Με δισεκατομμύρια ανθρώπους να χρησιμοποιούν δημοφιλείς πλατφόρμες καθημερινά, η καθημερινότητά μας έχει επηρεαστεί από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Επιπλέον, καθώς οι εταιρείες συνειδητοποιούν τη δύναμη της προσέγγισης χρηστών μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, η ζήτηση για διαχειριστές μέσων κοινωνικής δικτύωσης έχει αυξηθεί και έχει γίνει μια ελκυστική επιλογή καριέρας για πολλούς.
Εάν φιλοδοξείτε για το δημοφιλές ρόλο εργασίας, αυτό το άρθρο καλύπτει όλες τις πτυχές του τι είναι κοινωνικός διευθυντής, τις βασικές ευθύνες που συνοδεύουν τον ρόλο, πώς γίνεστε και πολλά άλλα. Ας αρχίσουμε.
Η θέση του διευθυντή κοινωνικής δικτύωσης είναι μία από τις τις καλύτερες σταδιοδρομίες ψηφιακού μάρκετινγκ για τις οποίες μπορείτε να κάνετε αίτηση. Η επιρροή των μέσων κοινωνικής δικτύωσης είναι αξιέπαινη, καθώς δίνει τη δυνατότητα στους διαδικτυακούς μάρκετινγκ να προσεγγίσουν ένα μεγάλο κοινό μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα. Ως αποτέλεσμα, η διαχείριση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης έχει γίνει απαραίτητη καθώς όλο και περισσότερες εταιρείες υιοθετούν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να προσελκύσουν πιθανούς αγοραστές.
Όπως υποδηλώνει το όνομα, ένας διαχειριστής μέσων κοινωνικής δικτύωσης είναι υπεύθυνος για τη διαχείριση των προφίλ μιας εταιρείας σε διάφορες πλατφόρμες κοινωνικών μέσων όπως το LinkedIn, το Facebook, το Instagram, το Twitter και άλλα. Ως κοινωνικός μάνατζερ, μπορείτε επίσης να εργαστείτε για πελάτες, συμπεριλαμβανομένων επιρροών, διασημοτήτων, οργανισμών μικρής κλίμακας και διαφόρων startups σε διαφορετικούς κλάδους.
Επιπλέον, το να είσαι διαχειριστής μέσων κοινωνικής δικτύωσης είναι ένα από τα καλύτερες ευκαιρίες σταδιοδρομίας φιλικές εξ αποστάσεως προσφέρει ευελιξία για εργασία από τις ανέσεις του σπιτιού σας ή οπουδήποτε θέλετε.
Οι διαχειριστές μέσων κοινωνικής δικτύωσης αναπτύσσουν επιχειρήσεις μέσω των κοινωνικών δικτύων θέτοντας προκαθορισμένους στόχους, όπως η αύξηση της προβολής της επωνυμίας, η απόκτηση πελατών και πολλά άλλα. Ωστόσο, αυτός ο ρόλος δεν περιλαμβάνει αποκλειστικά τη διαχείριση λογαριασμών μέσων κοινωνικής δικτύωσης, αλλά περιλαμβάνει επίσης πολλές άλλες πτυχές της λειτουργίας.
Ο ρόλος ενός διαχειριστή μέσων κοινωνικής δικτύωσης συνεπάγεται τη διαχείριση των πλατφορμών κοινωνικής δικτύωσης των πελατών, την αλληλεπίδραση με το κοινό μέσω σχολίων και άμεσων μηνυμάτων, και τη διαχείριση του συνόλου της εταιρείας στο διαδίκτυο παρουσία. Ωστόσο, όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, ο ρόλος έχει πολλά περισσότερα να κάνει σε μια ευρύτερη πτυχή.
Ακολουθούν ορισμένες βασικές ευθύνες ενός διαχειριστή μέσων κοινωνικής δικτύωσης:
- Ανάπτυξη στρατηγικών και καμπανιών μέσων κοινωνικής δικτύωσης σύμφωνα με τους καθορισμένους στόχους.
- Σε στενή συνεργασία με τη δημιουργική ομάδα για την ανάπτυξη γραφικών και περιεχομένου για αναρτήσεις.
- Παρακολούθηση της αφοσίωσης σε πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης και προετοιμασία αναφορών απόδοσης.
- Αναλύοντας τις πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης των ανταγωνιστών σας για να συγκρίνετε τα αποτελέσματά σας έναντι αυτών.
- Συνεχής διατήρηση της ευθυγράμμισης των δραστηριοτήτων των μέσων κοινωνικής δικτύωσης με τις οδηγίες της επωνυμίας.
- Παρακολουθώντας τις πιο πρόσφατες τάσεις των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, την αλλαγή των αλγορίθμων και τα νέα στον κλάδο.
Επιπλέον, οι βασικές ευθύνες θα εξαρτηθούν επίσης από το μέγεθος της εταιρείας σας. Σε μεγαλύτερους οργανισμούς, ίσως χρειαστεί να συνεργαστείτε μόνο με τη δημιουργική ομάδα και να δώσετε εγκρίσεις για σχέδια και αναρτήσεις.
Ωστόσο, εάν εργάζεστε σε μια startup ή σε έναν μεμονωμένο πελάτη, όπως ένας influencer ή διασημότητα, ίσως χρειαστεί να χειρίζονται τα πάντα πιο συχνά, συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας των προφίλ τους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, της σύνταξης αναρτήσεων και του προγραμματισμού τους.
Όπως για κάθε άλλη θέση εργασίας, το να είσαι διευθυντής μέσων κοινωνικής δικτύωσης έχει τα δικά του πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα, τα οποία θα πρέπει να λάβεις υπόψη πριν αποφασίσεις να κάνεις αίτηση.
Ένα από τα κύρια πλεονεκτήματα του ρόλου της εργασίας είναι να πληρώνεστε για τον χρόνο που αφιερώνετε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Η παρακολούθηση των τελευταίων τάσεων θα μπορούσε να είναι διασκεδαστική αν σας αρέσει να βρίσκεστε συνεχώς στις πλατφόρμες κοινωνικών μέσων.
Επιπλέον, το να είσαι διαχειριστής μέσων κοινωνικής δικτύωσης σάς δίνει τη δύναμη της δημιουργικότητας και της αφήγησης με τη δυνατότητα να επηρεάσετε θετικά το κοινό σας. Η άμεση ώθηση της ικανοποίησης ενώ βλέπετε την αφοσίωση στην ανάρτησή σας είναι κίνητρο και σας δίνει τη δυνατότητα να μετράτε την απόδοσή σας σε πραγματικό χρόνο.
Αν και μπορεί να ακούγεται εύκολο και διασκεδαστικό να γίνεις διαχειριστής μέσων κοινωνικής δικτύωσης, η δουλειά μπορεί να γίνει πολύ αγχωτική συμβαδίζει με την πίεση της διαρκούς εξέλιξης με τις διαρκώς μεταβαλλόμενες τάσεις, την αλλαγή αλγορίθμων και περισσότερο. Οι αναρτήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης περνούν από πολλές στρατηγικές και αναλύσεις και μερικές φορές αποτυγχάνουν ενώ δυνητικά γίνονται viral, κάτι που θα μπορούσε να είναι αποθαρρυντικό μερικές φορές.
Επιπλέον, ο γρήγορος χαρακτήρας των πλατφορμών κοινωνικής δικτύωσης θα απαιτήσει από εσάς να είστε έτοιμοι καθημερινά για να παρακολουθείτε τα μεγάλα νέα του κλάδου για έγκαιρο περιεχόμενο.
Ως διαχειριστής μέσων κοινωνικής δικτύωσης, μπορείτε να επιλέξετε μια εργασία πλήρους απασχόλησης ή να εργαστείτε ως ελεύθερος επαγγελματίας ή με μερική απασχόληση. Σύμφωνα με Μισθολογικη κλιμακα, ένας διαχειριστής μέσων κοινωνικής δικτύωσης κερδίζει περίπου 16,19 $ ανά ώρα και 56.816 $ ετησίως κατά μέσο όρο.
Σύμφωνα με την πηγή, οι διαχειριστές μέσων κοινωνικής δικτύωσης εισαγωγικού επιπέδου κερδίζουν κατά μέσο όρο 50.803 $ ετησίως, ενώ ένας έμπειρος διευθυντής μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης με 10-19 χρόνια εμπειρίας κερδίζει περίπου 72.109 $ ανά έτος. Η έκθεση αναφέρει επίσης βασικές δεξιότητες όπως ο στρατηγικός σχεδιασμός, η ψηφιακή διαφήμιση, το μάρκετινγκ μέσων επί πληρωμή και πολλά άλλα, που επηρεάζουν θετικά τους μισθούς της εργασίας.
Η διαχείριση μέσων κοινωνικής δικτύωσης είναι μια δημοφιλής και δυναμική επιλογή καριέρας με απεριόριστες ευκαιρίες και ανάπτυξη. Ενώ το έντονο ενδιαφέρον για τις πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης αποτελεί προϋπόθεση για τη θέση, η καριέρα απαιτεί να έχετε ισχυρές αναλυτικές ικανότητες και στρατηγική νοοτροπία για να αναπτύσσετε συνεχώς νέες ιδέες και να παραμένετε ανταγωνιστικός.
Επιπλέον, είναι απαραίτητες άριστες δεξιότητες επικοινωνίας και παρουσίασης για να μεταφέρετε τις ιδέες σας στον πελάτη και να συνεργαστείτε με την ομάδα σας. Αν το να είσαι διαχειριστής μέσων κοινωνικής δικτύωσης σε ενθουσιάζει περισσότερο και ακούγεται σαν μια από τις δουλειές των ονείρων σου, αυτές οι συμβουλές μπορεί να βοηθήσουν:
1. Αποκτήστε ένα σχετικό πτυχίο
Αν και ένα πτυχίο δεν είναι υποχρεωτικό για να γίνεις διαχειριστής μέσων κοινωνικής δικτύωσης, ένα πτυχίο στο μάρκετινγκ ή τις επιχειρήσεις θα μπορούσε να σε βοηθήσει να αποκτήσεις τα βασικά σωστά και να βάλεις τις βάσεις σου. Επιπλέον, θα έχετε ένα πλεονέκτημα έναντι άλλων υποψηφίων ενώ υποβάλλετε αίτηση για το ρόλο σε οργανισμούς.
2. Upskill με διαδικτυακά μαθήματα
Μπορείτε να αναβαθμίσετε τον εαυτό σας εκμάθηση βασικών αρχών μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης με δωρεάν διαδικτυακά μαθήματα και οδηγούς. Επίσης, μπορείτε να παρακολουθήσετε σχετικά μαθήματα ή ένα πλήρες πρόγραμμα εκμάθησης σε δημοφιλείς πλατφόρμες ed-tech όπως το Coursera, το Udemy, το LinkedIn Learning και άλλα.
3. Κάντε αίτηση για πρακτική άσκηση
Η απόκτηση πρακτικής εμπειρίας μέσω πρακτικής άσκησης, θέσεων εργασίας μερικής απασχόλησης και συναυλιών ανεξάρτητων επαγγελματιών θα ήταν ωφέλιμο για εσάς να μάθετε πώς είναι να εργάζεστε ως διαχειριστής μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Με την εμπειρία του πραγματικού κόσμου, μπορείτε να κερδίσετε τις απαραίτητες δεξιότητες και να δημιουργήσετε το χαρτοφυλάκιό σας.
Εξοικειωθείτε με εργαλεία που μπορούν να σας βοηθήσουν να ολοκληρώσετε τις εργασίες σας, όπως ο προγραμματισμός αναρτήσεων, η ανασκόπηση των αναλυτικών στοιχείων, η παρακολούθηση των δεσμεύσεών σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και πολλά άλλα. Έχουμε ένα άρθρο για το καλύτερες δωρεάν εφαρμογές για τη διαχείριση των λογαριασμών κοινωνικής δικτύωσης για να κάνεις τη δουλειά σου παιχνιδάκι.
5. Δημιουργήστε την διαδικτυακή σας παρουσία
Η δημιουργία και η διατήρηση της δικής σας διαδικτυακής παρουσίας θα σας βοηθήσει να εξερευνήσετε τις πλατφόρμες κοινωνικών μέσων και να εξασκήσετε τις δικές σας στρατηγικές για να δείτε τι λειτουργεί καλύτερα. Δοκιμάστε να δημοσιεύσετε χρήσιμο περιεχόμενο με συνεπή προγραμματισμό για να αυξήσετε την αφοσίωση και την προσέγγιση χρηστών στην ανάρτησή σας.
Όσο διασκεδαστικό και συναρπαστικό κι αν ακούγεται η ιδέα του να είσαι διαχειριστής μέσων κοινωνικής δικτύωσης, το πεδίο είναι επίσης πολύ δυναμικό και απαιτητικό. Με δεξιότητες όπως ο στρατηγικός σχεδιασμός, το copywriting και η περιέργεια να εξερευνήσετε συνεχώς μεταβαλλόμενες πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης, μπορείτε να αποκτήσετε επιτυχώς τεχνογνωσία με την πάροδο του χρόνου και να προχωρήσετε ως διαχειριστής μέσων κοινωνικής δικτύωσης.