Κάνει αρκετά το YouTube για να περιορίσει την παραπληροφόρηση για την υγεία;

Βασικά Takeaways

• Το YouTube έχει επανειλημμένα προσαρμόσει τις πολιτικές για την αντιμετώπιση της παραπληροφόρησης για την υγεία, με στόχο την προστασία των χρηστών από ανακριβές περιεχόμενο υγείας, διατηρώντας παράλληλα σημαντικές συνομιλίες.
• Η πλατφόρμα κατηγοριοποιεί την παραπληροφόρηση σε τρεις τύπους—πρόληψη, θεραπεία και άρνηση—και θα αφαιρέσει περιεχόμενο που έρχεται σε αντίθεση με τις επίσημες οδηγίες για αυτά τα θέματα.
• Παρά αυτές τις προσπάθειες, το YouTube έχει επικριθεί στο παρελθόν ότι δεν έκανε αρκετά για να καταστείλει τη διάδοση της παραπληροφόρησης και θα μπορούσε να λάβει πρόσθετα μέτρα για την προστασία των θεατών.

Τον Αύγουστο του 2023, η Google ανακοίνωσε μια αλλαγή και ένα μακροπρόθεσμο όραμα για τις πολιτικές ιατρικής παραπληροφόρησης του YouTube. Με το YouTube να έχει ιστορικό διαβόητης πηγής καταστροφικής παραπληροφόρησης, μπορεί να είστε αναρωτιόμαστε αν αυτή η ενημέρωση είναι αρκετή για να προστατεύσει τους ανθρώπους από την έκθεση σε ανακριβείς ιατρικούς λόγους περιεχόμενο.

Εδώ, ρίχνουμε μια ματιά στις πολιτικές παραπληροφόρησης του YouTube και συζητάμε εάν ο γίγαντας ροής βίντεο της Google κάνει αρκετά για να προστατεύσει τους χρήστες του.

Τι είναι η παραπληροφόρηση για την υγεία και γιατί είναι πρόβλημα;

Οπως και Η παραπληροφόρηση συχνά συγχέεται με την παραπληροφόρηση, ας ρίξουμε μια γρήγορη ματιά στη διαφορά για να κατανοήσουμε καλύτερα τα δύο:

• Κακή πληροφορία είναι απλώς ανακριβείς πληροφορίες που διαδίδονται στο διαδίκτυο, ανεξάρτητα από την πρόθεσή τους.
• Παραπληροφόρηση είναι ανακριβείς ή ψευδείς πληροφορίες που διαδίδονται σκόπιμα για να χειραγωγήσουν, να παραπλανήσουν και να εξαπατήσουν τους ανθρώπους.

Αν και δεν είναι σκόπιμα επιβλαβής, η παραπληροφόρηση μπορεί να έχει καταστροφικές συνέπειες, ειδικά όταν πλήττει τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και εξαπλώνεται αστραπιαία. Είναι εύκολο να προβάλετε ένα βίντεο στο YouTube και να πιστέψετε το περιεχόμενο χωρίς αμφιβολία, ειδικά όταν οι δημιουργοί εμφανίζουν τόσο σίγουρους ισχυρισμούς. Αυτός είναι μέρος του λόγου για τον οποίο το YouTube καταπολεμά την παραπληροφόρηση για την υγεία.

Γιατί το YouTube άλλαξε τις πολιτικές του;

Σε ανακοίνωση του YouTube, η πλατφόρμα εξήγησε ότι χρειαζόταν ένα πλαίσιο πολιτικής που να εξισορροπεί τις επιπτώσεις της "κατάργησης εξαιρετικά επιβλαβούς περιεχομένου, εξασφαλίζοντας παράλληλα χώρο για συζήτηση και συζήτηση." Αποστολή του είναι να παρέχει περιεχόμενο υψηλής ποιότητας από αξιόπιστες πηγές, αντί να είναι ο δράστης της βλάβης της υγείας κακή πληροφορία.

Η πολιτική του YouTube υπογραμμίζει επίσης ότι γνωρίζει πώς η κατάργηση περιεχομένου από την πλατφόρμα του θα μπορούσε να συμβάλει ακούσια στη λογοκρισία σημαντικών συνομιλιών. Το 2023, το YouTube ανακοίνωσε αλλαγές στην Πολιτική Παραπληροφόρησης των Εκλογών, δηλώνοντας ότι δεν θα καταργούσε περιεχόμενο που ισχυρίζεται ότι "εκτεταμένη απάτη, λάθη ή σφάλματα" σε προηγούμενες εκλογές για να αποφευχθεί ο ακούσιος περιορισμός της πολιτικής ομιλίας.

Ο κύριος στόχος των πολιτικών ιατρικής παραπληροφόρησης του 2023 είναι η προστασία από τη διάδοση παραπλανητικού και επιβλαβούς ψευδούς περιεχομένου για την υγεία χωρίς να τερματιστούν εντελώς σημαντικές συνομιλίες. Το ερώτημα παραμένει αν αυτό είναι αρκετό για την αντιμετώπιση της παραπληροφόρησης στο YouTube.

Ποιες αλλαγές έχει κάνει το YouTube (και είναι αρκετές για την πρόληψη της παραπληροφόρησης για την υγεία);

Το YouTube εξορθολογίζει τώρα τις οδηγίες ιατρικής παραπληροφόρησης ώστε να χωρίζονται σε τρεις κατηγορίες: Πρόληψη, Θεραπεία και Άρνηση.

Το πλαίσιο μοιάζει με αυτό:

1. Πρόληψη παραπληροφόρησης: Το YouTube θα αφαιρέσει περιεχόμενο που έρχεται σε αντίθεση με τις επίσημες οδηγίες για την πρόληψη και τη μετάδοση συγκεκριμένων συνθηκών υγείας, συμπεριλαμβανομένης της ασφάλειας και της αποτελεσματικότητας των εγκεκριμένων εμβολίων.
2. Παραπληροφόρηση για τη θεραπεία: Περιεχόμενο που έρχεται σε αντίθεση με τις επίσημες οδηγίες υγείας σχετικά με θεραπείες για συγκεκριμένες παθήσεις υγείας—συμπεριλαμβανομένης της προώθησης συγκεκριμένων επιβλαβών ουσιών ή πρακτικών—θα καταργηθεί. Αυτό περιλαμβάνει περιεχόμενο που ενθαρρύνει μη αποδεδειγμένα διορθωτικά μέτρα αντί της αναζήτησης ιατρικής βοήθειας για συγκεκριμένες καταστάσεις.
3. Αρνητική παραπληροφόρηση: Περιεχόμενο που αμφισβητεί την ύπαρξη συγκεκριμένων συνθηκών υγείας θα καταργηθεί, όπως βίντεο που αρνούνται τον θάνατο ατόμων από COVID-19.

Το YouTube καταπολεμά επίσης την παραπληροφόρηση για τη θεραπεία του καρκίνου. Αναγνωρίζοντας ότι οι ασθενείς και τα αγαπημένα τους πρόσωπα συχνά αναζητούν διαδικτυακούς χώρους για συμβουλές, υποστήριξη και κοινότητα, η πλατφόρμα καταργεί πλέον κάθε περιεχόμενο που έρχεται σε αντίθεση με αποδεδειγμένη ιατρική θεραπεία ή Φροντίδα.

Το YouTube αντιμετώπισε προβλήματα για τη διάδοση παραπληροφόρησης στο παρελθόν;

Το 2022, διεθνείς οργανισμοί ελέγχου δεδομένων αποκάλυψαν ότι το YouTube ήταν μια σημαντική πηγή διαδικτυακής παραπληροφόρησης και παραπληροφόρησης παγκοσμίως, σύμφωνα με Ο κηδεμόνας. Το YouTube σχεδιάστηκε επειδή δεν έκανε αρκετά για να αντιμετωπίσει τη διάδοση ψευδών στην πλατφόρμα του και για επιτρέποντας στην πλατφόρμα του να οπλιστεί από «παράγοντες» των οποίων οι προθέσεις ήταν να χειραγωγήσουν και να εκμεταλλευτούν οι υπολοιποι.

Οι προεδρικές εκλογές των ΗΠΑ του 2020 ήταν άλλο ένα λάθος για το YouTube, όπου η πλατφόρμα άργησε να εφαρμόσει πολιτικές προστασίας έναντι σωρών εσφαλμένων ισχυρισμών σχετικά με τις εκλογές από δημιουργούς. Οι ψευδείς ιστορίες στο YouTube περιελάμβαναν ισχυρισμούς ότι η Πενσυλβάνια έπληξε τη «συντριπτική απάτη» και ότι η Κίνα είχε συνεργαστεί με τους Δημοκρατικούς για να κλέψει τις ενδιάμεσες εκλογές.

ο Νιου Γιορκ Ταιμς αποκάλυψε ότι μέρος του προβλήματος για τους ερευνητές που παρακολουθούν παραπληροφόρηση στο YouTube έγκειται στην περιορισμένη πρόσβαση σε δεδομένα και στη χρονοβόρα εργασία αναζήτησης βίντεο για παραπληροφόρηση. Αυτό μπορεί να επιτρέψει στο περιεχόμενο του YouTube να περάσει πιο εύκολα από το ραντάρ από τις αναρτήσεις που βασίζονται σε κείμενο στο Facebook ή το X (πρώην Twitter).

Όταν πρόκειται για παραπλανητικούς και ψευδείς ισχυρισμούς για την υγεία, το YouTube ήταν επίσης υπεύθυνο για τη φιλοξενία βίντεο παραπληροφόρησης σχετικά με τον COVID-19 το 2020. Σύμφωνα με την Ινστιτούτο Διαδικτύου της Οξφόρδης, τα βίντεο του YouTube που περιέχουν ψευδείς πληροφορίες σχετικά με την πανδημία του COVID-19 συγκέντρωσαν περισσότερα μερίδια στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης από αυτά σε πέντε κορυφαίους ειδησεογραφικούς φορείς μαζί.

Ποια άλλα βήματα θα μπορούσε να λάβει το YouTube για να αντιμετωπίσει την παραπληροφόρηση για την υγεία;

Ο αντίκτυπος της διάδοσης παραπληροφόρησης για την υγεία στο διαδίκτυο δεν μπορεί να υποτιμηθεί, πράγμα που σημαίνει ότι το YouTube έχει πολλά να απαντήσει. Παρά τις τρέχουσες πολιτικές παραπληροφόρησης για την υγεία, το YouTube θα μπορούσε να καταβάλει ισχυρότερες προσπάθειες για να προστατεύσει τους θεατές του και να τιμωρήσει τους δημιουργούς παραπληροφόρησης (και παραπληροφόρησης).

Εκτός από τις τρέχουσες προσπάθειές του για την καταπολέμηση της παραπληροφόρησης για την υγεία, το YouTube θα μπορούσε αυτόματα να επισημάνει πιθανή παραπληροφόρηση για την υγεία στους θεατές. Ακριβώς όπως το Instagram παρέχει μια προειδοποίηση πριν από την προβολή μιας ανάρτησης με δυνητικά ευαίσθητο περιεχόμενο, το YouTube θα μπορούσε να βοηθήσει στην προστασία των θεατών και να εμποδίσει τη διάδοση παραπληροφόρησης, επισημαίνοντας βίντεο που περιέχουν πιθανή παραπληροφόρηση που δεν παρέχουν επαγγελματικά διαπιστευτήρια ή επιστημονικά υποστηριζόμενους πόρους.

Πώς να εντοπίσετε και να καταπολεμήσετε την παραπληροφόρηση για την υγεία στο YouTube

Μπορείτε να προστατεύσετε περαιτέρω τον εαυτό σας από παραπληροφόρηση για την υγεία YouTube και αντ' αυτού βρείτε αξιόπιστο περιεχόμενο. Ακολουθούν μερικές γρήγορες συμβουλές που θα σας βοηθήσουν να αποτρέψετε ψευδές περιεχόμενο υγείας:

1. Ελέγξτε για αναγνωρισμένα διαπιστευτήρια. Εάν παρακολουθείτε περιεχόμενο υγείας στο YouTube, είναι σημαντικό να ελέγξετε την εξουσία του ατόμου για το θέμα που συζητούν. Εάν παρακολουθείτε ιατρικό περιεχόμενο, είναι ο δημιουργός εγγεγραμμένος γιατρός; Εάν δεν υπάρχει σαφής διάκριση, σκεφτείτε εάν το βίντεο παρέχει προσωπικά ανέκδοτα (ενδεχομένως παραπληροφόρηση) ή επιστήμη που βασίζεται σε στοιχεία (δυνητικά αξιόπιστη πηγή).
2. Προσδιορίστε συνεργασίες ή χορηγίες. Μια μεγάλη κόκκινη σημαία όταν πρόκειται για παραπληροφόρηση για την υγεία σε οποιαδήποτε διαδικτυακή πλατφόρμα είναι εάν το άτομο που παρακολουθείτε είναι χορηγός, προωθώντας ή πουλάει προϊόντα ή υπηρεσίες. Εάν πιστεύετε ότι ο δημιουργός του YouTube έχει απώτερα κίνητρα εκτός από την κοινοποίηση ακριβών πληροφοριών υγείας, δώστε του μια παρέκκλιση.
3. Να είστε επιφυλακτικοί με τα clickbait ή τους εντυπωσιακούς τίτλους. Η παραπληροφόρηση ευδοκιμεί με τον εντυπωσιασμό και τις τακτικές φόβου για την προσέλκυση θεατών. Εάν αυτό που βλέπετε στο YouTube έχει έναν εντυπωσιακό τίτλο ή κάνει ακραίους ισχυρισμούς, καλό είναι να αποφύγετε αυτό το περιεχόμενο.

Αν εντοπίσετε παραπληροφόρηση για την υγεία κατά την περιήγηση, αξίζει αναφορά του ακατάλληλου περιεχομένου στο YouTube. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην αντιμετώπιση της παραπληροφόρησης και στην προστασία των συναδέλφων θεατών από δυνητικά επιβλαβές περιεχόμενο.

Το YouTube αντιμετωπίζει την παραπληροφόρηση για την υγεία—Αλλά πρέπει να είστε σε επαγρύπνηση

Ενώ το YouTube στοχεύει την παραπληροφόρηση για την υγεία στην πλατφόρμα του, δεν είναι η τέλεια λύση στο πρόβλημα. Αξίζει να παραμείνετε σε εγρήγορση ενώ παρακολουθείτε περιεχόμενο υγείας στο διαδίκτυο. Θυμηθείτε να αναζητήσετε επαγγελματικά διαπιστευτήρια και ελεγχόμενους φορείς από τους δημιουργούς των βίντεο παρακολουθείτε, καθώς και να έχετε επίγνωση του εντυπωσιακού περιεχομένου και των προσωπικών ανεκδότων με αποχρώσεις της υγείας Θέματα. Εάν πιστεύετε ότι παρακολουθείτε παραπληροφόρηση, αναφέρετε το βίντεο στο YouTube για να μειώσετε τη διάδοση ψευδών παραπληροφόρησης για την υγεία.