Πώς να διορθώσετε το σφάλμα "Αποτυχία κλήσης συστήματος" στα Windows 10 & 11

Το μήνυμα σφάλματος "η κλήση συστήματος απέτυχε" είναι ένα συνηθισμένο σφάλμα που εμφανίζεται συνήθως όταν προσπαθείτε να ανοίξετε την Εξερεύνηση αρχείων. Ωστόσο, αυτό το μήνυμα σφάλματος μπορεί επίσης να επηρεάσει το μενού Έναρξη. Όταν παρουσιαστεί αυτό το σφάλμα, δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην Εξερεύνηση αρχείων ή σε άλλες δυνατότητες των Windows που επηρεάζονται από αυτό το σφάλμα.

Το σφάλμα "αποτυχία κλήσης συστήματος" προέρχεται από τη διαδικασία explorer.exe του File Explorer. Αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο μπορείτε να διορθώσετε το σφάλμα "Αποτυχία κλήσης συστήματος" Windows 11/10.

1. Επανεκκινήστε την Εξερεύνηση αρχείων των Windows

Η επανεκκίνηση της διαδικασίας explorer.exe μπορεί να διορθώσει το σφάλμα "Αποτυχία κλήσης συστήματος". Είναι μια πραγματικά εύκολη και γρήγορη λύση, επομένως είναι ένα καλό σημείο εκκίνησης για την αντιμετώπιση προβλημάτων του σφάλματος "αποτυχία κλήσης συστήματος".

Μπορείτε να επανεκκινήσετε τη διαδικασία explorer.exe με τη Διαχείριση εργασιών, όπως καλύπτεται σε αυτόν τον οδηγό πώς να κάνετε επανεκκίνηση του File Explorer.

Τα κατεστραμμένα αρχεία συστήματος θα μπορούσαν να προκαλούν τη διακοπή λειτουργίας του File Explorer. Ως εκ τούτου, αξίζει να εκτελέσετε τον Έλεγχο αρχείων συστήματος (SFC). Αυτό το εργαλείο είναι ένα βοηθητικό πρόγραμμα γραμμής εντολών των Windows που ελέγχει και επιδιορθώνει τα αρχεία συστήματος.

Επιπλέον, το εργαλείο Deployment Image Serving and Management (DISM) μπορεί να διορθώσει σφάλματα στην εικόνα συστήματος των Windows. Αξίζει να εκτελέσετε το εργαλείο DISM πριν από τη σάρωση SFC για να ελέγξετε για τυχόν σφάλματα που μπορεί να επηρεάσουν την αποτελεσματικότητα της σάρωσης SFC.

Μπορείτε να μάθετε πώς να εκτελείτε και τις δύο εντολές SFC και DISM στον οδηγό μας επισκευή αρχείων συστήματος με τα ενσωματωμένα εργαλεία των Windows.

3. Ελέγξτε για σφάλματα δίσκου με το CHKDSK

Ένας αποτυχημένος σκληρός δίσκος είναι μια άλλη πιθανή αιτία του σφάλματος "Αποτυχία κλήσης συστήματος". Μπορείτε να ελέγξετε και να επιδιορθώσετε σφάλματα δίσκου με το εργαλείο Έλεγχος δίσκου (CHKDSK) στα Windows.

Μας πώς να εκτελέσετε το CHKDSK Ο οδηγός εξηγεί πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο Έλεγχος δίσκου.

4. Ξεκινήστε μια σάρωση Malwarebytes

Το κακόβουλο λογισμικό μπορεί να προκαλέσει πολλά είδη σφαλμάτων στα Windows. Το σφάλμα "αποτυχία κλήσης συστήματος" μπορεί να οφείλεται σε κακόβουλο λογισμικό στον υπολογιστή σας.

Μπορείτε να κάνετε σάρωση για κακόβουλο λογισμικό με πολλές εφαρμογές προστασίας από ιούς, συμπεριλαμβανομένης της Ασφάλειας των Windows. Ωστόσο, το Malwarebytes είναι ένα από τα το καλύτερο δωρεάν λογισμικό προστασίας από ιούς για Windows. Επομένως, δοκιμάστε να εκτελέσετε μια σάρωση Malwarebytes ως εξής:

1. μεταβείτε στο Σελίδα λήψης Malwarebytes και κατεβάστε το εργαλείο από εκεί.
2. Ανοιξε το MBSetup αρχείο από το φάκελο Λήψεις και κάντε κλικ Εγκαθιστώ.
3. Στη συνέχεια, κάντε κλικ Παραλείπω εάν δεν θέλετε να εγκαταστήσετε το πρόσθετο λογισμικό που προσφέρεται.
4. Επιλέγω Ανοίξτε το Malwarebytes για να τρέξετε το λογισμικό.
5. Κάντε κλικ Σάρωση για να ξεκινήσει μια σάρωση κακόβουλου λογισμικού.
6. Επιλέγω Καραντίνα και Ναί εάν το Malwarebytes εντοπίσει κακόβουλο λογισμικό.

5. Απενεργοποιήστε τα στοιχεία και τις υπηρεσίες εκκίνησης με καθαρή εκκίνηση

Μια άλλη πιθανότητα είναι ότι ένα πρόγραμμα ή υπηρεσία τρίτου κατασκευαστή έρχεται σε διένεξη ή παρεμβαίνει στην επεξεργασία του File Explorer, προκαλώντας την εμφάνιση του σφάλματος «Αποτυχία κλήσης συστήματος» στον υπολογιστή σας.

Μπορείτε να αντιμετωπίσετε μια διένεξη λογισμικού απενεργοποιώντας όλα τα στοιχεία και τις υπηρεσίες εκκίνησης τρίτων, η οποία κατά τα άλλα είναι η μέθοδος αντιμετώπισης προβλημάτων καθαρής εκκίνησης. Μπορείτε να εφαρμόσετε αυτήν τη μέθοδο αντιμετώπισης προβλημάτων ακολουθώντας τις οδηγίες σε αυτόν τον οδηγό εκτέλεση καθαρής εκκίνησης στα Windows.

Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας όταν έχετε απενεργοποιήσει όλα τα στοιχεία και τις υπηρεσίες εκκίνησης τρίτων. Στη συνέχεια, δοκιμάστε να ανοίξετε ξανά την Εξερεύνηση αρχείων για να ελέγξετε εάν αυτό το σφάλμα "Αποτυχία κλήσης συστήματος" συνεχίζεται.

Εάν το σφάλμα διορθωθεί μετά την καθαρή εκκίνηση, πιθανότατα θα επαναληφθεί εάν ενεργοποιήσετε ξανά όλες τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες εκκίνησης ξανά. Μπορείτε να προσπαθήσετε να προσδιορίσετε τι προκαλεί το σφάλμα ενεργοποιώντας εκ νέου σταδιακά στοιχεία και, στη συνέχεια, απενεργοποιώντας την εφαρμογή εκκίνησης ή την υπηρεσία που προκαλεί ξανά το πρόβλημα.

6. Επαναφέρετε τα Windows 11/10 σε παλαιότερη ώρα

Η Επαναφορά Συστήματος είναι ένα εργαλείο που επαναφέρει τα Windows 11/10 σε μια εικόνα αντιγράφου ασφαλείας, που αλλιώς ονομάζεται σημείο επαναφοράς. Η επαναφορά των Windows σε μια ημερομηνία που προϋπήρχε του σφάλματος "Η κλήση συστήματος απέτυχε" στον υπολογιστή σας ενδέχεται να διορθώσει προβλήματα με τα αρχεία συστήματος. Με αυτόν τον τρόπο θα καταργηθεί επίσης το λογισμικό τρίτων κατασκευαστών που είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας μετά την ημερομηνία αποκατάστασης που θα μπορούσε να προκαλέσει το πρόβλημα.

Ωστόσο, αυτή η πιθανή επίλυση θα είναι αποτελεσματική μόνο εάν μπορείτε να επιλέξετε ένα σημείο αποκατάστασης που προηγείται του ζητήματος. Εάν δεν έχετε ενεργοποιημένη την Επαναφορά Συστήματος, μπορείτε επίσης να μεταβείτε στην επόμενη πιθανή λύση. Εάν διατηρείτε τα σημεία επαναφοράς, δοκιμάστε να επαναφέρετε τα Windows 11/10 σε παλαιότερη ώρα, όπως καλύπτεται από οδηγός για τη χρήση της Επαναφοράς Συστήματος.

7. Εφαρμόστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων θα επαναφέρει τον υπολογιστή σας με Windows σε μια προεπιλεγμένη (εκτός συσκευασίας) διαμόρφωση συστήματος. Η εφαρμογή επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων είναι μια δραστική πιθανή επίλυση, αλλά πιθανώς θα επιλύσει το σφάλμα "Αποτυχία κλήσης συστήματος". Αυτό σημαίνει ότι χάνετε λογισμικό εγκατεστημένο από τον χρήστη, το οποίο στη συνέχεια θα πρέπει να επανεγκατασταθεί.

Η τυπική μέθοδος για την εφαρμογή επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων είναι η χρήση του εργαλείου Reset this PC. Αυτό περιλαμβάνει μερικές επιλογές που μπορείτε να επιλέξετε για την επαναφορά και μία από αυτές είναι η διατήρηση των αρχείων χρήστη. Αυτό οδηγός επαναφοράς των Windows έχει οδηγίες για την εφαρμογή επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Διορθώθηκε το σφάλμα "Αποτυχία κλήσης συστήματος".

Αυτές οι λύσεις σφάλματος "Αποτυχία κλήσης συστήματος" επιβεβαιώνεται ότι λειτουργούν από πολλούς χρήστες που χρειάστηκε να επιλύσουν αυτό το ζήτημα της Εξερεύνησης αρχείων.

Έτσι, είναι πολύ πιθανό κάποιος να λύσει αυτό το ζήτημα, ώστε να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ξανά πλήρως την Εξερεύνηση αρχείων. Εάν καμία από αυτές τις αναλύσεις δεν είναι αρκετή, εξετάστε το ενδεχόμενο να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία υποστήριξης των Microsoft Windows για περαιτέρω καθοδήγηση.