Οι αποτελεσματικές δεξιότητες επικοινωνίας είναι σημαντικές είτε επικοινωνείτε με τους συναδέλφους σας είτε παρουσιάζετε τις ιδέες σας στη δουλειά. Το να μάθετε πώς να επικοινωνείτε στη δουλειά θα σας βοηθήσει να αποκτήσετε μεγαλύτερη αυτοπεποίθηση ενώ εκφράζεστε στη δουλειά και να αποφύγετε τυχόν καταστάσεις που προκύπτουν από κακή επικοινωνία.
Το LinkedIn Learning είναι μια από τις καλύτερες πλατφόρμες που προσφέρει σύντομες διαδικτυακές σειρές μαθημάτων εξαιρετικής ποιότητας που διδάσκονται από ειδικούς του κλάδου. Εάν αποφασίσετε να πάτε για ετήσια συνδρομή, έρχεται με 26,99 $/μήνα ή 39,99 $/μήνα, αν επιλέξετε μηνιαία συνδρομή. Σε αυτό το άρθρο, συγκεντρώσαμε τα καλύτερα μαθήματα LinkedIn Learning για να σας βοηθήσουμε να βελτιώσετε τις επικοινωνιακές σας δεξιότητες.
Για Εκμάθηση Βασικών Επικοινωνίας στην Εργασία
Η εκμάθηση των βασικών στοιχείων της επικοινωνίας είναι ένα καλό μέρος για να αρχίσετε να βελτιώνετε τις επικοινωνιακές σας δεξιότητες.
Αυτό είναι ένα εξαιρετικό μάθημα για να μάθετε τα θεμέλια της επικοινωνίας στην εργασία. Το μάθημα είναι ένα από τα δημοφιλή στην κατηγορία και έχει βαθμολογία 4,7. Οι ειδικοί στην επικοινωνία Τατιάνα Κολοβού και Brenda Bailey-Hughes είναι οι εκπαιδευτές αυτού του μαθήματος.
Το μάθημα διάρκειας 1 ώρας ξεκινά με τα τέσσερα βασικά δομικά στοιχεία επικοινωνίας που δημιουργούν τα θεμέλια για επιτυχημένη επικοινωνία. Στη συνέχεια, προχωρά σε συμβουλές για την επικοινωνία κατά τη διάρκεια των πιο συνηθισμένων σεναρίων κοινωνικοποίησης, όπως συναντήσεις, εξηγήσεις στον εαυτό σου και πολλά άλλα στη δουλειά.
Στο τέλος του μαθήματος, θα μάθετε για την επικοινωνία στις πιο δύσκολες καταστάσεις στη δουλειά, όπως το να εκθέτετε τις ιδέες σας, να δεχθείτε κριτική και να παρουσιάσετε τον εαυτό σας. Καθ' όλη τη διάρκεια του μαθήματος, θα βρείτε επίσης κιτ εργαλείων και ασκήσεις που σας βοηθούν να κάνετε τις γνώσεις σας στην πράξη.
Αυτό το μάθημα είναι το καλύτερο για να τονώσετε την αυτοπεποίθησή σας ενώ επικοινωνείτε αποτελεσματικά στην εργασία. Η Jessica Chen, η καθηγήτρια του μαθήματος και ειδικός στην επικοινωνία, σας καθοδηγεί στα βήματα για να βρείτε τη φωνή σας και να αποκτήσετε εξουσία στην εργασία.
Η Jessica ξεκινά το μάθημα βοηθώντας σας να ανακαλύψετε και να ξεπεράσετε τα κοινά ψυχικά εμπόδια που σας εμποδίζουν να μιλήσετε σε ένα επαγγελματικό περιβάλλον. Επιπλέον, σας καθοδηγεί στα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για να επικοινωνείτε με σιγουριά κατά τη διάρκεια συναντήσεων, αυτοπροσώπως ή σε βίντεο. Αυτό το σύντομο μάθημα 22 λεπτών είναι ένα από τα δημοφιλή στην πλατφόρμα, με βαθμολογία 4,7.
Είναι απαραίτητο να μαθαίνετε βασικούς κανόνες διαπραγμάτευσης όταν επικοινωνείτε με οποιονδήποτε. Ο δάσκαλος αυτού του μαθήματος, συγγραφέας, ομιλητής και εκπαιδευτής δεξιοτήτων διαχείρισης, Chris Croft, σας οδηγεί σε φάσεις διαπραγμάτευσης και στρατηγικές που σας βοηθούν να αλληλεπιδράτε με οποιονδήποτε στην εργασία.
Ο Chris μιλά για τον εντοπισμό των λόγων σας και τον προγραμματισμό της διαπραγμάτευσης σας στην αρχή του μαθήματος. Επιπλέον, εξηγεί διάφορες τακτικές για τον υπολογισμό της προσφοράς σας, την εκμάθηση του τρόπου συναλλαγών και το κλείσιμο μιας συμφωνίας αποτελεσματικά. Το μάθημα διάρκειας 2 ωρών έχει βαθμολογία 4,7 και είναι το καλύτερο για αρχάριους.
Για Εκμάθηση Επαγγελματικής Γραπτής Επικοινωνίας
Η σαφής, εστιασμένη και επαγγελματική γραπτή επικοινωνία είναι απαραίτητη για την αποτελεσματική μετάδοση του μηνύματός σας στην εργασία.
Παρά τη μεγάλη ποικιλία διαθέσιμων μεθόδων επικοινωνίας, το email παραμένει το πιο σημαντικό. Η καθηγήτρια του μαθήματος, συγγραφέας και σύμβουλος επικοινωνίας, Samantha Bennett, σας καθοδηγεί στο σύνταξη αποτελεσματικών email που αφήνουν μια μόνιμη εντύπωση στους παραλήπτες σας σε αυτό το μάθημα με βαθμολογία 4,7 στην πλατφόρμα.
Η Samantha ξεκινά το μάθημα μεταφέροντάς σας μέσω διαφορετικών email που πρέπει να γνωρίζετε. Επιπλέον, δίνει συμβουλές για τη σύνταξη σαφών και συναρπαστικών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που τραβούν την προσοχή του παραλήπτη σας. Η Samantha σας καθοδηγεί επίσης σχετικά με τις βέλτιστες πρακτικές και τις σωστές ώρες που πρέπει να στέλνετε email. Στο τέλος του μαθήματος των 57 λεπτών, συζητά επίσης προηγμένες στρατηγικές για τη δημιουργία των email σας.
Αυτό το μάθημα σας βοηθά να μάθετε τη σωστή εθιμοτυπία για την επαγγελματική επικοινωνία μέσω τηλεφώνου, email και κειμένου. Το μάθημα 58 λεπτών έχει βαθμολογία 4,6 και είναι ένα από τα πιο δημοφιλή μαθήματα στην πλατφόρμα.
Η καθηγήτρια και εμπειρογνώμονας παραγωγικότητας, Suzanna Kaye, ξεκινά με την εθιμοτυπία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, συμπεριλαμβανομένων των πρακτικών στα θέματα, τους χαιρετισμούς, την απάντηση σε email και πολλά άλλα. Στη συνέχεια, εξηγεί την κοινή εθιμοτυπία του κειμένου, η οποία περιλαμβάνει την κατανόηση των πραγμάτων και των μη των απαντήσεων στα κείμενα. Το μάθημα ολοκληρώνεται με την κατανόηση των βέλτιστων πρακτικών και την επαγγελματική συμπεριφορά κατά τη διάρκεια τηλεφωνικών κλήσεων.
Για την αποτελεσματική επικοινωνία με την ομάδα σας
Η ομαδική επικοινωνία είναι απαραίτητη για να χτίσετε εμπιστοσύνη και να παραμείνετε αφοσιωμένοι με τους συναδέλφους σας στο χώρο εργασίας.
Η βελτίωση των δεξιοτήτων ακρόασης σας βοηθά να κατανοήσετε τι προσπαθούν να πουν οι άλλοι και να γίνετε καλύτερος επικοινωνιακός. Επιπλέον, βελτιώνει τη συνολική εμπειρία συνομιλίας και κάνει τους ανθρώπους να απολαμβάνουν την παρέα σας.
Αυτό το σύντομο μάθημα διάρκειας 28 λεπτών με βαθμολογία 4,7 από την Dorie Clark σάς βοηθά να βελτιώσετε τις ακουστικές σας δεξιότητες με διάφορες στρατηγικές και βέλτιστες πρακτικές. Σας καθοδηγεί σε αυτό το μάθημα εξηγώντας τις πιο συνηθισμένες προκλήσεις που αντιμετωπίζετε κατά την ακρόαση και αναπτύσσοντας τη νοοτροπία ενός καλού ακροατή.
Τα σύγχρονα περιβάλλοντα εργασίας απαιτούν συχνά να συνεργαζόμαστε με μια παγκόσμια ομάδα και να έχουμε διαπολιτισμική επικοινωνία. Η καλή κατανόηση του ίδιου είναι απαραίτητη για να εργαστείτε απρόσκοπτα με τους συναδέλφους σας και να αποφύγετε την κακή επικοινωνία.
Αυτό το σύντομο μάθημα διάρκειας 16 λεπτών και βαθμολογίας 4,6 από την Jessica Chen συνοδεύεται από νανο συμβουλές για τη βελτίωση της επικοινωνίας σας με την παγκόσμια ομάδα σας. Ξεκινά εξηγώντας τη διαπολιτισμική επικοινωνία και στη συνέχεια προχωρά στην ανάπτυξη της πολιτιστικής συνείδησης. Επιπλέον, σας καθοδηγεί στην ηγεσία μιας διεθνούς ομάδας και στη δημιουργία της παγκόσμιας ομάδας σας για επιτυχία.
Η συναισθηματική νοημοσύνη στην εργασία θα σας βοηθήσει να βελτιώσετε τις σχέσεις, να ενισχύσετε τη δημιουργία ομάδας και να διαχειριστείτε αποτελεσματικά τις συγκρούσεις. Το μάθημα διάρκειας 43 λεπτών από την επικοινωνιολόγο Brenda Bailey-Hughes εξηγεί τη σημασία του αυξάνοντας τη συναισθηματική σας νοημοσύνη.
Το μάθημα με βαθμολογία 4,7 ξεκινά με τον ορισμό της συναισθηματικής νοημοσύνης και τη διαχείριση των συναισθημάτων σας. Επιπλέον, η Brenda σας καθοδηγεί στην κατανόηση των προοπτικών των άλλων, στην εξισορρόπηση της ενσυναίσθησης και της υπευθυνότητας και στην παράφραση των απαντήσεών σας ενώ επικοινωνείτε με τους άλλους.
Για να μάθετε να οδηγείτε τις συνομιλίες σας
Εάν είστε ηγέτης στη δουλειά ή φιλοδοξείτε να γίνετε, η αποτελεσματική επικοινωνία με τους συναδέλφους και οι εμπνευσμένες συζητήσεις γίνονται σημαντικά.
Αυτό είναι ένα από τα καλύτερα μαθήματα για να βελτιώσετε τις επικοινωνιακές σας δεξιότητες ως ηγέτης. Η καθηγήτρια του μαθήματος και Expert Leadership στο Workplace, Colleen Hauk, σας καθοδηγεί στα βασικά της επικοινωνίας ηγεσίας και στις διάφορες στρατηγικές για να γίνετε ένας ισχυρός επικοινωνιολόγος.
Επιπλέον, μοιράζεται τις συμβουλές της για την επικοινωνία σε διαφορετικές συνθήκες στη δουλειά. Το μάθημα είναι διάρκειας 1 ώρας και έχει βαθμολογία 4,7 στην πλατφόρμα.
Αυτό είναι ένα άλλο μάθημα που μπορείτε να εξετάσετε το ενδεχόμενο να ακολουθήσετε για να έχετε σημαντικές συνομιλίες ως ηγέτης. Η Alyssa Lowery, η καθηγήτρια μαθημάτων και φιλοσοφίας, καλύπτει όλα τα βασικά στοιχεία μιας αποτελεσματικής συνομιλίας.
Σε αυτό το σύντομο μάθημα διάρκειας 37 λεπτών και βαθμολογίας 4,7, εξηγεί στρατηγικές για την προώθηση δύσκολων συζητήσεων, συμβουλές για την υπέρβαση διαφωνιών και άλλες προκλήσεις. Σας καθοδηγεί επίσης σχετικά με τις αρετές της συνομιλίας, πώς να τελειώνετε με διακριτικότητα μια συνομιλία και πολλά άλλα.
Με τα προαναφερθέντα μαθήματα, σίγουρα θα μπορέσετε να βελτιώσετε τις επικοινωνιακές σας δεξιότητες και να κάνετε συνομιλίες με αυτοπεποίθηση. Η εφαρμογή της μάθησής σας στην πράξη θα εξασφαλίσει ότι θα επωφεληθείτε τα μέγιστα από τα μαθήματα.
