Τα αρχεία καταγραφής σφαλμάτων αποτελούν ουσιαστικό μέρος του λογισμικού αντιμετώπισης προβλημάτων και σχεδόν όλο το λογισμικό έχει τη δυνατότητα να τα παράγει. Εάν αντιμετωπίζετε ένα απροσδόκητο πρόβλημα κατά τη χρήση του Google Chrome, ο έλεγχος των αρχείων καταγραφής εντοπισμού σφαλμάτων θα μπορούσε να σας βοηθήσει να διαγνώσετε το πρόβλημα.
Δυστυχώς, δεν είναι αμέσως προφανές εάν το Chrome δημιουργεί αρχεία καταγραφής ή πού αποθηκεύονται, πόσο μάλλον πώς να τα ερμηνεύσει. Δείτε πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα αρχεία καταγραφής σφαλμάτων στο Chrome.
Υπάρχει αρχείο καταγραφής σφαλμάτων του Chrome;
Η απλή απάντηση είναι ναι, αλλά πρέπει να ενεργοποιήσετε την καταγραφή σφαλμάτων του Chrome προτού δημιουργηθούν για να τα χρησιμοποιήσετε στην αντιμετώπιση προβλημάτων. Δεν υπάρχει απλή επιλογή στις ρυθμίσεις του Chrome για να το κάνετε αυτό. Αντίθετα, πρέπει να προσθέσετε μια σημαία γραμμής εντολών για να πείτε στο Chrome να συλλέγει ένα αρχείο καταγραφής κάθε φορά που εκκινείται.
Μερικές φορές ονομάζονται επίσης διακόπτες γραμμής εντολών, οι σημαίες γραμμής εντολών είναι ένας αρκετά εύκολος τρόπος για να εκτελέσετε ένα πρόγραμμα με ειδικές συνθήκες. Σε αυτή την περίπτωση, προστίθενται στο
Στόχος πεδίο της συντόμευσης του Chrome και ενεργοποιούνται κάθε φορά που εκκινείται η εφαρμογή χρησιμοποιώντας αυτήν τη συντόμευση.Τα αρχεία καταγραφής σφαλμάτων διαφέρουν από την αναφορά σφαλμάτων, η οποία μπορεί να ενεργοποιηθεί από τις ρυθμίσεις του Chrome. Η αναφορά σφαλμάτων στέλνει αυτόματα λεπτομέρειες για τυχόν απροσδόκητα σφάλματα προγράμματος περιήγησης στην Google, για να τους βοηθήσει να δώσουν προτεραιότητα σε διορθώσεις και βελτιώσεις.
Εάν θέλετε να ενεργοποιήσετε την αναφορά σφαλμάτων, στο Chrome μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Εσείς και η Google > Συγχρονισμός και υπηρεσίες Googleκαι ενεργοποιήστε Βοηθήστε στη βελτίωση των δυνατοτήτων και της απόδοσης του Chrome. Μπορείτε να δείτε μια λίστα με αναφορές σφαλμάτων, αλλά όχι τα στοιχεία τους, μεταβαίνοντας στο Το Chrome://κολλάει.
Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους το Chrome μπορεί να κολλήσει, να κολλήσει ή να συμπεριφερθεί παράξενα. Εάν η προβολή των αρχείων καταγραφής εντοπισμού σφαλμάτων όπως περιγράφεται παρακάτω δεν σας βοηθά να λύσετε το πρόβλημα, ο οδηγός μας για γιατί το Google Chrome συνεχίζει να κολλάει θα μπορούσε να βοηθήσει.
Ενεργοποίηση αρχείων καταγραφής σφαλμάτων Chrome
Ο ακριβής τρόπος με τον οποίο ενεργοποιείτε την καταγραφή σφαλμάτων του Chrome είναι ελαφρώς διαφορετικός ανάλογα με το λειτουργικό σύστημα στο οποίο χρησιμοποιείτε το Chrome.
Πώς να ενεργοποιήσετε τα αρχεία καταγραφής σφαλμάτων του Chrome στα Windows
- Κλείστε τυχόν εμφανίσεις του Chrome που εκτελούνται και, στη συνέχεια, εντοπίστε τη συντόμευση του Chrome.
- Κάντε δεξί κλικ στη συντόμευση και κάντε κλικ Ιδιότητες. Εάν έχετε τη συντόμευση του Chrome καρφιτσωμένη στη γραμμή εργασιών, θα χρειαστεί να κάνετε δεξί κλικ σε αυτήν και, στη συνέχεια, να κάνετε δεξί κλικ στο Google Chrome ξανά στο μενού μετάβασης, προτού κάνετε κλικ Ιδιότητες.
- Εάν δεν είναι ήδη επιλεγμένο, κάντε κλικ στο Συντομώτερος δρόμος καρτέλα και αναζητήστε το Στόχος πεδίο.
- Στο τέλος της γραμμής στόχου, προσθέστε την ακόλουθη σημαία: --enable-logging --v=1.
- Πρέπει να συμπεριλάβετε τον χώρο στην αρχή. Στη συνέχεια κάντε κλικ Ισχύουν και Εντάξει.
- Εκκινήστε το Chrome χρησιμοποιώντας τη συντόμευση και δείτε εάν μπορείτε να αναπαράγετε το σφάλμα που θέλετε να αντιμετωπίσετε μέσω του αρχείου καταγραφής.
Πώς να ενεργοποιήσετε τα αρχεία καταγραφής σφαλμάτων του Chrome στο macOS
- Κλείστε τυχόν εμφανίσεις του Chrome που εκτελούνται στο Mac σας.
- Ανοίξτε το Terminal και εκτελέστε την ακόλουθη εντολή: /Applications/Google\ Chrome.app/Contents/MacOS/Google\ Chrome --enable-logging --v=1.
- Τύπος ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ και μετά ανοίξτε το Chrome για να ξεκινήσετε τον εντοπισμό σφαλμάτων.
Εάν δεν είστε σίγουροι για τη χρήση του Terminal στο macOS, μας οδηγός για αρχάριους για τη χρήση του Mac Terminal θα βοηθήσει.
Πώς να ενεργοποιήσετε τα αρχεία καταγραφής σφαλμάτων του Chrome στο Linux
- Βεβαιωθείτε ότι τυχόν εκτελούμενες εμφανίσεις του Chrome είναι κλειστές.
- Στη συνέχεια, πρέπει να εκτελέσετε έναν εξομοιωτή τερματικού όπως το Terminator ή το Tilix Terminal.
- Στο τερματικό, πρέπει να εκτελέσετε το Chrome με την ακόλουθη σημαία να έχει προστεθεί: --enable-logging --v=1.
Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με την επιλογή ενός καλού εξομοιωτή τερματικού για Linux, που είναι ένα πολύ χρήσιμο εργαλείο που πρέπει να έχετε στη διάθεσή σας, στον οδηγό μας για τους καλύτερους εξομοιωτές τερματικού Linux.
Πού να βρείτε αρχεία καταγραφής εντοπισμού σφαλμάτων του Chrome
Τώρα που έχετε ενεργοποιήσει τα αρχεία καταγραφής σφαλμάτων του Chrome, πρέπει να ξέρετε πού να τα βρείτε. Τα αρχεία καταγραφής εντοπισμού σφαλμάτων του Chrome αντικαθίστανται κάθε φορά που εκκινείτε το Chrome, επομένως είναι σημαντικό να τα συλλάβετε αφού παρουσιαστεί το πρόβλημα, αλλά προτού ανοίξετε ξανά το Chrome.
Εύρεση των αρχείων καταγραφής εντοπισμού σφαλμάτων του Chrome στα Windows
- Ανοίξτε την Εξερεύνηση αρχείων και κάντε κλικ στο Θέα αυτί. Στη συνέχεια, πρέπει να επιλέξετε το πλαίσιο δίπλα Κρυφά αντικείμενα. Στα Windows 11, μεταβείτε στο Προβολή > Εμφάνιση > Κρυφά στοιχεία.
- Τώρα πλοηγηθείτε στο (C:)/Χρήστες/[το όνομα χρήστη σας]/AppData/Local/Google/Chrome/Δεδομένα χρήστη. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και θα δείτε ένα αρχείο που ονομάζεται chrome_debug.
- Μπορείτε να αντιγράψετε αυτό το αρχείο στην επιφάνεια εργασίας σας, εάν θέλετε να αποθηκεύσετε το αρχείο καταγραφής από αντικατάσταση όταν ανοίξετε ξανά το Chrome.
- Για να προβάλετε το αρχείο καταγραφής εντοπισμού σφαλμάτων, κάντε διπλό κλικ στο αρχείο και επιλέξτε το πρόγραμμα με το οποίο θέλετε να το ανοίξετε. Το σημειωματάριο λειτουργεί μια χαρά.
Εύρεση των αρχείων καταγραφής εντοπισμού σφαλμάτων του Chrome στο macOS
- Ανοίξτε το Finder και μεταβείτε στο Βιβλιοθήκη/Υποστήριξη εφαρμογών/Google/Chrome.
- Στο macOS, το αρχείο καλείται chrome_debug.log. Μπορείτε να κάνετε διπλό κλικ στο αρχείο για να το ανοίξετε στη θέση του ή μπορείτε να το μετακινήσετε στην επιφάνεια εργασίας για να το αποθηκεύσετε.
Εύρεση αρχείων καταγραφής εντοπισμού σφαλμάτων του Chrome στο Linux
- Ανοίξτε τον προεπιλεγμένο αρχικό φάκελο και μεταβείτε στον /.config/google-chrome.
- Το αρχείο θα κληθεί chrome_debug. Μπορείτε να ανοίξετε το αρχείο χρησιμοποιώντας το λογισμικό σημειωματάριο ή μπορείτε να το αποθηκεύσετε σε μια νέα θέση για να αποτρέψετε την αντικατάστασή του όταν ανοίξετε ξανά το Chrome.
Πώς να διαβάσετε τα αρχεία καταγραφής σφαλμάτων
Εάν χρειάζεστε τα αρχεία καταγραφής για αποστολή στην Google ή σε τρίτο μέρος ως μέρος ενός δελτίου υποστήριξης, μπορείτε να αποθηκεύσετε το αρχείο στην επιφάνεια εργασίας σας και στη συνέχεια να το επισυνάψετε στο εισιτήριο/να στείλετε όπου απαιτείται. Για να διαβάσετε τα αρχεία καταγραφής καθώς δημιουργούνται και να καταλάβετε γιατί παρουσιάζεται το πρόβλημα, πιθανότατα απαιτείται προηγμένη γνώση του τρόπου λειτουργίας του Chrome.
Κάθε γραμμή του αρχείου καταγραφής περιέχει πολλές πληροφορίες, που εκτελούνται από τα αριστερά προς τα δεξιά, συμπεριλαμβανομένου του αναγνωριστικού διαδικασίας, του αναγνωριστικού νήματος, της ημέρας, του μήνα και της ώρας, του επιπέδου καταγραφής και του ονόματος αρχείου πηγαίου κώδικα.
Θα μπορούσατε να κάνετε αναζήτηση στο αρχείο καταγραφής για να δείτε αν εμφανίζεται οπουδήποτε το "ERROR", συνήθως στο τμήμα του επιπέδου καταγραφής της γραμμής. Ακόμα κι αν συμβαίνει, αυτό μπορεί να μην αναφέρεται στην αιτία του προβλήματος, αλλά θα είναι ένα καλό σημείο εκκίνησης.
Μπορείτε επίσης να ελέγξετε για πολλές επαναλαμβανόμενες περιπτώσεις της ίδιας διαδικασίας. Εάν δείτε την ίδια διαδικασία να επαναλαμβάνεται πολλές φορές διαδοχικά, θα μπορούσε να είναι σημάδι ότι υπάρχει πρόβλημα με αυτήν τη διαδικασία.
Αντιμετώπιση προβλημάτων Chrome με αρχεία καταγραφής σφαλμάτων
Η ενεργοποίηση των αρχείων καταγραφής σφαλμάτων του Chrome δεν είναι τόσο εύκολη όσο θα μπορούσε να είναι και μπορεί να προκαλέσει σύγχυση όταν τα βρείτε πραγματικά. Ωστόσο, εάν θέλετε να δοκιμάσετε να αντιμετωπίσετε ένα επίμονο πρόβλημα που αντιμετωπίζει το Chrome ή εάν χρειάζεστε αρχεία καταγραφής για επισύναψη σε εισιτήριο υποστήριξης, τα αρχεία καταγραφής σφαλμάτων παρέχουν πολλές πληροφορίες και θα μπορούσαν να είναι το κλειδί για να λειτουργήσει σωστά το Chrome πρέπει.
