Ένας ελαττωματικός αισθητήρας εγγύτητας μπορεί να προκαλέσει ακούσιες εισόδους αφής κατά τη διάρκεια μιας τηλεφωνικής κλήσης. Επομένως, ακολουθήστε αυτόν τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων για να το επιλύσετε γρήγορα.
Όλα τα σύγχρονα smartphone διαθέτουν αισθητήρα εγγύτητας, ο οποίος ανιχνεύει πότε το πρόσωπό σας ή οποιοδήποτε αντικείμενο βρίσκεται κοντά του. Αυτοί οι αισθητήρες είναι χρήσιμοι για την εξοικονόμηση ενέργειας και την πρόληψη τυχαίων εισόδων αφής κατά τη διάρκεια μιας τηλεφωνικής κλήσης, απενεργοποιώντας την οθόνη.
Τα iPhone δεν διαφέρουν και όπως και άλλα τηλέφωνα, ο αισθητήρας εγγύτητας του iPhone σας μπορεί να καταστραφεί ή να μην ανταποκρίνεται. Εάν αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα, υπάρχουν ορισμένες ενέργειες που θα μπορούσατε να κάνετε για να απομονώσετε το πρόβλημα και να το διορθώσετε.
Πώς να δοκιμάσετε τον αισθητήρα εγγύτητας σε ένα iPhone
Ο αισθητήρας εγγύτητας του iPhone χρησιμοποιεί υπέρυθρο φως από έναν πομπό στο επάνω μέρος της οθόνης σας. Ο αισθητήρας μετρά πόσο χρόνο χρειάζεται για να αντανακλούν οι ακτίνες από μια επιφάνεια για να καθορίσει την απόσταση.
Μπορεί να υπάρχουν πράγματα που μπλοκάρουν τα υπέρυθρα κύματα. γι' αυτό είναι καλό να κάνετε κάποιες δοκιμές πριν καταλήξετε στο συμπέρασμα ότι κάτι δεν πάει καλά με το iPhone σας.
Ακολουθούν ορισμένα πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να ελέγξετε αν λειτουργεί:
- Πραγματοποιήστε μια δοκιμαστική κλήση και βεβαιωθείτε ότι η κλήση δεν είναι στο ηχείο. Χρησιμοποιήστε την παλάμη του χεριού σας για να καλύψετε το πάνω μισό της οθόνης σας.
- Εάν δεν θέλετε να πραγματοποιήσετε μια κλήση, θα μπορούσατε να στείλετε μια φωνητική σημείωση σε κάποιον στο iMessage ή στο WhatsApp και να σηκώσετε το τηλέφωνο στο αυτί σας για να δείτε αν σβήνει η οθόνη.
Η οθόνη του τηλεφώνου σας θα πρέπει να σβήσει και στα δύο σενάρια. Εάν δεν το κάνουν, θα πρέπει να συμβουλευτείτε τα παρακάτω βήματα για την αντιμετώπιση προβλημάτων.
Βήματα που πρέπει να κάνετε εάν ο αισθητήρας εγγύτητας του iPhone σας δεν λειτουργεί
Προβλήματα υλικού και λογισμικού θα μπορούσαν να προκαλέσουν αυτό το πρόβλημα. Αλλά μπορείτε να δοκιμάσετε τα παρακάτω βήματα με φθίνουσα σειρά.
1. Καθαρίστε το επάνω μισό της οθόνης
Ο πιο πιθανός ένοχος είναι η βρωμιά και τα όπλα που έχουν συσσωρευτεί στο επάνω μισό της οθόνης σας, δυσκολεύοντας τη λειτουργία του πομπού ή του αισθητήρα. Θα αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα εάν έχετε ιδρωμένο ή λιπαρό δέρμα.
Ενώ μπορείτε να δοκιμάσετε ένα γρήγορο σκούπισμα πάνω στο πουκάμισό σας ή κάποιο άλλο ύφασμα, το καλύτερο που έχετε να κάνετε είναι καθαρίστε σωστά το iPhone σας. Χρησιμοποιήστε ένα υγρό πανί που δεν αφήνει χνούδι και σκουπίστε απαλά αλλά επιμελώς τη βρωμιά προς μία κατεύθυνση.
Προσέξτε να μην χρησιμοποιείτε οινόπνευμα εντριβής, καθαριστικά τζαμιών, ξύδι ή άλλα παρόμοια προϊόντα κοπής λίπους, καθώς θα μπορούσαν να φάνε την επίστρωση της οθόνης σας.
2. Επανεκκινήστε την εφαρμογή Target ή το iPhone σας
Εάν παρατηρήσετε ότι ο αισθητήρας εγγύτητας εξακολουθεί να μην λειτουργεί μετά τον καθαρισμό της οθόνης σας, μπορεί να είναι η εφαρμογή (όπως το WhatsApp ή η εφαρμογή Τηλέφωνο) ή το iOS με κακή συμπεριφορά.
Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει πρώτα να επανεκκινήσετε την εφαρμογή. Η απλή επιστροφή στην αρχική οθόνη δεν αρκεί. πρέπει να ανοίξετε το App Switcher (μάθετε πώς να το κάνετε στο δικό μας Βασικά στοιχεία πλοήγησης iPhone οδηγός) και σύρετε προς τα επάνω στην προεπισκόπηση της εφαρμογής προορισμού. Ανοίξτε ξανά την εφαρμογή και δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε τον αισθητήρα εγγύτητας. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε επανεκκίνηση του iPhone σας για καλό μέτρο.
3. Βεβαιωθείτε ότι το iPhone σας είναι ενημερωμένο
Ως επέκταση προβλημάτων λογισμικού, ο αισθητήρας εγγύτητας του iPhone σας μπορεί να λειτουργήσει λόγω σφάλματος iOS. Ο μόνος τρόπος για να αποκλείσετε εντελώς αυτήν την πιθανότητα είναι να ενημερώσετε το iPhone σας στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση iOS.
Κατευθύνομαι προς Ρυθμίσεις > Γενικά > Ενημέρωση λογισμικού και αφήστε το τηλέφωνο να κάνει σάρωση για ενημερώσεις. Εάν εμφανιστεί κάποια ενημέρωση, επιλέξτε Λήψη και εγκατάσταση.
Το τηλέφωνό σας θα επανεκκινήσει μερικές φορές, αλλά θα σταθεροποιηθεί όταν τελειώσει. Δοκιμάστε ξανά τον αισθητήρα εγγύτητας χρησιμοποιώντας τα παραπάνω βήματα.
4. Αφαιρέστε το Screen Protector
Πρέπει να επιστρέψετε σε ζητήματα υλικού εάν η ενημέρωση του iPhone σας δεν λειτουργεί. Και σε πολλές περιπτώσεις, αυτό που εμποδίζει τον αισθητήρα εγγύτητας να λειτουργήσει είναι ένα προστατευτικό οθόνης που δεν ταιριάζει.
Αν και θα ήταν καλύτερο να το δώσετε πρώτα σε έναν ειδικό, αν είστε προσεκτικοί, μπορείτε αφαιρέστε το προστατευτικό οθόνης του τηλεφώνου σας με ασφάλεια μόνος σου.
Ακολουθεί μια σύντομη περιγραφή του πώς να το κάνετε:
- Μαλακώστε την κόλλα στην οθόνη με στεγνωτήρα μαλλιών.
- Διαλέξτε τις άκρες με μια πιστωτική κάρτα (ή κάτι λεπτό και ανθεκτικό).
- Προχωρήστε απαλά μέχρι να χαλαρώσει αρκετό από το προστατευτικό.
- Τραβήξτε έξω το προστατευτικό οθόνης.
Κάντε μια δοκιμή στον αισθητήρα εγγύτητας για να δείτε αν αυτό βοήθησε. Αλλά αν εξακολουθείτε να μην έχετε τύχη, έχετε μια επιλογή τελευταίας λύσης.
5. Επιστρέψτε το τηλέφωνό σας στην Apple ή σε εξουσιοδοτημένο πάροχο υπηρεσιών
Μερικές φορές, το πρόβλημα μπορεί να είναι μεγαλύτερο από σφάλματα λογισμικού ή κάτι που μπλοκάρει τον αισθητήρα. Είναι επίσημα πέρα από τον βαθμό αμοιβής σας και ήρθε η ώρα να πάρετε το τηλέφωνό σας σε κάποιον που θα μπορούσε να το ανοίξει εάν χρειαστεί.
Ο πιο πιθανός ένοχος σε σενάρια όπως αυτό, εκτός από έναν κατεστραμμένο αισθητήρα εγγύτητας, είναι μια ραγισμένη οθόνη. Μια ραγισμένη οθόνη θα μπορούσε να επηρεάσει τα υπέρυθρα κύματα που εκπέμπουν ή αντανακλούν πίσω στη συσκευή. Αν και θα μπορούσατε να προσπαθήσετε να αντικαταστήσετε την οθόνη σας μόνοι σας, σας προτείνουμε να το αφήσετε σε έναν ειδικό. Επιπλέον, η παραβίαση του iPhone σας θα μπορούσε να ακυρώσει την εγγύησή σας.
Μεταφέρετε το iPhone σας σε ένα κοντινό Apple Store ή σε έναν εξουσιοδοτημένο πάροχο υπηρεσιών της Apple. θα πρέπει να είναι σε θέση να σας βοηθήσουν. Εάν το iPhone σας εξακολουθεί να είναι υπό εγγύηση, η Apple θα επισκευάσει τη συσκευή σας χωρίς επιπλέον κόστος, εάν δεν υπάρχουν ενδείξεις τυχαίας ζημιάς. Σενάρια σαν αυτό κάνουν να έχεις ένα εκτεταμένη εγγύηση AppleCare+ πολύ ελκυστικό γιατί καλύπτεται από αυτό το σχέδιο τυχαίες ζημιές.
Ο αισθητήρας εγγύτητας είναι σημαντικό μέρος του iPhone σας
Αν και το τηλέφωνό σας δεν το χρειάζεται για να λειτουργήσει, δεν υπάρχει αμφιβολία ότι η εμπειρία σας στο iPhone θα επηρεαστεί σοβαρά χωρίς αισθητήρα εγγύτητας. Είναι αναπόσπαστο μέρος του τρόπου με τον οποίο λειτουργούν τα τηλέφωνα με οθόνη αφής για τηλεφωνικές κλήσεις.
Θα πρέπει να δώσετε προτεραιότητα στην αντιμετώπιση τυχόν προβλημάτων που προκύπτουν με τον αισθητήρα εγγύτητας του iPhone σας. Και αυτό ισχύει ακόμη περισσότερο εάν σκοπεύετε να το πουλήσετε, διότι αυτό θα μειώσει την αξία μεταπώλησής του κατά ένα σημαντικό περιθώριο.