Το Netflix βασίζεται σε μεγάλο βαθμό στο σύστημα προτάσεών του, το οποίο είναι υπεύθυνο να προτείνει αυτό που μπορεί να σας αρέσει. Το σύστημα συστάσεων είναι γιατί διαφορετικοί λογαριασμοί και προφίλ έχουν άλλους τίτλους στην αρχική σελίδα. Αλλά έχετε αναρωτηθεί ποτέ πώς λειτουργούν οι συστάσεις του Netflix; Αυτό είναι όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε.
Πώς το Netflix συνιστά περιεχόμενο στους χρήστες του
Το Netflix χρησιμοποιεί μια ποικιλία δεικτών για να βρει τις ταινίες και τις εκπομπές που πιθανότατα θα θέλετε να παρακολουθήσετε. Το σύστημα προτάσεων είναι απαραίτητο, καθώς μπορεί να είναι δύσκολο για εσάς να περιηγηθείτε στους εκατοντάδες τίτλους που διατίθενται στην πλατφόρμα. Εδώ είναι μερικά από τα βασικά σημεία που εξετάζει το σύστημα συστάσεων της πλατφόρμας.
1. Το ιστορικό παρακολούθησης σας
Το Netflix ασκεί τεράστια επιρροή σε αυτό που παρακολουθείτε στην πλατφόρμα για να σας προτείνει τι μπορεί να θέλετε να παρακολουθήσετε στη συνέχεια. Το πιο αξιοσημείωτο είναι ότι το ιστορικό ρολογιών σας ενημερώνει το
Επειδή παρακολουθήσατε ενότητα στην αρχική σας σελίδα, η οποία περιλαμβάνει τίτλους παρόμοιους με έναν από τους τίτλους που παρακολουθήσατε πρόσφατα.Μέχρι τώρα, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι το Netflix διατηρεί μια καρτέλα για όλα όσα παρακολουθείτε στην πλατφόρμα. Μπορείτε ακόμη και κατεβάστε το ιστορικό παρακολούθησης Netflix για να ελέγξετε τι παρακολουθήσατε στο παρελθόν και πότε.
2. Οι αξιολογήσεις σας
Ο δεύτερος παράγοντας που ενημερώνει τον αλγόριθμο συστάσεων του Netflix είναι οι αξιολογήσεις σας. Οι αξιολογήσεις λένε στον αλγόριθμο τον τύπο των τίτλων που θα σας αρέσουν και αυτούς που δεν σας αρέσουν. Μπορείτε ακόμη και χρησιμοποιήστε τη λειτουργία διπλού αντίχειρα στο Netflix για να ενημερώσετε την πλατφόρμα τι αγαπάτε πραγματικά. Με αυτές τις πληροφορίες, είναι πολύ πιθανό να δείτε τίτλους παρόμοιους με αυτούς που σας άρεσαν.
Όταν δημιουργείτε ένα προφίλ Netflix, η πλατφόρμα σας ζητά να επιλέξετε μερικούς τίτλους που σας αρέσουν. Ακόμα κι αν δεν επιλέξετε κανένα, αυτό που παρακολουθείτε θα ενημερώσει τον αλγόριθμο του γούστου σας.
3. Αγαπημένοι τίτλοι από άλλους χρήστες με το ίδιο γούστο
Από αυτή την άποψη, έχετε λιγότερο έλεγχο σε όσα προτείνει το Netflix. Ο αλγόριθμος σας τοποθέτησε σε μια συγκεκριμένη κατηγορία με βάση το γούστο σας. Εάν ένας συγκεκριμένος τίτλος αρέσει σε άλλους χρήστες της ίδιας κατηγορίας, το Netflix θα σας τον προτείνει επίσης.
Σε μια συνέντευξη του 2013 στο Wired, ο Xavier Amatriain, διευθυντής μηχανικής του Netflix τότε, είπε ότι τα συλλεγόμενα δεδομένα τροφοδοτούνται σε διάφορους αλγόριθμους, ο καθένας βελτιστοποιημένος για διαφορετικό σκοπό. Με μια ευρεία έννοια, οι περισσότεροι αλγόριθμοί μας βασίζονται στην υπόθεση ότι παρόμοια μοτίβα προβολής αντιπροσωπεύουν παρόμοια γούστα των χρηστών."
Ωστόσο, οι ομοιότητες έχουν πολλαπλές διαστάσεις. Περιλαμβάνει επίσης μεταδεδομένα, αξιολογήσεις, έτος κυκλοφορίας και άλλα, εκτός από τον τίτλο.
4. Πληροφορίες για τον τίτλο
Μπορεί επίσης να δείτε έναν τίτλο στο προφίλ σας με βάση τις πληροφορίες του. Το Netflix λαμβάνει υπόψη λεπτομέρειες τίτλου όπως το έτος κυκλοφορίας, τους ηθοποιούς, την κατηγορία, το είδος και άλλα. Η διάρκεια παρακολούθησης είναι επίσης απαραίτητη, κάτι που θα ενημερώσει τον αλγόριθμο να συμπεριλάβει αυτά που εμπίπτουν σε αυτήν την κατηγορία. Αν προτιμάτε τις πιο πρόσφατες εκδόσεις, το Netflix θα προτείνει περισσότερες από αυτές.
«Βλέποντας τα μεταδεδομένα, μπορείς να βρεις κάθε είδους ομοιότητες μεταξύ των εκπομπών. Δημιουργήθηκαν περίπου την ίδια εποχή; Τείνουν να παίρνουν τις ίδιες βαθμολογίες; Μπορείτε επίσης να εξετάσετε τη συμπεριφορά των χρηστών—περιήγηση, παιχνίδι, αναζήτηση», είπε στο Wired το 2013 ο Carlos Gomez-Uribe, πρώην αντιπρόεδρος του Netflix για την καινοτομία προϊόντων και τους αλγόριθμους εξατομίκευσης.
5. Ώρα της ημέρας, Συσκευές που χρησιμοποιείτε και Τοποθεσία
Το Netflix λαμβάνει επίσης υπόψη την ώρα της ημέρας ή της εβδομάδας που παρακολουθείτε έναν τίτλο και σε ποια συσκευή. Και τα δύο μπορεί να ακούγονται άσκοπα, αλλά υπάρχει μια παραλλαγή στη συμπεριφορά όταν παρακολουθείτε διαφορετικές ώρες της ημέρας και σε διαφορετικές συσκευές.
Η τοποθεσία επηρεάζει επίσης τις προτάσεις σας. Εάν άλλοι βαθμολογούν πολύ μια ταινία στην περιοχή σας, μπορεί να δείτε το ίδιο και στις προτάσεις σας. Για παράδειγμα, η σειρά Top 10 του Netflix εμφανίζει τι παρακολουθούν οι άλλοι χρήστες στην περιοχή σας, κάτι που σας βοηθά να αποφύγετε να ζητάτε συστάσεις από άλλα άτομα.
5. Άλλοι παράγοντες που επηρεάζουν τις συστάσεις σας στο Netflix
Για να δημιουργήσετε μια εξατομικευμένη αρχική σελίδα και να προτείνετε τίτλους που μπορεί να σας αρέσουν, το Netflix λαμβάνει υπόψη πολλούς άλλους παράγοντες. Οπως και αναφέρει η GigaOM το 2012, ο ανώτερος επιστήμονας δεδομένων του Netflix, Mohammad Sabah, υπαινίχθηκε ότι τα δεδομένα αναζήτησής σας είναι επίσης σημαντικά.
Η Sabah είπε επίσης ότι η εταιρεία προσπαθεί να προβλέψει τι θα παρακολουθήσετε στη συνέχεια λαμβάνοντας υπόψη τι παρακολούθησαν οι άλλοι χρήστες αφού τελειώσουν μια συγκεκριμένη ταινία ή τηλεοπτική εκπομπή. Για παράδειγμα, εάν περισσότεροι άνθρωποι παρακολουθήσουν την ταινία Β μετά την παρακολούθηση της ταινίας Α, το Netflix πιθανότατα θα σας προτείνει να παρακολουθήσετε την ταινία Β μετά την ολοκλήρωση της ταινίας Α. Το κρίσιμο πράγμα που εξετάζεται εδώ είναι η πιθανότητα μετάβασης, η οποία μπορεί επίσης να εξαρτάται από άλλους παράγοντες, συμπεριλαμβανομένης της συνολικής δημοτικότητας.
Η δύναμη του αλγορίθμου στην αρχική σας σελίδα
Η σύσταση περιεχομένου είναι σκληρή. Δεν είναι περίεργο που το Netflix χρησιμοποιεί διαφορετικούς αλγόριθμους για την εργασία. Μπορείτε να δείτε την πραγματική δύναμη της μηχανής συστάσεων του Netflix στην εξατομικευμένη αρχική σας σελίδα. Η εταιρεία κατατάσσει τίτλους σε σειρές στην αρχική σελίδα με συγκεκριμένα θέματα που μπορεί να σας ενδιαφέρουν.
"Το μεγαλύτερο μέρος της εξατομίκευσής μας βασίζεται στον τρόπο που επιλέγουμε σειρές, στον τρόπο με τον οποίο καθορίζουμε ποια στοιχεία θα συμπεριλάβουμε σε αυτές και με ποια σειρά θα τοποθετήσουμε αυτά τα στοιχεία." διαβάζει ένα άρθρο από το τεχνολογικό ιστολόγιο του Netflix. Το Netflix εξηγεί, «Κάθε σειρά αντιπροσωπεύει τρία επίπεδα εξατομίκευσης: την επιλογή του ίδιου του είδους, το υποσύνολο των τίτλων που επιλέγονται σε αυτό το είδος και την κατάταξη αυτών των τίτλων».
Οι σειρές των οποίων το περιεχόμενο πιθανότατα θα παρακολουθήσετε βρίσκονται στην κορυφή. Μέσα στη σειρά, δίνεται προτεραιότητα σε πιο κατάλληλο περιεχόμενο και εμφανίζεται στα αριστερά (ή στα δεξιά, αν χρησιμοποιείτε γλώσσες από δεξιά προς τα αριστερά στον λογαριασμό σας).
Πώς να βελτιώσετε τις προτάσεις σας στο Netflix
Το σύστημα συστάσεων του Netflix δεν είναι τέλειο σε καμία περίπτωση. Μπορεί να λειτουργήσει για εσάς σήμερα, και μια εβδομάδα αργότερα, να λειτουργήσει εναντίον σας. Ευτυχώς, μπορείς βαθμονομήστε εκ νέου τις συστάσεις σας στο Netflix αν οι προτεινόμενοι τίτλοι δεν ταιριάζουν στο συγκεκριμένο γούστο σας.
Τώρα που γνωρίζετε τους διαφορετικούς παράγοντες που ενημερώνουν τον αλγόριθμο του Netflix, πώς μπορείτε να διορθώσετε τις συστάσεις σας; Λοιπόν, υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να το κάνετε.
Η πλατφόρμα περιλαμβάνει έναν τρόπο να διαγράψτε το ιστορικό παρακολούθησης Netflix, προσαρμόστε τις εσφαλμένες αξιολογήσεις και ξεκινήστε τον αλγόριθμο δημιουργώντας ένα νέο προφίλ. Ωστόσο, δεν χρειάζεται να βασίζεστε εξ ολοκλήρου στον αλγόριθμο συστάσεων του Netflix. Διάφορος εργαλεία τρίτων μπορούν να σας βοηθήσουν να βρείτε καλές ταινίες και τηλεοπτικές εκπομπές στο Netflix.
Τα Big Data βρίσκονται στον πυρήνα της μηχανής συστάσεων του Netflix
Είναι εύκολο να χαθείτε στις λεπτομέρειες σχετικά με το τι εξουσιοδοτεί το σύστημα προτάσεων Netflix και αυτά μπορούν να επιτευχθούν μόνο χάρη στις πλούσιες πρακτικές συλλογής δεδομένων της εταιρείας. Εξετάζοντας πώς αλληλεπιδράτε εσείς και οι άλλοι με την υπηρεσία, οι διαφορετικοί αλγόριθμοί της ενημερώνονται περισσότερο για το τι πιθανότατα θα παρακολουθήσετε στη συνέχεια.
Αυτά τα δεδομένα προσφέρουν επίσης στο Netflix περισσότερα πλεονεκτήματα στη δημιουργία προγραμμάτων που είναι πιο πιθανό να παρακολουθήσει η τεράστια βάση χρηστών του.