Η Φράνσις Χάουγκεν, η καταγγέλλουσα στο Facebook πίσω από την έκθεση της βόμβας της Wall Street Journal, γνωστή συλλογικά ως Τα αρχεία του Facebook, αποκάλυψε την ταυτότητά της σε συνέντευξή της στο 60 Minutes του CBS News.
Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε περισσότερα για τη Χάουγκεν και μερικές από τις αξιώσεις που έκανε κατά της συνέντευξης κατά του κοινωνικού δικτύου και του τεχνολογικού κολοσσού.
Ποιος είναι ο πληροφοριοδότης του Facebook;
Ο καταγγέλλων του Facebook είναι μια γυναίκα που ονομάζεται Frances Haugen, 37 ετών. Είναι πρώην υπεύθυνη προϊόντων στην ομάδα Civic Integrity στο Facebook.
Η Haugen κατέθεσε καταγγελίες στην ομοσπονδιακή επιβολή του νόμου εναντίον του πρώην εργοδότη της, υποστηρίζοντας ότι είναι του Facebook η έρευνα δείχνει ότι η πλατφόρμα ενισχύει το μίσος, την παραπληροφόρηση και την πολιτική αναταραχή - αν και η εταιρεία κρύβεται ότι.
Ο Haugen είναι επιστήμονας δεδομένων από την Αϊόβα και κατέχει πτυχίο Μηχανικής Υπολογιστών, καθώς και μεταπτυχιακό στις Επιχειρήσεις από το Χάρβαρντ. Έχει 15 χρόνια εμπειρίας σε μεγάλες εταιρείες τεχνολογίας όπως η Google και το Pinterest.
Ακολουθούν μερικοί από τους μεγαλύτερους ισχυρισμούς που έκανε η Haugen στην πρόσφατη συνέντευξή της στα 60 Minutes:
5 αξιώσεις από την Frances Haugen σε 60 λεπτά
1. Ο αλγόριθμος του Facebook σας δείχνει μισητό και διχαστικό περιεχόμενο
Ο Haugen ισχυρίζεται ότι από όλες τις επιλογές περιεχομένου που μπορεί να σας δείξει το Facebook, ο αλγόριθμος σας δείχνει το πιο περιεχόμενο πιθανό να λάβετε μια συγκεκριμένη αντίδραση από εσάς - περιεχόμενο που μπορεί να υποκινήσει βία ή άλλες ακραίες αντιδράσεις ή συναισθήματα.
Μία από τις συνέπειες του τρόπου με τον οποίο το Facebook επιλέγει αυτό το περιεχόμενο σήμερα είναι - η βελτιστοποίηση για περιεχόμενο που προκαλεί αφοσίωση ή αντίδραση. Αλλά η δική της έρευνα δείχνει ότι το περιεχόμενο που είναι μισητό, που διχάζει, είναι πολωτικό, είναι πιο εύκολο να εμπνεύσει τους ανθρώπους σε θυμό παρά σε άλλα συναισθήματα.
Σχετίζεται με: Πώς να απενεργοποιήσετε τις αλγοριθμικές ροές στο Twitter, το Instagram και το Facebook
2. Το Facebook επωφελείται από την προβολή μίσους και διχαστικού περιεχομένου
Ο Haugen ισχυρίζεται ότι όσο περισσότερο καταναλώνετε περιεχόμενο που προκαλεί θυμό ή υποκινεί βία, τόσο πιο κερδοφόρο είναι για το Facebook.
Το Facebook κερδίζει περισσότερα χρήματα όταν καταναλώνετε περισσότερο περιεχόμενο. Οι άνθρωποι απολαμβάνουν να ασχολούνται με πράγματα που προκαλούν συναισθηματική αντίδραση. Και όσο περισσότερο θυμό εκτίθενται, τόσο περισσότερο αλληλεπιδρούν και τόσο περισσότερο καταναλώνουν.
3. Το Facebook επιλέγει κέρδος παρά ασφάλεια
Ο Haugen ισχυρίζεται ότι το Facebook εμπορεύεται συνεχώς την ασφάλεια των χρηστών για δικό του όφελος, επιτρέποντας επικίνδυνο περιεχόμενο στην πλατφόρμα του.
Το Facebook έχει αποδείξει ότι δεν μπορεί να ενεργήσει ανεξάρτητα, το Facebook, ξανά και ξανά, έχει δείξει ότι επιλέγει το κέρδος παρά την ασφάλεια. Επιδοτεί, πληρώνει τα κέρδη του με την ασφάλειά μας.
4. Το Facebook σας λέει ψέματα για τον αγώνα του κατά του μίσους, της βίας και της παραπληροφόρησης
Ο Haugen ισχυρίζεται ότι το Facebook ενεργοποίησε τα συστήματα ασφαλείας για να μειώσει την παραπληροφόρηση γύρω στις εκλογές του 2020, αλλά ότι πολλά από αυτά τα μέτρα ήταν προσωρινά.
Μόλις τελείωσαν οι εκλογές, τα απενεργοποίησαν ή άλλαξαν τις ρυθμίσεις όπως ήταν πριν, για να δοθεί προτεραιότητα στην ανάπτυξη έναντι της ασφάλειας.
Σχετίζεται με: Η μελέτη προτείνει ότι το Facebook χειρίστηκε κακή παραπληροφόρηση για τις εκλογές
5. Το Instagram βλάπτει τα έφηβα κορίτσια
Όπως έχει ήδη αναφερθεί ευρέως, ο Haugen ισχυρίζεται ότι το Instagram επηρεάζει αρνητικά τους εφήβους που χρησιμοποιούν την εφαρμογή κοινωνικών μέσων.
Η ίδια η έρευνα του Facebook λέει, καθώς αυτές οι νέες γυναίκες αρχίζουν να καταναλώνουν αυτό- αυτό το περιεχόμενο διατροφικών διαταραχών, πέφτουν όλο και περισσότερο σε κατάθλιψη. Και στην πραγματικότητα τους κάνει να χρησιμοποιούν περισσότερο την εφαρμογή. Και έτσι, καταλήγουν σε αυτόν τον κύκλο ανατροφοδότησης όπου μισούν το σώμα τους όλο και περισσότερο. Η ίδια η έρευνα του Facebook λέει ότι δεν είναι μόνο το Instagram επικίνδυνο για τους εφήβους, ότι βλάπτει τους εφήβους, είναι ότι είναι σαφώς χειρότερο από άλλες μορφές κοινωνικών μέσων.
Ποιος είναι ο δρόμος για το Facebook;
Η Haugen έχει κάνει κάποιες τολμηρές αξιώσεις για τον τρόπο λειτουργίας του Facebook και οι δικηγόροι της έχουν καταθέσει αρκετές καταγγελίες στην Επιτροπή Κεφαλαιαγοράς, η οποία επιβάλλει τον οικονομικό νόμο αγορές.
Εν τω μεταξύ, το Facebook, χωρίς έκπληξη, εξέδωσε μια δήλωση που αρνείται τους ισχυρισμούς του Haugen, λέγοντας ότι έχει επενδύσει σημαντικά για να διατηρήσει την πλατφόρμα του ασφαλή. Αλλά αυτό θα μπορούσε ακόμη να αποδειχθεί μια κρίσιμη στιγμή, με το Facebook να αναγκάζεται να λογοδοτεί περισσότερο.
Τι είναι το Facebook Lite; Εδώ είναι όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για το τι είναι το Facebook Lite και πώς διαφέρει από την τυπική εφαρμογή Facebook.
Διαβάστε Επόμενο
- Μεσα ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΔΙΚΤΥΩΣΗΣ
Η Aya είναι ανεξάρτητος συγγραφέας με πάθος για τις μάρκες, το μάρκετινγκ και τη ζωή γενικότερα. Όταν δεν πληκτρολογεί, ενημερώνεται για τα τελευταία νέα, συλλογίζεται την ουσία της ζωής και σκέφτεται νέες επιχειρηματικές ευκαιρίες. Το πιο παραγωγικό όταν εργάζεστε στο κρεβάτι.
Εγγραφείτε στο newsletter μας
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο για τεχνικές συμβουλές, κριτικές, δωρεάν ebooks και αποκλειστικές προσφορές!
Κάντε κλικ εδώ για εγγραφή