4 τεχνολογίες που φέρνουν στη ζωή μια ώρα αποστολής στη ζωή

Διαφήμιση

Νωρίτερα αυτό το μήνα, η Amazon κυκλοφόρησε το νέο της Prime τώρα υπηρεσία αποστολής σε μερικούς ταχυδρομικούς κώδικες στο Μανχάταν.

Εάν είστε Πρωταρχικός συνδρομητής 10 φοβερά πλεονεκτήματα Amazon Prime που πιθανώς έχετε παραβλέψειΗ δωρεάν αποστολή δύο ημερών είναι μόνο η αρχή. Ακολουθούν ορισμένα αξιοσημείωτα οφέλη συνδρομής στο Amazon Prime για τα οποία ενδέχεται να μην γνωρίζετε. Διαβάστε περισσότερα και ζείτε στις περιοχές εξυπηρέτησης, η υπηρεσία υπόσχεται παράδοση πακέτων μιας ώρας στους Prime χρήστες για περίπου επτά δολάρια - εναλλακτικά, μπορείτε να παραλάβετε τα πακέτα σε δύο ώρες δωρεάν. Η υπηρεσία αυτή τη στιγμή υποστηρίζει περίπου 250.000 από τα πιο δημοφιλή αντικείμενα και υπηρεσίες μόνο σε μια μικρή περιοχή.

Πώς λειτουργεί η υπηρεσία;

Η Amazon πέτυχε αυτό το απίστευτο επίτευγμα μέσω ενός συνδυασμού εντυπωσιακών logistics (το οποίο θα περάσουμε σε μια στιγμή) και περιορισμένου πεδίου εφαρμογής. Η περιοχή που εξυπηρετείται είναι πολύ μικρή και είναι αμφίβολο ότι, στην τρέχουσα μορφή του, η Amazon θα είναι σε θέση να την παρέχει στους υπόλοιπους του κόσμου, αν και έχουν κάποια σχέδια να επεκταθούν σε άλλες περιοχές κοντά στα κέντρα εκπλήρωσης του Αμαζονίου τον επόμενο χρόνο ή Έτσι. Η επέκταση πέρα ​​από αυτό θα πρέπει να προχωρήσει λίγο πιο μακριά.

Ο δρόμος προς τη Silicon Valley είναι ασφαλτοστρωμένος με τα αρχαία ερείπια νεοσύστατων επιχειρήσεων που προσπάθησαν να προσφέρουν αυθημερόν, εξαιρετικά γρήγορη αποστολή. Τα παλαιότερα κρανία και τα απολιθωμένα Segways χρονολογούνται από την αρχική έκρηξη του dot-com, όταν οι εταιρείες αρέσουν στον περίφημο Kozmo.com προσπάθησα να προσφέρω μια ώρα αποστολής χιλιάδων αντικειμένων, μόνο για να εξαντληθεί το επιχειρηματικό κεφάλαιο και να καταρρεύσει μέσα σε λίγα χρόνια.

Λοιπόν, τι διαφοροποιεί σήμερα; Τι άλλαξε;

Η απάντηση είναι ότι, την τελευταία δεκαετία, μια κρίσιμη μάζα απαραίτητων τεχνολογιών έχει αναπτυχθεί για να κάνει τελικά το όνειρο άμεσης ικανοποίησης πραγματικότητα.

Η επέκταση αυτής της υπηρεσίας, για την Amazon και τους ανταγωνιστές της, θα απαιτήσει όλη αυτή την τεχνολογία να λειτουργεί σε συναυλία.

Αποθήκες ρομπότ

Οι αξιόλογες αποθήκες της Amazon, τις οποίες μόλις πρόσφατα άρχισαν να δείχνουν στο κοινό εκπληκτικά παρόμοιο με το μέλλον του εφιάλτη που μας προειδοποίησαν οι luddites, λίγα μόνο λίγα λευκασμένα κρανία. Οι τεράστιες, σκοτεινές αποθήκες γεμάτες από ανθρώπους που εργάζονται μακριά μέσα ρομποτικά ρομπότ 8 ειδικευμένες εργασίες που σύντομα θα αντικατασταθούν από ρομπότΈρχονται μηχανήματα για τη δουλειά σας; Μπορεί να εκπλαγείτε. Οι πρόσφατες εξελίξεις στην τεχνητή νοημοσύνη θέτουν σε κίνδυνο τις δουλειές του λευκού γιακά. Διαβάστε περισσότερα κλειδωμένος σε έναν περίπλοκο χορό με το δικό τους σχέδιο - αρκεί να δώσει ακόμη και στον πιο αφοσιωμένο φουτουριστή μια παύση στιγμής και μια αόριστη επιθυμία να ξεκινήσει ένας κήπος στον τελευταίο όροφο.

Λειτουργεί έτσι: ολόκληρη η αποθήκη εποπτεύεται από ένα λογισμικό, το οποίο διαθέτει μια τεράστια βάση δεδομένων για τα αντικείμενα που έχει στην κοιλιά της και πού βρίσκονται. Μπορεί να χειραγωγήσει τον κόσμο μέσω εκατοντάδων ρομπότ ύψους δεκαέξι ιντσών, τριακόσια και είκοσι λιβρών (που παράγεται από μια απόκτηση Amazon που ονομάζεται Συστήματα Kiva), που μετακινούνται ρευστά γύρω από την εγκατάσταση, μαζεύοντας ράφια αποθήκης και μετακινώντας τα εκεί όπου χρειάζονται. Όταν παραγγείλετε ένα αντικείμενο, τα ρομπότ ανακατεύουν τα ράφια μέχρι το πλησιέστερο ράφι με ένα αντίγραφο να είναι διαθέσιμο και τότε είναι φέρεται στο κέντρο συσκευασίας, όπου ένας ανθρώπινος εργαζόμενος το βάζει σε ένα κουτί, το κολλάει, και το στέλνει κάτω από τον αγωγό στο φορτηγό.

Αυτό έχει πολλά πλεονεκτήματα. Είναι φθηνό, για αρχάριους. Τα ρομπότ είναι στιβαρά, μηχανικά απλά και μπορούν να φορτιστούν, πράγμα που σημαίνει ότι δεν χρειάζονται καθόλου ανθρώπινη προσοχή για να λειτουργήσουν. Επιπλέον, δεδομένου ότι οι αποθήκες δεν πρέπει να μπορούν να πλοηγηθούν σε ανθρώπινα όντα, μπορείτε να αφιερώσετε περισσότερο όροφο χώρο για αποθήκευση, μειώνοντας παράλληλα τον χρόνο που χρειάζεται για την εύρεση και ανάκτηση ενός αντικειμένου που χρειάζεστε. Όλα αυτά συνωμοτούν για να μειωθεί ο συνολικός χρόνος αναμονής των αγροτεμαχίων σε δέματα σε λίγα μόνο λεπτά.

Όπως το έθεσε ο Αντιπρόεδρος της Παγκόσμιας Επιχείρησης της Amazon, Dave Clark,

«Ο Kiva κάνει το μέρος που δεν είναι τόσο περίπλοκο. Απλώς μετακινεί το απόθεμα, λέει ο Clark. "Το άτομο κάνει την περίπλοκη δουλειά, την οποία προσεγγίζει, προσδιορίζοντας το σωστό προϊόν, βεβαιωθείτε ότι είναι η σωστή ποιότητα, διασφαλίζοντας ότι είναι αρκετά καλό για να είναι δώρο διακοπών για κάποιον."

Logistics βάσει υπολογιστή

Πρόσφατα, το Amazon υπέβαλε δίπλωμα ευρεσιτεχνίας για λογισμικό που μπορεί να προβλέψει, βάσει προηγούμενων αγορών, δραστηριότητας περιήγησης και ακόμη και κινήσεων ποντικιού, ποια είδη είναι πιθανό να αγοράσουν οι αγοραστές στο μέλλον. Αυτά τα δεδομένα μπορούν να χρησιμοποιηθούν για «προ-αποστολή» αντικειμένων σε αποθήκες κοντά στον πελάτη, προκειμένου να μειωθεί ο χρόνος παραγγελίας προς παράδοση σε προϊόντα. Αυτό έρχεται εν μέσω μιας μαζικής πρωτοβουλίας κατακόρυφης από την Amazon, η οποία αναπτύσσει το δίκτυο των αποθηκών της ώστε να είναι μεγαλύτερο και πιο γεωγραφικά διαφορετικό από ποτέ. Άρχισε ακόμη και να κάνει τη δική του αποστολή μέσω της υπηρεσίας "Last Mile", πιθανώς ως απάντηση στις μεγάλες καθυστερήσεις αποστολών διακοπών πέρυσι, οι οποίες ενδέχεται να έχουν κοστίσει στην εταιρεία ένα σημαντικό χρηματικό ποσό.

Σύμφωνα με μια ανάρτηση εργασίας στον ιστότοπό της,

«Η Amazon αναπτύσσεται με ταχύτερη ταχύτητα από την UPS και τη FedEx, οι οποίες είναι υπεύθυνες για την αποστολή των περισσότερων πακέτων μας», αναφέρει η δημοσίευση. «Σε αυτό το ποσοστό η Amazon δεν μπορεί να συνεχίσει να βασίζεται αποκλειστικά στις λύσεις που παρέχονται μέσω των παραδοσιακών παρόχων εφοδιαστικής. Αυτό θα περιορίσει την ανάπτυξή μας, θα αυξήσει το κόστος και θα εμποδίσει την καινοτομία στις δυνατότητες παράδοσης. […] Το Last Mile είναι η λύση σε αυτό. Πρόκειται για ένα πρόγραμμα που θα φέρει επανάσταση στον τρόπο με τον οποίο οι αποστολές παραδίδονται σε εκατομμύρια πελάτες. "

Όλη αυτή η εξέλιξη χρωματίζει μια εικόνα μιας εταιρείας που επικεντρώνεται έντονα στη μετατροπή του αποθέματος σε δεδομένα. Η Amazon θα ήθελε η διαδικασία αγοράς ενός φυσικού προϊόντος στο διαδίκτυο να μοιάζει με την αγορά ενός MP3 στο iTunes ή μιας ταινίας στο Google Παίξτε όσο το δυνατόν περισσότερο - κάνετε κλικ και η αγορά σας φτάνει αρκετά γρήγορα για να ξεκινήσει ευτυχισμένες, ενδορφίνες άμεσης ικανοποίησης στο εγκέφαλος. Ως πείραμα, η Amazon διαθέτει ήδη μια υπηρεσία που λειτουργεί σε μερικές πόλεις που παρέχει φρέσκα είδη παντοπωλείου στην πόρτα σας.

Ο λόγος που το θέλει η Amazon είναι ότι στο τέλος της ημέρας, η εταιρεία δεν θέλει να είναι ανταγωνιζόμενοι τους Overstock.com, Newegg ή άλλους διαδικτυακούς εμπόρους λιανικής - η εταιρεία θέλει να είναι ανταγωνιστική με Ολοι. Αυτό σημαίνει ότι δημιουργείτε μια εμπειρία που είναι ανταγωνιστική με τα φυσικά καταστήματα, πράγμα που σημαίνει ουσιαστικά την αλλαγή του τρόπου με τον οποίο πραγματοποιείται η αποστολή.

Μακροπρόθεσμα, όλα τα επιχειρηματικά μοντέλα ηλεκτρονικού εμπορίου συγκλίνουν στην παράδοση πίτσας υψηλής ταχύτητας. Και, εάν το Domino's μπορεί να χειριστεί την εφοδιαστική παράδοσης πίτσας τριάντα λεπτών, οι εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου πιθανώς μπορούν επίσης. Είναι απλώς θέμα δημιουργίας της υποδομής για να βεβαιωθείτε ότι έχετε αρκετά κέντρα διανομής σε μεγάλα κέντρα πληθυσμού. Η Amazon σίγουρα δεν απομακρύνθηκε από μαζικές, δαπανηρές επενδύσεις σε υποδομές στο παρελθόν, οπότε υπάρχει κάποιος λόγος να ελπίζουμε ότι θα μπορέσουν να το κάνουν. Εδώ είναι διαθέσιμες οι τεχνολογίες που θα κάνουν αυτήν την υπηρεσία πρακτική.

Αυτόνομα οχήματα

Έχουμε μιλήσει για αυτόνομα οχήματα Δείτε πώς θα φτάσουμε σε έναν κόσμο γεμάτο με αυτοκίνητα χωρίς οδηγόΗ οδήγηση είναι μια κουραστική, επικίνδυνη και απαιτητική εργασία. Θα μπορούσε μια μέρα να αυτοματοποιηθεί από την τεχνολογία αυτοκινήτων χωρίς οδηγό της Google; Διαβάστε περισσότερα εδώ πριν, αλλά γενικά από την προοπτική της μετακίνησης ανθρώπων. Υπάρχει ένας καλός λόγος γι 'αυτό - οι άνθρωποι είναι πιο εύθραυστοι, πιο ανυπόμονοι και γενικά πιο τρελοί από τα περισσότερα άλλα είδη φορτίου. Ωστόσο, αυτό δεν σημαίνει ότι τα αυτόνομα αυτοκίνητα δεν είναι μεγάλα νέα για αποστολή! Είναι απολύτως. Τα αυτόνομα αυτοκίνητα (και ιδιαίτερα τα ηλεκτρικά αυτόνομα αυτοκίνητα) θα είναι πολύ, πολύ λιγότερο ακριβά (και φιλικό προς το περιβάλλον Αυτόνομα αυτοκίνητα: Τα ρομπότ είναι καλά για το περιβάλλον;Ο τρόπος που χρησιμοποιούμε αυτοκίνητα θα αλλάξει. Αυτές οι αλλαγές θα είναι ευρείας εμβέλειας, αλλά ένας τομέας που δεν έχει διερευνηθεί με τόση λεπτομέρεια: ο αντίκτυπος στο περιβάλλον. Διαβάστε περισσότερα ) να λειτουργούν από τις παραδοσιακές υπηρεσίες αλληλογραφίας, τόσο για φορτηγά μεγάλων αποστάσεων όσο και για ταχυμεταφορείς μικρής εμβέλειας.

Αυτήν τη στιγμή, η Amazon βασίζεται σε αγγελιοφόρους ποδηλάτων για την υπηρεσία Amazon Now. Στο μέλλον, οι εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου θα μπορούν να αξιοποιήσουν μια εξαιρετικά φθηνή αυτόνομη υποδομή αποστολής, συνεργαζόμενες με μια εταιρεία όπως η Google. Αν επρόκειτο για στολή ένα αυτόνομο στόλο οχημάτων Πώς Αυτοκίνητα Αυτοκίνητα Θα αλλάξουν για πάντα τη μεταφοράΚαθώς προχωράμε στο 2015, το ερώτημα δεν είναι πλέον εάν τα αυτοκινούμενα αυτοκίνητα θα αντικαταστήσουν τα αυτοκίνητα με μη αυτόματο τρόπο, αλλά πόσο γρήγορα θα αναλάβουν. Διαβάστε περισσότερα με μηχανικά ράφια αποσκευών, ικανά να ξεφορτωθούν στους προορισμούς τους, θα μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε τα ίδια οχήματα για να μετακινήσετε φορτίο και ανθρώπους ταυτόχρονα, προσφέροντας τεράστια κέρδη στην απόδοση σε σύγκριση με τη διατήρηση ξεχωριστών συστήματα.

Παράδοση Drone

Μια άλλη επιλογή για τη μείωση του κόστους αποστολής είναι μέσω του πειραματικού προγράμματος παράδοσης drone της Amazon. Η ιδέα είναι αρκετά απλή: χρησιμοποιήστε μικρά μη επανδρωμένα εναέρια οχήματα για να παραδώσετε δέματα σε χρήστες κατόπιν αιτήματος, μεταφέροντας πακέτα απευθείας από τις αποθήκες στα σπίτια των ανθρώπων. ΕΝΑ αριθμός εταιρειών 7 Drones Industries είναι έτοιμα να φέρουν επανάστασηΕπτά βιομηχανίες που είναι έτοιμες και προετοιμάζονται να επηρεαστούν (κυρίως θετικά) - εάν δεν φέρουν επανάσταση - από τα drone. Διαβάστε περισσότερα ενδιαφέρονται για αυτήν την ιδέα, συμπεριλαμβανομένων των παλαιών αποθηκών όπως το UPS. Αυτό είναι παρόμοιο με την αυτόνομη προσέγγιση οχημάτων, αλλά αυτό έχει ένα διαφορετικό σύνολο αντισταθμίσεων.

Συγκεκριμένα, το πρόβλημα πλοήγησης είναι ευκολότερο (δεδομένου ότι τα drone κινούνται σε μεγάλο βαθμό κενό και οι συγκρούσεις είναι λιγότερο επικίνδυνες). Ωστόσο, τα ίδια τα drone δεν μπορούν να μεταφέρουν μεγαλύτερα αντικείμενα. Θα πρέπει επίσης να έχουν μικρότερες μπαταρίες από τα επίγεια ρομπότ, κάτι που (με τη σειρά του) σημαίνει ότι το εύρος τους θα είναι περιορισμένο. Υπάρχουν επίσης μοναδικά ρυθμιστικά ζητήματα που σχετίζονται με τη χρήση ιδιωτικών drone και η FAA δεν έχει ακόμη αποφασίσει πώς θα ρυθμίζονται οι εφαρμογές drone-καταναλωτών. Ωστόσο, φαίνεται πιθανό ότι αυτή η τεχνολογία θα χρησιμοποιηθεί τελικά ως αναπόσπαστο στοιχείο της παράδοσης δεμάτων υψηλής ταχύτητας.

Ο δρόμος μπροστά

Το μέλλον είναι λαμπρό για παράδοση δεμάτων υψηλής ταχύτητας. Οι τεχνολογίες για να συμβεί αυτό είναι ήδη διαθέσιμες ή υπό ανάπτυξη, αλλά φαίνεται πιθανό ότι όλες αυτές θα ωριμάσουν μέσα σε μια δεκαετία. Κατά την επόμενη δεκαετία, μπορεί να δούμε την αρχή του τέλους των καταστημάτων τούβλου και κονιάματος, καθώς οι διαδικτυακοί λιανοπωλητές εξαλείφουν την τελευταία αξία τους. Αυτό θα είναι μια μεγάλη αλλαγή και μια πιθανή επίδραση σχεδόν σε κάθε πτυχή της ζωής μας.

Είστε ενθουσιασμένοι για αποστολή μίας ώρας; Έχετε δοκιμάσει την υπηρεσία Amazon; Ενημερώστε μας στα σχόλια!