Μερικές φορές, το λογισμικό των Windows απλώς παγώνει. Αυτό μπορεί να συμβεί για διάφορους λόγους, όπως μια παλιά έκδοση των Windows, μη συμβατό λογισμικό, προβλήματα προγραμμάτων οδήγησης κ.λπ.
Σε τέτοιες περιπτώσεις, τα Windows εμφανίζουν ένα αναδυόμενο παράθυρο με την επιλογή τερματισμού της διαδικασίας και αναγκαστικής κλεισίματος της εφαρμογής. Συνήθως είναι εντάξει αν συμβεί μία ή δύο φορές, αλλά τι γίνεται αν συνεχίζει να εμφανίζεται; Αυτό το άρθρο περιγράφει τον τρόπο επίλυσης του σφάλματος "η εφαρμογή δεν αποκρίνεται" στα Windows 10 και 11.
1. Εκτελέστε μια σάρωση ελέγχου αρχείων συστήματος
Λόγω των αρχείων συστήματος που λείπουν ή είναι κατεστραμμένα, οι εφαρμογές των Windows ενδέχεται μερικές φορές να σταματήσουν να ανταποκρίνονται. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εντολή System File Checker (SFC) για να ελέγξετε τα αρχεία συστήματος.
Ο Έλεγχος αρχείων συστήματος (SFC) είναι ένα βοηθητικό πρόγραμμα γραμμής εντολών που σας βοηθά να διορθώσετε κατεστραμμένα αρχεία συστήματος στα Windows. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να εκτελέσετε τον Έλεγχο αρχείων συστήματος:
1. Ανοίξτε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής. Εάν είστε αρχάριος, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα από τα πολλά τρόποι ανοίγματος της γραμμής εντολών στα Windows.
2. Πληκτρολογήστε την παρακάτω εντολή και πατήστε το Εισαγω κλειδί:
sfc /scannowΑυτό είναι όλο. Το βοηθητικό πρόγραμμα γραμμής εντολών θα ξεκινήσει την επεξεργασία των αρχείων συστήματος, η οποία μπορεί να διαρκέσει περισσότερο ανάλογα με τα αρχεία. Βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε κλείσει το παράθυρο της γραμμής εντολών μέχρι να ολοκληρωθεί η επαλήθευση στο 100%.
Ο "sfc /scannowΗ εντολή " θα είναι χρήσιμη εάν αντιμετωπίσετε πρόβλημα που σχετίζεται με τα Windows. Επιπλέον, θα πρέπει δημιουργήστε μια συντόμευση για τον Έλεγχο αρχείων συστήματος για την απλοποίηση των τακτικών ελέγχων SFC.
2. Ενημέρωση και επισκευή ελαττωματικών προγραμμάτων οδήγησης
Ο εμπειρικός κανόνας για τους οδηγούς είναι να τους αφήνουν ήσυχους εάν όλα λειτουργούν ομαλά. Ωστόσο, ενδέχεται να προκύψουν προβλήματα εάν τα εγκατεστημένα προγράμματα οδήγησης είναι παλιά ή ασύμβατα με την έκδοση των Windows.
Εάν χρησιμοποιείτε συχνά λογισμικό που βασίζεται σε ένα συγκεκριμένο πρόγραμμα οδήγησης, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα εάν το πρόγραμμα οδήγησης δεν ενημερωθεί στην πιο πρόσφατη έκδοση.
Για παράδειγμα, εάν χρησιμοποιείτε πολύ το Adobe Photoshop αλλά δεν έχετε ενημερώσει το πρόγραμμα οδήγησης γραφικών στον υπολογιστή σας εδώ και χρόνια, ενδέχεται να διακοπεί τυχαία ενώ το χρησιμοποιείτε.
Υπάρχουν πολλά χρήσιμα Δωρεάν προγράμματα ενημέρωσης προγραμμάτων οδήγησης για Windows που μπορεί να διορθώσει ζητήματα που σχετίζονται με το πρόγραμμα οδήγησης. Ένα πρόγραμμα ενημέρωσης προγραμμάτων οδήγησης θα εντοπίσει όλα τα παλιά ή δυσλειτουργικά προγράμματα οδήγησης και θα τα διορθώσει με ένα μόνο κλικ. Επίσης, αν θέλετε να πάτε με μια premium εναλλακτική, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε Driver Booster Pro για ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης.
Εκτός από τη χρήση προγραμμάτων ενημέρωσης προγραμμάτων οδήγησης, έχουμε επίσης συζητήσει πολλά άλλα τρόποι επιδιόρθωσης κατεστραμμένων προγραμμάτων οδήγησης στα Windows.
3. Εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη ενημέρωση των Windows
Η Microsoft δημοσιεύει τακτικά νέες ενημερώσεις για να διορθώσει τα τρέχοντα σφάλματα και να διατηρήσει τη σταθερότητα των Windows. Εάν εξακολουθείτε να λαμβάνετε το σφάλμα "η εφαρμογή δεν αποκρίνεται", η ενημέρωση του λειτουργικού σας συστήματος μπορεί να το επιλύσει.
Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να ενημερώσετε τον υπολογιστή σας στην πιο πρόσφατη έκδοση των Windows:
- Για να ανοίξετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις, πατήστε το Win + I συνδυασμός πλήκτρων.
- Επίλεξε το Ενημέρωση & Ασφάλεια επιλογή.
- Τώρα, κάντε κλικ στο Ελεγχος για ενημερώσεις κουμπί στη δεξιά πλευρά.
Αυτό είναι όλο. Εάν χρησιμοποιείτε μια παλαιότερη έκδοση των Windows, θα πραγματοποιήσει αυτόματη λήψη και εγκατάσταση των πιο πρόσφατων ενημερώσεων στον υπολογιστή σας. Εάν αντιμετωπίσετε σφάλμα λήψης, ελέγξτε το πιο συνηθισμένο λόγοι για μια αποτυχημένη ενημέρωση των Windows.
Εκτός αυτού, εάν οι ενημερώσεις δεν εμφανίζονται καν, εδώ είναι μερικές άλλους τρόπους εγκατάστασης μιας ενημέρωσης των Windows.
4. Ελέγξτε για διαρροές μνήμης
Όλες οι εφαρμογές καταναλώνουν κάποια ποσότητα μνήμης RAM για να λειτουργήσουν, αλλά όταν τέτοιες εφαρμογές δεν απελευθερώνουν ή δεν απελευθερώνουν τη μνήμη RAM μετά τη χρήση, είναι γνωστό ως διαρροή μνήμης. Με απλούς όρους, μια διαρροή μνήμης σημαίνει απώλεια της διαθέσιμης μνήμης RAM στα Windows.
Γενικά, έχει ως αποτέλεσμα κακή απόδοση, προγράμματα που δεν ανταποκρίνονται και, στη χειρότερη περίπτωση, σφάλμα μπλε οθόνης θανάτου (BSOD). Εάν υπάρχουν διαρροές μνήμης, μπορείτε χρησιμοποιήστε το εργαλείο διάγνωσης μνήμης των Windows για την αντιμετώπιση προβλημάτων.
Ακολουθήστε τα βήματα που αναφέρονται παρακάτω για να εκτελέσετε το βοηθητικό πρόγραμμα και να ελέγξετε για διαρροές μνήμης:
- Πάτα το Win + R συνδυασμός πλήκτρων για να ανοίξετε το Τρέξιμο πλαίσιο διαλόγου.
- Εισαγω mdsched.exe και πατήστε Εντάξει.
- Επιλέξτε εάν θέλετε να πραγματοποιήσετε μια πλήρη σάρωση τώρα ή κατά την επανεκκίνηση του υπολογιστή.
Αφού κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή, η οθόνη του υπολογιστή σας θα γίνει μπλε και η σάρωση θα ξεκινήσει αυτόματα. Θα διαρκέσει περισσότερο από μία ώρα, επομένως φροντίστε να μην κλείσετε τον υπολογιστή σας στο μεταξύ.
Εάν το εργαλείο εντοπίσει ένα σφάλμα, θα λάβετε τον κωδικό σφάλματος με λύσεις στην επόμενη οθόνη που ακολουθεί. Επιπλέον, εάν δεν έχετε αρκετή μνήμη RAM στον υπολογιστή σας για να καλύψετε όλες τις καθημερινές σας ανάγκες, η καλύτερη διαθέσιμη λύση είναι να αναβαθμίσετε τη μνήμη RAM σας.
5. Εκτελέστε σάρωση για ιούς
Εάν ο υπολογιστής σας έχει μολυνθεί από ιό, μπορεί να επηρεάσει την ικανότητα απόκρισης πολλών εφαρμογών. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, σας συνιστούμε να εγκαταστήσετε και να εκτελέσετε ένα από τα καλύτερα εργαλεία αφαίρεσης κακόβουλου λογισμικού για Windows. Τέτοια εργαλεία προσφέρουν καλύτερη και πιο προηγμένη προστασία από κακόβουλο λογισμικό και είναι εξοπλισμένα με περισσότερες δυνατότητες.
Μόλις εγκαταστήσετε το λογισμικό προστασίας από ιούς, θα πρέπει να εκτελέσετε μια πλήρη σάρωση συστήματος για να ελέγξετε για κρυφό κακόβουλο λογισμικό, συμπεριλαμβανομένων των ιών. Το λογισμικό προστασίας από ιούς θα προτείνει αυτόματα ενέργειες μόλις ολοκληρώσει τη σάρωση.
Αλλά, εάν δεν θέλετε να χρησιμοποιήσετε κανένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς τρίτων, μπορείτε επίσης ελέγξτε για ιούς χρησιμοποιώντας το Windows Defender.
6. Διαγραφή προσωρινών αρχείων
Κάθε φορά που εκτελείτε μια εφαρμογή στα Windows, το σύστημα δημιουργεί αυτόματα μοναδικά αρχεία για την αποθήκευση ορισμένων προσωρινών δεδομένων. Τέτοια αρχεία ονομάζονται προσωρινά αρχεία και βοηθούν τον υπολογιστή να λειτουργεί ομαλά όταν χρησιμοποιείτε σχετικά προγράμματα ή εργασίες.
Ωστόσο, τα αρχεία προσωρινής μνήμης μπορούν να καταλαμβάνουν μνήμη. Και έτσι, τέτοια αρχεία μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα με τον τρόπο λειτουργίας των Windows.
Έτσι, ορίστε πώς μπορείτε να διαγράψετε τα προσωρινά αρχεία χρησιμοποιώντας τη γραμμή εντολών:
1. Ανοίξτε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής.
2. Πληκτρολογήστε την παρακάτω εντολή και μετά πατήστε Εισαγω κλειδί:
del /q/f/s %TEMP%\* 7. Εκκινήστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων των Windows
Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να μην έχει επιλυθεί, τα ενσωματωμένα προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων των Windows ενδέχεται να μπορούν να σας βοηθήσουν να διορθώσετε το πρόβλημα παγώματος της εφαρμογής.
Ακολουθούν τα βήματα που πρέπει να εκτελέσετε για να ξεκινήσετε ένα πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων συμβατότητας προγράμματος:
- Τύπος Win + I για να ανοίξετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις των Windows.
- Τώρα, κάντε κλικ Ενημέρωση & Ασφάλεια και μετά επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων στην αριστερή πλευρά.
- Μετά από αυτό, επιλέξτε Προβολή πρόσθετων προγραμμάτων αντιμετώπισης προβλημάτων από το μενού στα δεξιά.
- Επίλεξε το Πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων συμβατότητας προγράμματος επιλογή και μετά πατήστε Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων.
- Επιλέξτε την εφαρμογή με την οποία αντιμετωπίζετε πρόβλημα και κάντε κλικ Επόμενο.
- Κάντε κλικ Δοκιμάστε τις Προτεινόμενες ρυθμίσεις και στη συνέχεια ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.
Σημείωση: Εάν το πρόγραμμα με το οποίο αντιμετωπίζετε πρόβλημα είναι μια εφαρμογή που κατεβάσατε από το Microsoft Store, επιλέξτε το Εφαρμογές Windows Store εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων για να διευκολύνει τη διαδικασία.
Όχι άλλα σφάλματα εφαρμογής
Στα περισσότερα σενάρια, χρειάζεται μόνο να εκτελέσετε σάρωση ελέγχου αρχείων συστήματος ή ενημέρωση στην πιο πρόσφατη έκδοση των Windows. Εάν όχι, μπορείτε να σταματήσετε το πάγωμα των Windows στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας έναν από τους τρόπους που έχουν ήδη αναφερθεί παραπάνω.
Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους οι εφαρμογές των Windows ενδέχεται να σταματήσουν να ανταποκρίνονται. Ωστόσο, η κύρια αιτία έγκειται στον παράγοντα συμβατότητας. Όταν προσπαθείτε να εκτελέσετε μια εφαρμογή που δημιουργήθηκε για μια έκδοση των Windows σε διαφορετική έκδοση, σταματά να ανταποκρίνεται και εμφανίζει σφάλματα.
