Γίνετε ένας Super-Geek με τη νέα έκδοση του Soluto: Μια ματιά σε βάθος [& Προσκαλεί]

Διαφήμιση

Ας το παραδεχτούμε, αν το διαβάζετε, είστε geek. Οι άνθρωποι έρχονται σε εσάς για τεχνική βοήθεια, είτε σας αρέσει είτε όχι. Θα μπορούσε να είναι οικογένεια, φίλοι ή ίσως ο σημαντικός σας άλλος. Το αν τα βοηθήσετε ή όχι εξαρτάται από εσάς, αλλά η Soluto είναι μια εταιρεία τεχνολογίας που προσπαθεί να κάνει τη ζωή σας πιο εύκολη.

Πρώτα κάλυψε το Soluto Χρησιμοποιήστε το Soluto για να βελτιώσετε τον χρόνο εκκίνησης των Windows Διαβάστε περισσότερα τον Ιούνιο του 2010. Έχουν αλλάξει πολλά από τότε και η Soluto κυκλοφόρησε πρόσφατα μια νέα έκδοση μέσω διαδικτύου προς τοεξαιρετική σαλπίσματα. Με λίγα λόγια, είναι ένα πραγματικά καινοτόμο εργαλείο που σας επιτρέπει να βοηθάτε τους ανθρώπους από απόσταση χωρίς να ελέγχετε τους υπολογιστές τους και χωρίς καν να περιμένετε να σας πουν ότι κάτι είναι λάθος. Ω, και είναι δωρεάν.

Η νέα έκδοση κυκλοφόρησε στις 13 Δεκεμβρίου και το χρησιμοποιούσα για λίγες μέρες πριν από αυτό. Αντί να συμμετέχουμε στο hoopla της κυκλοφορίας, αποφασίσαμε να του δώσουμε λίγο χρόνο και πραγματικά να χρησιμοποιήσουμε το νέο Soluto στην πραγματική ζωή και να επιστρέψουμε με μερικές σε βάθος παρατηρήσεις. Για την πιο πρόσφατη (αν όχι η μεγαλύτερη, ακόμη) υποστήριξη απομακρυσμένης τεχνολογίας, συνεχίστε να διαβάζετε. Ω, και έχω αποκρύψει κάποιες προσκλήσεις πιο κάτω από την ανάρτηση, σε περίπτωση που τις χρειάζεστε.

Τι είναι λοιπόν αυτό το πράγμα Soluto;

Το Soluto είναι μια εφαρμογή ιστού που σας επιτρέπει να παρακολουθείτε δωρεάν έως και πέντε υπολογιστές, να τους ενημερώνετε και να είστε ασφαλείς, να αφαιρείτε το crud και να κάνετε τους χρήστες τους ευχαριστημένους. Για να κάνει τη μαγεία του, απαιτεί από κάθε χρήστη να εγκαταστήσει έναν «πράκτορα» στο σύστημά του. Αυτός ο πράκτορας στέλνει δεδομένα στον διακομιστή, αλλά επιτρέπει επίσης στον χρήστη να βοηθηθεί εάν το θέλει.

Γνωρίστε τον πράκτορα της Soluto:

Δεν θα πάω πολύ βαθιά στον πράκτορα εδώ, αλλά μπορείτε να δείτε τι κάνει παραπάνω. Σας επιτρέπει να απεγκαταστήσετε ή να απενεργοποιήσετε τα πρόσθετα του προγράμματος περιήγησης (για Firefox, Chrome και IE), να καταργήσετε ή να καθυστερήσετε τις εφαρμογές που καταλαμβάνουν τον προηγούμενο χρόνο εκκίνησης και να επιλύσετε συνηθισμένα σφάλματα. Κοντά κάτω αριστερά βλέπετε το νέο bit, αυτό που λέει «Φροντίζετε αυτόν τον υπολογιστή”. Αυτό συμβαίνει επειδή πήρα το στιγμιότυπο οθόνης στον υπολογιστή μου και το διαχειρίζομαι με το Soluto. Όταν ένας από τους χρήστες μου βλέπει αυτήν την οθόνη, λέει "Ο Erez Zukerman φροντίζει αυτόν τον υπολογιστή”. Έτσι, κάθε ένας από τους χρήστες σας έχει εγκαταστήσει αυτό το πράγμα.

Σκέφτηκα ότι είπατε ότι είναι μια εφαρμογή Ιστού;

Βλέπω ότι ακούτε! Ακολουθεί το τμήμα που βασίζεται στον ιστό, όπου θα διαχειρίζεστε τους χρήστες σας:

Αυτά τα κορίτσια κάτω από «άτομα που βοηθάωΕίναι πραγματικοί άνθρωποι. Τα ονόματα έχουν αλλάξει για να προστατεύσουν τους αθώους. Το μέρος που βλέπετε παραπάνω σας επιτρέπει να επιλέξετε τους χρήστες για βοήθεια και είναι μόνο ένα μέρος του περιβάλλοντος εργασίας χρήστη. Η πλήρης οθόνη μοιάζει με αυτό:

Αν έπρεπε να το συνοψίσω με δύο λέξεις, θα ήταν «Ερχομαι συντομα”. Η Soluto επέλεξε να κυκλοφορήσει το προϊόν νωρίς και το γεγονός ότι το μεγαλύτερο μέρος της διεπαφής χρήστη στην πρώτη σελίδα δεν λειτουργεί ακόμη είναι μόνο ένα σημάδι αυτής της απόφασης. Δεν είναι απαραιτήτως μια κακή απόφαση, μόνο μία που πρέπει να γνωρίζετε πότε χρησιμοποιείτε το Soluto αυτή τη στιγμή.

Βοηθώντας τους συναδέλφους σας χρήστες

Τώρα ας δούμε τι μπορεί να μας πει ο Soluto για έναν μόνο υπολογιστή. Πρώτον, η επισκόπηση:

Δεν έχω πραγματικά μια πλούσια σφουγγαρίστρα με σγουρά μαλλιά, αλλά δεν μπορούσα να βρω τρόπο να αλλάξω το είδωλό μου. Τα υπόλοιπα είναι αληθινά - μπορείτε να δείτε ότι αυτός ο χρήστης (εμένα) χρησιμοποιεί το Chrome, πραγματοποιεί αναζητήσεις με το Google, έχει 89 εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο, ακόμη και τη μητρική τους πλακέτα, την έκδοση των Windows και τον «ισχυρό» υπολογιστή. Αλλά αυτό είναι μόνο το ξύσιμο της επιφάνειας. Για κάθε χρήστη, το Soluto σάς επιτρέπει να βλέπετε απογοητεύσεις, εφαρμογές, εφαρμογές φόντου, Διαδίκτυο, προστασία και υλικό.

Ας δούμε γρήγορα αυτά, ξεκινώντας με το Frustrations:

Αυτό το μέρος της εφαρμογής σάς επιτρέπει να δείτε ένα όμορφο χρονοδιάγραμμα του “απογοητεύσεις”. Μπορείτε να δείτε πότε οι εφαρμογές δεν ανταποκρίθηκαν ή παρουσιάστηκαν σφάλματα για τον χρήστη. Αυτό είναι φοβερός επειδή σας επιτρέπει να καταλαβαίνετε τα πράγματα πριν ο χρήστης αναστατωθεί πραγματικά - δεν είναι έτοιμοι να σας καλέσουν ακόμα, αλλά ήδη βλέπετε πολλές καθυστερήσεις ή σφάλματα στο χρονοδιάγραμμά τους.

Στη συνέχεια, διαχείριση εφαρμογών:

Αυτό είναι ένα μέρος που είναι όμορφο στη θεωρία. Πρόκειται για μια λίστα εφαρμογών που είναι εγκατεστημένες στο μηχάνημα του χρήστη και έχουν πιο πρόσφατες εκδόσεις. Θεωρητικά, κάνετε κλικ στο Εκσυγχρονίζω και το Soluto ωθεί μια απομακρυσμένη ενημέρωση και εγκαθιστά τη νέα έκδοση για τον χρήστη, χωρίς να χρειάζεται να κάνει τίποτα. Στην πραγματική ζωή, δεν μπορούσα να κάνω αυτό το έργο. Ας ελπίσουμε ότι ο Soluto θα το διορθώσει σύντομα.

Ενεργοποίηση, χρόνος εκκίνησης και εφαρμογές φόντου:

Το επόμενο μέρος δείχνει μια όμορφη λίστα εφαρμογών που ξεκινούν κατά την εκκίνηση. Πολλές εφαρμογές έχουν εξηγήσεις (ο Soluto δεν περιμένει να γνωρίζετε κάθε εφαρμογή που μπορεί να εγκαταστήσει ένας χρήστης) και εσείς μπορούν να τα αφαιρέσουν από τη διαδικασία εκκίνησης ή απλώς να τα καθυστερήσουν ώστε να ξεκινήσουν μόλις ο υπολογιστής είναι ήδη ενεργοποιημένος. Αυτό λειτούργησε όταν το δοκίμασα.

Στη συνέχεια, στατιστικά Διαδικτύου:

Αυτό το μέρος της εφαρμογής σάς επιτρέπει να αλλάξετε το προεπιλεγμένο πρόγραμμα περιήγησης, να απενεργοποιήσετε τα πρόσθετα του προγράμματος περιήγησης και άλλα. Λάβετε υπόψη ότι δεν σας επιτρέπει να αποκτήσετε πρόσβαση στο ιστορικό περιήγησης ή ακόμη και να δείτε την αρχική σελίδα του χρήστη. Η Soluto είναι πολύ προσεκτική για το απόρρητο των χρηστών και κανένα μέρος της εφαρμογής δεν σας επιτρέπει να βλέπετε στιγμιότυπα οθόνης, αρχεία ή άλλα προσωπικά δεδομένα σχετικά με τον υπολογιστή που παρακολουθείτε. Λείος.

Στη συνέχεια, προστασία:

Μπορείτε να δείτε εάν το τείχος προστασίας ενός χρήστη είναι ενεργοποιημένο ή απενεργοποιημένο, καθώς και την κατάσταση κατά του ιού και του Windows Update. Θα πρέπει να μπορείτε να προωθήσετε μια ενημέρωση των Windows από απόσταση, αλλά αυτό απέτυχε όταν το δοκίμασα.

Στη συνέχεια, υλικό:

Μπορείτε να δείτε ακριβώς τι υλικό χρησιμοποιεί ένας χρήστης, την κατάσταση του σκληρού δίσκου και ακόμη και τις θερμοκρασίες των εξαρτημάτων. Mega-slick, και λειτουργεί.

Τελική ετυμηγορία

Το κακό: Το Soluto διατέθηκε πολύ νωρίς. Πολλά μέρη της εφαρμογής δεν έχουν εφαρμοστεί και πολλά άλλα μέρη δεν λειτουργούν. Καθώς οι ενημερώσεις δεν πραγματοποιούνται σε πραγματικό χρόνο, μερικές φορές μπορεί να χρειαστούν ημέρες για να συνειδητοποιήσετε ότι η ενημέρωση των Windows που προωθήσατε δεν πρόκειται να λειτουργήσει.

Το καλό: Το Soluto είναι μια πραγματικά μοναδική ιδέα. Το UI κλωτσάει τον κώλο (χωρίς Flash, χωρίς HTML5 και είναι υπέροχο). Τα μέρη που λειτουργούν, λειτουργούν. Και είναι δωρεάν για έως και 5 υπολογιστές και θα παραμείνει έτσι.

Συμπέρασμα: Πιστεύω ότι ο Soluto θα βελτιωθεί μόνο στο χρόνο. Έχει βελτιωθεί από τότε που κυκλοφόρησε, και παρά τη σημερινή του κατάσταση, είναι ένα προϊόν στο οποίο πιστεύω. Λέω, μπες στο ισόγειο. Αυτό θα είναι μεγάλο.

Ω, και για αυτές τις προσκλήσεις. Η εταιρεία μου είπε ότι μπορεί να ανοίξει πλήρως την υπηρεσία, αλλά δεν είναι ακόμα σίγουροι. Έτσι, όταν πας Σολάτο και ζητάει έναν κωδικό πρόσκλησης, πείτε τους makeuseofsentme. Στη συνέχεια, μόλις μπείτε, δοκιμάστε να οδηγήσετε την υπηρεσία μόνοι σας και, στη συνέχεια, ενημερώστε μας για τη γνώμη σας στα παρακάτω σχόλια.