Αντιμετωπίζετε προβλήματα με το άνοιγμα εφαρμογών στα Windows 11; Διορθώστε τα δεινά σας με αυτές τις συμβουλές.
Αντιμετωπίσατε ένα σφάλμα που λέει, "Η λειτουργία δεν ολοκληρώθηκε με επιτυχία επειδή το αρχείο περιέχει έναν ιό" όταν προσπαθείτε να ανοίξετε ένα αρχείο λήψης στα Windows; Αυτό το μήνυμα σφάλματος σχετίζεται συνήθως με αρχεία .exe, αλλά μπορεί να εμφανιστεί και με άλλους τύπους αρχείων. Συνήθως, το ζήτημα προκύπτει όταν γίνεται λήψη αρχείων από αναξιόπιστες πηγές.
Τα καλά νέα είναι ότι μπορείτε να διορθώσετε αυτό το σφάλμα μέσα σε λίγα λεπτά. Ακολουθούν έξι γρήγοροι τρόποι για την εξάλειψη του σφάλματος "Η λειτουργία δεν ολοκληρώθηκε" στα Windows 11.
Τι προκαλεί το "Σφάλμα δεν ολοκληρώθηκε η λειτουργία" στα Windows 11;
Πριν βουτήξετε στις λύσεις, είναι σημαντικό να κατανοήσετε τι προκαλεί το μήνυμα σφάλματος. Το σφάλμα "Η λειτουργία δεν ολοκληρώθηκε" εμφανίζεται συνήθως όταν το πρόγραμμα ασφαλείας πιστεύει ότι το αρχείο που προσπαθείτε να ανοίξετε δεν είναι ασφαλές για τον υπολογιστή σας. Ωστόσο, μπορεί επίσης να συμβεί όταν προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε ένα αρχείο που γνωρίζετε ότι είναι ασφαλές για το σύστημά σας.
Εάν αντιμετωπίζετε το τελευταίο πρόβλημα, τότε είναι θέμα ανησυχίας, καθώς υποδηλώνει ότι μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με τον υπολογιστή σας. Ακολουθούν ορισμένοι συνήθεις λόγοι για τους οποίους μπορεί να εμφανιστεί το σφάλμα κατά την προσπάθεια πρόσβασης σε ένα ασφαλές αρχείο:
- Το μήνυμα σφάλματος μπορεί να προκύψει εάν το αρχείο περιέχει κώδικα που μοιάζει με ιό ή κακόβουλο λογισμικό.
- Η χρήση ενός απαρχαιωμένου προγράμματος προστασίας από ιούς μπορεί επίσης να προκαλέσει το σφάλμα.
- Οι εσφαλμένες ρυθμίσεις ή οι υπερβολικά αυστηρές ρυθμίσεις προστασίας από ιούς ενδέχεται να αποκλείσουν τα αρχεία ακόμα και αν είναι ασφαλή.
- Η καταστροφή σε σημαντικά αρχεία συστήματος μπορεί να είναι ένας άλλος λόγος πίσω από το μήνυμα σφάλματος.
Τώρα που γνωρίζετε τους πιθανούς ενόχους πίσω από το σφάλμα, ας εξερευνήσουμε ορισμένες λειτουργικές λύσεις.
1. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας
Η επανεκκίνηση του υπολογιστή σας δεν είναι μια εγγυημένη λύση, αλλά είναι ένα βήμα που πρέπει να δοκιμάσετε για να διορθώσετε προβλήματα των Windows. Συχνά, προσωρινά σφάλματα και δυσλειτουργίες προκαλούν ασυνήθιστη συμπεριφορά των υπολογιστών με Windows και δημιουργούν διαφορετικά σφάλματα. Το καλύτερο πράγμα που μπορείτε να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας.
Για να το κάνετε αυτό, πατήστε το Windows για πρόσβαση στο μενού Έναρξη και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο εικονίδιο δύναμης στην κάτω αριστερή γωνία και επιλέξτε "Επανεκκίνηση." Μετά την επανεκκίνηση, ελέγξτε αν εξακολουθείτε να λαμβάνετε το μήνυμα σφάλματος. Εάν το σφάλμα παραμένει, προχωρήστε στην επόμενη λύση.
2. Εκτελέστε μια πλήρη σάρωση για ιούς συστήματος
Μαζί με το σφάλμα "Η λειτουργία δεν ολοκληρώθηκε", αντιμετωπίζετε πολλά άλλα προβλήματα στον υπολογιστή σας τελευταία; Εάν ναι, τότε μπορεί να είναι σημάδι ότι το σύστημά σας έχει επηρεαστεί από ιό ή κακόβουλο λογισμικό.
Ευτυχώς, μπορείτε εύκολα να εντοπίσετε και να αφαιρέσετε τον ιό εκτελώντας πλήρη σάρωση συστήματος χρησιμοποιώντας είτε ένα πρόγραμμα ασφαλείας τρίτου κατασκευαστή είτε την ενσωματωμένη εφαρμογή Ασφάλεια των Windows. Δείτε πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Ασφάλεια των Windows για να σαρώσετε το σύστημά σας για ιούς και κακόβουλο λογισμικό.
- Ανοίξτε το μενού Έναρξη, πληκτρολογήστε Ασφάλεια των Windows στη γραμμή αναζήτησης και πατήστε Εισαγω.
- Επιλέγω Προστασία από ιούς και απειλές από την αριστερή πλαϊνή μπάρα.
- Επιλέγω Επιλογές σάρωσης.
- Επιλέγω Πλήρης σάρωση από τη λίστα των διαθέσιμων σαρώσεων και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Σάρωση τώρα.
Τώρα, η εφαρμογή Ασφάλεια των Windows θα ξεκινήσει τη σάρωση του υπολογιστή σας και θα εξαλείψει τυχόν ιούς και κακόβουλο λογισμικό που εντοπίζει. Ωστόσο, εάν αυτή η μέθοδος δεν ήταν χρήσιμη, δοκιμάστε άλλη τρόποι ανίχνευσης για ιούς σε υπολογιστή με Windows.
3. Απενεργοποιήστε προσωρινά την εφαρμογή ασφαλείας
Η επόμενη λύση στη λίστα είναι να απενεργοποιήσετε προσωρινά την εφαρμογή ασφαλείας. Ωστόσο, κάντε αυτό μόνο όταν είστε βέβαιοι ότι το αρχείο είναι ασφαλές και ότι η εφαρμογή ασφαλείας προκαλεί ψευδή συναγερμό.
Εάν χρησιμοποιείτε την Ασφάλεια των Windows, ανατρέξτε στον οδηγό μας προσωρινή απενεργοποίηση της Ασφάλειας των Windows στα Windows 11. Ωστόσο, εάν χρησιμοποιείτε μια εφαρμογή ασφαλείας τρίτου κατασκευαστή, ανατρέξτε στο εγχειρίδιο χρήσης της για να μάθετε σχετικά με τη διαδικασία απενεργοποίησής της.
Αφού απενεργοποιήσετε το πρόγραμμα ασφαλείας, αποκτήστε πρόσβαση στο αρχείο και ελέγξτε εάν το σφάλμα παραμένει. Εάν όχι, προσθέστε το αρχείο στη λίστα εξαιρέσεων προστασίας από ιούς για να αποφύγετε τυχόν μελλοντικά προβλήματα.
4. Προσθέστε το Αρχείο στη λίστα εξαιρέσεων εφαρμογών ασφαλείας
Όλες οι εφαρμογές ασφαλείας έχουν μια λίστα εξαιρέσεων που περιέχει αρχεία που θέλετε να εξαιρέσετε από τη διαδικασία σάρωσης. Εάν είστε βέβαιοι για την ασφάλεια του αρχείου σας, μπορείτε να το προσθέσετε στη λίστα εξαιρέσεων προστασίας από ιούς για να αποφύγετε τυχόν προβλήματα που σχετίζονται με την ασφάλεια.
Διαφορετικά προγράμματα προστασίας από ιούς έχουν διαφορετικές μεθόδους για την προσθήκη αρχείων στις λίστες εξαιρέσεών τους. Επομένως, ελέγξτε το εγχειρίδιο χρήσης του προγράμματος προστασίας από ιούς για να μάθετε σχετικά με τη διαδικασία προσθήκης αρχείων στη λίστα εξαιρέσεών του.
Εάν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Ασφάλεια των Windows, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να προσθέσετε ένα αρχείο στη λίστα εξαιρέσεών του:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ασφάλεια των Windows, επιλέξτε Προστασία από ιούς και απειλές και, στη συνέχεια, Διαχείριση ρυθμίσεων.
- Επιλέγω Προσθήκη ή κατάργηση εξαιρέσεων.
- Κάντε κλικ στο Προσθήκηένααποκλειστικός και επιλέξτε τον τύπο αρχείου.
- Επιλέξτε το προβληματικό αρχείο και κάντε κλικ Ανοιξε.
5. Διαγράψτε τα προσωρινά αρχεία των Windows
Όλες οι εφαρμογές και οι υπηρεσίες που εγκαθιστάτε στον υπολογιστή σας δημιουργούν προσωρινά αρχεία. Συνήθως, αυτά τα αρχεία είναι διαβόητα ότι καταλαμβάνουν κρίσιμο χώρο αποθήκευσης συστήματος. Ωστόσο, εάν καταστραφούν για οποιονδήποτε λόγο, μπορεί να προκαλέσουν διάφορα ζητήματα όπως το σφάλμα "Η λειτουργία δεν ολοκληρώθηκε".
Η λύση εδώ είναι να διαγράψετε αυτά τα προσωρινά αρχεία, κάτι που όχι μόνο ελευθερώστε χώρο αποθήκευσης στα Windows αλλά και να εξαλείψουν τυχόν προβλήματα που προκαλούνται από αυτά. Δείτε πώς να το κάνετε αυτό:
- Στη γραμμή αναζήτησης του μενού αναζήτησης, πληκτρολογήστε ΕΚΚΑΘΑΡΙΣΗ δισκου και πατήστε Εισαγω.
- Επιλέξτε τη μονάδα δίσκου στην οποία έχετε εγκαταστήσει τα Windows και κάντε κλικ ΕΝΤΑΞΕΙ.
- Η Εκκαθάριση δίσκου θα σαρώσει τη μονάδα δίσκου και θα εμφανίσει τον χώρο που μπορείτε να διαγράψετε διαγράφοντας τα προσωρινά αρχεία.
- Επιλέξτε τα αρχεία που θέλετε να διαγράψετε και κάντε κλικ ΕΝΤΑΞΕΙ.
6. Εκτελέστε τις σαρώσεις SFC και DISM
Εξακολουθείτε να βλέπετε το μήνυμα σφάλματος; Εάν ναι, τότε πιθανώς το πρόβλημα προκαλεί η καταστροφή σε σημαντικά αρχεία συστήματος.
Για να εντοπίσετε και να εξαλείψετε τη διαφθορά, πρέπει εκτελέστε μια σάρωση SFC στα Windows. Είναι ένα ενσωματωμένο βοηθητικό πρόγραμμα που σαρώνει σε βάθος τον υπολογιστή σας και αφαιρεί τυχόν φθορές που εντοπίσει.
Ωστόσο, εάν η εκτέλεση της σάρωσης SFC δεν ήταν χρήσιμη, πρέπει να εκτελέσετε τη σάρωση DISM. Δείτε πώς:
- Ανοίξτε το ανυψωμένο παράθυρο της γραμμής εντολών (δείτε πώς να ανοίξτε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής).
- Πληκτρολογήστε και πατήστε Εισαγω μετά από καθεμία από τις παρακάτω εντολές:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Ανοίξτε ξανά τα αρχεία χωρίς διακοπή στα Windows
Είναι σύνηθες οι εφαρμογές ασφαλείας να μπλοκάρουν τη λειτουργία αρχείων που έχουν ληφθεί από αναξιόπιστες πλατφόρμες. Μερικές φορές θα διαγράψουν αυτόματα το ληφθέν αρχείο και άλλες φορές μπορεί να εμφανίσουν το σφάλμα "Η λειτουργία δεν ολοκληρώθηκε". Εάν αντιμετωπίζετε την τελευταία κατάσταση και είστε σίγουροι για την ασφάλεια του αρχείου, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις παραπάνω λύσεις για να εξαλείψετε το σφάλμα.