Πώς να προσδιορίσετε εάν η εφαρμογή υγείας σας πουλά τα προσωπικά σας δεδομένα

Ενώ διατίθενται στην αγορά ως ανεκτίμητα εργαλεία για τη διαχείριση και τη βελτίωση της ευημερίας μας, οι εφαρμογές υγείας μπορεί να έχουν μια απαίσια πλευρά. Η ανήθικη κοινή χρήση δεδομένων που σχετίζεται με εφαρμογές υγείας είναι ένα καυτό θέμα τα τελευταία χρόνια, με τις εφαρμογές παρακολούθησης περιόδου να παίρνουν το προσκήνιο. Οι ασαφείς πολιτικές απορρήτου, η προσεκτική διατύπωση και η έλλειψη διαφάνειας μπορεί να σας αφήσουν αμφίβολους εάν η εφαρμογή υγείας σας είναι πραγματικά ασφαλής στη χρήση.

Ας εμβαθύνουμε στους συγκεχυμένους τομείς της προστασίας των προσωπικών δεδομένων, στο πώς οι εφαρμογές υγείας θα μπορούσαν να θέσουν σε κίνδυνο την ασφάλειά σας και τι πρέπει να κάνετε για να διασφαλίσετε ότι τα προσωπικά και ευαίσθητα δεδομένα σας παραμένουν προστατευμένα.

Τι είναι το απόρρητο δεδομένων;

Το απόρρητο δεδομένων αναφέρεται στην προστασία και τον νόμιμο χειρισμό των προσωπικών πληροφοριών — διασφαλίζοντας ότι τα άτομα μπορούν να υπαγορεύουν πώς, πότε και πόσο από τα δεδομένα τους κοινοποιούνται. Εγγυάται ότι τα μεμονωμένα ευαίσθητα δεδομένα διατηρούνται ασφαλή, εμπιστευτικά και χρησιμοποιούνται μόνο για εξουσιοδοτημένους σκοπούς. Το απόρρητο δεδομένων επιβάλλεται από νομικές και δεοντολογικές πρακτικές και κανονισμούς (συμπεριλαμβανομένων των

CCPA στις Η.Π.Α. και GDPR στην Ευρώπη), που σημαίνει ότι οι οργανισμοί και τα άτομα πρέπει να συνεργάζονται όταν πρόκειται για συλλογή, αποθήκευση, επεξεργασία, κοινή χρήση και διάθεση προσωπικών δεδομένων.

Όλα αυτά ακούγονται ωραία και φανταχτερά, αλλά όπως συμβαίνει με τα περισσότερα νόμιμα πράγματα στη ζωή, υπάρχουν πάντα ρυθμιστές. Με τις εφαρμογές υγείας και το απόρρητο δεδομένων, τείνει να είναι ένα παιχνίδι καπνού και καθρέφτη. Στην ονομαστική αξία, η εφαρμογή υγείας σας μπορεί να φαίνεται αξιόπιστη, αλλά θα μπορούσε να πουλάει τις πιο προσωπικές και ευαίσθητες πληροφορίες σας πίσω από την πλάτη σας.

Τι τύποι εφαρμογών υγείας παραβιάζουν το απόρρητό σας;

Η δυσάρεστη αλήθεια είναι ότι πολλοί Οι εφαρμογές υγείας και φυσικής κατάστασης παραβιάζουν το απόρρητό σας. Ζητούν πολλά προσωπικά δεδομένα που δεν απαιτούν άλλοι τύποι εφαρμογών, συμπεριλαμβανομένων των μετρήσεων του σώματός σας, των παραγόντων τρόπου ζωής, των συνηθειών, των συμπεριφορών ύπνου, της ψυχικής υγείας και της κατάστασης ευεξίας.

Οι τύποι εφαρμογών υγείας που συχνά κινδυνεύουν από ανησυχίες σχετικά με το απόρρητο περιλαμβάνουν:

• Ιχνηλάτες γονιμότητας ή περιόδου.
• Εφαρμογές ψυχικής υγείας.
• Ανιχνευτές συμπτωμάτων.
• Εφαρμογές παρακολούθησης φυσικής κατάστασης και διατροφής.

Η ανησυχία για εάν οι εφαρμογές παρακολούθησης περιόδου είναι ασφαλείς στη χρήση υπάρχει εδώ και χρόνια και επιδεινώθηκε περαιτέρω το 2022 με την ανατροπή των δικαιωμάτων προστασίας των αμβλώσεων στις Η.Π.Α. Λειτουργία Privacy International επισημαίνει τον επακόλουθο συναγερμό γύρω από τις εφαρμογές παρακολούθησης περιόδου και αυτήν την αντιστροφή νόμου και εξηγεί πώς εταιρείες και προγραμματιστές μπορεί να αγνοούν τις απαιτήσεις απορρήτου ή ακόμη και να επιτρέπουν την εκμετάλλευση ευαίσθητων δεδομένων και κοινόχρηστο.

Αυτό που είναι ίσως πιο εκπληκτικό είναι η ανησυχία σχετικά με τις εφαρμογές ψυχικής υγείας και το απόρρητο των δεδομένων. του Mozilla *Οδηγός αγοραστή δεν περιλαμβάνεται το απόρρητο εξέτασε και δημοσίευσε για πρώτη φορά το απόρρητο και την ασφάλεια των δημοφιλών εφαρμογών ψυχικής υγείας το 2022, αποκαλύπτοντας ότι 23 από αυτές τις εφαρμογές δεν σέβονται και προστατεύουν το απόρρητο των χρηστών τους. Οι αποτυχίες τους περιελάμβαναν ασαφείς και ακατάστατες πολιτικές απορρήτου, την κοινή χρήση προσωπικών πληροφοριών με τρίτους και τη συλλογή μεταγραφών συνομιλίας.

Σε μια επακόλουθη ανασκόπηση το 2023, ορισμένες από τις ίδιες εφαρμογές χειροτέρεψαν το απόρρητο και την ασφάλεια—συμπεριλαμβανομένων των Betterhelp, Talkspace και Shine. Αυτό είναι συγκλονιστικό λαμβάνοντας υπόψη τον ευαίσθητο και προσωπικό χαρακτήρα των συμβουλευτικών υπηρεσιών. Σε ένα περιβάλλον προσωπικής θεραπείας, το απόρρητο του ασθενούς είναι ύψιστης προτεραιότητας, οπότε γιατί είναι διαφορετικά τα πρότυπα για τις εφαρμογές θεραπείας που ασχολούνται με τα ίδια ιδιαίτερα ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα;

Πώς να προσδιορίσετε ζητήματα απορρήτου με τις εφαρμογές υγείας σας

Ενώ οι αναξιόπιστες συνέπειες των εφαρμογών υγείας και του απορρήτου δεδομένων είναι ανατριχιαστικές και τρομακτικές, μπορείτε να λάβετε μέτρα για να προστατεύσετε τον εαυτό σας. Το πρώτο είναι να μάθετε πώς να αναγνωρίζετε μια ασφαλή εφαρμογή που θα σέβεται και θα χειρίζεται σωστά τα προσωπικά σας δεδομένα.

Ακολουθούν μερικά χρήσιμα εργαλεία και διαδικτυακοί πόροι που θα σας βοηθήσουν:

• *Το απόρρητο του Mozilla δεν περιλαμβάνεται: Διαβάστε αναλυτικές κριτικές απορρήτου για μια ποικιλία εφαρμογών και τεχνολογίας, συμπεριλαμβανομένης της ψυχικής υγείας, της αναπαραγωγικής υγείας και των εφαρμογών άσκησης. *Το απόρρητο που δεν περιλαμβάνεται συνοψίζει τις πολιτικές απορρήτου, επισημαίνοντας σημαντικά προβλήματα και προειδοποιεί κατά της χρήσης των πιο αποφυγών εφαρμογών όσον αφορά το απόρρητο και την ασφάλεια.
• Εξοδος πλήθους: Αυτή η γαλλική μη κερδοσκοπική πλατφόρμα ελέγχου απορρήτου σάς επιτρέπει να αναζητήσετε εφαρμογές Android για να εντοπίσετε τυχόν ενσωματωμένους ιχνηλάτες που έχουν σχεδιαστεί για τη συλλογή δεδομένων σχετικά με τις δικές σας ή τις χρήσεις σας. Στους πόρους του, εξηγεί τι είναι οι ιχνηλάτες και ποιοι τύποι μπορεί να είναι επιβλαβείς για το απόρρητό σας.
• Οροι χρήσης; Δεν Διάβασα: ToS; Το DR είναι ένα έργο που γεννήθηκε το 2012 και στοχεύει στην ανάλυση και επανεξέταση δεδομένων και όρων και προϋποθέσεων απορρήτου. Είναι υπέροχο για να μάθετε τι μπορούν να κάνουν οι εφαρμογές υγείας που βασίζονται στον ιστό (όπως το MyFitnessPal) με τα προσωπικά σας δεδομένα.
• Ιδιωτικό απόρρητο Διεθνή Εκπαιδευτικά Θέματα: Μάθετε περισσότερα με το περιεχόμενο του PI που καλύπτει την τεχνολογία, το απόρρητο, την αυτονομία και την ελευθερία, καθώς και διαβάστε οδηγούς για το πώς να βελτιώσετε το απόρρητό σας.

Εάν δεν μπορείτε να βρείτε την εφαρμογή υγείας που έχετε επιλέξει σε αυτές τις βάσεις δεδομένων—ή εάν θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις προθέσεις του προγραμματιστή με τα δεδομένα σας—το επόμενο βήμα είναι να διαβάσετε την πολιτική απορρήτου της εφαρμογής.

Πώς να διαβάσετε μια Πολιτική Απορρήτου μέσω του App Store ή του ιστότοπου της εφαρμογής

Μαθαίνοντας πώς να διαβάζετε και εντοπίστε μια κακή πολιτική απορρήτου μπορεί να σας βοηθήσει να προστατεύσετε τα προσωπικά σας δεδομένα. Κάθε μια από τις εφαρμογές υγείας σας θα έχει μια πολιτική απορρήτου, η οποία θα περιγράφει λεπτομερώς τον τρόπο με τον οποίο η εταιρεία ή η υπηρεσία θα χειριστεί τα δεδομένα σας.

Όταν κάνετε λήψη εφαρμογών από το κατάστημα εφαρμογών του smartphone σας (συνηθέστερα το Google Play ή το iOS App Store), μπορείτε συνήθως να δείτε μια περίληψη των πρακτικών απορρήτου της εφαρμογής. Στο Google Play, κάντε κύλιση προς τα κάτω στο Ασφάλεια Δεδομένων Ενότητα. Στο App Store, κάντε κύλιση προς τα κάτω στο Απόρρητο εφαρμογής για να διαβάσετε τη σύνοψη πολιτικής. Εδώ θα βρείτε έναν σύνδεσμο για να διαβάσετε την πλήρη πολιτική απορρήτου του προγραμματιστή (συνήθως συνδέεται με τον ιστότοπό του.)

Κόκκινες σημαίες σε μια πολιτική απορρήτου

Ακολουθούν ορισμένες κόκκινες σημαίες που πρέπει να προσέξετε στις πολιτικές απορρήτου:

• Αόριστη ή μπερδεμένη γλώσσα: Εάν δεν μπορείτε εύκολα να προσδιορίσετε τον τρόπο με τον οποίο συλλέγονται, χρησιμοποιούνται και κοινοποιούνται τα δεδομένα σας λόγω ασαφούς γλώσσας, θεωρήστε το μια μεγάλη κόκκινη σημαία.
• Ζητάει μεγάλες ποσότητες δεδομένων: Εάν συναντηθείτε με μια μακρά λίστα «απαιτήσεων» ή αδειών προσωπικών δεδομένων (ειδικά όποιων δεν υποστηρίζουν τη λειτουργικότητα της εφαρμογής), η εφαρμογή υγείας πιθανότατα θα εισβάλει στο απόρρητό σας.
• Πολυάριθμα τρίτα μέρη: Πολλές πολιτικές απορρήτου περιλαμβάνουν ορισμένα τρίτα μέρη, αλλά αν συναντήσετε μια μακρά λίστα εταιρειών χωρίς σαφήνεια σχετικά με τα δεδομένα που «χρειάζονται», είναι κόκκινο.
• Δεν υπάρχουν περίοδοι διατήρησης δεδομένων: Εάν η πολιτική απορρήτου αποτύχει να περιγράψει πόσο καιρό θα αποθηκευτούν τα δεδομένα σας (και για ποιους σκοπούς), πιθανότατα έχει μια σκοτεινή στάση για το απόρρητό σας.

Εάν συναντήσετε κάποια από αυτές τις κόκκινες σημαίες όταν διαβάζετε μια πολιτική απορρήτου, αποφύγετε τη χρήση της εφαρμογής.

Διαφορετικά, μια πολιτική απορρήτου που είναι ευανάγνωστη και κατανοητή, κοινοποιεί σαφώς τα δεδομένα που συλλέγει, καταστήματα και μετοχές (με εξηγήσεις γιατί είναι απαραίτητα) και είναι συμβατό με τον GDPR μπορεί να υποδηλώνει ένα πιο ασφαλές εφαρμογή υγείας.

Ελέγξτε τις επιλογές συναίνεσης και εξαίρεσης στις εφαρμογές υγείας πριν εγγραφείτε

Ένας άλλος τρόπος για να προσδιορίσετε εάν μια εφαρμογή υγείας είναι ασφαλής στη χρήση είναι να δώσετε προσοχή κατά τη διαδικασία εγκατάστασης. Εκτός από την ανάγνωση της πολιτικής απορρήτου πριν από τη λήψη μιας εφαρμογής στη συσκευή σας (αυτό είναι ένα σημαντικό βήμα όπως πολλές εφαρμογές για να συλλέξετε τα δεδομένα σας το συντομότερο δυνατό), πρέπει να κάνετε μερικές σημαντικές ερωτήσεις κατά την εκκίνηση μιας εφαρμογής για την πρώτη χρόνος.

Σας δίνονται σαφείς επιλογές εξαίρεσης; Οι αξιόπιστες εφαρμογές υγείας θα πρέπει να παρέχουν σαφείς λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο ελέγχου των δεδομένων σας. Αυτό θα πρέπει να περιλαμβάνει την εξαίρεση από την κοινή χρήση ορισμένων δεδομένων, τις επικοινωνίες μάρκετινγκ, την παρακολούθηση και τη συμμετοχή τρίτων.

Είναι νόμιμες οι άδειες εφαρμογής; Πριν κοινοποιήσετε οποιαδήποτε προσωπικά στοιχεία, ελέγξτε τα ζητούμενα δικαιώματα της εφαρμογής. Χρειάζεται πραγματικά η εφαρμογή υγείας σας να έχει πρόσβαση στο μικρόφωνο και την τοποθεσία σας; Τα αιτήματα για περιττές άδειες μπορεί να υποδεικνύουν μια μη ασφαλή εφαρμογή. Βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει προσεκτικά την περιγραφή άδειας αιτήματος και λάβετε υπόψη τη νομιμότητα των απαιτήσεών της.

Σας δίνονται διαφορετικές επιλογές σύνδεσης; Να είστε προσεκτικοί με τις εφαρμογές υγείας που απαιτούν σύνδεση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Επιλέξτε να χρησιμοποιήσετε ένα ασφαλές μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όπου είναι δυνατόν και όχι τα στοιχεία σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (τα οποία θα μπορούσαν να εξορυχθούν για δεδομένα).

Εάν ανησυχείτε για οποιονδήποτε παράγοντα της διαδικασίας εγγραφής, μην προχωρήσετε μέχρι να είστε σίγουροι εάν τα δεδομένα σας θα παραμείνουν ασφαλή.

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων ωφελεί την υγεία σας καλύτερα από οποιαδήποτε εφαρμογή

Εάν ανησυχείτε για οποιαδήποτε εφαρμογή υγείας, σταματήστε να τη χρησιμοποιείτε αμέσως. Ορισμένες πολιτικές απορρήτου περιγράφουν λεπτομερώς τον τρόπο κατάργησης των δεδομένων σας από τη βάση δεδομένων μιας εφαρμογής. Διαφορετικά, μπορείτε να ζητήσετε τα δεδομένα σας από έναν προγραμματιστή πριν διαγράψετε την εφαρμογή. Μπορείτε επίσης να διαγράψετε τα δεδομένα της εφαρμογής σας από τη συσκευή σας πριν την απεγκαταστήσετε από τις συσκευές σας.

Καμία εφαρμογή υγείας δεν αξίζει να ρισκάρετε την ευημερία σας. Τώρα γνωρίζετε τους κινδύνους παραβίασης του απορρήτου από εφαρμογές υγείας (ή οποιαδήποτε τεχνολογία για αυτό το θέμα), μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτή τη γνώση για να προστατεύσετε τα δεδομένα σας καθώς φιλτράρετε ασφαλείς εφαρμογές υγείας από τις επικίνδυνες.