Το σφάλμα 0x80073CFA είναι ένα ζήτημα απεγκατάστασης για τις εφαρμογές του Microsoft Store στα Windows 10 και 11. Συνήθως συμβαίνει όταν προσπαθείτε να απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, συνοδευόμενη από ένα μήνυμα σφάλματος που λέει: "Δεν μπορέσαμε να απεγκαταστήσουμε .”

Δυστυχώς, εάν προσπαθείτε να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή για να διορθώσετε ένα σφάλμα, το σφάλμα μπορεί να σας εμποδίσει να κάνετε οποιοδήποτε είδος διαγνωστικού ελέγχου. Ως εκ τούτου, εδώ είναι μερικές πιθανές αναλύσεις για το σφάλμα 0x80073CFA στα Windows 11 και 10.

1. Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογών των Windows

Το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων εφαρμογών Windows Store είναι ένα εργαλείο για τη διόρθωση όλων των τύπων προβλημάτων εφαρμογών MS Store. Αυτό δεν σημαίνει ότι είναι εγγυημένη η επίλυση του σφάλματος 0x80073CFA, αλλά είναι ένα εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων που αξίζει να δοκιμάσετε.

Δείτε πώς μπορείτε να το εκτελέσετε στα Windows 11:

  1. Εκκινήστε τις Ρυθμίσεις κάνοντας κλικ στην καρφιτσωμένη συντόμευση αυτής της εφαρμογής στο μενού Έναρξη.
    2. instagram viewer
  2. Επιλέγω Αντιμετώπιση προβλημάτων (μια επιλογή πλοήγησης στις Ρυθμίσεις» Σύστημα καρτέλα) και Άλλα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων.
  3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στις Εφαρμογές του Windows Store και κάντε κλικ στο Τρέξιμο επιλογή για την εκκίνηση αυτού του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων.
  4. Εφαρμόστε τυχόν πιθανές διορθώσεις που σας παρουσιάζει το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων των εφαρμογών του Windows Store.

Καθώς η εφαρμογή Ρυθμίσεις των Windows 10 έχει μια ελαφρώς διαφορετική διάταξη, θα πρέπει να επιλέξετε Ενημέρωση & ασφάλεια > Αντιμετώπιση προβλημάτων. Στη συνέχεια επιλέξτε το Πρόσθετα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων σύνδεσμος πλοήγησης από εκεί. Στη λίστα με τα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων, κάντε κλικ στην επιλογή "Εφαρμογές Windows Store".

2. Εκτελέστε σαρώσεις εικόνας και αρχείων συστήματος

Τα κατεστραμμένα αρχεία συστήματος είναι ένας κοινός ένοχος για σφάλματα απεγκατάστασης. Τα εργαλεία γραμμής εντολών Έλεγχος αρχείων συστήματος και Εξυπηρέτηση και Διαχείριση εικόνας Ανάπτυξης μπορούν να επιδιορθώσουν και να επαναφέρουν αρχεία για να διορθώσουν τις λειτουργίες των Windows. Δείτε πώς να τα χρησιμοποιήσετε:

  1. Εμφανίστε τη Γραμμή εντολών με δικαιώματα διαχειριστή. Μας οδηγός για αρχάριους στη γραμμή εντολών έχει περισσότερες πληροφορίες για το πώς να το κάνετε αυτό.
  2. Εισαγωγή και εκτέλεση (πατήστε Εισαγω) αυτήν την εντολή εξυπηρέτησης εικόνας:
    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  3. Στη συνέχεια, πατήστε και εκτελέστε την ακόλουθη εντολή σάρωσης:
    sfc /scannow
  4. Η σάρωση πιθανότατα θα διαρκέσει 15-30 λεπτά για να ολοκληρωθεί, αλλά μερικές φορές θα διαρκέσει περισσότερο. Κρατήστε το σφιχτά μέχρι η σάρωση να δηλώσει ότι έχει τελειώσει.
  5. Επανεκκινήστε το παράθυρο μετά την εκτέλεση των σαρώσεων.

3. Επαναφέρετε την προσωρινή μνήμη του Microsoft Store

Τα κατεστραμμένα δεδομένα προσωρινής μνήμης του Microsoft Store είναι μια άλλη πιθανή αιτία για το σφάλμα απεγκατάστασης 0x80073CFA στα Windows 11 και 10. Η επαναφορά της προσωρινής μνήμης θα βοηθήσει στην εκκαθάριση τυχόν κατεστραμμένων δεδομένων που μπορεί να περιέχει. Αυτός είναι ο τρόπος επαναφοράς των δεδομένων της προσωρινής μνήμης με την εντολή WSReset.exe:

  1. Ανοίξτε το παράθυρο της γραμμής εντολών με δικαιώματα χρήστη διαχειριστή.
  2. Εισαγάγετε αυτήν την εντολή για την επαναφορά της προσωρινής μνήμης του Microsoft Store:
    WSReset.exe
  3. Τύπος Εισαγω για να εκτελέσετε την εντολή WSReset και να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη.
  4. Επίλεξε το Επανεκκίνηση (Windows) επιλογή μετά την επαναφορά του Microsoft Store.

4. Απεγκαταστήστε τις επηρεαζόμενες εφαρμογές με το PowerShell

Οι περισσότεροι χρήστες που προσπαθούν να διορθώσουν το σφάλμα 0x80073CFA είναι πιθανό να χρησιμοποιούν τις Ρυθμίσεις των Windows για να απεγκαταστήσουν τις εφαρμογές τους στο MS Store. Ωστόσο, το σφάλμα ενδέχεται να μην προκύψει εάν δοκιμάσετε έναν διαφορετικό τρόπο για να απεγκαταστήσετε τις εφαρμογές σας. Για παράδειγμα, μπορείτε να δοκιμάσετε να απεγκαταστήσετε τις επηρεαζόμενες εφαρμογές με το PowerShell ως εξής:

  1. Τύπος Νίκη+ μικρό στο πληκτρολόγιό σας και πληκτρολογήστε PowerShell στο πλαίσιο αναζήτησης αρχείου.
  2. Ανοίξτε το Windows PowerShell κάνοντας κλικ στο αντίστοιχο αποτέλεσμα αναζήτησης με το δεξί κουμπί του ποντικιού και επιλέγοντας Εκτελέστε ως διαχειριστής.
  3. Στη συνέχεια, εισαγάγετε αυτήν την εντολή για τη λίστα εφαρμογών και πατήστε ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ:
    Get-Appxpackage -Allusers
  4. Αντιγράψτε το PackageFullName για μια εφαρμογή επιλέγοντάς το και πατώντας Ctrl + ντο.
  5. Εισαγάγετε αυτήν την εντολή απεγκατάστασης εφαρμογής και πατήστε το ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ κουμπί, αντικαθιστώντας το [PackageFullName] με το όνομα του τίτλου της εφαρμογής που αντιγράψατε στο βήμα τέταρτο. Δεν χρειάζεται να το πληκτρολογήσετε. απλά πατήστε CTRL + V για να το επικολλήσετε.
    Remove-AppxPackage-Πακέτο[PackageFullName]

Για παράδειγμα, η εντολή για την απεγκατάσταση της εφαρμογής Photos μοιάζει με αυτό:

Remove-AppxPackage-ΠακέτοMicrosoft.Τα παράθυρα.Φωτογραφίες_2022.31070.26005.0_x64__8wekyb3d8bbwe

5. Μετάβαση σε λογαριασμό διαχειριστή

Ζητήματα απεγκατάστασης μπορεί να προκύψουν όταν ο λογαριασμός ενός χρήστη δεν έχει τα επαρκή δικαιώματα λογαριασμού διαχειριστή για την κατάργηση συγκεκριμένου λογισμικού. Εάν χρησιμοποιείτε έναν τυπικό λογαριασμό χρήστη των Windows, ίσως χρειαστεί να μεταβείτε σε έναν διαχειριστή για να επιλύσετε το σφάλμα 0x80073CFA.

Μπορείτε να αλλάξετε έναν τυπικό λογαριασμό χρήστη σε έναν εναλλακτικό διαχειριστή μέσω του Πίνακα Ελέγχου ως εξής:

  1. Ανοίξτε το Run και πληκτρολογήστε Πίνακας Ελέγχου στο πλαίσιο εντολών αυτού του αξεσουάρ.
  2. Κάντε κλικ Εντάξει για να δείτε τον Πίνακα Ελέγχου.
  3. Επιλέγω Λογαριασμοί χρηστών για να ανοίξετε αυτήν τη μικροεφαρμογή.
  4. Κάντε κλικ στο Αλλάξτε τον τύπο του λογαριασμού σας επιλογή πλοήγησης.
  5. Επίλεξε το Διαχειριστής κουμπί ραδιοφώνου.
  6. Πάτα το Αλλαγή τύπου λογαριασμού επιλογή.
  7. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε εφαρμογές στον λογαριασμό διαχειριστή σας.

Εναλλακτικά, μπορείτε να δοκιμάσετε να δημιουργήσετε έναν εντελώς νέο λογαριασμό διαχειριστή και να απεγκαταστήσετε εφαρμογές από αυτόν. Μπορείτε να μεταφέρετε δεδομένα χρήστη από τον παλιό σας λογαριασμό στον νέο. Ο οδηγός μας για δημιουργία νέου λογαριασμού χρήστη για την επίλυση προβλημάτων των Windows παρέχει περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το πώς να το κάνετε.

6. Απεγκατάσταση εφαρμογών μετά την καθαρή εκκίνηση των Windows 11

Η καθαρή εκκίνηση ορίζει τη ρύθμιση εκκίνησης στη Διαμόρφωση συστήματος για να αποκλείει όλες τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες τρίτων από την εκκίνηση. Με αυτόν τον τρόπο θα διασφαλιστεί ότι δεν υπάρχουν προγράμματα τρίτων που μπορεί να έρχονται σε διένεξη με τη διαδικασία απεγκατάστασης για εφαρμογές UWP. Ένας από τους οδηγούς μας σας λέει πώς να το κάνετε εκτελέστε μια καθαρή μπότα στα Windows 11 με MSConfig και Task Manager.

Επανεκκινήστε τα Windows 11 όταν ρυθμίσετε την καθαρή εκκίνηση και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε τις εφαρμογές UWP για να ελέγξετε εάν το σφάλμα 0x80073CFA παραμένει. Εάν όχι, θα γνωρίζετε ότι πρέπει να υπήρχε τουλάχιστον μία εφαρμογή ή υπηρεσία τρίτου μέρους σε διένεξη που προκαλεί το πρόβλημα. Το σφάλμα πιθανότατα θα επιστρέψει εάν επαναφέρετε τις αρχικές ρυθμίσεις εκκίνησης χωρίς να προσδιορίσετε ποια υπηρεσία ή εφαρμογή προκαλεί το πρόβλημα.

7. Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή Microsoft Store

Οι χρήστες επιβεβαίωσαν ότι η επανεγκατάσταση της εφαρμογής Microsoft Store μπορεί να επιλύσει το σφάλμα 0x80073CFA. Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να εκτελέσετε μια γενική εντολή για την επανεγκατάσταση όλων των προεγκατεστημένες εφαρμογές των Windows 11 σε ένα ανυψωμένο PowerShell. Ακολουθούν τα βήματα για την επανεγκατάσταση του Microsoft Store στα Windows:

  1. Εκκινήστε το Windows PowerShell όπως περιγράφεται στα δύο πρώτα βήματα της ανάλυσης 4.
  2. Στη συνέχεια, εισαγάγετε αυτήν την εντολή επανεγκατάστασης εφαρμογής:
    Get-AppXPackage -AllUsers | Για κάθε {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
  3. Τύπος Εισαγω για να επανεγκαταστήσετε το MS Store.
  4. Επανεκκινήστε τα Windows αφού εκτελέσετε την εντολή PowerShell.

Εάν η παραπάνω εντολή εμφανίσει σφάλμα, δοκιμάστε να προσθέσετε -Πολύλογος μέχρι το τέλος του πριν την εκτέλεση. Στη συνέχεια, εκτελέστε ξανά την αρχική εντολή που καθορίζεται στο βήμα δύο. Η τροποποιημένη εντολή θα πρέπει να μοιάζει με αυτό:

Get-AppXPackage -AllUsers | Για κάθε {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" -Verbose}

8. Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων των Windows

Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων επαναφέρει τα Windows σε μια προεπιλεγμένη διαμόρφωση με την επανεγκατάσταση της πλατφόρμας. Windows 11/10. Σας συνιστούμε μόνο να δοκιμάσετε αυτήν την πιθανή λύση για το σφάλμα 0x80073CFA ως τελική λύση, καθώς θα χρειαστεί να επανεγκαταστήσετε πακέτα λογισμικού που δεν ήταν προεγκατεστημένα με τα Windows. Ωστόσο, το εργαλείο Επαναφορά αυτού του υπολογιστή έχει τουλάχιστον μια επιλογή που μπορείτε να επιλέξετε για τη διατήρηση των αρχείων χρήστη μετά την επαναφορά.

Εάν θέλετε να δοκιμάσετε να εφαρμόσετε αυτήν την ανάλυση, ανατρέξτε στον οδηγό μας για επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων των Windows. Αυτός ο οδηγός περιλαμβάνει τέσσερις εναλλακτικές μεθόδους με τις οποίες μπορείτε να επαναφέρετε το λειτουργικό σύστημα στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Επαναφέρετε τα Windows 11/10 με το βοηθητικό πρόγραμμα Reset this PC, ώστε να μπορείτε να επιλέξετε τη διατήρηση των αρχείων χρήστη.

Λάβετε το σφάλμα 0x80073CFA ταξινομημένο στον υπολογιστή σας

Αυτές οι αναλύσεις πιθανότατα θα λάβουν ταξινόμηση του σφάλματος 0x80073CFA στον υπολογιστή σας με Windows 11/10, ώστε να μπορείτε να απεγκαταστήσετε ξανά τις εφαρμογές UWP. Ωστόσο, δεν υποσχόμαστε εγγυημένες επιδιορθώσεις για όλους. Τουλάχιστον δοκιμάστε μερικές από αυτές τις πιθανές λύσεις προτού επικοινωνήσετε με την υπηρεσία υποστήριξης των Microsoft Windows σχετικά με το σφάλμα 0x80073CFA.