Πώς να διορθώσετε το σφάλμα εισαγωγής εικόνας iPhone "Κάτι πήγε στραβά" στα Windows 10 & 11

Πολλοί χρήστες χρησιμοποιούν την προεπιλεγμένη εφαρμογή Microsoft Photos για να εισάγουν τις εικόνες iPhone τους στα Windows 11/10. Ωστόσο, το Photos μερικές φορές εμφανίζει ένα μήνυμα σφάλματος "Κάτι πήγε στραβά" όταν οι χρήστες προσπαθούν να μεταφέρουν εικόνες από τα iPhone τους σε υπολογιστές. Επιπλέον, αυτό το μήνυμα σφάλματος λέει: "Τα αρχεία σας μπορεί να μην ήταν εισαγόμενος."

Οι χρήστες δεν μπορούν να μεταφέρουν εικόνες από τα iPhone τους σε υπολογιστές λόγω αυτού του προβλήματος εισαγωγής εικόνων. Παρουσιάζεται το ίδιο ζήτημα όταν προσπαθείτε να εισαγάγετε εικόνες από ένα κινητό της Apple με Windows Photos; Εάν συμβεί αυτό, μπορείτε να διορθώσετε το σφάλμα "Κάτι πήγε στραβά" με αυτές τις πιθανές αναλύσεις.

1. Μην προσπαθήσετε να εισαγάγετε όλες τις εικόνες ταυτόχρονα

Η μεταφορά μεγάλου αριθμού (εκατοντάδων ή περισσότερων) φωτογραφιών ταυτόχρονα από ένα iPhone στα Windows μπορεί να προκαλέσει προβλήματα με τη διαδικασία εισαγωγής, με αποτέλεσμα το σφάλμα "Κάτι πήγε στραβά". Για παράδειγμα, αυτό το ζήτημα θα μπορούσε να προκύψει λόγω μιας μικρής μειοψηφίας κατεστραμμένων εικόνων σε μια μεγάλη παρτίδα. Επομένως, το σφάλμα είναι λιγότερο πιθανό να συμβεί εάν μειώσετε τον αριθμό των εικόνων.

Επομένως, μην προσπαθήσετε να εισαγάγετε όλες τις εικόνες στο iPhone σας. Δοκιμάστε να επιλέξετε να μεταφέρετε έναν μικρότερο αριθμό φωτογραφιών που θέλετε περισσότερο να προβάλετε στον υπολογιστή σας με Windows. Στη συνέχεια, μπορείτε να εντοπίσετε πιο εύκολα προβληματικά αρχεία εικόνας.

2. Επιλέξτε την Επιλογή του μενού περιβάλλοντος εισαγωγής εικόνων

Ορισμένοι χρήστες είπαν ότι ξεπέρασαν το σφάλμα αποτυχίας εισαγωγής "Κάτι πήγε στραβά" επιλέγοντας μια εναλλακτική επιλογή για τη μεταφορά τους. Αυτοί οι χρήστες επέλεξαν να μεταφέρουν τις εικόνες από iPhone με Explorer's Εισαγωγή εικόνων επιλογή μενού περιβάλλοντος, η οποία είναι περισσότερο μια λύση παρά μια διόρθωση για το σφάλμα εισαγωγής φωτογραφιών. Μπορείτε να δοκιμάσετε να εισαγάγετε τις φωτογραφίες σας επιλέγοντας αυτήν την επιλογή ως εξής:

1. Πρώτα, συνδέστε το iPhone σας σε έναν υπολογιστή με Windows για να μεταφέρετε φωτογραφίες.
2. Ανεβάστε τον διαχειριστή αρχείων Explorer με το Win + E πλήκτρο συντόμευσης.
3. Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στο iPhone σας στην αριστερή πλαϊνή γραμμή του Explorer για να επιλέξετε ένα Εισαγωγή φωτογραφιών και βίντεο επιλογή.
4. Κάντε κλικ στο Ανασκόπηση κουμπί επιλογής στο παράθυρο Εισαγωγή εικόνων που ανοίγει.
5. Επιλέγω Επόμενο για να ελέγξετε εικόνες.
6. Επιλέξτε μερικές εικόνες για μεταφορά και κάντε κλικ στο Εισαγωγή επιλογή.

3. Κάντε επανεκκίνηση της Apple Mobile Device Service

Το σφάλμα "Κάτι πήγε στραβά" μπορεί να προκύψει όταν κολλήσει η Υπηρεσία φορητών συσκευών της Apple. Η επανεκκίνηση αυτής της υπηρεσίας μπορεί να επιλύσει το πρόβλημα σε ένα τέτοιο σενάριο. Ωστόσο, σημειώστε ότι δεν θα βρείτε αυτήν την υπηρεσία εάν το iTunes δεν είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας. Αυτός είναι ο τρόπος επανεκκίνησης της υπηρεσίας Apple Mobile Device:

1. Ανοίξτε τις Υπηρεσίες στα Windows. Βλέπω πώς να ανοίξετε τις Υπηρεσίες στα Windows αν χρειάζεσαι βοήθεια.
2. Στη συνέχεια κάντε διπλό κλικ Υπηρεσία κινητής συσκευής Apple για να εμφανιστεί το παράθυρο ιδιοτήτων του.
3. Επιλέγω Αυτόματο αν είναι διαφορετικό Τύπος εκκίνησης η ρύθμιση έχει οριστεί.
4. Κάντε κλικ Να σταματήσει να σταματήσει η υπηρεσία.
5. Επιλέγω Ισχύουν για να αποθηκεύσετε τις ρυθμίσεις και Εντάξει για έξοδο.
6. Κάντε κλικ Υπηρεσία κινητής συσκευής Apple με το δεξί κουμπί του ποντικιού και επιλέξτε Αρχή.

4. Απενεργοποιήστε την επιτάχυνση υλικού στις Φωτογραφίες

Η δυνατότητα επιτάχυνσης υλικού της εφαρμογής Φωτογραφίες Windows 10 μπορεί να δημιουργήσει προβλήματα με την εισαγωγή εικόνων από ένα iPhone. Αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο μπορείτε να απενεργοποιήσετε την επιτάχυνση υλικού στην εφαρμογή Φωτογραφίες παλαιού τύπου των Windows 10:

1. Ανοίξτε τις Φωτογραφίες από το μενού Έναρξη.
2. Κάντε κλικ στο Δείτε περισσότερα Κουμπί μενού (με τρεις κουκκίδες) επάνω δεξιά στις Φωτογραφίες.
3. Επίλεξε το Ρυθμίσεις επιλογή μενού.
4. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και απενεργοποιήστε το Χρησιμοποιήστε κωδικοποίηση βίντεο επιτάχυνσης υλικού όταν είναι διαθέσιμη ρύθμιση.

5. Επιλέξτε την επιλογή "Διατήρηση πρωτοτύπων" στο iPhone σας

Μία από τις πιο ευρέως επιβεβαιωμένες επιδιορθώσεις για το σφάλμα "Κάτι πήγε στραβά" είναι να επιλέξετε τη ρύθμιση Διατήρηση πρωτότυπων iPhone. Επιλέγοντας αυτήν την επιλογή διακόπτεται η αυτόματη μετατροπή JPEG για εισαγωγή εικόνων. Θα χρειαστεί να εφαρμόσετε αυτήν την πιθανή λύση στο iPhone σας ως εξής:

1. Ενεργοποιήστε το Apple iPhone σας.
2. Παρακέντηση Ρυθμίσεις για να δείτε επιλογές για το κινητό σας.
3. Τύπος Φωτογραφίες για πρόσβαση στις ρυθμίσεις για τη μεταφορά εικόνων.
4. Επίλεξε το Κρατήστε τα πρωτότυπα επιλογή.

Εάν αυτή η ανάλυση λειτουργεί, οι εικόνες θα εισαχθούν σε πρωτότυπη μορφή HEIC, η οποία δεν είναι καθολικά συμβατή με το λογισμικό των Windows. Επομένως, συνιστάται η μετατροπή των εισαγόμενων εικόνων σε PNG ή JPG. Μπορείτε να το κάνετε με τις εφαρμογές ιστού που περιλαμβάνονται στο δικό μας πώς να μετατρέψετε αρχεία HEIC με ηλεκτρονικά εργαλεία οδηγός.

6. Επιδιορθώστε ή/και επαναφέρετε την εφαρμογή Φωτογραφίες

Το Photos είναι μια εφαρμογή UWP (Universal Windows Platform) με Επισκευή και Επαναφορά επιλογές αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να επιλέξετε όταν δεν λειτουργεί σωστά. Σε αυτήν την περίπτωση, το Photos δεν λειτουργεί σωστά επειδή δεν μπορείτε να εισαγάγετε εικόνες iPhone με αυτό. Επιλέγοντάς το λοιπόν Επισκευή/Επαναφορά Οι επιλογές θα μπορούσαν πρακτικά να επιλύσουν αυτό το ζήτημα των φωτογραφιών.

Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση και στις δύο αυτές επιλογές αντιμετώπισης προβλημάτων Photos, όπως περιγράφεται σε εμάς οδηγός για την επαναφορά εφαρμογών στα Windows 11. ο Επισκευή το κουμπί βρίσκεται ακριβώς πάνω από το Επαναφορά επιλογή. Πρώτα, επιλέξτε Επισκευή για να δούμε αν αυτό κάνει τη διαφορά. Κάντε κλικ Επαναφορά για να εξαλείψετε τα δεδομένα της εφαρμογής εάν Επισκευή Η επιλογή δεν επιλύει το σφάλμα εισαγωγής εικόνας "Κάτι πήγε στραβά".

7. Κλείστε την εφαρμογή OneDrive

Η εφαρμογή αποθήκευσης cloud του OneDrive μπορεί να έρχεται σε διένεξη με την εισαγωγή εικόνων των Φωτογραφιών. Αυτό είναι πιο πιθανό να συμβεί όταν ο χώρος αποθήκευσης ενός λογαριασμού OneDrive είναι πολύ περιορισμένος. Δοκιμάστε να κλείσετε αυτήν την εφαρμογή φόντου και να αποσυνδεθείτε από την εφαρμογή Φωτογραφίες ως εξής:

1. Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο του OneDrive στο δίσκο συστήματος.
2. Στη συνέχεια κάντε κλικ στο Βοήθεια & Ρυθμίσεις κουμπί.
3. Επιλέγω Κλείστε το OneDrive για να κλείσετε την εφαρμογή.
4. Ανοίξτε την εφαρμογή Φωτογραφίες και κάντε κλικ στην εικόνα του λογαριασμού χρήστη σε αυτήν.
5. Επίλεξε το Αποσύνδεση επιλογή.
6. Κάντε κλικ Αποσύνδεση και πάλι για επιβεβαίωση.
7. Δοκιμάστε ξανά να εισαγάγετε εικόνες με Φωτογραφίες.

Σημειώστε ότι οι παραπάνω οδηγίες αφορούν την παλαιού τύπου εφαρμογή Windows 10 Photos. Δεν μπορείτε να επιλέξετε να αποσυνδεθείτε από έναν λογαριασμό χρήστη στην προεπιλεγμένη εφαρμογή Φωτογραφίες των Windows 11. Στην εφαρμογή Φωτογραφίες των Windows 11, κάντε κλικ Ρυθμίσεις και απενεργοποιήστε το OneDrive – Προσωπικό επιλογή.

Μερικές φορές τα εργαλεία προστασίας από ιούς (ασφάλειας) μπορεί να παρεμποδίσουν την εισαγωγή αρχείων από άλλες συσκευές. Για να βεβαιωθείτε ότι δεν θα συμβεί αυτό, απενεργοποιήστε προσωρινά τα βοηθητικά προγράμματα προστασίας από ιούς στον υπολογιστή σας πριν επιχειρήσετε να εισαγάγετε εικόνες. Εάν δεν έχετε εγκαταστήσει κάποιο λογισμικό ασφαλείας, απενεργοποιήστε το Microsoft Defender Antivirus στο Windows Security απενεργοποιώντας την προστασία σε πραγματικό χρόνο αυτής της εφαρμογής.

Εάν έχετε εγκαταστήσει λογισμικό ασφαλείας τρίτου κατασκευαστή, απενεργοποιήστε την ασπίδα προστασίας από ιούς. Το Avast, το Kaspersky, το Bit Defender, το McAfee, το Norton και το Avira έχουν όλα εικονίδια στο δίσκο συστήματος στα οποία μπορείτε να κάνετε δεξί κλικ για να επιλέξετε ρυθμίσεις που απενεργοποιούν τις ασπίδες τους. Επομένως, αναζητήστε και επιλέξτε μια επιλογή που απενεργοποιεί το λογισμικό προστασίας από ιούς στο μενού περιβάλλοντος.

Εισαγάγετε ξανά εικόνες από το iPhone σας στα Windows

Πολλοί χρήστες έχουν επιλύσει το σφάλμα "Κάτι πήγε στραβά" Εφαρμόζοντας ορισμένες από τις παραπάνω επιβεβαιωμένες αναλύσεις. Έτσι, είναι πολύ πιθανό τουλάχιστον μία από τις παραπάνω πιθανές λύσεις να σας επιτρέψει να μεταφέρετε ξανά εικόνες από το iPhone σας σε υπολογιστή Windows 10 ή 11.

Ωστόσο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία αποθήκευσης cloud της Apple iCloud για να μεταφέρετε εικόνες από ένα iPhone σε υπολογιστή, εάν οι παραπάνω λύσεις σφάλματος "Κάτι πήγε στραβά" δεν λειτουργούν για εσάς. Για να το κάνετε αυτό, θα χρειαστεί να εγκαταστήσετε το λογισμικό iCloud στα Windows. Στη συνέχεια, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε εικόνες iPhone που είναι αποθηκευμένες στον λογαριασμό σας iCloud στα Windows 11/10 και να τις κατεβάσετε από εκεί.