημα ενδέχεται να μην έχει πλέον τα απαιτούμενα διαπιστευτήρια δικτύου για πρόσβαση στο αρχείο.
Επαναφορά αρχείων σε καραντίνα από το Microsoft Defender
Το Microsoft Defender είναι συνήθως πολύ καλό στο να εντοπίζει ασφαλή αρχεία μεταξύ ύποπτων. Αλλά μπορεί περιστασιακά να θέτει σε καραντίνα αρχεία που γνωρίζετε ότι είναι ασφαλή. Σε αυτές τις περιπτώσεις, μπορείτε να επαναφέρετε αρχεία είτε στην Ασφάλεια των Windows είτε στη Γραμμή εντολών.