Λαμβάνετε μια ειδοποίηση που λέει ότι λάβατε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και όταν ανοίγετε την εφαρμογή για να το ελέγξετε, σας υποδεχόταν ένα αναδυόμενο μήνυμα που λέει "Δυστυχώς το Gmail έχει σταματήσει". Η εφαρμογή διακόπτεται και αναρωτιέστε τι να κάνετε.
Αυτό είναι ένα συνηθισμένο σφάλμα που ενδέχεται να συναντήσουν οι χρήστες του Gmail και μπορεί να είναι ενοχλητικό να αντιμετωπιστούν εάν δεν γνωρίζετε τι συμβαίνει. Θα σας δείξουμε διάφορες λύσεις για να διορθώσετε αυτό το σφάλμα στην εφαρμογή Gmail για τη συσκευή σας Android.
1. Επανεκκινήστε την εφαρμογή και το τηλέφωνό σας
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να δοκιμάσετε είναι να κλείσετε και να ανοίξετε ξανά την εφαρμογή Gmail. Μια γρήγορη επαναφορά όπως αυτή μπορεί να σας βοηθήσει να απαλλαγείτε από μια προσωρινή δυσλειτουργία ή σφάλμα. Για να τερματίσετε εντελώς μια εφαρμογή, μεταβείτε στις ρυθμίσεις της εφαρμογής μέσω του Ρυθμίσεις> Εφαρμογές μενού και πατήστε Αναγκαστική διακοπή. Αφού περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα, ανοίξτε την εφαρμογή σας και δείτε αν μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε.
Εάν εξακολουθείτε να βλέπετε το σφάλμα, είναι καλή ιδέα να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας. Με την επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας, όλες οι διαδικασίες και οι εφαρμογές σταματούν και αυτό βοηθά στον προσδιορισμό του εάν κάτι επηρεάζει την εφαρμογή.
Για να διασφαλίσετε ότι οι εφαρμογές σας λειτουργούν βέλτιστα, θα πρέπει να διατηρείτε ενημερωμένες τις εφαρμογές σας. Οι νέες ενημερώσεις διορθώνουν τα υπάρχοντα σφάλματα στην εφαρμογή και το πρόβλημά σας θα μπορούσε να επιλυθεί μέσω μιας απλής ενημέρωσης.
2. Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής Gmail
Μία από τις μεγαλύτερες αιτίες σφαλμάτων τείνει να είναι κατεστραμμένα αρχεία. Υπάρχουν πολλοί τρόποι που μπορεί να συμβεί αυτό, και ένας από τους πιο συνηθισμένους ένοχους τείνει να είναι η προσωρινή μνήμη.
Η προσωρινή μνήμη είναι όπου βρίσκονται προσωρινά αρχεία για να βοηθηθεί η εφαρμογή σας να λειτουργεί πιο γρήγορα και πιο αποτελεσματικά. Εάν ένα από τα αρχεία καταστραφεί ή καταστραφεί, η εφαρμογή σας μπορεί να σταματήσει να λειτουργεί. Για να καταργήσετε τυχόν κατεστραμμένα αρχεία, θα πρέπει να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής Gmail.
Δείτε πώς μπορείτε να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη για την εφαρμογή Gmail:
- Παω σε Ρυθμίσεις.
- Επιλέγω Εφαρμογές και ειδοποιήσεις> Δείτε όλες τις εφαρμογές X.
- Επιλέγω Gmail.
- Παρακέντηση Αναγκαστική διακοπή για να σκοτώσει την εφαρμογή.
- Επιλέγω Αποθήκευση & προσωρινή μνήμη.
- Παρακέντηση Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
Τώρα μπορείτε να επανεκκινήσετε την εφαρμογή για να δείτε εάν λειτουργεί ξανά.
3. Διαγραφή του μενού πολλαπλών εργασιών
Με τα smartphone να γίνονται πολύ πιο αποτελεσματικά και ισχυρά, το multitasking είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να κάνετε πολλά πράγματα ταυτόχρονα στο τηλέφωνό σας. Για μια ανώτερη εμπειρία πολλαπλών εργασιών, το Android διατηρεί τις πρόσφατες εφαρμογές σας ανοιχτές στο παρασκήνιο. Αν και αυτό είναι υπέροχο, βασίζεται επίσης στη μνήμη RAM για να το κάνει και ενδέχεται να αφήσει το Gmail με λιγότερη μνήμη RAM για χρήση στο τηλέφωνο.
Αυτό μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα να μην είναι σε θέση να λειτουργεί σωστά. Σύροντας προς τα πάνω στο τηλέφωνό σας Android, μπορείτε να δείτε όλες τις πρόσφατες εφαρμογές σας. Κλείστε όλες τις άσχετες εφαρμογές σας από το φόντο και δοκιμάστε να ανοίξετε ξανά την εφαρμογή Gmail.
Σχετιζομαι με: Master Gmail για κινητά με αυτές τις συμβουλές
4. Απεγκαταστήστε τις ενημερώσεις του συστήματος Android WebView
Το Android System WebView είναι μια εφαρμογή που χρησιμοποιείτε συνεχώς. Εάν το ακούτε για πρώτη φορά, είναι μια μικρότερη έκδοση του Chrome που σας επιτρέπει να ανοίξετε συνδέσμους εντός της εφαρμογής που χρησιμοποιείτε, ώστε να μην χρειάζεται να αποχωρήσετε από την εφαρμογή. Αυτή η εφαρμογή είναι προεγκατεστημένη στη συσκευή σας Android και οι ενημερώσεις της είναι διαβόητες που προκαλούν τη διακοπή λειτουργίας των εφαρμογών.
Δεν μπορείτε να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή, αλλά μπορείτε να απεγκαταστήσετε τις ενημερώσεις. Συνιστάται συχνά να απεγκαθιστάτε τις πρόσφατες ενημερώσεις του εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την πρόσβαση στις εφαρμογές σας. Μεταβείτε στη βιβλιοθήκη εφαρμογών σας στο Play Store ή μεταβείτε απευθείας στην εφαρμογή—Και απεγκαταστήστε τις ενημερώσεις εν αναμονή μιας νέας εφαρμογής ή ενημέρωσης υλικολογισμικού.
5. Χρησιμοποιήστε έναν εναλλακτικό πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Εάν τα προβλήματα της εφαρμογής σας στο Gmail δεν επιλύονται, η καλύτερη λύση είναι να χρησιμοποιήσετε μια εναλλακτική εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έως ότου η Google κυκλοφορήσει μια ενημέρωση για να διορθώσει σφάλματα. Αποψη είναι ένα εξαιρετικό υποκατάστατο για πρόσβαση στο Gmail σας ενώ η εφαρμογή είναι εκτός λειτουργίας ή ελέγξτε έξω τη σύγκριση των καλύτερων εφαρμογών email για να βρείτε ποιο σας ταιριάζει.
Επίλυση σφαλμάτων email
Οποιαδήποτε ζητήματα με την εφαρμογή Gmail θα έπρεπε να είχαν επιλυθεί χρησιμοποιώντας τις παραπάνω μεθόδους. Το να μην έχετε πρόσβαση στα email σας μπορεί να είναι πολύ ενοχλητικό, αλλά είναι σημαντικό να διατηρείτε πάντα ήρεμο κεφάλι όταν αναζητάτε και επιχειρείτε διορθώσεις.
Διαγράψατε κατά λάθος τα στοιχεία επικοινωνίας κάποιου από τον λογαριασμό σας Google; Ευτυχώς, μπορείτε να τα πάρετε πίσω.
Διαβάστε Επόμενο
- Android
- Gmail
- Συμβουλές Android
- Αντιμετώπιση προβλημάτων Android
Ο Maxwell είναι προγραμματιστής λογισμικού που εργάζεται ως συγγραφέας στον ελεύθερο χρόνο του. Ένας άπληστος ενθουσιώδης τεχνολογίας που λατρεύει να ασχοληθεί με τον κόσμο της τεχνητής νοημοσύνης. Όταν δεν είναι απασχολημένος με τη δουλειά του, δεν διαβάζει ούτε παίζει βιντεοπαιχνίδια.
Εγγραφείτε στο Newsletter μας
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για τεχνικές συμβουλές, κριτικές, δωρεάν ebook και αποκλειστικές προσφορές!
Ένα ακόμη βήμα…!
Επιβεβαιώστε τη διεύθυνση email σας στο email που μόλις σας στείλαμε.