Διορθώστε αυτό το περίεργο σφάλμα στα Windows με αυτόν τον οδηγό.
Η κλήση απομακρυσμένης διαδικασίας (RPC) είναι ένα στοιχείο των Windows που διευκολύνει την επικοινωνία μεταξύ διαφορετικών διεργασιών στο σύστημα μέσω ενός δικτύου. Ωστόσο, μερικές φορές μπορεί να αποτύχει όταν οι χρήστες προσπαθούν να αποκτήσουν πρόσβαση σε μια υπηρεσία, με αποτέλεσμα το μήνυμα λάθους «Αποτυχία κλήσης απομακρυσμένης διαδικασίας».
Σε αυτόν τον οδηγό, θα σας καθοδηγήσουμε στις πιο κοινές αιτίες αυτού του προβλήματος, ακολουθούμενες από μερικές μέθοδοι αντιμετώπισης προβλημάτων που σίγουρα θα σας βοηθήσουν να διορθώσετε το πρόβλημα οριστικά και να επαναφέρετε τη λειτουργικότητα του το σύστημά σας.
Κατανόηση του Σφάλματος "Η κλήση απομακρυσμένης διαδικασίας απέτυχε".
Το σφάλμα "Αποτυχία κλήσης απομακρυσμένης διαδικασίας" σχετίζεται με το Windows Service Control Manager ή άλλες σχετικές υπηρεσίες των Windows. Συνήθως συμβαίνει όταν οι χρήστες προσπαθούν να ξεκινήσουν μια υπηρεσία ή να ανοίξουν ένα πρόγραμμα. Για παράδειγμα, μπορεί να το συναντήσετε όταν προσπαθείτε να εκκινήσετε την Εξερεύνηση αρχείων ή να ανοίξετε ένα έγγραφο στην εφαρμογή εξερευνητής.
Μπορεί να το αντιμετωπίσετε λόγω κατεστραμμένων αρχείων συστήματος, μολύνσεων από κακόβουλο λογισμικό, διένεξης μεταξύ των προγραμμάτων που εκτελούνται και προβλημάτων με την υπηρεσία κλήσης απομακρυσμένης διαδικασίας. Παρακάτω, παραθέτουμε διάφορες μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε για να επιλύσετε το πρόβλημα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε εξετάζοντας τις μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων για να μάθετε τι μπορεί να προκαλεί το πρόβλημά σας και στη συνέχεια να προχωρήσετε με τη σχετική μέθοδο αντιμετώπισης προβλημάτων.
1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία με δικτύωση
Η πρώτη λύση που προτείνουμε είναι εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία με δικτύωση. Κάνοντας αυτό θα σας βοηθήσει εάν το πρόβλημα προκαλείται από ένα από τα ακόλουθα:
- Κατεστραμμένα προγράμματα οδήγησης ή εφαρμογές παρασκηνίου σε διένεξη: Η ασφαλής λειτουργία εκκινείται μόνο με το σύνολο των βασικών προγραμμάτων οδήγησης και προγραμμάτων. Αυτό σημαίνει ότι εάν ένα κακό πρόγραμμα οδήγησης ή κατεστραμμένο πρόγραμμα προκαλεί το πρόβλημα, δεν θα εμφανιστεί σε ασφαλή λειτουργία, καθιστώντας ευκολότερο τον εντοπισμό της αιτίας του προβλήματος. Εάν το σφάλμα δεν εμφανίζεται σε ασφαλή λειτουργία, μπορείτε να προχωρήσετε στην εξάλειψη της αιτίας του προβλήματος είτε αφαιρώντας το με μη αυτόματο τρόπο είτε επαναφέροντας σε παλαιότερη κατάσταση συστήματος χρησιμοποιώντας τη δυνατότητα Επαναφοράς Συστήματος. Εάν έχετε μια συσκευή StarTech USB2VGA, δοκιμάστε να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης για αυτήν σε ασφαλή λειτουργία, καθώς με αυτόν τον τρόπο επιλύθηκε το πρόβλημα για πολλούς χρήστες.
- Μόλυνση από κακόβουλο λογισμικό: Το πρόβλημα μπορεί επίσης να προκύψει εάν κακόβουλο λογισμικό έχει μολύνει το σύστημά σας. Σε αυτήν την περίπτωση, η εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία θα σας βοηθήσει εκτελέστε μια σάρωση SFC χωρίς κακόβουλο λογισμικό να παρεμβαίνει σε αυτό. Αφού εντοπίσετε το πρόβλημα, μπορείτε να λάβετε μέτρα για να το επιλύσετε ανάλογα.
Σε περίπτωση που παρουσιαστεί το πρόβλημα όταν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις στο σύστημά σας, μπορείτε επίσης να τις εγκαταστήσετε εύκολα σε ασφαλή λειτουργία.
2. Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων του Windows Store
Εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται κατά τις προσπάθειές σας να εκκινήσετε ένα πρόγραμμα Windows Store, τότε είναι επίσης δυνατό εκτελέστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Store για να διορθώσετε το πρόβλημα.
Αυτό το βοηθητικό πρόγραμμα λειτουργεί σαρώνοντας το σύστημα για πιθανά σφάλματα που μπορεί να προκαλούν το πρόβλημα. Εάν εντοπιστούν προβλήματα, το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων θα προτείνει σχετικές διορθώσεις που μπορείτε να εφαρμόσετε και μέσα από το εργαλείο.
Αυτό είναι πολύ χρήσιμο σε περιπτώσεις όπου το σφάλμα προκαλείται λόγω ορισμένων σφαλμάτων ή σφαλμάτων διαφθοράς εντός των εφαρμογών.
3. Ανανεώστε την υπηρεσία RPC
Η υπηρεσία RPC (Remote Procedure Call) στα Windows είναι υπεύθυνη για το χειρισμό της επικοινωνίας μεταξύ διαφορετικών διεργασιών. Διαχειρίζεται τα αιτήματα και τις απαντήσεις μεταξύ διαφορετικών εφαρμογών, διευκολύνοντας την εκτέλεση εργασιών και την κοινή χρήση πόρων.
Εάν η υπηρεσία αντιμετωπίζει ένα προσωρινό σφάλμα ή ένα σφάλμα διαφθοράς, είναι πιθανό να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα. Η λύση, σε αυτή την περίπτωση, είναι απλή. Στις περισσότερες περιπτώσεις, η ανανέωση της υπηρεσίας θα επιλύσει το πρόβλημα για εσάς σε ελάχιστο χρόνο.
Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό:
- Πάτα το Win + R πλήκτρα μαζί για να ανοίξετε το Run.
- Πληκτρολογήστε "services.msc" στο Run και πατήστε Εισαγω.
- Στο παράθυρο Υπηρεσίες, εντοπίστε το Κλήση απομακρυσμένης διαδικασίας υπηρεσία και κάντε δεξί κλικ πάνω του.
- Επιλέγω Φρεσκάρω από το μενού περιβάλλοντος.
Μόλις ανανεωθεί η υπηρεσία, εκτελέστε την ενέργεια που προκάλεσε αρχικά το σφάλμα RPC και ελέγξτε εάν το ζήτημα έχει πλέον επιλυθεί.
Η υπηρεσία DCOM Server Process Launcher (DcomLaunch) είναι υπεύθυνη για τη διαχείριση διαφορετικών υπηρεσιών και διαδικασιών στα Windows, συμπεριλαμβανομένης της υπηρεσίας RPC (Remote Procedure Call).
Εάν αυτή η υπηρεσία δεν λειτουργεί σωστά, μπορεί να προκαλέσει προβλήματα με την υπηρεσία RPC, με αποτέλεσμα το σφάλμα. Εάν ισχύει αυτό το σενάριο, μπορείτε να δοκιμάσετε να κάνετε επανεκκίνηση του DCOM Server Process Launcher για να διορθώσετε το πρόβλημα.
Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό:
- Ανοίξτε το βοηθητικό πρόγραμμα Services ακολουθώντας τα βήματα που περιγράφονται στην παραπάνω μέθοδο.
- Μόλις εκκινηθεί, εντοπίστε το Εκκίνηση διαδικασίας διακομιστή DCOM υπηρεσία και κάντε δεξί κλικ πάνω του.
- Επιλέγω Επανεκκίνηση από το μενού περιβάλλοντος.
- Εάν η επιλογή Επανεκκίνηση είναι γκρι, επιλέξτε Φρεσκάρω.
Τώρα μπορείτε να δοκιμάσετε να εκτελέσετε την ενέργεια που αρχικά είχε ως αποτέλεσμα το σφάλμα αποτυχίας RPC. Ας ελπίσουμε ότι δεν θα το συναντήσετε αυτή τη φορά.
5. Επαναφέρετε το ελαττωματικό πρόγραμμα
Μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με το πρόγραμμα που προσπαθείτε να ανοίξετε. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να προσπαθήσετε να επιλύσετε ζητήματα εντός των προγραμμάτων χρησιμοποιώντας τη δυνατότητα επιδιόρθωσης που προσφέρεται στα Windows από προεπιλογή. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, μπορείτε επαναφέρετε το πρόγραμμα στα Windows στην προεπιλεγμένη κατάσταση για να διορθώσετε τυχόν προβλήματα.
Μπορείτε να εκτελέσετε και τις δύο αυτές ενέργειες μέσω της εφαρμογής Ρυθμίσεις των Windows. Ωστόσο, έχετε υπόψη σας ότι με την επαναφορά της εφαρμογής, θα χάσετε τυχόν προτιμήσεις που μπορεί να έχετε ορίσει στην εφαρμογή.
Το ζήτημα "Αποτυχία κλήσης απομακρυσμένης διαδικασίας" διορθώθηκε οριστικά
Το σφάλμα «Αποτυχία κλήσης απομακρυσμένης διαδικασίας» μπορεί να προκληθεί από διάφορους παράγοντες, συμπεριλαμβανομένων των κατεστραμμένων αρχείων στο σύστημά σας και προβλημάτων με την ίδια την υπηρεσία RPC. Ας ελπίσουμε ότι οι μέθοδοι αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παραπάνω θα σας βοηθήσουν να εντοπίσετε τον ένοχο και να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα μια για πάντα. Για να αποφύγετε τέτοια ζητήματα στο μέλλον, βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει τις σχετικές υπηρεσίες.
Εάν το πρόβλημα εμφανιστεί ξανά όταν επιχειρήσετε να χρησιμοποιήσετε το ίδιο πρόγραμμα οποιαδήποτε στιγμή στο μέλλον, το πρόβλημα είναι πιθανό να βρίσκεται μέσα στο ίδιο το λογισμικό. Σε αυτήν την περίπτωση, συνιστούμε να το αντικαταστήσετε με μια καλύτερη εναλλακτική.