Από τότε που το ChatGPT έγινε viral, η βιομηχανία της τεχνολογίας έχει εμμονή με την ιδέα των chatbots AI και πώς θα μας επηρεάσουν. Στην πραγματικότητα, η Microsoft ενσωματώνει τώρα ένα chatbot τύπου ChatGPT απευθείας στο Bing, ονομάζοντας το "νέο Bing" που έχει σχεδιαστεί για να διαταράξει το μονοπώλιο της Google στον χώρο.
Όπως ήταν αναμενόμενο, η Google ανταπέδωσε παρουσιάζοντας το δικό της chatbot που ονομάζεται Bard, μέρος της Αναζήτησης Google. Το μεγάλο ερώτημα είναι πώς αυτές οι μηχανές αναζήτησης με τεχνητή νοημοσύνη του εγγύς μέλλον θα αλλάξουν το διαδίκτυο; Αν και τίποτα δεν είναι ακόμα σίγουρο, οι παρακάτω έξι προβλέψεις θα σας δώσουν μια ιδέα για το τι να περιμένετε.
1. Οι χρήστες θα λάβουν άμεσες απαντήσεις μέσω συνομιλίας
Ο θεμελιώδης στόχος του Chatbots AI όπως το ChatGPT και Bard είναι για να εξοικονομήσει χρόνο των χρηστών. Αυτήν τη στιγμή, εάν αναζητήσετε ένα ερώτημα στο Google, για παράδειγμα, εμφανίζεται μια ατελείωτη λίστα άρθρων και αναμένεται να βρείτε με μη αυτόματο τρόπο την απάντησή σας διαβάζοντας αρκετά από αυτά. Αν το καλοσκεφτείτε, αυτή η μέθοδος δεν είναι πολύ αποτελεσματική.
Όταν ρωτάτε κάποιον κάτι στον πραγματικό κόσμο, για παράδειγμα, δεν περιμένετε ένα μακρύ, εξαντλητικό σχόλιο που να περιγράφει τα πάντα σχετικά με το θέμα. Αντιθέτως, περιμένετε μια σύντομη, προσαρμοσμένη απάντηση που βασίζεται στην εμπειρία που χρησιμοποιεί παραδείγματα και μεταφορές και είναι εύκολο να κατανοηθεί. Εάν αργότερα επιθυμείτε να λάβετε περισσότερες λεπτομέρειες, τους ωθήσετε να επεκταθούν περαιτέρω.
Αυτό ακριβώς προσπαθεί να αντιγράψει η αναζήτηση AI. Προσπαθεί να αφαιρέσει την αγγαρεία από την αναζήτηση στο Διαδίκτυο και να προσφέρει άμεσες, σχετικές και ακριβείς απαντήσεις χωρίς να χρειάζεται να κάνετε όλη τη σκληρή δουλειά για να το ανακαλύψετε μόνοι σας. Αλλά όπως μπορείτε να μαντέψετε, δεν είναι τόσο εύκολο.
Υπάρχουν ακόμα πολλά προβλήματα με chatbots AI όπως η ανακρίβεια, η μεροληψία και η τάση να είναι επαναλαμβανόμενες. Η επίλυση αυτών των μακροπρόθεσμων προβλημάτων θα απαιτήσει πολλά σχόλια από τους χρήστες, ώστε ο αλγόριθμος να προσδιορίζει καλύτερα την πρόθεση και το πλαίσιο πίσω από τα ερωτήματα αναζήτησής σας.
2. Η αναζήτηση θα γίνει πιο συνομιλητική
Όταν ψάχνετε ένα ερώτημα στο διαδίκτυο σήμερα, το κάνετε όχι με τρόπο που θα ήταν φυσικός, αλλά με τρόπο που πιστεύετε ότι ο αλγόριθμος θα καταλάβει. Δηλαδή, αναμένεται να πληκτρολογήσετε συγκεκριμένες λέξεις-κλειδιά και να έχετε τουλάχιστον βασικές γνώσεις σχετικά με την ορολογία του κλάδου που σχετίζεται με το ερώτημά σας.
Έτσι, αντί να ψάξετε "πού να πάω για διακοπές φέτος;" αναζητάτε "10 καλύτεροι προορισμοί διακοπών το 2023." Αυτό το κάνουμε επειδή χρησιμοποιούμε μια μηχανή αναζήτησης μοιάζει ενστικτωδώς σαν μια έρευνα και ως εκ τούτου είναι μεθοδική, αλλά η συζήτηση σε ένα chatbot μπορεί να γίνει αντιληπτή ως περισσότερο ομιλητικός. Σημαίνει ότι θα μπορείτε να επιλέξετε πιο φυσική γλώσσα.
3. Ο έλεγχος δεδομένων θα γίνει σημαντική καριέρα
Η ανακρίβεια είναι και ίσως θα είναι το μεγαλύτερο πρόβλημα με την αναζήτηση τεχνητής νοημοσύνης στο άμεσο μέλλον. Καθώς αυξάνονται σε διαθεσιμότητα, φανταζόμαστε ότι οι περισσότεροι άνθρωποι μπορεί σιγά σιγά να μεταβούν από τη δική τους έρευνα στο να εμπιστεύονται το chatbot και να ανταποκρίνονται στα λόγια του. Αυτό είναι εξαιρετικά επικίνδυνο για προφανείς λόγους.
Για να καταπολεμηθεί αυτό, είναι πολύ πιθανό η Google και η Microsoft να προσλάβουν τεράστιες ομάδες αφιερωμένες στον έλεγχο γεγονότων και στον περιορισμό της διάδοσης παραπληροφόρησης. Με τον ίδιο τρόπο που η μετριοπάθεια είναι βασικό μέρος των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, ο έλεγχος γεγονότων θα γίνει βασικό μέρος της αναζήτησης AI.
Η αναζήτηση AI θα κάνει τις διαδικτυακές αγορές πολύ πιο βολικές. Αντί να χρειάζεται να περάσετε από πολλές κριτικές πολλών προϊόντων από πολλούς δημιουργούς, μπορείτε απλώς να ζητήσετε από το chatbot τις κορυφαίες προτάσεις της κατηγορίας προϊόντων που αναζητάτε.
Μπορείτε ακόμη να του ζητήσετε να συγκρίνει προδιαγραφές και τιμές και να λάβετε μια άμεση περίληψη των χαρακτηριστικών και των περιορισμών των προϊόντων που βρίσκετε ενδιαφέροντα και, στη συνέχεια, απλώς να επιλέξετε ένα από τη λίστα. Η περίληψη θα περιέχει επίσης έναν σύνδεσμο Amazon, ώστε να μπορείτε να μεταβείτε αμέσως στην πλατφόρμα και να αγοράσετε το αντικείμενο.
Σε όλη αυτή την κατάσταση, τα μόνα κόμματα που κερδίζουν είστε εσείς και η Amazon. Ωστόσο, οι δημιουργοί, οι δημοσιεύσεις και οι αναθεωρητές προϊόντων θα βρεθούν σε δύσκολη θέση και πιθανότατα δεν θέλουν το περιεχόμενό τους να χρησιμοποιείται για σύνοψη μέσω ενός chatbot.
5. Το ανθρώπινο γραπτό περιεχόμενο θα είναι προτεραιότητα
Το περιεχόμενο που δημιουργείται από τεχνητή νοημοσύνη δεν είναι τεχνικά αντίθετο με τις οδηγίες Αναζήτησης της Google, αλλά η εταιρεία διευκρίνισε ότι "χρησιμοποιώντας η αυτοματοποίηση —συμπεριλαμβανομένης της τεχνητής νοημοσύνης— για τη δημιουργία περιεχομένου με πρωταρχικό σκοπό τον χειρισμό της κατάταξης στα αποτελέσματα αναζήτησης αποτελεί παραβίαση των πολιτικές ανεπιθύμητης αλληλογραφίας."
Βασικά, είστε ελεύθεροι να χρησιμοποιήσετε περιεχόμενο που δημιουργείται από AI ως πρότυπο, αλλά όχι ως τελικό προϊόν. Η χρήση του ChatGPT για την εργασία είναι ένα πράγμα, αλλά η χρήση του για τη σύνταξη εμπορικού περιεχομένου δεν είναι μόνο ανήθικη αλλά και πολύ κακή ιδέα μακροπρόθεσμα.
Ιδιότητες αποκλειστικά για περιεχόμενο που έχει γραφτεί από ανθρώπους όπως η πρωτοτυπία, η προηγούμενη εμπειρία, η κρίση, η αφήγηση και η μοναδική προοπτική θα αποκτήσουν μεγαλύτερη αξία στην εποχή της αναζήτησης τεχνητής νοημοσύνης. Γιατί; Επειδή με τον ίδιο τρόπο που οι άνθρωποι μισούν να απαντούν σε αυτοματοποιημένες κλήσεις από επιχειρήσεις, οι άνθρωποι πιθανώς επίσης δεν θα ήθελαν να διαβάσουν ένα άρθρο που γνωρίζουν ότι δεν είναι γραμμένο από πραγματικό άνθρωπο.
6. Οι ιστότοποι θα χάσουν την επισκεψιμότητα αναζήτησης
Είδαμε πώς η αναζήτηση τεχνητής νοημοσύνης θα βοηθήσει τους χρήστες να εξοικονομήσουν χρόνο και ενδεχομένως να δημιουργήσουν περισσότερες θέσεις εργασίας, αλλά δεν έχουμε ακόμη ασχοληθεί με τον ελέφαντα στο δωμάτιο: τη δημιουργία εσόδων. Τελικά, η αναζήτηση AI θα γίνει αρκετά ικανοποιητική ώστε οι χρήστες να μην αισθάνονται πλέον την ανάγκη να επισκέπτονται ιστοσελίδες. Αυτό είναι εξαιρετικό για τους χρήστες, αλλά ένας εφιάλτης για τις δημοσιεύσεις.
Το Διαδίκτυο όπως το γνωρίζετε σήμερα λειτουργεί με έσοδα από διαφημίσεις. Εάν οι χρήστες σταματήσουν να διαβάζουν άρθρα, οι δημοσιεύσεις θα χάσουν επισκεψιμότητα και έσοδα από διαφημίσεις. Εάν χάσουν έσοδα από διαφημίσεις, δεν μπορούν να πληρώσουν το προσωπικό τους. Εάν δεν μπορούν να πληρώσουν το προσωπικό τους, δεν παράγεται νέο περιεχόμενο. Και αν δεν παράγεται νέο περιεχόμενο, αυτά τα chatbot AI δεν έχουν τίποτα να συνοψίσουν. Τελικά, το διαδίκτυο πεθαίνει.
Η απάντηση της Microsoft σε αυτό το επιχείρημα είναι ότι οι άνθρωποι θα εξακολουθούν να θέλουν να σκάψουν βαθύτερα και να κάνουν κλικ σε ιστοσελίδες παρά το γεγονός ότι έχουν έναν βοηθό chatbot. Αλλά αυτό μπορεί να μην ισχύει.
Όπως είδαμε με την άνοδο του άλλου περιεχομένου σύντομης μορφής, οι περισσότεροι άνθρωποι πιθανότατα δεν θα ήθελαν να κάνουν τον κόπο να το κάνουν ότι εάν παίρνουν ήδη σύντομες, γρήγορες απαντήσεις στα ερωτήματά τους, ακόμα κι αν αυτό έχει το κόστος της απώλειας συμφραζόμενα. Μόνο ο χρόνος θα δείξει πώς θα εξελιχθούν τα πράγματα.
Η Age of AI Search είναι εδώ
Υπάρχουν ακόμα εκατοντάδες ερωτήματα και αβεβαιότητες που πρέπει να αντιμετωπιστούν σχετικά με την αναζήτηση τεχνητής νοημοσύνης. Ως geeks της τεχνολογίας, είμαστε πραγματικά ενθουσιασμένοι που βλέπουμε τα πράγματα να εξελίσσονται και βιώνουμε τους τρόπους με τους οποίους η τεχνολογία μπορεί να μας ωφελήσει. Αλλά φαίνεται ότι υπάρχουν και κάποια μειονεκτήματα σε αυτόν τον νέο τρόπο αναζήτησης.
Μπορεί να εξοικονομείτε πολύ χρόνο ως χρήστης που λαμβάνει μια γρήγορη περίληψη για τα ερωτήματά σας, αλλά αν δεν υπάρχει κίνητρο για τους αγαπημένους σας δημιουργούς και δημοσιεύσεις, από πού θα προέλθει το νέο περιεχόμενο; Παραμένουμε περίεργοι και σε εγρήγορση να δούμε τις εξελίξεις που εκτυλίσσονται μεταξύ άλλων τεχνολογικών τάσεων φέτος.
