Η Apple προσθέτει βαθμούς επισκευής σε iPhone και MacBooks στη Γαλλία

Η έλλειψη επισκευαστικότητας είναι μια κριτική που ασκείται στα προϊόντα της Apple πολλές φορές τα χρόνια. Οι ολοένα και πιο λεπτές επιλογές σχεδίασης της Apple μπορεί, μερικές φορές, να φαίνονται πιο επικίνδυνες, δίνοντας στους πελάτες την ευκαιρία να επιδιορθώσουν προϊόντα όταν σπάσουν.

Αλλά τώρα η εταιρεία πρέπει να είναι λίγο πιο διαφανής για το πόσο εύκολα μπορούν να αποσυναρμολογηθούν οι συσκευές της για επισκευές, καθώς και για το πόσο εύκολα είναι διαθέσιμα εγχειρίδια επισκευής και ανταλλακτικά. Στη Γαλλία, τουλάχιστον.

Συμμόρφωση με νέους νόμους

Αναφέρθηκε από MacGeneration, μέσω Το χείλος, αυτά τα πρόσφατα προστιθέμενα αποτελέσματα επισκευαστικότητας είναι το αποτέλεσμα ενός νέου νόμου που ξεκίνησε στη Γαλλία την 1η Ιανουαρίου 2021. Έχει σχεδιαστεί για να περιορίσει την ανάπτυξη πρόβλημα των ηλεκτρονικών αποβλήτων συμβουλεύοντας τους πελάτες για την επισκευή των προϊόντων που αγοράζουν.

Ενώ οι εταιρείες δεν είναι υποχρεωμένες να σχεδιάζουν προϊόντα με τρόπο που είναι πιο επισκευάσιμο, με το να δημοσιεύουν βαθμολογίες επισκευαστικότητας, καθίσταται σαφές στους υποψήφιους αγοραστές εάν τα προϊόντα που εξετάζουν θα ήταν εύκολο να διορθωθούν εάν κάτι δεν πάει καλά με αυτά. Αυτό, με τη σειρά του, θα μπορούσε να οδηγήσει στην αλλαγή.

Μέχρι στιγμής, η Apple έχει προσθέσει βαθμολογίες επισκευαστικότητας τόσο για τα προϊόντα iPhone όσο και για MacBook. Οι βαθμολογίες επιδιόρθωσης εμφανίζονται στις μεμονωμένες σελίδες προϊόντων, σε ένα μικρό πράσινο κουτί με μια βαθμολογία που αναγράφεται στα 10. Τα φετινά μοντέλα iPhone 12 έχουν βαθμολογία 6 στα 10. Αυτή είναι μια αύξηση στα 4,5 ή 4,6 στα 10 που έλαβαν τα περσινά μοντέλα iPhone 11.

Οι εταιρείες επεξεργάζονται τις δικές τους βαθμολογίες, αν και αυτό γίνεται σύμφωνα με αυστηρά κριτήρια και οδηγίες που πρέπει να ακολουθήσουν. Υπάρχει επίσης γαλλική γλώσσα Ιστοσελίδα της Apple που αποκαλύπτει ακριβώς πώς η Apple υπολογίζει τις βαθμολογίες που δίνονται.

Ακόμα πρώιμες μέρες

Αυτό είναι ακόμη σχετικά πρώιμο στάδιο για τον εν λόγω γαλλικό νόμο. Από το 2022, οι εταιρείες θα αντιμετωπίσουν πρόστιμα εάν δεν συμμορφωθούν. Ωστόσο, η Apple σαφώς δεν χάνει χρόνο ακολουθώντας τις οδηγίες.

Φαίνεται πιθανό ότι, αν αυτό είναι επιτυχές, θα προστεθούν περισσότερες κατηγορίες προϊόντων σε αυτές έχει ήδη καλυφθεί που περιλαμβάνει smartphone, φορητούς υπολογιστές, τηλεοράσεις, πλυντήρια ρούχων και μηχανές του γκαζόν.

Ωστόσο, αυτό μοιάζει με την αρχή ενός θετικού βήματος προς τα εμπρός όσον αφορά τη διαφάνεια των πελατών. Ποιος ξέρει: Παρόμοιοι νόμοι μπορεί μια μέρα να καταλήξουν να εφαρμόζονται στις Ηνωμένες Πολιτείες και αλλού. Με τη συζήτηση για τη νομοθεσία «δικαίωμα επισκευής» να κερδίζει συνεχώς, παρόμοιους κανόνες σίγουρα δεν θα είχαν έλλειψη υποστηρικτών σε μέρη όπως οι ΗΠΑ.

Ποιο είναι το δικαίωμα επισκευής και γιατί πρέπει να σας ενδιαφέρει;

Όταν η παλιά τεχνολογία έσπασε, θα μπορούσατε να διορθώσετε τον εαυτό σας. Εάν αυτό απέτυχε, θα μπορούσατε να βρείτε ένα κατάστημα επισκευής. Με τα νεότερα προϊόντα, αυτές οι επιλογές εξαφανίζονται. Ας μιλήσουμε για τη σημασία του δικαιώματος στην επισκευή.

Σχετικά με τον Συγγραφέα