Εάν η βαθμολογία σας στο Snapchat δεν ανανεώνεται, ακολουθούν ορισμένα πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε για να διορθώσετε το πρόβλημα.
Το Snapchat Score σας, πιο γνωστό ως Snapscore, είναι ένα σύστημα πόντων που χρησιμοποιεί το Snapchat για να επιβραβεύει τους χρήστες για την ενεργή χρήση της εφαρμογής. Το Snapcore σας θα αυξάνεται καθώς χρησιμοποιείτε την εφαρμογή πιο συχνά.
Ωστόσο, ένα πρόβλημα που αντιμετωπίζουν ορισμένοι χρήστες με τη λειτουργία Snapscore είναι όταν κολλάει στον ίδιο αριθμό, παρόλο που χρησιμοποιούν συχνά την εφαρμογή.
Εάν η βαθμολογία σας στο Snapchat δεν ενημερώνεται, ακολουθούν ορισμένες συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε.
1. Βεβαιωθείτε ότι δημοσιεύετε το σωστό περιεχόμενο
Για να υπολογίσει το Snapscore σας, το Snapchat λαμβάνει υπόψη τον αριθμό των snaps που στέλνετε και λαμβάνετε καθώς και ορισμένους άλλους παράγοντες.
Το Snapchat δεν ανταμείβει τους χρήστες με πόντους για μηνύματα. Επομένως, η αποστολή ή η λήψη μηνύματος ή κειμένου στο Snapchat δεν θα αλλάξει το Snapscore σας.
Επίσης, δεν θα λάβετε πόντους για την προβολή ιστοριών. Ο σκοπός του Snapcore είναι να ανταμείβει τους χρήστες για την ενεργή χρήση της εφαρμογής και πιο παθητικές δραστηριότητες όπως αυτές που αναφέρθηκαν δεν κερδίζουν πόντους.
Αντίθετα, η αποστολή ή το άνοιγμα ενός snap θα σας κερδίσει έναν πόντο. Και αν δημοσιεύσετε ένα στιγμιότυπο στην ιδιωτική ή δημόσια ιστορία σας, θα κερδίσετε επίσης έναν πόντο.
Εάν δημοσιεύετε το σωστό περιεχόμενο αλλά η βαθμολογία σας εξακολουθεί να μην ενημερώνεται, δοκιμάστε μία από τις άλλες διορθώσεις.
2. Αναγκαστικό κλείσιμο και άνοιγμα του Snapchat
Μια κοινή παρανόηση σχετικά με το Snapchat είναι ότι το Snapscore ενημερώνεται σε πραγματικό χρόνο. Ωστόσο, μπορεί να χρειαστεί έως και μία εβδομάδα για να αντικατοπτριστεί το ακριβές Snapscore σας στο προφίλ σας.
Μπορείτε να προσπαθήσετε να επιταχύνετε αυτήν τη διαδικασία ανανεώνοντας την εφαρμογή κλείνοντας και ανοίγοντάς την ξανά. Για να κλείσετε αναγκαστικά το Snapchat, θα πρέπει να βγείτε από την εφαρμογή και να την διαγράψετε από το App Manager πριν την ανοίξετε ξανά.
Για να το κάνετε αυτό σε ένα iPhone:
- Στην Αρχική οθόνη σας, σύρετε το δάχτυλό σας προς τα πάνω από κάτω για να ανοίξετε τον πίνακα πρόσφατων εφαρμογών.
- Σύρετε προς τα δεξιά μέχρι να εντοπίσετε το Snapchat.
- Στη συνέχεια, σύρετε την προεπισκόπηση της εφαρμογής προς τα πάνω και μακριά για να την τερματίσετε αναγκαστικά. Αυτό θα σταματήσει την εκτέλεση του Snapchat.
- Μόλις κλείσετε την εφαρμογή, ανοίξτε ξανά το Snapchat.
3. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο
Το Snapscore σας ενδέχεται να μην ενημερώνεται εάν έχετε κακή σύνδεση στο διαδίκτυο. Για να ελέγξετε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο, βεβαιωθείτε ότι ο δρομολογητής σας είναι ενεργοποιημένος και εντός εμβέλειας. Μπορείτε επίσης να πλησιάσετε τον δρομολογητή σας για καλύτερη σύνδεση.
Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, μπορείτε να δοκιμάσετε να συνδεθείτε σε άλλο δίκτυο Wi-Fi ή να χρησιμοποιήσετε ένα δίκτυο δεδομένων κινητής τηλεφωνίας για να δείτε εάν το πρόβλημα παραμένει. Εναλλακτικά, ενεργοποιήστε και στη συνέχεια απενεργοποιήστε τη λειτουργία πτήσης ή απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε τις ρυθμίσεις Wi-Fi για να ανανεώσετε τη σύνδεση.
4. Ενημερώστε την εφαρμογή Snapchat
Μια άλλη συμβουλή αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να δοκιμάσετε είναι να ενημερώσετε την εφαρμογή Snapchat. Το Snapscore σας μπορεί να έχει κολλήσει εάν χρησιμοποιείτε μια παλιά έκδοση της εφαρμογής Snapchat. Η ενημέρωση του Snapchat θα διαγράψει τυχόν σφάλματα και θα λειτουργήσει σωστά το Snapscore σας.
Για να ενημερώσετε το Snapchat, μεταβείτε στο App Store ή στο Play Store, αναζητήστε Snapchat και πατήστε Εκσυγχρονίζω αν υπάρχει διαθέσιμο. Αυτό θα πραγματοποιήσει λήψη και εγκατάσταση της πιο πρόσφατης έκδοσης του Snapchat στη συσκευή σας. Εάν το Snapchat σας είναι ήδη ενημερωμένο, θα εμφανιστεί Ανοιξε αντί Εκσυγχρονίζω.
5. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας
Εάν κανένα από αυτά τα βήματα δεν λειτουργεί, μπορείτε να δοκιμάσετε να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας. Κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να σας ζητηθεί Επανεκκίνηση ή ΤΕΡΜΑΤΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ τη συσκευή σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε το Επανεκκίνηση επιλογή.
Εάν χρησιμοποιείτε iPhone, δεν υπάρχει επιλογή επανεκκίνησης, επομένως θα πρέπει να απενεργοποιήσετε το iPhone σας και να το ενεργοποιήσετε ξανά. Πατήστε παρατεταμένα ένα από τα Ενταση ΗΧΟΥ κουμπιά μαζί με το Πλευρά κουμπί μέχρι το Απενεργοποίηση εμφανίζεται το ρυθμιστικό. Στη συνέχεια, σύρετε το ρυθμιστικό και περιμένετε να απενεργοποιηθεί η συσκευή σας.
Μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα, ενεργοποιήστε ξανά τη συσκευή σας πατώντας παρατεταμένα το πλευρικό κουμπί μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple.
6. Αποσυνδεθείτε και συνδεθείτε ξανά
Μια άλλη λύση που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι να αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας στο Snapchat και στη συνέχεια να συνδεθείτε ξανά.
Για να αποσυνδεθείτε:
- Ανοίξτε το Snapchat και πατήστε το Προφίλ εικονίδιο στο επάνω αριστερό μέρος της οθόνης.
- Στη συνέχεια, πατήστε στο Ρυθμίσεις εικονίδιο στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε στο Αποσύνδεση.
- Επιβεβαιώστε το πατώντας Αποσύνδεση ξανά όταν σας ζητηθεί.
Για να συνδεθείτε ξανά, ανοίξτε ξανά την εφαρμογή και πατήστε Σύνδεση. Εάν έχετε ήδη αποθηκευμένα τα στοιχεία σας, πατήστε στο εικονίδιο του προφίλ σας για να συνδεθείτε ξανά. Εάν όχι, θα πρέπει να προσθέσετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας.
7. Επανεγκαταστήστε το Snapchat
Η επανεγκατάσταση της εφαρμογής Snapchat στη συσκευή σας είναι μια άλλη λύση που μπορείτε να δοκιμάσετε. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει πρώτα να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή και μετά να την εγκαταστήσετε ξανά.
Για να απεγκαταστήσετε το Snapchat, κρατήστε πατημένο το εικονίδιο της εφαρμογής στην αρχική οθόνη και πατήστε Πληροφορίες εφαρμογήςκαι θα εμφανιστεί ένα μενού. Εντοπίστε και πατήστε Απεγκατάσταση.
Εάν χρησιμοποιείτε iPhone, πατήστε παρατεταμένα το Snapchat εικονίδιο στην αρχική οθόνη σας. Στη συνέχεια, πατήστε στο Κατάργηση εφαρμογής και ΔιαγράφωApp επιλογές όταν σας ζητηθεί. Στη συνέχεια θα πρέπει να πατήσετε Διαγράφω για να επιβεβαιώσετε την ενέργεια.
Για να εγκαταστήσετε το Snapchat, μεταβείτε στο App Store ή στο Play Store και αναζητήστε Snapchat. Στη συνέχεια, πατήστε Εγκαθιστώ για να το εγκαταστήσετε ξανά. Εάν χρησιμοποιείτε iPhone, το λήψη στο σύννεφο αντί για Εγκαθιστώ.
8. Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη του Snapchat (Android)
Εάν χρησιμοποιείτε συσκευή Android, ίσως έχετε παρατηρήσει ότι το Snapchat σάς παρέχει άμεση πρόσβαση στην κρυφή μνήμη της εφαρμογής μέσα στην ίδια την εφαρμογή. Και έτσι δεν χρειάζεται να μεταβείτε στην εφαρμογή ρυθμίσεων του Android. Αν θέλεις διαγράψτε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής στο Android σας συσκευή:
- Ανοιξε το Snapchat εφαρμογή.
- Πατήστε στο δικό σας Προφίλ εικονίδιο επάνω αριστερά.
- Πατήστε στο Ρυθμίσεις εικονίδιο πάνω δεξιά.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο Ενέργειες λογαριασμού ενότητα και πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
- Παρακέντηση Να συνεχίσει για να επιβεβαιώσετε ότι θέλετε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη.
Εάν όλα αυτά αποτύχουν, η τελευταία λύση είναι να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών του Snapchat για να σας βοηθήσει να επιλύσετε το πρόβλημά σας. Για να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη του Snapchat:
- Ανοιξε το Snapchat εφαρμογή στη συσκευή σας.
- Πατήστε το δικό σας Προφίλ/Bitmoji εικονίδιο στην επάνω αριστερή γωνία.
- Πατήστε το Ρυθμίσεις εικονίδιο με το γρανάζι στην επάνω δεξιά γωνία.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο Υποστήριξη ενότητα και πατήστε Χρειάζομαι βοήθεια.
- Θα ανακατευθυνθείτε σε έναν ιστότοπο όπου θα δείτε το Επικοινωνήστε μαζί μας κουμπί.
Απλώς να θυμάστε ότι δεν είναι όλα σχετικά με το σκορ
Η χρήση αυτών των συμβουλών αντιμετώπισης προβλημάτων θα επιλύσει τυχόν προβλήματα που αντιμετωπίζετε με το Snapscore σας. Αλλά θυμηθείτε, το Snapchat είναι μια εξαιρετική εφαρμογή μέσων κοινωνικής δικτύωσης για να συμβαδίζετε με φίλους και αγαπημένους αυτά, οπότε φροντίστε να μην γίνετε πολύ συγκεκριμένοι σχετικά με το Snapscore σας, διαφορετικά μπορεί να χάσετε όλα τα διασκέδαση.