Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Oculus Runtime Service στα Windows 10

Το σφάλμα Oculus Runtime Service είναι ένα ζήτημα της εφαρμογής Oculus που μπορεί να προκύψει στα Windows 10 για χρήστες που συνδέουν ακουστικά Rift με υπολογιστές. Το σφάλμα Oculus Runtime Service Το μήνυμα λέει: "Δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στην υπηρεσία Oculus Runtime Service, το λογισμικό Oculus ενδέχεται να ενημερώνεται." Ως αποτέλεσμα, η εφαρμογή Oculus δεν ξεκινά και οι χρήστες δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν το Rift ακουστικά.

Αυτό το ζήτημα έχει αναφερθεί κυρίως από την υπηρεσία Oculus Runtime Service από χρήστες του Rift για τους οποίους η εφαρμογή Oculus Windows είναι απαραίτητη. Ωστόσο, παρόμοια σφάλματα χρόνου εκτέλεσης της εφαρμογής Oculus μπορεί να προκύψουν με το Quest 2. Αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο μπορείτε να διορθώσετε το σφάλμα Oculus Runtime Service στα Windows 10.

1. Δοκιμάστε να ανοίξετε το Oculus από τον κατάλογό του

Πρώτα, δοκιμάστε να εκκινήσετε την εφαρμογή Oculus από τον κατάλογο εγκατάστασής της αντί να χρησιμοποιήσετε μια συντόμευση για να δείτε αν αυτό κάνει τη διαφορά. Μπορείτε να εκκινήσετε το λογισμικό Oculus από τον προεπιλεγμένο φάκελο εγκατάστασης ως εξής:

1. Τύπος Win + X για να ανοίξετε το μενού WinX.
2. Επιλέγω Εξερεύνηση αρχείων για πρόσβαση στο πρόγραμμα πλοήγησης φακέλων.
3. Στη συνέχεια, ανοίξτε αυτήν την προεπιλεγμένη διαδρομή φακέλου για την εφαρμογή Oculus:

   C:\Program Files\Oculus\Support\oculus-runtime

4. Κάντε κλικ στο OVRServer_x64.exe αρχείο με το δεξί κουμπί στο ποντίκι σας για να επιλέξετε Εκτελέστε ως διαχειριστής.

2. Εκτελέστε την ενημερωμένη έκδοση κώδικα Oculus Rift

Όταν οι χρήστες άρχισαν να αναφέρουν αυτό το σφάλμα χρόνου εκτέλεσης, η Oculus κυκλοφόρησε μια νέα ενημέρωση κώδικα για την επίλυση αυτού του ζητήματος. Το Oculus Rift Patch είναι ένα εργαλείο επισκευής που ενημερώνει την πιστοποίηση για αρχεία συστήματος Oculus. Πολλοί χρήστες έχουν διορθώσει το Oculus Runtime Error με αυτήν την ενημερωμένη έκδοση κώδικα ως εξής:

1. Ανοιξε το Σελίδα λήψης του Oculus Rift Patch.
2. Κάντε κλικ στο Κατεβάστε το Install Patch κουμπί.
3. Ανεβάστε την Εξερεύνηση αρχείων και τον φάκελο στον οποίο έγινε λήψη της ενημερωμένης έκδοσης κώδικα Oculus Rift.
4. Κάντε διπλό κλικ στο OculusPatchMarch2018.exe αρχείο για να εμφανιστεί το παρακάτω παράθυρο.
5. Επιλέγω Επισκευή σε εκείνο το παράθυρο.
6. Κάντε κλικ Επισκευή και πάλι για επιβεβαίωση.
7. Επιλέγω Επόμενο μετά τη λήψη για να ξεκινήσει το Oculus.
8. Στη συνέχεια, βγείτε και επανεκκινήστε το λογισμικό Oculus. Κάντε κλικ Εκσυγχρονίζω εάν δείτε κάποιο μήνυμα σχετικά με την απαιτούμενη περαιτέρω ενημέρωση.

3. Ελέγξτε ότι εκτελείται η υπηρεσία χρόνου εκτέλεσης Oculus VR

Το σφάλμα Oculus Runtime Service αναφέρεται σε μια υπηρεσία VR που δεν είναι προσβάσιμη. Η εφαρμογή Oculus δεν μπορεί να ξεκινήσει όταν αυτή η υπηρεσία είναι απενεργοποιημένη. Επομένως, ίσως χρειαστεί να ξεκινήσετε ή να επανεκκινήσετε την υπηρεσία Oculus VR Runtime στον υπολογιστή σας για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Με αυτόν τον τρόπο ενεργοποιείτε την υπηρεσία χρόνου εκτέλεσης Oculus VR στα Windows 10:

1. Πρώτα, κάντε κλικ σε ένα από τα δύο Πληκτρολογήστε εδώ για αναζήτηση πλαίσιο ή γραμμή στη γραμμή εργασιών των Windows 10.
2. Εισαγάγετε τη φράση Υπηρεσίες για να βρείτε την εφαρμογή Υπηρεσίες και, στη συνέχεια, ανοίξτε την.
3. Διπλό κλικ Υπηρεσία χρόνου εκτέλεσης Oculus VR για να δείτε τις επιλογές για αυτό.
4. Εάν η υπηρεσία χρόνου εκτέλεσης Oculus VR έχει ρυθμιστεί σε άτομα με ειδικές ανάγκες, επιλέξτε Αυτόματο στο μενού εκκίνησης.
5. Τύπος Αρχή (στο παράθυρο ιδιοτήτων) για να εκτελέσετε την υπηρεσία χρόνου εκτέλεσης Oculus VR.
6. Επιλέγω Ισχύουν για να ξεκινήσει η υπηρεσία.
7. Κάντε κλικ Εντάξει για έξοδο από το παράθυρο Ιδιότητες υπηρεσίας χρόνου εκτέλεσης Oculus VR.

Εάν αυτή η υπηρεσία εκτελείται ήδη, κάντε δεξί κλικ στο Oculus VR Runtime Service και επιλέξτε Διακοπή. Κάντε δεξί κλικ ξανά στην ίδια υπηρεσία για να την επιλέξετε Επανεκκίνηση επιλογή. Στη συνέχεια, δοκιμάστε να ανοίξετε την εφαρμογή Oculus VR για να δείτε εάν το σφάλμα έχει επιλυθεί.

4. Ρυθμίστε μια εξαίρεση προστασίας από ιούς για το φάκελο της εφαρμογής Oculus

Τα βοηθητικά προγράμματα προστασίας από ιούς μπορούν να προκαλέσουν το σφάλμα Oculus Runtime Service αποκλείοντας τα προγράμματα οδήγησης VR στο φάκελο Oculus. Η προσθήκη ολόκληρου του φακέλου της εφαρμογής Oculus στη λίστα εξαιρέσεων του λογισμικού προστασίας από ιούς θα διορθώσει το πρόβλημα σε ένα τέτοιο σενάριο. Μας πώς να μπείτε στη λίστα επιτρεπόμενων αρχείων στο Microsoft Defender Ο οδηγός σάς λέει πώς να ρυθμίσετε τις εξαιρέσεις προστασίας από ιούς στην Ασφάλεια των Windows.

Μπορείτε να επιλέξετε να ρυθμίσετε μια εξαίρεση για το φάκελο Oculus σε αυτήν την προεπιλεγμένη διαδρομή καταλόγου:

C:\Program Files\Oculus\

Οι χρήστες με βοηθητικά προγράμματα προστασίας από ιούς τρίτων θα πρέπει να προσθέσουν μια εξαίρεση για αυτόν τον φάκελο στο εναλλακτικό λογισμικό ασφαλείας τους. Τα περισσότερα πακέτα λογισμικού ασφαλείας τρίτων περιλαμβάνουν ρυθμίσεις λίστας επιτρεπόμενων για εξαίρεση αρχείων και εφαρμογών. Εάν χρησιμοποιείτε λογισμικό προστασίας από ιούς τρίτου κατασκευαστή, ανατρέξτε στον ιστότοπο του εκδότη του για οδηγίες σχετικά με το πώς να προσθέσετε αρχεία στη λίστα επιτρεπόμενων με αυτό.

5. Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης γραφικών του υπολογιστή σας

Τα παλιά προγράμματα οδήγησης GPU μπορούν επίσης να δημιουργήσουν προβλήματα PC VR. Εάν το πρόγραμμα οδήγησης γραφικών του υπολογιστή σας είναι παλιό, ενδέχεται να μην είναι πλήρως συμβατό με το πιο πρόσφατο λογισμικό Oculus. Για να βεβαιωθείτε ότι δεν συμβαίνει αυτό, δοκιμάστε να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης του προσαρμογέα γραφικών στον υπολογιστή σας. Μπορείτε να το κάνετε χειροκίνητα ή με εφαρμογές AMD ή NVIDIA, όπως περιγράφεται στον οδηγό μας ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης γραφικών στα Windows 10.

6. Εκτελέστε μια καθαρή εκκίνηση

Η καθαρή εκκίνηση των Windows 10 θα διασφαλίσει ότι δεν υπάρχουν αντικρουόμενες εφαρμογές τρίτων που προκαλούν προβλήματα στο Oculus στο παρασκήνιο. Η ρύθμιση μιας καθαρής εκκίνησης απενεργοποιεί τις μη απαραίτητες εφαρμογές και υπηρεσίες από την αυτόματη εκκίνηση με τα Windows. Μπορείτε να ορίσετε μια τέτοια διαμόρφωση εκκίνησης με τα εργαλεία MSConfig και Task Manager σύμφωνα με τις οδηγίες μας άρθρο σχετικά με την εκτέλεση καθαρής εκκίνησης στα Windows.

Αφού απενεργοποιήσετε τις υπηρεσίες εκκίνησης και τις εφαρμογές, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να εκτελέσετε την καθαρή εκκίνηση. Στη συνέχεια, συνδέστε τα ακουστικά σας στον υπολογιστή σας και δοκιμάστε να εκκινήσετε την εφαρμογή Oculus. Εάν αυτό επιλύσει το πρόβλημα της υπηρεσίας χρόνου εκτέλεσης Oculus, μια εφαρμογή ή υπηρεσία στο παρασκήνιο προκάλεσε το σφάλμα. Αυτό θα μπορούσε να έχει μια εφαρμογή ασφαλείας τρίτου μέρους ή κάτι άλλο.

Το τι θα κάνετε μετά από αυτό εξαρτάται από εσάς. Μπορείτε να διατηρήσετε τις καθαρές ρυθμίσεις εκκίνησης ως έχουν. Ή προσπαθείτε να προσδιορίσετε τι προκάλεσε την εμφάνιση του ζητήματος ενεργοποιώντας εκ νέου σταδιακά τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες εκκίνησης.

7. Εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή Oculus

Εάν το σφάλμα Oculus Runtime Service παραμένει μετά την εφαρμογή άλλων προτεινόμενων πιθανών αναλύσεων, η επανεγκατάσταση του Oculus είναι η τελευταία λύση που πρέπει να δοκιμάσετε. Χρειάζεται λίγος χρόνος για να επανεγκαταστήσετε το Oculus καθώς είναι μια μεγάλη εφαρμογή. Εγκαταστήστε ξανά πλήρως το λογισμικό Oculus ως εξής:

1. Αρχικά, εμφανίστε τη μικροεφαρμογή απεγκατάστασης χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε μέθοδο στη δική μας πώς να ανοίξετε Προγράμματα και δυνατότητες οδηγός.
2. Επιλέξτε Oculus στα Προγράμματα και δυνατότητες.
3. Κάντε κλικ Απεγκατάσταση για να εμφανιστεί ένα παράθυρο επιβεβαίωσης.
4. Στη συνέχεια επιλέξτε Απεγκατάσταση πάλι για να αφαιρέσετε το Oculus.
5. Ανοίξτε τον κατάλογο Program Files στην Εξερεύνηση αρχείων που περιλαμβάνει το φάκελο Oculus.
6. Κάντε δεξί κλικ στο φάκελο Oculus εάν παραμένει και επιλέξτε Διαγράφω.
7. Τύπος Αρχή για να επιλέξετε το Εξουσία και Επανεκκίνηση επιλογές.
8. Ανοιξε το Σελίδα λήψης Oculus.
9. Κάντε κλικ στο Λήψη λογισμικού επιλογή για τα ακουστικά Oculus.
10. Ανοίξτε τον κατάλογο στον οποίο το OculusSetup.exe έχει γίνει λήψη του αρχείου.
11. Στη συνέχεια, κάντε διπλό κλικ στο αρχείο εγκατάστασης Oculus για να εγκαταστήσετε ξανά το λογισμικό.

Απολαύστε ξανά τις εφαρμογές Rift σας

Αυτές οι πιθανές λύσεις επιβεβαιώνονται για την επίλυση του σφάλματος Oculus Runtime Service και παρόμοιων ζητημάτων χρόνου εκτέλεσης. Έτσι, είναι πιθανό κάποιος να διορθώσει αυτό το πρόβλημα χρόνου εκτέλεσης της εφαρμογής Oculus στον υπολογιστή σας με Windows. Στη συνέχεια, μπορείτε να απολαύσετε ξανά τις αγαπημένες σας εφαρμογές Rift VR.