Θέλετε να γίνετε σχεδιαστής UX; Δείτε πώς να ξεκινήσετε

Διαφήμιση

Όπως πολλά τσιτάτα, το UX είναι ένας γενικός όρος. Και ο ορισμός του αλλάζει ανάλογα με το πλαίσιο. Αλλά τα βασικά παραμένουν τα ίδια.

Ο Σχεδιαστής Εμπειρίας Χρήστη συνήθως φροντίζει για το αόρατο: πώς αλληλεπιδρά ένας χρήστης με το προϊόν και πώς περιηγείται σε αυτό. Είναι δουλειά του σχεδιαστή UX να βεβαιωθεί ότι καλύπτονται οι ανάγκες του χρήστη (ότι δεν μπερδεύονται κατά τη χρήση του προϊόντος).

Ότι μπορούν να κάνουν αυτό που θέλουν, να το κάνουν καλά και γρήγορα και εύκολα. Και ίσως, απλώς ίσως, να είστε ευχαριστημένοι με τη διαδικασία.

Τι ακριβώς κάνει ένας σχεδιαστής UX;

Ο σχεδιασμός της εμπειρίας χρήστη δεν περιορίζεται σε προϊόντα λογισμικού. Επεκτείνεται σε οτιδήποτε αλληλεπιδρά με έναν χρήστη. Ένα φυσικό προϊόν όπως ένα περίπτερο ή ένα φυλλάδιο για ένα νέο σχέδιο υγειονομικής περίθαλψης Πώς να εξοικονομήσετε εκατοντάδες στην ασφάλειά σαςΗ ασφάλιση είναι τρελά ακριβή -- αλλά μπορείτε να εξοικονομήσετε πολλά χρήματα εάν έχετε μερικά πράγματα στο μυαλό σας. Αν θέλετε να εξοικονομήσετε χρήματα στην ασφάλιση, ορίστε τι πρέπει να κάνετε. Διαβάστε περισσότερα

, ή μια υπηρεσία. Εδώ είναι ο Don Norman, ο πατέρας του UX, που μιλά για την προέλευση του όρου.

Αλλά μάλλον είστε εδώ για να μάθετε για το σχεδιασμό UX από την άποψη του λογισμικού. Εδώ, η κύρια δουλειά του σχεδιαστή UX είναι να βγάλτε νόημα από το χάλι. Μπορεί να έχει νόημα από μια σύντομη εργασία, να βοηθά έναν ιδρυτή να καταλάβει τι υποτίθεται ότι πρέπει να κάνει το προϊόν ή μπορεί να απλοποιεί μια ιδιαίτερα απογοητευτική διαδικασία.

Σε ένα παραδοσιακός Ο ρόλος του UX Design, ένας σχεδιαστής UX αναμένεται να κάνει μερικά ή όλα τα παρακάτω πράγματα.

1. Έρευνα χρηστών

Μερικές φορές ένα έργο ξεκινά με μια ιδέα Ξεκινήστε μια διαδικτυακή πλευρική φασαρία από την πολυθρόνα σας με αυτά τα 5 μαθήματαΜια παράπλευρη φασαρία μπορεί να σας αποφέρει επιπλέον εισόδημα κάθε μήνα. Αλλά είναι επίσης να χρησιμοποιήσετε το πάθος σας για να βελτιώσετε τη ζωή σας. Αυτά τα πέντε μαθήματα Udemy θα σας βοηθήσουν να ξεκινήσετε μια δευτερεύουσα δουλειά. Διαβάστε περισσότερα , μια δήλωση προβλήματος ή α σύντομο έργο 10 ισχυρά πρότυπα διαχείρισης έργων του Excel για παρακολούθησηΤα δωρεάν πρότυπα διαχείρισης έργων είναι τα καλύτερα. Αποκτήστε αυτά τα βασικά πρότυπα υπολογιστικών φύλλων του Microsoft Excel για την παρακολούθηση οποιουδήποτε έργου. Διαβάστε περισσότερα . Σε αυτό το στάδιο, στην καλύτερη περίπτωση, υπάρχει μια αόριστη ιδέα για το τι πρέπει να γίνει. Εδώ έρχεται η έρευνα χρηστών. Εδώ βγαίνεις στο χωράφι, μιλάς με κόσμο, συμπεριφέρεσαι συνεντεύξεις ενσυναίσθησης, χρήση διαδικτυακές έρευνες Οι καλύτερες 14 εναλλακτικές λύσεις φορμών Google που πρέπει να δοκιμάσετεΥπάρχει ένας κόσμος έξω από την Google και μερικές πολύ εξαιρετικές εναλλακτικές στο Google Forms. Μάθετε εάν αυτές οι εφαρμογές και τα εργαλεία ιστού είναι τόσο αποτελεσματικά για εσάς όσο είναι οι Φόρμες Google. Διαβάστε περισσότερα και άλλες δευτερεύουσες έρευνες για να αποκτήσετε όσο το δυνατόν περισσότερες γνώσεις.

2. Insights

Όλες αυτές οι πληροφορίες στη συνέχεια συμπυκνώνονται και οργανώνονται με τη μορφή που η ομάδα μπορεί να κατανοήσει και να αξιοποιήσει. Το απλούστερο εργαλείο για να γίνει αυτό είναι το post-it. Μερικές φορές οι πληροφορίες ταξινομούνται σε στάδια, μερικές φορές ολόκληρο το ταξίδι του πελάτη ή η διαδικασία χαρτογραφείται. Η παρουσίαση πληροφοριών με αυτόν τον τρόπο είναι χρήσιμη για να καταλάβετε τα σημεία πόνου, ποιοι είναι οι τελικοί χρήστες και τέτοια πράγματα.

Αυτό το στάδιο βοηθά στη μετατροπή των πληροφοριών σε πληροφορίες — πράγματα που είναι σχετικά και μπορούν να γίνουν πράξη για το υπό εξέταση έργο.

3. Personas

Μόλις αποκτήσετε τις σχετικές πληροφορίες, η ομάδα αρχίζει να σκέφτεται τους τελικούς χρήστες. Ένας τρόπος να υπάρχει ενσυναίσθηση για τον χρήστη είναι δημιουργώντας πρόσωπα. Είναι stand-in για τελικούς χρήστες. Μπορούν να έχουν βασικές λεπτομέρειες όπως τα δημογραφικά τους στοιχεία, τις προτιμήσεις και τις αντιπάθειές τους. Ή μπορείτε να εμβαθύνετε, να εξετάσετε τους στόχους, τις φιλοδοξίες και άλλες λεπτομέρειες της ζωής τους.

4. Καταιγισμός ιδεών

Η εκλεπτυσμένη δήλωση του προβλήματος, οι γνώσεις, τα σημεία πόνου και τα πρόσωπα διαμορφώνουν το έδαφος για την ανταλλαγή ιδεών. Για να αξιοποιήσουν στο έπακρο τις συνεδρίες καταιγισμού ιδεών, οι σχεδιαστές UX συνήθως εμπλέκουν ένα διαφορετικό σύνολο ενδιαφερομένων. Τα μέλη της ομάδας, οι πελάτες, οι προγραμματιστές, ακόμη και ορισμένοι πιθανοί τελικοί χρήστες.

Ο καταιγισμός ιδεών είναι ένα χρήσιμο εργαλείο για να βρείτε πιθανές λύσεις και να κατακερματίσετε διαφορετικές ιδέες.

5. Οπτική χαρτογράφηση και προκαταρκτική ανατροφοδότηση

Ο καταιγισμός ιδεών συνήθως οδηγεί σε πολλές ιδέες. Στη συνέχεια, τα μέλη της ομάδας χαρτογραφούν οπτικά πιθανές ιδέες. Μπορούν να χρησιμοποιήσουν διαφορετικά εργαλεία για αυτό. Μερικές φορές είναι ένα storyboard, μερικές φορές είναι ένα χάρτης ταξιδιού. Μερικές φορές είναι ένα χειροποίητο πρωτότυπο του ιστότοπου, της υπηρεσίας ή του προϊόντος.

Αυτά τα μοντέλα δημιουργούνται γρήγορα και χρησιμεύουν ως τρόπος λήψης προκαταρκτικών σχολίων από τα ενδιαφερόμενα μέρη. Αυτή η διαδικασία βοηθά να μεταβείτε από πολλές διαφορετικές ιδέες σε 2-3 πιθανές ιδέες που η ομάδα θα προχωρήσει περαιτέρω.

6. Ροές εργασιών

Μόλις υπάρχουν αρκετές διαθέσιμες πληροφορίες για το τι θέλει να δημιουργήσει ο πελάτης ή η εταιρεία, είναι δουλειά του σχεδιαστή UX να οργανώσει τις πληροφορίες. Όταν πρόκειται για τη δημιουργία εφαρμογών ή ιστότοπων, οι σχεδιαστές UX δημιουργούν χάρτες τοποθεσιών και ροές εργασιών για ενέργειες που θα κάνει ένας χρήστης. Αυτό ονομάζεται Αρχιτεκτονική της Πληροφορίας και ήταν ένα πεδίο από μόνο του.

7. Καλωδιακά πλαίσια χαμηλής πιστότητας

Δείτε αυτήν την ανάρτηση στο Instagram

Όμορφα λεπτομερή καλώδια από @theomayers Προσθέστε ετικέτα σε έναν φίλο; σχολιάστε και ακολουθήστε το @humble_ux για περισσότερα;. #wireframing #digital #interface #mobile #design #application #ui #ux #webdesign #app #userinterface #photoshop #usereexperience #inspiration #materialdesign #uxdesignmastery #creative #dribbble #time #behance #appdesign #sketch #designer #website #programming #art #work #concept #amazing #uxσχεδιασμός

Μια ανάρτηση που κοινοποιήθηκε από HumbleUX (@humble_ux) στο 21 Ιανουαρίου 2017 στις 12:34 PST

Μόλις καθοριστεί η ροή των ενεργειών, ο σχεδιαστής UX δημιουργεί πρωτότυπα χαμηλής πιστότητας, συνήθως σε χαρτί. Στη συνέχεια λαμβάνουν σχόλια από τον πελάτη και πραγματοποιούν μερικές γρήγορες δοκιμές για να δουν εάν αυτό που προσπαθούν να κάνουν λειτουργεί. Η δοκιμή σε αυτό το στάδιο είναι σημαντική γιατί σημαίνει ότι μπορείτε να διορθώσετε το λάθος έγκαιρα, με σημαντικά φθηνότερο κόστος.

8. Ψηφιακά καλώδια και πρωτότυπα

Δείτε αυτήν την ανάρτηση στο Instagram

Αποτελέσματα από ένα τεστ χρηστικότητας από τον @justinlk μέσω του @humble_ux Προσθέστε ετικέτα σε έναν φίλο; σχολιάστε και ακολουθήστε το @justinlk για περισσότερα;. #usertesting #digital #interface #mobile #design #application #ui #ux #webdesign #app #userinterface #photoshop #usereexperience #inspiration #materialdesign #uxdesignmastery #creative #dribbble #time #behance #appdesign #sketch #designer #website #programming #art #work #concept #amazing #uxσχεδιασμός

Μια ανάρτηση που κοινοποιήθηκε από Μαεστρία UX Design (@uxdesignmastery) στο 2 Ιανουαρίου 2017 στις 1:01 μ.μ. PST

Τα τελικά πρωτότυπα χαρτιού συνήθως μετατρέπονται σε κάποιου είδους ψηφιακά καλώδια. Αυτά δεν είναι σχέδια διεπαφής χρήστη και δεν χρειάζεται να είναι τέλεια pixel ή όμορφα.

Με βάση αυτά τα καλώδια, οι σχεδιαστές UX δημιουργούν ένα διαδραστικό πρωτότυπο που χρησιμεύει ως μια πραγματικά βασική έκδοση του τελικού προϊόντος. Αυτό δοκιμάζεται ξανά και γίνονται οι κατάλληλες αναθεωρήσεις. Μόλις οριστικοποιηθεί, αυτό είναι συνήθως όπου τελειώνει ο ρόλος ενός σχεδιαστή UX και όπου αναλαμβάνει ο σχεδιαστής οπτικών ή διεπαφής χρήστη.

9. Επαναλέγω

Αν και αυτή είναι μια γενική επισκόπηση του τι κάνει ένας Σχεδιαστής UX, δεν είναι μια πλήρης εικόνα. Δεν είναι καν μια γραμμική εικόνα της διαδικασίας. Θα πρέπει να επιλέξετε και να επιλέξετε τη διαδικασία με βάση τις ανάγκες του έργου, λαμβάνοντας υπόψη τους πραγματικούς περιορισμούς όπως ο προϋπολογισμός και οι χρονικοί περιορισμοί.

Επίσης, μην φοβάστε να παραλείψετε προς τα εμπρός ή να επιστρέψετε, ειδικά να επιστρέψετε. Ένας μεγάλος πυλώνας της διαδικασίας σχεδιασμού UX είναι η επανάληψη. Ερχεται από η προσέγγιση της Σχεδιαστικής Σκέψης Τι είναι το Design Thinking και πώς σε κάνει πιο δημιουργικό;Η σχεδιαστική σκέψη δεν είναι καινούργια στον επιχειρηματικό κόσμο -- η Apple, η Coca-Cola και η Nike χρησιμοποιούν όλες κάποια εκδοχή της για να δημιουργήσουν τις επωνυμίες τους. Δυστυχώς, πολλοί άνθρωποι δεν διδάσκονται τι είναι ή πώς να... Διαβάστε περισσότερα (κάτι που πρέπει να εσωτερικεύσει ένας σχεδιαστής UX), όπου μόλις ολοκληρώσετε τον κύκλο σχεδιασμού, ξεκινάτε από την αρχή.

Μπορείτε να το κάνετε?

Το UX δεν είναι επιστήμη πυραύλων. Είναι απλώς μια διαδικασία, περισσότερο σαν κατευθυντήρια γραμμή. Επιλέγετε τα μέρη που θέλετε ή μπορείτε να χρησιμοποιήσετε στα έργα σας και ξεκινήστε από εκεί. Εάν είστε άτομο με ενσυναίσθηση 8 δωρεάν τεστ συναισθηματικής νοημοσύνης που αποκαλύπτουν περισσότερα για εσάςΗ συναισθηματική νοημοσύνη είναι ένα σημαντικό μέρος των κοινωνικών μας δεξιοτήτων. Αυτά τα οκτώ αυθεντικά τεστ θα σας βοηθήσουν να προσδιορίσετε εάν είστε συναισθηματικά έξυπνοι ή σας λείπει ένα μέρος του. Διαβάστε περισσότερα , μπορείτε να σκεφτείτε λογικά, να μάθετε συγκεκριμένες οδηγίες για το λειτουργικό σύστημα και τον σχεδιασμό και μπορείτε να λάβετε αποφάσεις για το πότε θα εφαρμόσετε τι, είστε στην επιχείρηση.

Δεν χρειάζεται να κάνετε διετή σειρά μαθημάτων και δεν χρειάζεται να κατέχετε λογισμικό όπως το Photoshop πριν ξεκινήσετε. Δεν χρειάζεται καν να ξέρετε πώς να σχεδιάζετε ή να σχεδιάζετε.

Το UX είναι μια δεξιότητα που μαθαίνεις με την πάροδο του χρόνου, κάνοντας. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για το κομμάτι της έρευνας UX. Εάν δεν πιστεύετε ότι είστε κατάλληλοι για ένα συγκεκριμένο μέρος της διαδικασίας UX, μην ανησυχείτε, μπορείτε πάντα να ειδικευτείτε στο κομμάτι που είστε. μην έχετε το απαιτούμενες επικοινωνιακές δεξιότητες Βελτιώστε τις επικοινωνιακές σας δεξιότητες με αυτούς τους 7 ιστότοπουςΗ καλή επικοινωνία είναι μια λεπτή δύναμη που θα ανοίξει πόρτες επαγγελματικά. Αυτοί οι επτά διαδικτυακοί πόροι θα σας βοηθήσουν να γίνετε καλύτεροι σε αυτήν την πολύ σημαντική soft skill. Διαβάστε περισσότερα ? Αφήστε την έρευνα UX για τους συνομηλίκους σας που κάνουν και εστιάστε περισσότερο στο τμήμα της Αρχιτεκτονικής των Πληροφοριών και του Wireframing.

Πού να ξεκινήσετε; Πηγές για Πηγές

Ένας οδηγός σχετικά με τους πόρους UX είναι ένα άρθρο από μόνο του, επομένως, αντ' αυτού, θα συνδέσω με επιμελημένα άρθρα από συγγραφείς που σέβομαι και θαυμάζω.

• Η απόλυτη λίστα με θέματα UX που πρέπει να γνωρίζουν όλοι οι αρχάριοι
• Η συμβουλή μου για να γίνετε σχεδιαστής UX
• Προτεινόμενα βιβλία για τη Βιβλιοθήκη αρχαρίων UX
• Θα βρείτε πολλά μαθήματα σχεδίασης UX αυτές τις μέρες, online και offline, δωρεάν και επί πληρωμή. Αλλά πριν πηδήξετε, θα σας πρότεινα να ξεκινήσετε με το οκτώ μέρος του Coursera Εξειδίκευση σχεδίασης αλληλεπίδρασης. Είναι δωρεάν εάν εγγραφείτε σε μεμονωμένα μαθήματα. Θα καλύψει πολλά από αυτά που περιέγραψα παραπάνω λεπτομερώς. Αλλά αν εξακολουθείτε να ενδιαφέρεστε, εδώ είναι μια εξαντλητική λίστα διαδικτυακών μαθημάτων UX.
• Εγγραφείτε σε ομάδες Facebook για σχεδιασμό UX και αλληλεπιδράστε με την κοινότητα: UX Foundry, Αρχάριος UX, HH Design.
• Μερικά βιβλία που σίγουρα πρέπει να δοκιμάσετε να διαβάσετε:
  • Σχεδιασμός καθημερινών πραγμάτων
  • Don't Make Me Think!: Μια κοινή λογική προσέγγιση για τη χρηστικότητα του Ιστού
  • Ένας οδηγός έργου για το σχεδιασμό UX
  • About Face: The Essentials of Interaction Design

Τα εργαλεία

Δεν χρειάζεστε πολλά για να είστε σχεδιαστής UX.

• Στυλό και χαρτί για καλωδίωση χαρτιού.
• Post-Its. Πολλά Post-Its.
• PowerPoint ή οποιοδήποτε άλλο εργαλείο παρουσίασης 7 δωρεάν εναλλακτικές λύσεις PowerPoint για τις ανάγκες παρουσίασης σαςΤο Microsoft PowerPoint είναι υπέροχο, αλλά τι γίνεται αν δεν μπορείτε να το αντέξετε οικονομικά; Εδώ είναι οι καλύτερες δωρεάν εναλλακτικές λύσεις PowerPoint για παρουσιάσεις. Διαβάστε περισσότερα για να παρουσιάσετε τις ιδέες σας στους ενδιαφερόμενους.
• Οποιοδήποτε εργαλείο επεξεργασίας φωτογραφιών για την οπτικοποίηση των ιδεών σας. Ακόμα και ο Canva θα το κάνει Δημιουργήστε ελκυστικά γραφικά χωρίς σχεδιαστικό φόντο σε Canva Διαβάστε περισσότερα .
• Όταν πρόκειται για τη δημιουργία ψηφιακών καλωδίων, μπορείτε να τα βγάλετε πέρα ​​με το Illustrator (μερικοί άνθρωποι χρησιμοποιούν ακόμη και το PowerPoint για αυτό), καθώς δεν δημιουργείτε τέλειες οθόνες pixel.
• Εάν χρησιμοποιείτε Mac, εξετάστε το Σκίτσο. Είναι ένα απλό εργαλείο που βασίζεται σε διανύσματα για UI και UX.
• Invision είναι ένα εξαιρετικό διαδικτυακό εργαλείο για τη μετατροπή οθονών (χάρτινων ή ψηφιακών) σε ένα διαδραστικό πρωτότυπο που μπορείτε να επιδείξετε.
• Adobe Experience Design (XD) είναι η αντίληψη της Adobe για το UX Design. Ενώ είναι ακόμα σε beta, μπορείτε να δοκιμάσετε δωρεάν. Η εφαρμογή καθιστά πολύ εύκολη τη δημιουργία οθονών και στη συνέχεια τη μετατροπή της σε πρωτότυπο συνδέοντάς τις μεταξύ τους. Το χρησιμοποιώ για το τρέχον έργο μου και είναι μια εξοικονόμηση χρόνου σε πραγματικό χρόνο και μια χαρά στη χρήση.

Ελπίζω να έχετε τώρα μια ιδέα για το τι σημαίνει να είσαι σχεδιαστής UX. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, σχολιάστε παρακάτω. Θα χαρώ να τους απαντήσω όσο καλύτερα μπορώ.

Πίστωση εικόνας: gpointstudio μέσω Shutterstock.com