Πώς να διορθώσετε μια κενή οθόνη ασφαλείας των Windows 10

Η Ασφάλεια των Windows προσφέρει ενσωματωμένη προστασία για συστήματα Windows για να διατηρεί ασφαλή τον υπολογιστή και τα αρχεία σας χωρίς επιπλέον κόστος. Ωστόσο, μερικές φορές όταν προσπαθείτε να ανοίξετε την εφαρμογή, εμφανίζει μια κενή οθόνη.

Το Windows Defender επηρεάζεται συνήθως λόγω της παρουσίας άλλου ιού στον υπολογιστή σας. Εδώ συζητάμε μερικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που θα σας βοηθήσουν να επιλύσετε αυτό το ζήτημα στα Windows 10 γρήγορα.

Γιατί η ασφάλεια των Windows εμφανίζει κενή οθόνη;

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, η ασφάλεια των Windows επηρεάζεται συνήθως εάν έχετε εγκατεστημένο πρόγραμμα προστασίας από ιούς τρίτου μέρους στον υπολογιστή σας. Και κατά την απεγκατάσταση ενός antivirus, είναι σημαντικό να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο κατάργησής του για να ολοκληρώσετε πλήρως την εργασία.

Σχετίζεται με: Είναι το Microsoft Defender το καλύτερο πρόγραμμα προστασίας από ιούς για τον υπολογιστή σας το 2021;

Απενεργοποιημένη ή λείπει η υπηρεσία προστασίας από ιούς του Windows Defender στις Υπηρεσίες μπορεί επίσης να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα. Σε τέτοιες περιπτώσεις, ίσως χρειαστεί να εκτελέσετε μια Αναβάθμιση Επισκευής για να διορθώσετε το πρόβλημα. Η καταστροφή αρχείων συστήματος είναι μια άλλη κοινή αιτία για αυτό το ζήτημα και μπορεί να απαιτήσει από εσάς να πραγματοποιήσετε αναβάθμιση, επαναφορά ή καθαρή εγκατάσταση για να επιλύσετε το ζήτημα.

Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα, δείτε πώς μπορείτε να αντιμετωπίσετε και να διορθώσετε το πρόβλημα οριστικά.

1. Επανεκκινήστε την υπηρεσία Windows Security Center

Η υπηρεσία Windows Security Center είναι μια ουσιαστική πτυχή του λειτουργικού συστήματος. Εντοπίζει και ειδοποιεί τους χρήστες σχετικά με τις εκκρεμείς ενημερώσεις και θέματα ασφάλειας, όπως απενεργοποιημένο antivirus κ.λπ. Εάν η υπηρεσία είναι κλειστή ή έχει ρυθμιστεί για μη αυτόματη εκτέλεση, δοκιμάστε να την επανεκκινήσετε για να δείτε αν αυτό βοηθά.

Για επανεκκίνηση της υπηρεσίας Windows Security Center:

1. Τύπος Win + R για να ανοίξω Τρέξιμο.
2. Τύπος υπηρεσίες.msc και κάντε κλικ ΕΝΤΑΞΕΙ.
3. Στο Υπηρεσίες παράθυρο, μετακινηθείτε προς τα κάτω και εντοπίστε το Κέντρο ασφαλείας υπηρεσία.
4. Ελέγξτε την κατάσταση της υπηρεσίας. Εάν δεν εκτελείται, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Επανεκκίνηση.
5. Κλείστε τις υπηρεσίες και ελέγξτε για τυχόν βελτιώσεις.

2. Ελέγξτε για εκκρεμείς ενημερώσεις των Windows

Εάν ένα σφάλμα ή σφάλμα προκαλεί δυσλειτουργία της ασφάλειας των Windows, ελέγξτε εάν υπάρχει διαθέσιμη επιδιόρθωση στις ενημερώσεις των Windows.

Για να ελέγξετε και να κάνετε λήψη ενημερώσεων των Windows:

1. Παω σε Έναρξη> Ρυθμίσεις> Ενημερώσεις Windows.
2. Κάντε κλικ στο Ελεγχος για ενημερώσεις
3. Στη συνέχεια, κάντε λήψη και εγκαταστήστε όλες τις εκκρεμείς ενημερώσεις.
4. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

3. Ελέγξτε με τον Διαχειριστή σας

Εάν χρησιμοποιείτε υπολογιστή εργασίας, ο διαχειριστής μπορεί να έχει αποκλείσει την πρόσβαση σε ορισμένες ρυθμίσεις των Windows 10. Επαληθεύστε τις καταχωρήσεις πολιτικής ομάδας και μητρώου για να βρείτε και να διορθώσετε τυχόν προβλήματα με την ασφάλεια των Windows.

Εάν είναι διαθέσιμο, δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε μια επιτόπια αναβάθμιση στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση. Μια αναβάθμιση των Windows 10 σε 11 θα εγκαταστήσει ξανά το λειτουργικό σύστημα χωρίς να αφαιρέσετε τις εφαρμογές και τα αρχεία σας.

Τα κατεστραμμένα αρχεία συστήματος μπορεί να προκαλέσουν μια ή περισσότερες λειτουργίες να σταματήσουν να λειτουργούν στα Windows 10. Το εργαλείο Έλεγχος αρχείων συστήματος που αναπτύσσεται με την εντολή sfc /scannow θα σαρώσει όλα τα προστατευμένα αρχεία συστήματος και θα αντικαταστήσει τα κατεστραμμένα με ένα νέο αντίγραφο προσωρινής αποθήκευσης.

Για να εκτελέσετε το εργαλείο Έλεγχος αρχείων συστήματος:

1. Πληκτρολογήστε cmd στη γραμμή αναζήτησης των Windows.
2. Κάντε δεξί κλικ στο Γραμμή εντολών επιλογή και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής.
3. Στο παράθυρο "Γραμμή εντολών", πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε enter:

   sfc /scannow

4. Η διαδικασία επαλήθευσης μπορεί να διαρκέσει λίγο, οπότε περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί 100%.

Αφού ολοκληρωθεί η διαδικασία, θα λάβετε ένα από τα ακόλουθα μηνύματα:

• Η προστασία πόρων των Windows δεν βρήκε παραβιάσεις ακεραιότητας -Αυτό σημαίνει ότι ο Έλεγχος αρχείων συστήματος δεν βρήκε προβλήματα με τα αρχεία του συστήματος σας.
• Η Προστασία πόρων των Windows βρήκε κατεστραμμένα αρχεία και τα επιδιόρθωσε με επιτυχία.
• Η Προστασία πόρων των Windows βρήκε κατεστραμμένα αρχεία, αλλά δεν μπόρεσε να διορθώσει ορισμένα από αυτά.
• Η προστασία πόρων των Windows δεν μπόρεσε να εκτελέσει την απαιτούμενη φίλτρο—Σε αυτήν τη στάση, εκτελέστε τον Έλεγχο αρχείων συστήματος σε ασφαλή λειτουργία για να επιλύσετε αυτό το σφάλμα.

Εάν το σφάλμα εντοπιστεί και διορθωθεί, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή και ελέγξτε εάν έχει επιλυθεί το ζήτημα της κενής οθόνης Ασφάλεια των Windows.

4. Ελέγξτε για την παρουσία Antivirus τρίτου μέρους

Από σχεδίαση, η Ασφάλεια των Windows θα απενεργοποιηθεί παρουσία ενός ιού τρίτου μέρους. Ωστόσο, δεν θα επηρεάσει τις λειτουργίες του Window Defender.

Ορισμένο λογισμικό προστασίας από ιούς, όπως το Malwarebytes, σας επιτρέπει να απενεργοποιήσετε την προστασία και να βγείτε από την εφαρμογή. Εάν όχι, ίσως χρειαστεί να απεγκαταστήσετε το antivirus για να δείτε αν αυτό βοηθά.

Για να ελέγξετε αν έχετε εγκατεστημένο πρόγραμμα προστασίας από ιούς τρίτου μέρους:

1. Τύπος Win + R για να ανοίξετε το Run.,
2. Τύπος appwiz.cpl και κάντε κλικ Εντάξει για να ανοίξετε τον Πίνακα Ελέγχου.
3. Μεταβείτε στις εγκατεστημένες εφαρμογές και αναζητήστε τυχόν εγκατεστημένο πρόγραμμα προστασίας από ιούς τρίτου μέρους.

Οι περισσότερες εταιρείες προστασίας από ιούς προσφέρουν ένα εργαλείο αφαίρεσης για την πλήρη αφαίρεση του λογισμικού από τον υπολογιστή του χρήστη. Μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο της εταιρείας προστασίας από ιούς και κάντε λήψη του εργαλείου. Εκτελέστε το πρόγραμμα εγκατάστασης και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να διαγράψετε το λογισμικό προστασίας από ιούς.

Ως έσχατη λύση, πραγματοποιήστε μια επαναφορά για επανεγκατάσταση των Windows 10 χωρίς να επηρεάσετε τα προσωπικά σας αρχεία και φακέλους. Ωστόσο, αυτό θα καταργήσει όλες τις εφαρμογές τρίτων που είναι εγκατεστημένες στον υπολογιστή σας, οπότε φροντίστε να το κάνετε δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας πριν από την επαναφορά του υπολογιστή σας.

Για να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας:

1. Παω σε Αρχή και ανοιχτό Ρυθμίσεις.
2. Ανοιξε Ενημέρωση & Ασφάλεια.
3. Ανοιξε το Ανάκτηση καρτέλα από το αριστερό παράθυρο.
4. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο Προηγμένη εκκίνηση ενότητα και κάντε κλικ στο Επανεκκίνηση τώρα.
5. Τα Windows δεν θα εκκινήσουν στο Περιβάλλον αποκατάστασης των Windows.
6. Επιλέγω Αντιμετώπιση προβλημάτων και στη συνέχεια κάντε κλικ στο Επαναφορά αυτού του υπολογιστή.
7. Υπό Επαναφορά αυτού του υπολογιστή, κάντε κλικ στο Διατήρηση των αρχείων μου. Αυτή η επιλογή θα επανεγκαταστήσει τα Windows 10 διατηρώντας παράλληλα τα προσωπικά σας αρχεία. Ωστόσο, θα καταργήσει εφαρμογές και ρυθμίσεις τρίτων.
8. Μόλις γίνει επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, επιλέξτε τον λογαριασμό χρήστη και εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας Microsoft.
9. Κάντε κλικ Να συνεχίσει να προχωρήσει.
10. Στο Πώς θα θέλατε να επανεγκαταστήσετε τα Windows; οθόνη, επιλέξτε ένα από τα παρακάτω: Λήψη Cloud: Απαιτεί γρήγορη σύνδεση στο διαδίκτυο και μπορεί να χρησιμοποιήσει έως και 4 GB δεδομένων για τη λήψη των απαιτούμενων αρχείων των Windows. Τοπική επανεγκατάσταση: Αυτό σας επιτρέπει να επανεγκαταστήσετε τα Windows από την υπάρχουσα συσκευή σας. Επιλέξτε αυτήν την επιλογή εάν δεν έχετε σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο.
11. Διαβάστε την περιγραφή που εμφανίζεται στην οθόνη και κάντε κλικ στο Επαναφορά κουμπί για επιβεβαίωση της ενέργειας.

Η διαδικασία επαναφοράς μπορεί να διαρκέσει μερικά λεπτά έως μερικές ώρες για να ολοκληρωθεί. Αφήστε τον υπολογιστή σας συνδεδεμένο σε πηγή ενέργειας κατά τη διαδικασία επαναφοράς.

Στις περισσότερες περιπτώσεις, η επαναφορά του υπολογιστή στις εργοστασιακές προεπιλογές θα πρέπει να επιδιορθώσει την ασφάλεια των Windows που εμφανίζει προβλήματα κενής οθόνης στα συστήματα Windows 10 και Windows 11. Αν όχι, θα πρέπει καθαρή εγκατάσταση των Windows 10/11 με ένα bootable drive.

Διορθώστε την Ασφάλεια των Windows που εμφανίζει κενή οθόνη στα Windows 10

Η Ασφάλεια των Windows που εμφανίζει προβλήματα κενής οθόνης μπορεί να προκύψει λόγω καταστροφής του αρχείου και συνήθως επιλύεται με εγκατάσταση επισκευής ή αναβάθμιση στην πιο πρόσφατη έκδοση του λειτουργικού συστήματος των Windows. Πριν από αυτό, προσπαθήστε να αντιμετωπίσετε προβλήματα, επανεκκινήστε τις βασικές υπηρεσίες του Windows Defender και ελέγξτε για παρεμβολές προστασίας από ιούς τρίτων.

Εάν η επαναφορά ή η επανεγκατάσταση των Windows 10 δεν είναι μια επιλογή, σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε μια ειδική λύση προστασίας από ιούς τρίτου μέρους για το σύστημά σας ως εναλλακτική λύση του Windows Defender.

Το καλύτερο λογισμικό προστασίας από ιούς για Windows 10

Θέλετε να ενισχύσετε την ασφάλεια στον υπολογιστή σας; Ακολουθούν οι καλύτερες επιλογές λογισμικού προστασίας από ιούς για Windows 10.

Διαβάστε Επόμενο

Σχετικά με τον Συγγραφέα