Πώς να διορθώσετε το σφάλμα 0x800CCC90 του Outlook κατά τη λήψη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στα Windows

Κατά την αποστολή και λήψη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το πρόγραμμα-πελάτη του Microsoft Outlook, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε το σφάλμα 0x800CCC90. Αυτό το σφάλμα μπορεί να προκύψει για διάφορους λόγους.

Μερικοί συνήθεις παράγοντες που συμβάλλουν περιλαμβάνουν πολλούς λογαριασμούς POP3 στο προφίλ σας στο Outlook, τον αποκλεισμό θυρών και ζητήματα με το πρόγραμμα-πελάτη του Outlook. Εάν το πρόγραμμα-πελάτης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας επηρεάζεται από αυτό το σφάλμα, ακολουθούν μερικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε για να επιλύσετε το σφάλμα στα Windows.

1. Δημιουργία και διαμόρφωση μιας νέας ομάδας αποστολής και λήψης

Ένας κοινός παράγοντας που συμβάλλει στο σφάλμα 0x800CCC90 είναι η ύπαρξη πολλών λογαριασμών POP3. Για να διορθώσετε το σφάλμα, μπορείτε να δημιουργήσετε μικρότερες ομάδες αποστολής και λήψης στο πρόγραμμα-πελάτη του Outlook. Είναι επίσης χρήσιμο εάν ασχολείστε με ορισμένους λογαριασμούς πιο συχνά από άλλους.

Για να δημιουργήσετε μια νέα ομάδα αποστολής και λήψης:

1. Εκκινήστε το πρόγραμμα-πελάτη του Outlook στον υπολογιστή σας.
2. Στη συνέχεια, ανοίξτε το Στέλνω λαμβάνω καρτέλα στη γραμμή εργαλείων.
3. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Ομάδες Αποστολής/Λήψης αναπτυσσόμενο μενού και επιλέξτε Καθορισμός Ομάδων Αποστολής/Λήψης.
4. Στο Ομάδες Αποστολής/Λήψης διαλόγου, κάντε κλικ στο Νέος κουμπί.
5. Εδώ, πληκτρολογήστε ένα όνομα για την ομάδα και κάντε κλικ Εντάξει.
6. Στη συνέχεια, επιλέξτε έναν λογαριασμό κάτω από το Λογαριασμοί Ενότητα.
7. Τώρα, ελέγξτε το Συμπεριλάβετε τον επιλεγμένο λογαριασμό σε αυτήν την ομάδα επιλογή.
8. Κάτω από λογαριασμόςεπιλογές, επίλεξε το Αποστολή αντικειμένων αλληλογραφίας και Λήψη αντικειμένων αλληλογραφίας επιλογές.
9. Στη συνέχεια, επιλέξτε το Inboxεπιλογή σύμφωνα με το Επιλογές φακέλου Ενότητα.
10. Επίλεξε το Λήψη πλήρους αντικειμένου συμπεριλαμβανομένων των συνημμένων επιλογή.
11. Επαναλάβετε τα βήματα για να διαμορφώσετε περισσότερους λογαριασμούς και κάντε κλικ Εντάξει και Κλείσε για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

2. Εκκινήστε την εφαρμογή σε ασφαλή λειτουργία

Εάν το σφάλμα επιμένει, εκκινήστε το πρόγραμμα-πελάτη του Outlook σε ασφαλή λειτουργία. Στην ασφαλή λειτουργία, η εφαρμογή ανοίγει στην προεπιλεγμένη της κατάσταση και σας βοηθά να προσδιορίσετε εάν ένα πρόσθετο τρίτου μέρους προκαλεί το σφάλμα. Αυτό λειτουργεί παρόμοια με Ασφαλής λειτουργία των Windows αλλά περιορίζεται σε μεμονωμένες εφαρμογές της Microsoft.

Για να ανοίξετε την εφαρμογή Outlook σε ασφαλή λειτουργία:

1. Πάτα το Νίκη και πληκτρολογήστε "Outlook" για να το αναζητήσετε στην Αναζήτηση των Windows. Μην το επιλέξετε αμέσως όταν εμφανιστεί.
2. Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Ctrl πληκτρολογήστε το πληκτρολόγιό σας και κάντε διπλό κλικ στο Συντόμευση του Outlook για την εκκίνηση της εφαρμογής. Μην απελευθερώνετε το Ctrl κλειδί μέχρι να δείτε το Λειτουργία ασφαλείας προτροπή.
3. Κάντε κλικ Ναί για επιβεβαίωση και εκκίνηση του Outlook Λειτουργία ασφαλείας.
4. Στη συνέχεια, επιλέξτε ένα προφίλ (Outlook) και κάντε κλικ Ναί.
5. Όταν βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, ελέγξτε αν υπάρχει το σφάλμα 0x800CCC90 όταν στέλνετε ή λαμβάνετε το email.

Εάν όχι, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να εντοπίσετε και να καταργήσετε προβληματικές προσθήκες. Για να απενεργοποιήσετε τα πρόσθετα του Outlook:

1. Εκκινήστε το Αποψη πελάτης.
2. Κάντε κλικ στο Αρχείο και μετά κάντε κλικ στο Επιλογές.
3. Στο Επιλογές του Outlook διαλόγου, ανοίξτε το Πρόσθετα αυτί.
4. Στο κάτω μέρος της σελίδας, κάντε κλικ στο Πηγαίνω κουμπί για Διαχείριση πρόσθετων COM.
5. Στο Πρόσθετα διαλόγου, καταργήστε την επιλογή όλων των πρόσθετων και κάντε κλικ Εντάξει.
6. Στη συνέχεια, επανεκκινήστε το Αποψη πελάτη, ενεργοποιήστε οποιοδήποτε πρόσθετο και ελέγξτε εάν το σφάλμα παραμένει.
7. Ενεργοποιήστε όλα τα πρόσθετα ένα προς ένα μέχρι να βρείτε την ενοχλητική προσθήκη.

3. Αφαιρέστε και προσθέστε ξανά τον λογαριασμό email σας

Μια άλλη εύχρηστη λύση που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι να αφαιρέσετε και να προσθέσετε ξανά τον λογαριασμό email σας. Αυτό θα πρέπει να λειτουργεί εάν το σφάλμα ενεργοποιείται λόγω προσωρινού προβλήματος.

Για να αφαιρέσετε και να προσθέσετε ξανά τον λογαριασμό email σας στο Outlook:

1. Εκκινήστε το πρόγραμμα-πελάτη του Outlook και κάντε κλικ στο Αρχείο.
2. Στο δεξιό τμήμα του παραθύρου, κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις λογαριασμού αναπτυσσόμενο μενού και επιλέξτε Ρυθμίσεις λογαριασμού.
3. Στο αναδυόμενο παράθυρο διαλόγου, επιλέξτε τον λογαριασμό που θέλετε να καταργήσετε και κάντε κλικ Αφαιρώ.
4. Κάντε κλικ Ναί για να επιβεβαιώσετε την ενέργεια.
5. Για να προσθέσετε ξανά τον λογαριασμό, ανοίξτε Ρυθμίσεις λογαριασμού και κάντε κλικ στο Νέος.
6. Συμπληρώστε τα στοιχεία του λογαριασμού σας για να συνδεθείτε.

4. Επιδιορθώστε το πρόγραμμα-πελάτη του Outlook

Μπορείτε να εκτελέσετε το ενσωματωμένο εργαλείο επιδιόρθωσης για να βρείτε και να διορθώσετε προβλήματα με το πρόγραμμα-πελάτη του Outlook. Εφόσον η εφαρμογή Outlook είναι μέρος του Microsoft Office, θα χρειαστεί να εκτελέσετε το εργαλείο επιδιόρθωσης για ολόκληρη τη σουίτα του Office για να προσπαθήσετε να διορθώσετε τυχόν προβλήματα με την εφαρμογή.

Φροντίστε να αποθηκεύσετε τα ανοιχτά έγγραφά σας και να κλείσετε όλες τις εφαρμογές του Microsoft Office εάν εκτελούνται πριν ξεκινήσετε τη διαδικασία επιδιόρθωσης.

Για να εκτελέσετε το εργαλείο επιδιόρθωσης του Outlook:

1. Τύπος Νίκη + Ι για να ανοίξω Ρυθμίσεις.
2. Στη συνέχεια, ανοίξτε το Εφαρμογές καρτέλα στο αριστερό παράθυρο.
3. Κάντε κλικ στο Εφαρμογές και λειτουργίες και περιμένετε να φορτώσει η σελίδα των εφαρμογών.
4. Εδώ, εντοπίστε το δικό σας το γραφείο της Microsoft εκδοχή.
5. Κάντε κλικ στο μενού με τρεις κουκκίδες δίπλα στο όνομα της εφαρμογής και επιλέξτε Τροποποιώ.
6. Στο παράθυρο διαλόγου επιδιόρθωσης, επιλέξτε Online επισκευή. Αυτή η επιλογή απαιτεί ενεργή σύνδεση στο Διαδίκτυο και διαρκεί λίγο περισσότερο. Εάν όχι, επιλέξτε Γρήγορη Επισκευή.
7. Κάντε κλικ στο Επισκευή κουμπί και μετά κάντε κλικ Επισκευή ξανά για να ξεκινήσει η διαδικασία.
8. Μόλις τελειώσετε, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν το σφάλμα έχει επιλυθεί.

Διόρθωση του κωδικού σφάλματος 0x800CCC90 του Outlook

Αυτό το σφάλμα του Outlook μπορεί να προκύψει για πολλούς λόγους. Ωστόσο, θα πρέπει να μπορείτε να επιλύσετε το σφάλμα χρησιμοποιώντας τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων στο άρθρο. Εάν το πρόβλημα παραμένει, ελέγξτε τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας από ιούς τρίτων κατασκευαστών. Η προσωρινή απενεργοποίηση του τείχους προστασίας μπορεί να σας βοηθήσει να εντοπίσετε τυχόν διένεξη μεταξύ των εφαρμογών.

Εάν το σφάλμα επιλυθεί, αλλά το Outlook εξακολουθεί να μην λαμβάνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ελέγξτε το κουτί ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, τις επιλογές ταξινόμησης email και τη λίστα αποκλεισμού για να επιλύσετε το πρόβλημα.