Οι ιστορίες αποτελούν ένα τεράστιο μέρος της εμπειρίας του Instagram - πάνω από 500 εκατομμύρια άνθρωποι τις χρησιμοποιούν καθημερινά. Έτσι, αν τα Instagram Stories σας δεν φορτώνονται, μπορεί να είναι πραγματικά τρομερό. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη φόρτωση των Ιστοριών Instagram, ακολουθεί ένας οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων που θα σας βοηθήσει να επαναφέρετε τις ιστορίες σας σε λειτουργία.
1. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε εάν τα Instagram Stories σας δεν φορτώνονται είναι να ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο. Εάν είστε σε σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας, δοκιμάστε να ενεργοποιήσετε το Wi-Fi και δείτε εάν αυτό βοηθά.
Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, δοκιμάστε να ανοίξετε μια διαφορετική εφαρμογή που απαιτεί σύνδεση στο Διαδίκτυο—όπως το YouTube ή το Safari—και δείτε αν φορτώνεται σωστά. Εάν δεν το κάνει, το πρόβλημα είναι πιθανότατα με τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο και όχι με το Instagram.
2. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας
Εάν η επανεκκίνηση του δρομολογητή σας δεν λειτούργησε, το επόμενο βήμα είναι να
επανεκκινήστε τη συσκευή σας. Αυτό μπορεί συχνά να διορθώσει μικρές δυσλειτουργίες λογισμικού που μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα με το Instagram.3. Ελέγξτε ξανά εάν υπάρχει γενικό σφάλμα στο Instagram
Μερικές φορές, ο λόγος που τα Instagram Stories σας δεν φορτώνονται είναι ότι υπάρχει ένα γενικό πρόβλημα με την εφαρμογή, το οποίο δυστυχώς φαίνεται να συμβαίνει πιο συχνά τελευταία.
Εάν πιστεύετε ότι αυτό μπορεί να συμβαίνει, μεταβείτε στο DownDetector.com και αναζητήστε "Instagram". Εδώ, θα δείτε εάν υπάρχουν αναφορές για διακοπή του Instagram στην περιοχή σας.
Ακόμα καλύτερα, μπορείτε να ελέγξετε το Twitter για να δείτε αν υπάρχουν αναφορές για διακοπή λειτουργίας του Instagram. Απλώς αναζητήστε το "Instagram down" ή το hashtag «#InstagramDown» και δείτε τι θα γίνει.
4. Αναγκαστικό κλείσιμο και επανεκκίνηση του Instagram στο τηλέφωνο iPhone ή Android
Εάν το Instagram λειτουργεί και λειτουργεί, αλλά οι Ιστορίες σας δεν φορτώνονται, το επόμενο πράγμα που πρέπει να δοκιμάσετε είναι να κλείσετε αναγκαστικά και να επανεκκινήσετε την εφαρμογή. Αυτή η διαδικασία θα διαφέρει ανάλογα με τη συσκευή που χρησιμοποιείτε.
Στο Android, μπορείτε να το κάνετε αυτό μεταβαίνοντας στο δικό σας Ρυθμίσεις > Εφαρμογές. Βρείτε το Instagram στη λίστα και πατήστε το. Στη συνέχεια, πατήστε Αναγκαστική διακοπή.
Στο iOS, μπορείτε να κλείσετε αναγκαστικά μια εφαρμογή σύροντας προς τα πάνω από το κάτω μέρος της οθόνης σας και κρατώντας το δάχτυλό σας στην εφαρμογή για λίγα δευτερόλεπτα. Στη συνέχεια, σύρετε προς τα επάνω την εφαρμογή για να την κλείσετε. Μόλις το κάνετε αυτό, δοκιμάστε να φορτώσετε ξανά τις Ιστορίες σας και δείτε αν λειτουργούν.
5. Αποσύνδεση και επιστροφή στο Instagram
Ένα άλλο πράγμα που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι να αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας και μετά να συνδεθείτε ξανά. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στη σελίδα του προφίλ σας, πατήστε το εικονίδιο χάμπουργκερκαι επιλέξτε Ρυθμίσεις. Από εκεί, κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε Αποσύνδεση.
Μόλις αποσυνδεθείτε, κλείστε την εφαρμογή Instagram, ανοίξτε την ξανά και συνδεθείτε ξανά με το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας.
6. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής Instagram
Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη φόρτωση των Ιστοριών Instagram, το επόμενο πράγμα που πρέπει να δοκιμάσετε είναι να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής. Αυτό θα αφαιρέσει τυχόν προσωρινά δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στη συσκευή σας, τα οποία θα μπορούσαν να προκαλούν το πρόβλημα.
Προς την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης Instagram, μεταβείτε στο τηλέφωνό σας Ρυθμίσεις και πατήστε Εφαρμογές. Από εκεί, βρες Ίνσταγκραμ στη λίστα εφαρμογών και πατήστε το. Στην επόμενη οθόνη, πατήστε Αποθήκευση και μετά Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης. Μόλις το κάνετε αυτό, δοκιμάστε να φορτώσετε ξανά τις Ιστορίες σας και δείτε αν λειτουργούν.
7. Ενημερώστε ή επανεγκαταστήστε την εφαρμογή Instagram
Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν λειτουργεί, το επόμενο πράγμα που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι να ενημερώσετε ή να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή Instagram. Σφάλματα και άλλα τεχνικά ζητήματα μπορούν συνήθως να διορθωθούν με απλή ενημέρωση της εφαρμογής στην πιο πρόσφατη έκδοση.
Για να ενημερώσετε το Instagram, μεταβείτε στο App Store (σε iPhone) ή το Play Store (σε Android) και ελέγξτε αν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις. Εάν ναι, ενημερώστε την εφαρμογή και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να φορτώσετε ξανά τις Ιστορίες σας.
Εάν χρησιμοποιείτε ήδη την πιο πρόσφατη έκδοση και οι Ιστορίες σας εξακολουθούν να μην φορτώνονται, δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε και επανεγκατάσταση της εφαρμογής.
Ένα τελευταίο πράγμα που μπορείτε να δοκιμάσετε εάν οι ιστορίες σας στο Instagram εξακολουθούν να μην φορτώνονται είναι να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του Instagram. Μπορείτε να το κάνετε αυτό απευθείας μέσα στην εφαρμογή μεταβαίνοντας στη σελίδα του προφίλ σας και πατώντας το εικονίδιο του χάμπουργκερ. Από εκεί, πατήστε Ρυθμίσεις > Βοήθεια > Αναφέρω ένα πρόβλημα.
Εκεί, μπορείτε να εξηγήσετε τι συμβαίνει και το Instagram θα σας βοηθήσει να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα.
Οι ιστορίες Instagram δεν λειτουργούν, διορθώθηκαν
Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους ενδέχεται να μην φορτώνονται τα Instagram Stories στη συσκευή σας. Ωστόσο, ακολουθώντας τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων σε αυτό το άρθρο, θα μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα και να φορτώσετε ξανά τις Ιστορίες σας σε χρόνο μηδέν.
