Τρόπος επαναφοράς δεδομένων μετά από μια αποτυχημένη ενημέρωση του Windows Phone

Διαφήμιση

Η ενημέρωση ενός Windows Phone θα πρέπει να είναι μια αρκετά απλή διαδικασία. Ελέγξτε για ενημέρωση, συνδέστε τη συσκευή σας στον υπολογιστή ή το Mac σας, ακολουθήστε τις οδηγίες στο Zune ή το Windows Phone Connector και διορθώστε τον εαυτό σας ένα ζεστό ρόφημα ενώ περιμένετε.

Δυστυχώς, ωστόσο, η διαδικασία δεν λειτουργεί πάντοτε όπως προορίζεται. οι ενημερώσεις μπορεί να αποτύχουν. Δεν υπάρχει συγκεκριμένο μοντέλο, φορέας ή έκδοση του λογισμικού που να οδηγεί σε αποτυχία, αν και υπάρχουν αρκετοί λόγοι για τους οποίους μπορεί να συμβεί.

Στις περισσότερες περιπτώσεις, όταν μια ενημέρωση αποτυγχάνει και χωρίς δεδομένα που μπορούν να χρησιμοποιηθούν στη συσκευή, το τηλέφωνό σας θα είναι περισσότερο ή λιγότερο.

Ευτυχώς, υπάρχει ένας τρόπος αντιμετώπισης αυτού του προβλήματος.

Τυπική διαδικασία ενημέρωσης

Όταν είναι διαθέσιμη μια νέα έκδοση του Windows Phone, ο υπολογιστής-πελάτης Zune (Windows) ή το Windows Phone Connector (Mac) θα εκτελέσει ένα σύνολο βημάτων για τη λήψη της αναβάθμισης και τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας της υπάρχουσας έκδοσης και δεδομένων στο δικό σας υπολογιστή.

Σε έναν υπολογιστή με Windows μπορείτε να το ελέγξετε βλέποντας το μέγεθος της μονάδας C: \ πριν και μετά την ενημέρωση - τα δεδομένα καταλαμβάνουν αρκετά κομμάτια της μονάδας δίσκου του συστήματός σας!

Αυτά τα δεδομένα μπορούν να επαναφερθούν στο τηλέφωνό σας, ενεργοποιώντας την προηγούμενη έκδοση του Windows Phone στο ακουστικό σας με όλες τις φωτογραφίες σας, MP3, μηνύματα και άλλα δεδομένα που είχαν αποθηκευτεί στο παρελθόν το.

Εφόσον το τηλέφωνό σας παραμένει συνδεδεμένο στον υπολογιστή σας με καλώδιο USB καλής ποιότητας και δεν υπάρχουν διακοπές ρεύματος, όλα πρέπει να λειτουργούν καλά.

Επιπτώσεις της αποτυχίας

Η αποτυχία ενημέρωσης του Windows Phone σας μπορεί να οδηγήσει σε ένα πολύ ήπιο πρόβλημα - την απώλεια λίγων δεδομένων - ή μπορεί να οδηγήσει στην απώλεια όλων των δεδομένων στη συσκευή σας.

Όλα εξαρτώνται από το πότε εκδηλώνεται η αποτυχία και πώς. Εάν είναι τα τρία τέταρτα του τρόπου με την ενημέρωση, τότε μπορείτε να είστε σίγουροι ότι αυτό θα καταστρέψει το τηλέφωνό σας έως ότου είναι δυνατή η επαναφορά του προηγούμενου λειτουργικού συστήματος.

Από την άλλη πλευρά, μπορεί να είναι λίγο μετά την έναρξη, οπότε η εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης του Windows Phone μόλις ξεκίνησε. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορεί να είστε τυχεροί και να μπορείτε να χρησιμοποιείτε το τηλέφωνό σας.

Πώς να επαναφέρετε

Μόνο ο υπολογιστής που είχε αρχικά συγχρονιστεί με το τηλέφωνό σας μπορεί να επαναφέρει τα δεδομένα που χάθηκαν κατά τη διάρκεια μιας αποτυχημένης ενημέρωσης. Επομένως, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη συσκευή για να επαναφέρετε το αντίγραφο ασφαλείας σας, καθώς εδώ είναι αποθηκευμένο το αντίγραφο ασφαλείας.

Τα email, οι ρυθμίσεις, οι εγκατεστημένες εφαρμογές, οι εικόνες, η μουσική, το βίντεο και τα έγγραφα θα επαναφερθούν στο Windows Phone σας χρησιμοποιώντας αυτή η μέθοδος, αν και τυχόν δεδομένα που έχουν αλλάξει από το τελευταίο αντίγραφο ασφαλείας (την τελευταία φορά που ενημερώθηκε το τηλέφωνο) θα είναι χαμένος.

Αυτό μπορεί να έχει σοβαρές επιπτώσεις στην εμπειρία σας στο Windows Phone, αλλά όσο πραγματοποιείται η ενότητα δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας της διαδικασίας ενημέρωσης, θα μπορείτε να επαναφέρετε τα δεδομένα.

Με το τηλέφωνό σας συνδεδεμένο στον σωστό υπολογιστή χρησιμοποιώντας τη σύνδεση USB (ο συγχρονισμός Wi-Fi δεν θα λειτουργήσει για αυτήν τη διαδικασία) ανοιχτό Ρυθμίσεις> Τηλέφωνο> Ενημέρωση. Εάν το τηλέφωνό σας απέτυχε στη διαδικασία ενημέρωσης, το Επαναφέρω θα εμφανιστεί η επιλογή. Κάντε κλικ σε αυτό και ακολουθήστε τις εμφανιζόμενες επιλογές.

Πρέπει να προσπαθήσω ξανά;

Μετά την επιτυχή επαναφορά του τηλεφώνου σας στην προηγούμενη κατάσταση, θα είστε έτοιμοι να επανεκκινήσετε τη διαδικασία.

Αλλά θα πρέπει;

Όλα εξαρτώνται από το τι προκάλεσε το πρόβλημα και πόσο χρειάζεστε την ενημέρωση. Εάν η τελευταία έκδοση του Windows Phone δεν αποφέρει σημαντικά οφέλη στον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε τη συσκευή σας, τότε η ενημέρωση ενδέχεται να μην είναι απολύτως απαραίτητη.

Το πιο σημαντικό, εάν η ρύθμιση του Windows Phone και του υπολογιστή σας δεν είναι η βέλτιστη, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε περαιτέρω προβλήματα ενημέρωσης. Να θυμάστε ότι χρειάζεστε καλής ποιότητας καλώδιο USB (αυτό που στάλθηκε με το τηλέφωνό σας) συνδεδεμένο σε μια κύρια (συνήθως πίσω) θύρα USB 2.0 στον υπολογιστή σας, καθώς και μια αδιάλειπτη παροχή ρεύματος.

Εάν ο υπολογιστής σας είναι επιρρεπής σε τερματισμό λειτουργίας ή η εταιρεία τροφοδοσίας σας αντιμετωπίζει τακτικά διακοπή λειτουργίας, τότε αυτό θα προκαλέσει περαιτέρω προβλήματα. Θα πρέπει επίσης να αφιερώσετε χρόνο για να ελέγξετε τη μονάδα σκληρού δίσκου / το πρωτεύον διαμέρισμα του υπολογιστή σας έχει αρκετό χώρο για την ενημέρωση, καθώς η έλλειψη χώρου μπορεί να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα.

Μπορείτε επίσης να ελέγξετε το Windows Phone σας για να βεβαιωθείτε ότι έχει αρκετό χώρο - ανοιχτό Ρυθμίσεις> Τηλέφωνο> Επιλογές συγχρονισμού για να κάνετε αλλαγές στα δεδομένα που συγχρονίζονται με το τηλέφωνό σας.

Εν τω μεταξύ, Ρυθμίσεις> Τηλέφωνο> Δεσμευμένος χώρος μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την προσαρμογή του χώρου που περιβάλλεται από δαχτυλίδια για δεδομένα χρήστη.

Εάν η αποτυχία σας να αναβαθμίσετε το Windows Phone είναι κάτι περισσότερο από ένα επαναλαμβανόμενο ερώτημα, ωστόσο, εξετάστε το ενδεχόμενο να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας (το οποίο θα διαγράψει όλα τα δεδομένα χρήστη σας, οπότε λάβετε προφυλάξεις) πριν από την αναβάθμιση. Αυτό θα σας επιτρέψει να ενημερώσετε με επιτυχία το λειτουργικό σύστημα.

Η προσπάθεια ξανά είναι πάντα μια επιλογή και θα σας φέρει πιο κοντά στην επιτυχία.