Με τα 15 GB δωρεάν αποθηκευτικού χώρου και τα εργαλεία συνεργασίας, το Google Drive είναι μια από τις πιο δημοφιλείς υπηρεσίες αποθήκευσης cloud. Ωστόσο, παρά τις εντυπωσιακές δυνατότητες του Google Drive, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε το σφάλμα "Δεν ήταν δυνατή η προεπισκόπηση του αρχείου".
Συνήθως, αυτό συμβαίνει λόγω ακατάλληλης μορφής ή μεγέθους αρχείου, cookie προγράμματος περιήγησης ή δυσλειτουργίας των επεκτάσεων του προγράμματος περιήγησης. Ανεξάρτητα από την αιτία, ο οδηγός μας θα σας βοηθήσει να το λύσετε.
1. Ελέγξτε το Μέγεθος αρχείου
Ακόμα κι αν δεν έχετε υπερέβη τη χωρητικότητα αποθήκευσης του Google Drive για τον λογαριασμό σας, υπάρχει πιθανότητα το αρχείο που θέλετε να κάνετε προεπισκόπηση είναι πολύ μεγάλο. Για παράδειγμα, το όριο μεγέθους για ένα Έγγραφο Google είναι 50 MB και ένα αρχείο PowerPoint που έχει μετατραπεί σε Παρουσίαση Google δεν πρέπει να υπερβαίνει τα 100 MB.
Εάν το αρχείο σας είναι πολύ μεγάλο, μπορείτε να το κατεβάσετε και να χρησιμοποιήσετε έναν διαχωριστή αρχείων ή μετατροπέα για να μειώσετε το μέγεθός του.
2. Ελέγξτε τη Μορφή αρχείου
Εκτός από τους περιορισμούς μεγέθους, το Google Drive δεν μπορεί να κάνει προεπισκόπηση του αρχείου σας εάν είναι σε λάθος μορφή. Ενώ μπορείτε να ανεβάσετε αρχεία σε όλες τις μορφές στον λογαριασμό σας στο Drive, υπάρχει περίπτωση να μην μπορείτε να τα κάνετε προεπισκόπηση όλων. Μπορείτε να ελέγξετε ποια τύπους αρχείων που υποστηρίζει το Google Drive πριν ανεβάσετε τα αρχεία σας, ώστε να μην αντιμετωπίσετε ξανά το ίδιο πρόβλημα.
3. Αποσυνδεθείτε και συνδεθείτε ξανά
Ενα γρήγορο Το κόλπο του Google Drive που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι να αποσυνδεθείτε και να συνδεθείτε ξανά. Αυτό θα επανασυνδέσει τον λογαριασμό σας με τον διακομιστή Google Drive, ο οποίος ενδέχεται να διορθώσει το σφάλμα προεπισκόπησης αρχείου. Κάντε κλικ στο εικονίδιο του προφίλ σας και επιλέξτε Αποσύνδεση. Στη συνέχεια, επανεκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησής σας, συνδεθείτε και προσπαθήστε να κάνετε προεπισκόπηση των αρχείων σας στο Google Drive.
4. Ανοίξτε το Αρχείο σε νέο παράθυρο
Εάν το Google Drive δεν εμφανίζει τίποτα στη σελίδα προεπισκόπησης, κάντε κλικ στο τρεις τελείες μενού και επιλέξτε Ανοιξε σε νέο παράθυρο. Αν και δεν μπορείτε να το κάνετε αυτό για κάθε αρχείο, μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε ως προσωρινή λύση, μέχρι να διορθώσετε το πρόβλημα.
Επιπλέον, δοκιμάστε να κάνετε προεπισκόπηση των αρχείων σε ένα παράθυρο ανώνυμης περιήγησης. Κατά την εκκίνηση του προγράμματος περιήγησής σας σε κατάσταση ανώνυμης περιήγησης ή απόρρητη, όλες οι επεκτάσεις απενεργοποιούνται αυτόματα.
Εάν το Google Drive δεν εμφανίζει το σφάλμα "Δεν ήταν δυνατή η προεπισκόπηση αρχείου" σε κατάσταση ανώνυμης περιήγησης ή απόρρητη, μία από τις επεκτάσεις σας προκαλεί το πρόβλημα. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να εντοπίσετε και να αφαιρέσετε ή να απενεργοποιήσετε την προβληματική επέκταση.
5. Να επιτρέπονται τα cookies προγράμματος περιήγησης
Εάν σταματήσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας να αποθηκεύει και να διαβάζει cookies για το Google Drive, μπορεί να σας εμποδίσει να κάνετε προεπισκόπηση οποιουδήποτε αρχείου. Δείτε πώς μπορείτε να επιτρέψετε τα cookie στο Chrome:
- Ανοίξτε το μενού του προγράμματος περιήγησης και κάντε κλικ Ρυθμίσεις.
- Παω σε Απόρρητο και ασφάλεια > Cookies και άλλα δεδομένα ιστότοπου, και από Γενικές Ρυθμίσεις, επιλέξτε Να επιτρέπονται όλα τα cookie.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο Προσαρμοσμένες συμπεριφορές και βεβαιωθείτε ότι το Google Drive δεν αποτελεί μέρος του Ιστότοποι που δεν μπορούν ποτέ να χρησιμοποιήσουν cookies λίστα.
Εάν χρησιμοποιείτε Microsoft Edge, μεταβείτε σε edge://settings/content/cookies και ενεργοποιήστε την εναλλαγή για Να επιτρέπεται στους ιστότοπους να αποθηκεύουν και να διαβάζουν δεδομένα cookie (συνιστάται). Επίσης, ελέγξτε αν δεν έχετε ήδη αποκλείσει το Google Drive από την αποθήκευση και την ανάγνωση cookie.
6. Διαγραφή προσωρινής μνήμης προγράμματος περιήγησης
Τα δεδομένα προσωρινής μνήμης υποτίθεται ότι επιταχύνουν την περιήγηση, αλλά εάν το πρόγραμμα περιήγησής σας στο Διαδίκτυο συγκεντρώνει πάρα πολλά δεδομένα προσωρινής μνήμης ή εάν καταστραφεί, μπορεί να οδηγήσει στο σφάλμα "Δεν ήταν δυνατή η προεπισκόπηση του αρχείου". Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να διαγράψετε εικόνες και αρχεία προσωρινής αποθήκευσης.
Στο Google Chrome, μεταβείτε στο chrome://settings/privacy και κάντε κλικ Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης. Στο αναδυόμενο παράθυρο, ορίστε Εύρος χρόνου προς την Συνεχώς, έλεγχος Αποθηκευμένες εικόνες και αρχείακαι κάντε κλικ Καθαρισμός δεδομένων.
Εάν χρησιμοποιείτε Microsoft Edge, μπορείτε να αποκτήσετε γρήγορη πρόσβαση Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης μενού πατώντας Ctrl + Shift + Del.
Προεπισκόπηση των αρχείων σας στο Google Drive
Όταν ψάχνετε για ένα συγκεκριμένο αρχείο στο Google Drive, μπορείτε τώρα να το κάνετε προεπισκόπηση πριν το κατεβάσετε στον υπολογιστή σας ή πριν το μοιραστείτε με έναν συνάδελφο.
Εάν αντιμετωπίζετε συχνά το σφάλμα "Δεν ήταν δυνατή η προεπισκόπηση του αρχείου" στο Google Drive και δεν θέλετε να χάσετε χρόνο με την αλλαγή μεγέθους ή τη μετατροπή των αρχείων σας, μπορείτε να μεταβείτε σε μια διαφορετική υπηρεσία αποθήκευσης cloud.