Η διεύθυνση email σας δεν θα δημοσιευθεί. τα απαιτούμενα πεδία είναι επισημασμένα *
Στο Ελ Σαλβαδόρ πληρώνουμε 30 $ για 1 Mb. Η μέση ταχύτητα εδώ είναι 1Mb. Νομίζω ότι το γρηγορότερο που μπορείτε να αποκτήσετε είναι 10Mb. Γαμώτο, θα ήθελα να έχω ακόμη και μόλις 9,8 κατά μέσο όρο. Δεν θέλω καν να σας πω για το πόσο αργά είναι οι χείμαρροι.
ISP; Τι ISP; Ζω λίγο έξω από μια μικρή πόλη, περίπου 3 μίλια και το μόνο πράγμα που μπορώ να αντέξω, και αυτό είναι μόνο πρόσφατα, είναι 35 $ / m για 768K / 256K. Ναι, αυτό είναι K όπως στα Kilobytes. Η ATT δεν θα αυξήσει το DSL τους παρόλο που ο γείτονάς μου μόλις 330 πόδια μακριά έχει 3Mb DSL και η εταιρεία καλωδιακών σταματά λιγότερο από ένα μίλι μακριά.
Λοιπόν, στο Ηνωμένο Βασίλειο το πρόβλημα που αντιμετωπίζω είναι μάλλον το αντίθετο. Βρίσκω τους χρήστες να επαινούν τις αρετές του ISP τους, παρόλο που ξέρω ότι είναι σκουπίδια (επειδή ασχολούμαι με πολλούς ανθρώπους που μοιράζονται τις εμπειρίες τους μαζί μου).
Το πρόβλημα είναι ότι πολλοί (οι περισσότεροι;) ISP είναι εντάξει έως ότου κάτι πάει στραβά, μόνο τότε θα φτάσετε σε ένα "γραφείο βοήθειας" στελεχωμένο από άτομα πιθανώς βρίσκεται σε άλλη χώρα με χαμηλούς μισθούς, δύσκολες πινελιές, ελάχιστη προπόνηση και κίνητρα για να χειριστείτε όσο το δυνατόν περισσότερες κλήσεις, ώστε να μην ενδιαφέρεστε για δύσκολα θέματα.
Έχω πει οι άνθρωποι να μου λένε ότι ο ISP τους είναι υπέροχος, γιατί ποτέ δεν λαμβάνετε κανένα spam - ο μόνος τρόπος που μπορεί να είναι αληθινός είναι εάν τα φίλτρα ανεπιθύμητων μηνυμάτων τους είναι τόσο επιθετικά, πρέπει να απορρίπτουν και κάποιο "καλό" email.
Ο τρέχων πάροχος μου παρέχει καλωδιακή ευρυζωνική σύνδεση 100mb - κάτι που είναι εντάξει. Το κόστος είναι περίπου 100 USD το μήνα - συμπεριλαμβανομένης της σταθερής και της καλωδιακής τηλεόρασης που φαίνεται να είναι πολύ καλύτερη από τους μέσους όρους των ΗΠΑ. Το email τους είναι μια επώνυμη έκδοση του Gmail, αλλά σε μια παλιά βάση κώδικα και δεν το χρησιμοποιώ - το ίδιο το Gmail είναι πιο ευέλικτο. Εάν έχω προβλήματα που συνήθως αντιμετωπίζονται αποτελεσματικά, μπορούν να πουν από τον αριθμό τηλεφώνου μου πού βρίσκομαι και αν γνωρίζω εξωτερικό σφάλμα τοπικά, λαμβάνω μια εγγραφή με εκτιμώμενο χρόνο διόρθωσης. Εάν φτάσω στο γραφείο βοήθειας, διαθέτουν διαγνωστικά που μπορούν να "δουν" το δρομολογητή μου (και γνωρίζω πώς να τα χρησιμοποιήσω), συνήθως μπορούν να διορθώσουν το πρόβλημα αμέσως. Αν ακούγεται σαν να χρειάζομαι την υποστήριξή τους πολύ, αυτό είναι λάθος, έχω τον ίδιο ISP για περίπου 20 χρόνια, οπότε χρειαζόμουν τη βοήθειά τους αρκετές φορές αλλά για μεγάλο χρονικό διάστημα.
Δεν είναι εντελώς υπέροχα. Πριν από αρκετά χρόνια, η υπηρεσία σταμάτησε τακτικά ενώ οι γειτονικές συνδέσεις με τον ίδιο ISP δεν επηρεάστηκαν. Το γραφείο βοήθειας προσπάθησε να με κάνει να με πειράζει "γιατί ένας από τους γείτονές σας κατεβάζει μερικά μεγάλα αρχεία". Δεν αντέδρασα καλά (!). Κατέληξαν να ξαναβάσουν αρκετές εκατοντάδες μέτρα καλωδίου στο σπίτι (με κόστος πάνω από 1000 USD), αλλά αυτό δεν έλυσε το πρόβλημα. Στη συνέχεια έστειλαν έναν εξειδικευμένο μηχανικό ο οποίος διόρθωσε το πρόβλημα σε 5 λεπτά αλλάζοντας ένα συστατικό ενός δολαρίου, οπότε παρά την κακή εκκίνηση, τελικά κατέβαλαν αποφασιστική προσπάθεια και το έκαναν.
Θα ήμουν πρόθυμος να συγχωρήσω τον ISP πολύ περισσότερο, αλλά πραγματικά δεν μπορώ λόγω των εξής:
Σε σύγκριση με τη Νότια Κορέα, οι ΗΠΑ είναι γεωγραφικά τεράστιες. Το κόστος της τοποθέτησης ινών σε όλους θα ήταν ένα τρελό χρηματικό ποσό, αν και αυτό είναι που χρειαζόμαστε για να αποδείξουμε μελλοντικά την υποδομή μας στο Διαδίκτυο. Οι περισσότεροι άνθρωποι δεν συνειδητοποιούν ότι περίπου το 50% του πληθυσμού της Κορέας ζει στη Σεούλ ή τη γύρω περιοχή (αυτό ισοδυναμεί με τα προάστια εδώ, δεν είναι σίγουρο τι το λένε εκεί). Επομένως, η υπηρεσία οπτικών ινών μπορεί να είναι φθηνή, διότι το αρχικό κόστος τοποθέτησης θα ανακτηθεί γρήγορα.
Ωστόσο, ο λόγος που δεν μπορώ να δώσω ένα πάσο στον ISP είναι επειδή παρόλο που βγάζουν τόσα πολλά χρήματα υπηρεσία Διαδικτύου (και οι γελοίες ομαδοποιήσεις τους "προσφορές"), δεν φαίνεται πρόθυμοι να ξοδέψουν χρήματα για αναβάθμιση οι γραμμές. AFAIK, η Verizon σταμάτησε να κυκλοφορεί πλέον την υπηρεσία FIOS και η Google Fiber έχει ωθήσει ορισμένες εταιρείες να προσφέρουν υπηρεσίες οπτικών ινών σε επιλεγμένες αγορές μέχρι στιγμής. Δεν είμαι 100% βέβαιος ότι οι ISP στην Κορέα είναι ιδιόκτητοι, αλλά τουλάχιστον εδώ στις ΗΠΑ, φαίνεται ότι οι μέτοχοι πραγματικά δεν νοιάζονται για τη δική τους υπηρεσία Διαδικτύου, αλλιώς θα ήταν πρόθυμοι να πάρουν μικρότερες αποδόσεις για ένα καλύτερο, επενδυμένο δίκτυο.
