Το 2022, ο Έλον Μασκ αγόρασε το Twitter. Έκτοτε, έχει εφαρμόσει αλλαγές, έχει αφαιρέσει μέλη της ομάδας και άλλαξε πολλά από αυτά που αγαπούσαν οι χρήστες στο Twitter. Τον Ιούλιο του 2023, ο Μασκ ανακοίνωσε ένα rebrand από το Twitter στο X. Ξεκίνησε τη μετάβαση στο X στις 23 Ιουλίου 2023.
Το rebrand του Twitter δεν έχει φτάσει τα πρότυπα δημοφιλών rebrands όπως άλλες μάρκες όπως το Facebook με τη Meta ή η Pepsi με το συνεχώς εξελισσόμενο λογότυπο και την ενημερωμένη επωνυμία. Υπάρχουν πολλοί λόγοι που η αλλαγή επωνυμίας από Twitter σε X είναι κακή ιδέα.
1. Το όνομα X δεν διαθέτει μοναδική δυνατότητα αναζήτησης
Οποιαδήποτε επωνυμία θα πρέπει να είναι αρκετά μοναδική, ώστε να επιτρέπει στους ανθρώπους να γνωρίζουν την επωνυμία. Ακόμη και η Apple, συνώνυμη με ένα γνωστό φρούτο, είναι μια αρκετά σταθερή μάρκα που όλοι γνωρίζουν για τι πράγμα μιλάτε.
Το «X» είναι η εμμονή του Έλον Μασκ. Επέλεξε αυτό το όνομα για να συμπίπτει με τις άλλες επιχειρήσεις του όπως η SpaceX, η Tesla—με το Model X—και ακόμη και X.com που τώρα ανακατευθύνει σε Twitter.com.
Τις μέρες μετά Ανακοίνωση αλλαγής επωνυμίας του Μασκ, το X έχει εξαιρετική δυνατότητα αναζήτησης, αλλά ως μακροπρόθεσμη επωνυμία, δεν είναι αρκετά μοναδικό χωρίς να τροποποιεί λέξεις. Γιατί να γίνει rebrand από ένα μοναδικό όνομα σε ένα γενικό γράμμα;
2. Μερικοί χρήστες δεν καταλαβαίνουν το Rebrand
Ενώ οι θαυμαστές του Μασκ μπορεί να καταλάβουν την εμμονή του με το "Χ" - όλοι οι χρήστες του Twitter που δεν παρακολουθούν τα γεγονότα του Έλον Μασκ ή τα επιχειρηματικά του εγχειρήματα δεν καταλαβαίνουν τη σημασία. Το να συνδεθείτε στο Twitter μια μέρα και να βρείτε ένα νέο λογότυπο χωρίς να έχει αλλάξει τίποτα άλλο προκαλεί σύγχυση στους χρήστες.
Δεν υπάρχει εξήγηση. Οι οδηγίες επωνυμίας του Twitter δεν έχουν ενημερωθεί για να συμπίπτουν με το ενημερωμένο rebrand. Είναι πραγματικά μια ασύνδετη απόφαση που αφήνει τους χρήστες να αμφισβητούν αν θα το ονομάσουν Twitter ή X—ακόμα και εμείς δεν ξέρουμε πώς ακριβώς να το ονομάσουμε.
3. Η αλλαγή επωνυμίας πρέπει να είναι περιεκτική
Το branding, και ως εκ τούτου το rebranding, είναι κάτι περισσότερο από ένα απλό λογότυπο. Ένας οδηγός στυλ επωνυμίας είναι περιεκτικός και επιτρέπει την αναγνώριση της ταυτότητας μιας επιχείρησης από οτιδήποτε εμπίπτει στην επωνυμία της.
Το εικονίδιο μπλε πουλιού του Twitter και η απόχρωση του μπλε του ουρανού είναι αναγνωρίσιμα —και σχετίζεται με το όνομά του— για όποιον το δει. Το Twitter χρησιμοποιεί μια συγκεκριμένη γραμματοσειρά για την επωνυμία του, την εικονογραφία που σχετίζεται με τα πουλιά και τη γλώσσα που αναγνωρίζουμε ως τον τόνο της φωνής του Twitter.
Το rebrand του X άλλαξε μόνο το λογότυπο και τις λαβές των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Ακόμα και το μπλε του ουρανού είναι ακόμα πανταχού παρόν και ό, τι άλλο έκανε το Twitter, το Twitter. Το X δεν έχει μάρκα. Ένα λογότυπο δεν είναι επωνυμία—ειδικά όταν συνδυάζεται με μια εσφαλμένη επωνυμία που αντιπροσωπεύει κάτι άλλο.
Ένα rebrand θα πρέπει να αποκαλυφθεί ως μια μεγάλη αποκάλυψη όλων των νέων branding. Η επωνυμία θα πρέπει να ελεγχθεί από τους χρήστες και να ερευνηθεί για το σκοπό της.
4. Η μετονομασία του Twitter σε X ήταν άσχημα χρονισμένη
Σε μια περίοδο αναταραχής στο Twitter, αφού ο Μασκ άλλαξε όλα όσα το Twitter ξόδεψε 16 χρόνια για να χτίσει, ένα rebrand δεν επρόκειτο ποτέ να γίνει ευπρόσδεκτο με ανοιχτές αγκάλες από τους πιστούς χρήστες του Twitter.
Ο Μασκ παίρνει αποφάσεις παρόρμησης με τα πολλά του έργα, όπως και οι προσωρινές αποφάσεις μετατρέψτε το λογότυπο του Twitter σε Doge ή όταν επέτρεψε σε όλους τους χρήστες να αγοράσουν ένα μπλε σημάδι επιλογής πριν συνειδητοποιήσουν την κρίση επαλήθευσης ταυτότητας που θα ακολουθούσε.
Αν και το όραμά του για το X μπορεί να ήταν μια ζωή στο στάδιο της δημιουργίας, η επιλογή να μετονομάσει το Twitter σε X έρχεται ως μια άλλη απόφαση παρόρμησης του Musk. Ένα rebrand χρειάζεται χρόνο και έρευνα. Η διαβούλευση με μια ομάδα δημιουργικής ανάπτυξης θα έπρεπε να ήταν το πρώτο επίκεντρο του Musk. Η αποτυχία αυτού του rebrand υποδηλώνει ότι δεν το έκανε αυτό.
5. Η αλλαγή επωνυμίας σε X δεν θα διορθώσει άλλα προβλήματα του Twitter
Η μάρκα Twitter στάθηκε δυνατή για 16 χρόνια πριν ο Μασκ αγοράσει την εταιρεία. Το Twitter έκανε μόνο μικρές ενημερώσεις στην επωνυμία του με την πάροδο του χρόνου. Από τότε που ο Musk αγόρασε την πλατφόρμα, το Twitter έχει δει τις πιο δραστικές αλλαγές στην ιστορία του, πολλές ακολουθούμενες από παράπονα χρηστών.
Μια αλλαγή επωνυμίας μπορεί μερικές φορές να αποσπά την προσοχή αρκετά για να βοηθήσει στη διόρθωση μιας επωνυμίας. Ωστόσο, στην περίπτωση του Twitter και του X, δεν είναι. Το ακατάστατο rebrand του X είναι μόνο ένα άλλο καρφί στο φέρετρο για όλους τους χρήστες που επιτρέπουν στις αλλαγές να είναι ο λόγος για την αποχώρησή τους από την πλατφόρμα.
Το Twitter X επισημαίνει το σημείο
Η φήμη του Έλον Μασκ ως επιχειρηματία συνεχίζεται με την απόφασή του να εφαρμόσει την επωνυμία του X στο Twitter. Φαίνεται ότι θέλει να αλλάξει όλα όσα δημιούργησε το Twitter, αντί να ξεκινήσει τη δική του πλατφόρμα X από την αρχή.
Το rebrand μόλις ξεκίνησε - παρά τα rebrand που συνήθως αποκαλύπτονται εξ ολοκλήρου - ώστε να μπορέσει να το πετύχει και να βελτιώσει τα πάντα. Αλλά λίγες μέρες μετά την ανακοίνωσή του, φαίνεται ότι η αλλαγή της επωνυμίας του Twitter σε X είναι κακή ιδέα.
