Δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην κάμερα του MacBook σας ενώ χρησιμοποιείτε μια συγκεκριμένη εφαρμογή; Ίσως λάβετε ένα μήνυμα λάθους "δεν υπάρχει συνδεδεμένη κάμερα"; Εδώ είναι τι μπορείτε να κάνετε.
Η ενσωματωμένη κάμερα στα MacBook της Apple μπορεί να μην είναι η καλύτερη, αλλά εξακολουθεί να είναι αρκετά καλή για το FaceTime φίλους και την οικογένειά σας ή παρακολουθήστε διαδικτυακές συσκέψεις στο Zoom, στο Microsoft Teams, στο Google Meet και σε άλλα βίντεο εφαρμογές συνδιάσκεψης.
Ωστόσο, εάν η κάμερα του MacBook σας σταματήσει να λειτουργεί ξαφνικά, εμφανίζοντας ένα μήνυμα "δεν υπάρχει συνδεδεμένη κάμερα", μην πανικοβληθείτε. Μπορείτε να το διορθώσετε εύκολα ακολουθώντας τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που περιγράφονται παρακάτω.
1. Αναγκαστική έξοδος και επανεκκίνηση της εφαρμογής
Ας ξεκινήσουμε με την πιο βασική λύση. Απλώς η αναγκαστική έξοδος και η επανεκκίνηση της εφαρμογής μπορεί να διορθώσει τυχόν δυσλειτουργίες και σφάλματα που ενδέχεται να εμποδίζουν τη σωστή λειτουργία της κάμερας του MacBook σας.
Η χρήση της κάμεράς σας για περισσότερες από μία εφαρμογές ταυτόχρονα μπορεί επίσης να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα. Ευτυχώς, μπορείτε εύκολα να το διορθώσετε κλείνοντας την εφαρμογή. Ελεγχος-κάντε κλικ στην εφαρμογή που θέλετε να κλείσετε από το Dock. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το Επιλογή πληκτρολογήστε και επιλέξτε ΔύναμηΕγκαταλείπω.
Εναλλακτικά, μπορείτε να κάνετε κλικ στο Μενού Apple και επιλέξτε Αναγκαστική αποχώρηση από το αναπτυσσόμενο μενού για να προβάλετε μια λίστα ενεργών εφαρμογών.
2. Εγκαταστήστε τις ενημερώσεις
Μια άλλη απλή λύση για αυτό το ζήτημα είναι η ενημέρωση της εφαρμογής και του MacBook στην πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού. Μερικές φορές, το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται στην εφαρμογή και όχι στην κάμερα του Mac σας. Επομένως, ελέγξτε αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση για την εφαρμογή. Εάν είναι ήδη ενημερωμένο, δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε και να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή.
Ομοίως, βεβαιωθείτε ότι το Mac σας εκτελείται στην πιο πρόσφατη έκδοση macOS. Η Apple κυκλοφορεί συχνά ενημερώσεις λογισμικού για τη διόρθωση σφαλμάτων και δυσλειτουργιών που μπορούν να εμποδίσουν τη σωστή λειτουργία των εφαρμογών και του υλικού του Mac σας.
Εκτός από αυτό, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε μια άλλη εφαρμογή που χρησιμοποιεί την κάμερα του MacBook σας, για παράδειγμα, μια εφαρμογή βιντεοδιάσκεψης και να δείτε εάν η κάμερα ενεργοποιείται. Εάν συμβαίνει, το πρόβλημα είναι με την εφαρμογή, όχι με την κάμερά σας.
3. Να επιτρέπεται η πρόσβαση στην κάμερα
Είναι πιθανό η εφαρμογή με την οποία θέλετε να χρησιμοποιήσετε την κάμερά σας να μην έχει άδεια πρόσβασης σε αυτήν. Επομένως, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επιτρέψετε σε αυτήν την εφαρμογή να έχει πρόσβαση στην κάμερα του Mac σας:
- Κάντε κλικ στο Μενού Apple και επιλέξτε Ρυθμίσεις συστήματος.
- Επιλέγω Απόρρητο και ασφάλεια από την πλαϊνή γραμμή και κάντε κλικ ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΚΗ ΜΗΧΑΝΗ στα δεξιά.
- Θα πρέπει να δείτε μια λίστα με όλες τις εφαρμογές που είναι εγκατεστημένες στο MacBook σας και απαιτούν πρόσβαση στην κάμερα. Κάντε εναλλαγή του διακόπτη δίπλα στην εφαρμογή στην οποία θέλετε να χρησιμοποιήσετε την κάμερα.
Θα πρέπει να κλείσετε και να ανοίξετε ξανά την εφαρμογή αφού δώσετε πρόσβαση στην κάμερα στην εφαρμογή για να λειτουργήσει σωστά.
4. Κάντε επανεκκίνηση του Mac σας
Η επανεκκίνηση του MacBook σας είναι η χρυσή λύση για τα περισσότερα προβλήματα λογισμικού που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε, συμπεριλαμβανομένου αυτού. Αυτός είναι ο λόγος που το κάνετε αυτό θα μπορούσε να διορθώσει το πρόβλημα της κάμεράς σας.
Λοιπόν, κάντε κλικ στο Μενού Apple και επιλέξτε Επανεκκίνηση από το αναπτυσσόμενο μενού. Μόλις γίνει η εκκίνηση του Mac σας, ξεκινήστε την εφαρμογή και δείτε εάν η κάμερα λειτουργεί όπως προβλέπεται.
5. Ελέγξτε τη φωτογραφική μηχανή σας και την ενδεικτική λυχνία της
Εκκινήστε οποιαδήποτε εφαρμογή που χρησιμοποιεί την κάμερα του MacBook σας, όπως το FaceTime. Στη συνέχεια, δείτε αν ανάβει η ενδεικτική λυχνία της κάμερας. Αν όχι, μπορεί να υπάρχει πρόβλημα υλικού.
Μπορείτε να ελέγξετε εάν το MacBook σας εντοπίζει την κάμερα ή όχι για να μάθετε αν πρόκειται για πρόβλημα υλικού. Για να το κάνετε αυτό, πηγαίνετε στο Ρυθμίσεις συστήματος > Γενικά > Πληροφορίες και κάντε κλικ Αναφορά συστήματος στον πάτο. Στη συνέχεια, επιλέξτε ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΚΗ ΜΗΧΑΝΗ κάτω από την ενότητα Υλικό της αριστερής πλευρικής γραμμής.
Αν μπορείτε να δείτε το Αναγνωριστικό μοντέλου και Μοναδική ταυτότητα της κάμερας στα δεξιά, σημαίνει ότι το MacBook σας μπορεί να ανιχνεύσει την κάμερα. Εάν δεν βλέπετε αυτές τις λεπτομέρειες, το MacBook σας δεν εντοπίζει την κάμερα.
6. Επαναφέρετε το SMC του Mac σας
Εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων δεν λειτούργησε, μπορείτε να δοκιμάσετε επαναφορά του SMC του MacBook σας. Το SMC (System Management Controller) είναι ένα τσιπ σε Mac που βασίζονται σε Intel που διαχειρίζεται ορισμένα στοιχεία υλικού, όπως το πληκτρολόγιο, οι ενδείξεις LED, οι ανεμιστήρες ψύξης ή η κάμερα, σε αυτήν την περίπτωση.
Έτσι, όταν η κάμερα του MacBook σας αρχίσει να λειτουργεί, η επαναφορά του SMC του Mac σας είναι μια πιθανή λύση. Ωστόσο, αυτό ισχύει μόνο για Mac που βασίζονται σε Intel, καθώς οι Mac με πυρίτιο της Apple δεν διαθέτουν SMC. Ενώ η επαναφορά του SMC του Mac σας δεν θα οδηγήσει σε απώλεια δεδομένων, εξετάστε αυτήν τη λύση μόνο εάν οι άλλες μέθοδοι αντιμετώπισης προβλημάτων δεν λειτουργούν.
Χρησιμοποιήστε την κάμερα του MacBook σας χωρίς προβλήματα
Μπορεί να είναι πραγματικά τρομερό όταν θέλετε να συμμετάσχετε σε μια σημαντική συνάντηση ή σε κάποιον FaceTime και η κάμερα του MacBook σας σταματήσει να λειτουργεί. Ευτυχώς, αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων μπορούν να σας βοηθήσουν να επιλύσετε το πρόβλημα όσο το δυνατόν γρηγορότερα.
Ωστόσο, εάν το πρόβλημα παραμένει, ήρθε η ώρα να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Apple ή να μεταφέρετε το MacBook σας σε ένα κοντινό Apple Store, ειδικά αν πιστεύετε ότι φταίει το υλικό.